Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму. Многократная задержка сроков, хамство и наплевательское отношение вам там будут обеспечены. Заказали кухню в начале ноября 2015 г. Гарнитур должны были привезти в середине декабря. Задержали на две недели, в результате чего из-за новогодних праздников до середины января нам не произвели необходимые измерения по столешнице из акрилового камня. Столешницу должны были привезти в конце февраля - и тут в последний момент выясняется, что из-за ошибки дизайнера "Алгоритма-кухни" в производство был отправлен другой проект и все надо переделывать. Ждем еще месяц, и вновь выясняется, что измерения были произведены неверно и столешницу надо переделывать опять! В результате столешницу нам установили только в апреле 2016 г. Дальше больше - стекло для кухонного фартука мы тоже ждали вдвое дольше заявленного срока. Кроме того, опять же из-за ошибки дизайнера нам не привезли одну из дверей шкафа, повторный заказ этой двери потеряли на складе - итог - полностью гарнитур нам установили только в конце июня 2016 г (напомню, кухню мы заказали в начале ноября 2015 г!). Из-за этих косяков со сроками нам сорвали переезд на новую квартиру, два месяца мы были вынуждены жить без кухни, готовить на портативной плитке и мыть посуду в санузле. Со стороны компании никаких извинений и компенсаций - хамство, бросание трубки, неотвеченные звонки (особенно этим отличается совладелец фирмы, некто Зураб). Сборщик стабильно приезжает на три часа после оговоренного времени, если приезжает вообще, один раз он и вовсе исчез на неделю, перестав отвечать на звонки. Документы оформлены мутно, сроки изготовления отдельных деталей (столешница, стекло) прописаны невнятно, сборка передоверяется другому юрлицу, гарантиек и актов не предоставляется. Все, кто также пострадал от деятельности этой "чудо-организации" (я уверен, мы не одни такие) - не оставайтесь равнодушными, эти мошенники должны понести наказание. Обращайтесь в суд, пишите жалобы их арендаторам, пишите отзывы, пусть все знают, что "Алгоритм кухни" - это кидалово. Такие фирмы не должны присутствовать на рынке услуг.
Народ, не ведитесь на красивый сайт компании и их выставочные площадки в ТЦ . Более хамского и непрофессионального отношения к клиенту я не встречала со времен Великого Дефицита всего и вся!!!.
мы свою кухню (не самую сложную) ждали 11 мес!!.
Сплошь ошибки дизайнера, поставщиков, монтажников! Боялись вовсе не получить, заплатив 100% в течении 5 дней с подписания договора поняли что нас легко могут кинуть.
Нам повезло, мебель мы их этих мошенников все таки выдрали, взяв из измором и упоминанием УК РФ. все косяки доделываем сами.
один ящик так и не получили:(. теперь вот ищем дизайнерское решение чтобы закрыть эту брешь на стене.
сотрудники компании (там всего 1,5 чел:)!!) Зураб и Тамара врут нещадно! обещают горы, НИЧЕГО не предпринимают и прячутся от клиентов. Как же можно выжить с таким подходом к клиенту в жесткой конкуренции? набрать лохов-клиентов и их кинуть. что они и делают...
1
А
Анонимный отзыв
22 июля 2016
Всем, кто решил связаться с этой компанией, сначала обязательно изучите Договор, ни в коем случае не подписывайте вслепую.