Державин
106 отзывов
27 мая 2021
Замечательный отель, замечательное расположение. Мы бронировали номер с одной большой кроватью на 2 взрослых и 1 ребёнка, по факту нас заселили в огромный номер, где для ребёнка стояла односпальная кровать и плюсом ещё диван. Спасибо большое администратору! Очень чисто, уютно, пол с подогревом, окна чистые! континентальный завтрак. Плюсом ко всему (если я не запамятовала конечно) ещё и биде)) в общем рекомендую вам и сами при случае ещё вернёмся!)
16 октября 2020
Отличный отель. Чисто и удобно как в холле так и номере. Новая мебель, белоснежное белье. Своя закрытая парковая для авто. Удобно расположен не далеко от медцентра и театральной площади. Рядом с магнитом и отличной пицерией Сицилия. Есть и другие магазины и бары.
3
1
30 апреля 2021
Попали в этот отель случайно,после того как нас переселили в этот отель с Театрального(там были тараканы)
Встретила администратор Евгения,много извинялась за прошлый отель,говорила,что тут все хорошо,сказала,что можем воспользоваться кухней,там чайник,холодильник,чай,кофе. в итоге,?на следующий день другой администатор сказала «это кухня для персонала,вы не можете ей пользоваться,я не знаю кто вам разрешил. Я так уж и быть могу разрешить положить в мой холодильник ваши продукты» Отвратительное обслуживание.
Выделили ужасный номер 1 ,прям сбоку от ресепшена,постоянные звуки от входной двери,от телефона администратора,какие то скрипы посторонние,звукоизоляции нет совсем,из плюсов только наличие парковки своей.
В номере нет ничего,кроме кровати и маленького шкафа.
Нет элементарного:холодильника,чайника,стаканов,фена,зеркала в комнате,только небольшое в ванной и всё. Из-за таких двух отелей плохое впечатление от поездки
17 февраля 2020
Из плюсов: Расположение гостиницы удобное. Есть своя парковка во внутреннем дворике-это важно, т.к. вокруг только платные городские парковки. Бронировали улучшенный двухместный номер. Сам номер большой, вид на улицу, окна в пол. В номере холодильник. Завтрак включён в стоимость номера-чай/кофе, сендвич, каша, йогурт. Завтрак подают в номер. Белье чистое, выглаженное. Кровать отличная - выспались после долгой дороги.
Из минусов: в ванной комнате НЕТ розетки и, соответственно, фена тоже нет. С розетками вообще проблема-одна у кровати, одна у входа в номер.Всё! В наше время, когда у каждого куча гаджетов-это серьезный минус. Владельцам видимо нужно обеспечить постояльцев тройниками и удлинителями. В номере темно, освещение слабое. Если кому-то важно про телевизор: Телевизор слишком маленький для такой площади, учитывая, что он висит на противоположной стене от кровати, то есть через весь номер, смотреть совсем неудобно. Для нас это не значительно, мы его почти не включали.
В целом за свою цену все Ок. Нам была важна парковка, душ и завтрак. Мы все это получили.
3
7 января 2021
Красивый отель.Парковка большая.
ЧИСТО в номере, в ванной комнате. Удобная кровать.
НО!
ЗВУКОИЗОЛЯЦИИ вообще НЕТ никакой.
По потолку топали, каждый шаг ощущали.
За стенкой кто - то громко телек смотрел, пришлось постучать в стенку, чтобы потише сделали.
В коридоре в 7 утра мамаши с летьми
Проживали на 2м этаже, окна выходили на улицу. Там небольшая дорога, но постоянно проезжал транспорт. Очень слышно, если окно открыто.
2
1
1 сентября 2020
Хороший отель по соотношению цены и качества.
Находиться в удобном месте, рядом есть магазины и кафе.
Важно что у отеля есть своя парковка.
Завтрак за 300 рублей на человека не брали, а пошли в близлежащей ресторан Сицилия и на эти же деньги прекрасно позавтракали.
Прекрасно подойдёт как вариант для отдыха по пути .
1
17 февраля 2021
Были проездом ,ночевали одну ночь.приемлемая цена номеров,вежливаядевушка на ресепш,отличное месторасположение,чистое постельное белье и полотенца,бесплатные тапочки,есть парковка на территории.из минусов запах сигарет в номере
22 февраля 2021
Хороший вариант для переночевать. Соотношение цены и качества. Есть закрытая парковка., чистота, душ, туалет, доброжелательная девушка за ресепшн. Всё что нужно для проезжего туриста. Рекомендую!!!
1
4 июня 2021
Во время поездки на юг оставливались на одну ночь. Утром пулей из этого места. Номер не уютный, постоянный запах сырости, освещение как в подвале, одна лампочка на весь номер. Кондиционер не работает, пришлось оставить окна открытыми на ночь, в итоге покусали комары. В гостинице фумигаторов не оказалось - "к сожалению...". Ремонт уже уставший, горничная наверное работает спустя рукава, везде пыль. Такое впечатление, что работающим там людям вообще все равно.
Из плюсов - чистое постельное белье, удобные матрасы и расположение отеля.
22 сентября 2020
Отличная гостиница. Большая парковка на закрытой территории.
Номер дали улучшенной категории, чем заказывали.
Кровати шикарные. Спали как дома.
Останавливались на одну ночь, но мы любим Ростов и точно остановимся тут, когда приедем на пару дней. Самый центр за приемлемые деньги. С очень вежливым персоналом.
Завтрак не заказывали, но видели как на подносе несли. Чай, два бутерброда и что-то ещё. Оценили, что можно наесться очень даже.
16 декабря 2019
центр города.
рядом общепиты, магазины.
под окнами своя парковка, огороженная и под охраной.
большой площади номера, просторно.
вежливый персонал.
уборка требуется более тщательная, много старой пыли в труднодоступных местах.
стоит запах канализации везде, дышать невозможно, проветривание не помогает.
Надо затычки в отверстия сливные и инструкции развесить.
постельное белье синтетическое, стреляется электричеством, волосы электризуются.
матрасы или белье не первой свежести, стоит аромат хостелов для дальнобойщиков, в дополнение к канализационным ароматам. Вероятно, химчистка помогла бы.
в целом - лучшее место в Ростове, где останавливался, только за этот год 5 раз в разных был.
устранить эти мелочи (химчистка, стирка и затычки в дырки) и все будет отлично!
3
1
12 мая 2021
Уютная гостиницы с шикарным месторасположением. Все рядом и удобно . Номера чистые. Есть своя парковка
17 апреля 2021
Отличное место, просторные номера. Вежливый, ненавязчивый персонал. Есть своя парковка, что очень удобно.
1
15 июля 2020
Очень хороший отель, есть своя парковка, отличное месторасположение , почти в центре Ростова . все в двух минутах ходьбы, хорошие чистые номера, добрый персонал
1
1 июня 2020
Отличный отель. Месторасположение хорошее. Центр города, но улица не шумная. Персонал приветливый, номера уютные, цены приемлемые. Когда ещё раз буду в Ростове, то только этот отель.
2
1
11 июля 2020
Очень хороший отель, все очень понравилось, имееться своя парковка , хорошее месторасположения все в двух минутах хотьбы, носера уютные и просторные , уборка проводилась в номерах чуть ли не каждый день.
2
1
19 декабря 2020
Классный отель!!! Спасибо большое за гостеприимство! Персонал просто чудо, отзывчивый и внимательный! Номера просторные и чистые!
1
26 октября 2019
Хороший отель, отличный персонал, колоритные парни на ресепшне оказались хорошими профессионалами своего дела. Есть своя парковка, что является огромным плюсом в центре то города. Обязательно вернусь туда снова.
3
1
23 сентября 2020
Чисто, уютно. Хорошая шумоизоляция. В душе надо некоторое время спускать горячую воду, чтобы пошла холодная. Не оставляйте ключ в замке - призакрытии двери замок защелкивается. Завтрак после 7.00, поэтому мне не удалось им воспользоваться.
3 августа 2020
Хороший внешний вид, удобная парковка во внутреннем дворике. Номер оказался не столь симпатичным, больше всего удивило то, что к бачку унитаза подведена горячая вода, что делает его оочень горячим, еще конденсат с кондиционера капал в номер....
29 июля 2020
Заехали по пути в Крым переночевать. Номера большие(но не на нулевом этаже), администратор была вежлива с нами. Завтраки континентальные -каша растворимая, булочки, йогурт и кофе приносят в номер. Есть парковка своя. Удобное расположение-центр Ростова.
1
6 мая 2021
Старый номерной фонд, ремонт и новая мебель и все будет хорошо. Локация очень удобная, парковка.
21 марта 2021
Хорошая и приятная гостиница... Отзывчивый и радушный персонал...
Приятные цены...
18 июля 2020
великолепный отель
есть своя большая парковка
отличный и добрый персонал
крутые , удобные и просторные номера
3
2
11 марта 2020
К, сожалению или к счастью, но нас отказались разместить из за отсутствия паспорта у ребенка и даже не пошли на встречу, хотя другие отели спокойно сделали это. Когда мы вошли в отель, очень пахло канализацией и сильно сверлили. скорее всего ремонтировали . И мужчина, бородатый и тучный на ресепшн уперся и не хотел идти нам на встречу. Слава богу букинг вернул деньги и мы забронировали новый отель.
2
1
19 июля 2020
очень хороший отель
есть своя парковка
месторасположение отличное
большие номера
очень добрый персонал
1
2 ноября 2021
Стараемся остановиться на одну ночь, проездом. В принципе все устраивает, особенно стоимость
3 марта 2021
Ужасное место, из холодного крана течёт кипяток, в бачке унитаза тоже кипяток. Персонал не предлагает никаких решений, например канистры с холодной водой. Ремонт ужасный, обои отваливаются, окна без ручек и жалюзи, в итоге мы там пробыли 3 часа, отдохнули от дороги и уехали. Была бы возможность, я бы не поставила ни одной звёзды.
21 сентября 2020
Отличный отель! Приятное обслуживание! В номерах есть все нужное! Будем ещё в Ростове обязательно вернёмся сюда!
1
25 января 2020
Все понравилось, удобное расположение, уютный и чистый номер, приветливый персоонал. Приятно удивил момент того, что вместо забронированного стандарта, нам предоставили полу люкс. Спасибо большое !
3
17 декабря 2020
Отличный отель в центре Ростова с охраняемой парковкой. Просторные номера. Демакратичная цена
13 июля 2020
Заселили в полу-подвальные номера. Ремонт поплывший хоть и свежий. Есть внутренняя парковка. Подарили завтрак, принесли его в номер: йогурт, банан, чай/растворимый кофе, бутерброды с сыром и чокопай.
Настойчиво просили аннулировать бронь на букинге.
1
1
17 ноября 2021
Отличный отель - ночевали втроём - нет проблем с паркингом - отличная ванна
7 августа 2020
Отличное расположение, своя бесплатная парковка ( что редкость), чистота, радушный персонал.
1
19 марта 2021
Ужас. Бронировали номер, а по приезду брони не оказалось. Планировали остановиться на два дня. Решение не предлагается. Но тут же сдают отель парам почасово. Думаю понимаете для чего это.обходите отель стороной.
1
31 мая 2021
Матрас рваный. В душе пахнет Тиной. Нет кассового аппарата. Не принимают карты. Неплохой завтрак. Чисто. Администраторы-молодцы.
3 апреля 2020
Все отлично. Заехали ночью. Сходили в душ нормальный, поспали, утром завтрак принесли, не шампанское с икрой конечно, но если с собой не носите завтрак, можно и этот скушать 😄
1
1
4 августа 2020
Из плюсов: расположение близко к центру, своя парковка, вежливый персонал.
Из минусов: номер выглядит уже обветшалым, не первой свежести. В ванной комнате пахнет подвальной сыростью, в раковине еле смывается вода.
В целом на одну ночь остановиться - возможно, но не более.
3
2 ноября 2020
Отличный отель, прекрасный персонал, вкусный завтрак, входящий в стоимость проживания.
1
23 января 2021
Ужасный отель! Обои в местах отодратые.. Фотографии с сайта не соответствуют действительности. Туалет ужасный. Мусорного ведра нет. Душевой шторки нет. И много много нюансов.
2
27 ноября 2019
Фото не передают реальное состояние номеров. Видно что при ремонте экономили на всем. На кроватях только одна простынь, в шкафу одеяла, но тоже нет простыней и пододеяльников. Ужасный запах в ванной комнате, уборка там проведена отвратительно (грязь, волосы в сливе т.д.) Из вентиляции летят толпы комаров, но предусмотрительный персонал положил фумигатор. К администратору нет вопросов, вежливый, адекватный, но так как заселялся с семьей вечером сказал что ничего поделать с плохой уборкой и оснащению постельными принадлежностями не мог. Есть своя парковка бесплатная - за это +1 звезда к общей единице.
3
1
20 августа 2020
Всё отлично огромный номер останавливались 2 раза. Правда во второй раз в туалете неприятно пахло. Большой плюс закрытая парковка.
2
1
6 сентября 2020
Не плохой отель по расположению,но уборка номеров оставляет желать лучшего.Волосы на полу и кафеле в душевой.Мебель уже видавшая виды,но ценник приемлимый.На одну ночь можно остановиться.
3
30 июня 2020
Была подтверждённая бронь через букинг. По приезду сказали брони не видят. Но прямо перед нами застелили семью в последний свободный номер, возможно тот самый, забронированный нами.
Администратор позвонила в Отель коллег - на театральной, заселились туда, там было печально.
1
1
24 мая 2019
Любимый отель в Ростове. Своя стоянка. Главная проблема отеля - отсутствие розеток в номерах. В каждом номере по две розетки. Одна из них под телевизор. Однако персонал дает удлинители. Завтраки вкусные.
3
2 октября 2019
Есть своя парковка во дворе . Приветливые и отзывчивые сотрудники. Но в номерах почти нет разеток . В нашем номере не было занавески в душе и одеяла в пододеяльник тоже сами заправляли . Плохие матрасы хорошие подушки.
3
20 октября 2021
Лифта нет, грязно, углы в плесени, номер не соответствует фото. Рядом дорога шумная, плохой отель.
19 июля 2020
Номер плохо убран, на кровати вырван клок на простыни, в сан узле был неприятный запах, вода в душе не уходила в канализацию, пришлось мытся по щиколотку в воде, дозатор для жидкого мыла отломан. Освещение очень плохое. Из положительного, завтрак был неплохой, принесли в номер вовремя.
2
2
21 марта 2021
Хороший отель. В ванной тепло, пол не ледяной. В комнате тепло также. Стоит совершить повторный визит, при случае
7 мая 2021
Очень дружелюбный персонал. Средненький отель но за свои деньги просто огонь!