Detal Master
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
86 отзывов
17 декабря 2024
Ааааа я в дичайшем восторге. Специалист Виктория чудейснейший менеджер. Я ненавижу эти все подборы. Но она профессионал с большой буквы. Посоветовала, порекомендовала, окутала заботой. Потом ушла в отпуск, а у меня появились вопросы. И тут же меня по телефону подхватил другой менеджер ответила, все объяснила и подсказала. Полное сопровождение персонала. Рассказала на каком этапе кровать. Уложились в срок. Сборщики приехали сразу с доставкой. Очень вежливые, аккуратные, позитивные парни Сергей и Василий. Собрали все аккуратно. Вынесли за собой мусор, пылесосом убрали. Я в восторге от такого отношения. Хожу дверями щелкаю 🤣 на кровати валяюсь. Матрас огонь 🔥 таааак комфортно. А главное удобно. И место не занимает много. От слова вообще. Супер предложение. Супер обслуживание. Супер качество. Рекомендую от души 💜
18 января
Отличная организация, начиная от отношения к клиентам, и заканчивая качеством изготовления и установки 🙌🏽 по всем параметрам 5-ка) все претензии устраняются быстро и качественно, впечетления от работы с организацией остались максимально позитивными. Шкаф-диван-кровать собрали очень аккуратно, качество изготовления меня очень порадовало 🔥 отдельно, хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Алине, за ее заботливое, терпеливое и участливое отношение к клиентам! Несмотря на то, что в процессе сделки много раз я передумывала, что-то меняла и т.д., Алина всегда шла на встречу, и помогала с каждым вопросом) во многом, благодаря подсказкам Алины - получилось сделать изделие максимально удобным и комфортным)
2
16 февраля
Сегодня первая ночь на кровати от фабрики Деталь мастер. И это блаженство. Кровать Ульяна отлично выглядет, занимает немного пространстаа, намного дешевле, чем у нас в городе. Девочки при заказе подбирут, объяснят все нюансы. Кровать изготовили раньше заявленного. Доставили в хорошей упаковке, без повреждений. Единственное перепутали деталь,но это быстро исправили и отправили. Вообщем ребята изготавливают отличную мебель. Спасибо Деталь мастер за эту волшебную кровать!
25 октября 2024
Добрый день,хочу выразить благодарность фабрике ,,Деталь Мастер,, !Заказывала кровать шкаф трансформер,,Бана,, было страшновато потому что доставка достаточно далёко,Владимирская область,но со мной работал менеджер Ольга все обьяснила рассказала ,и убедительно привела все доводы что все будет отлично.Вме так и произошло ,зделали договор и пошла работа,на протяжении всего периода были на связи отвечали на все вопросы.Наконец все было готово и пришло по адресу,все пришло без повреждений,сборку произвела сама с тех поддержкой на связи ,Алексей из тех поддержки был вежлив и все время отвечал и присылал видео подробное,чему очень рада.все получилось ,кровать это чтото функции выполнчет на отлично,.Ребята вы молодцы так держать ,вам здоровья и новых клиентов по всему миру.
1
18 апреля
хорошая компания, все сделали в срок по моему эскизу и мне еще помогла Ольга дизайнер ей огромное спасибо, качество очень достойное этих денег, мне очень нравиться, что заказал то и сделали, спасибо ребятам сборщикам Андрею и Василию собрали аккуратно без всяких косяков, убрали за собой мусор, мне оставалось только помыть, если кто надумает не раздумывайте заказывайте в Деталь Мастере не ошибетесь!
8 апреля
Очень благодарна за изготовленный Вами шкаф-трансформер приехал в г. Свободный Амурская обл. целый )) Хотела сказать Вам огромное спасибо за лояльное и доброе отношение к своим клиентам, Вы огромные профессионалы своего дела. Хоть и были некоторые моменты при сборке, но Вы всегда на связи, что радовало)) сейчас лежим 😁 на кровати всей семьёй и все довольны, а как поменялся облик помещения так это вообще 🔥🔥🔥 желаю Вам состоятельных клиентов и много, Вы действительно этого заслуживаете. 🌹
10 октября 2024
Отличная компания. Смогли трансформировать макет под мои пожелания, аккуратно доставили.
Сама мебель симпатичная и качественная.
Специаличты на связи, огромный выбор оттенков обивки. Мне нужен был светло-лавандовый. И вот был же.
И, все это не удорожает колоссально проект. Т.е. за лаванду прайс не скакнул, она просто была в палитре.
Все вместе с доставкой до Москвы получилось все рпавно бюджетнее чем заказывать в Мск.
Плюс полное сопровождение специалистов на всех этапах.
10 февраля
Хорошая компания, вместе с менеджером и дизайнером составили проект спальни, реализовали все мои хотелки, и воплотили в жизнь. Доставка была в Москву, все привезли в целости и сохранности. Все детали пронумерованы, собирали сами. Получилось очень уютно и красиво! Большое спасибо!
27 февраля
Долго с женой выбирали шкаф-кровать и остановились на модели "Велена-7" от фабрики "Деталь Мастер". Менеджер Маргарита подробно всё объяснила, помогла с выбором цвета. Бригада приехала точно в срок, установили всё за пару часов. Качество на высоте, механизм работает бесшумно. Спасибо компании за профессионализм!
19 октября 2024
Долго выбирали мебель для дочки подростка.До этого был диван,потом пробовали кровать,но все не нравилось.Комната не очень большая,надо организовать и рабочее место и спальное.Случайно нашла эту компанию.Прочитала все отзывы и написала.Быстро сделали проект,учли все моменты и пожелания.Помогли в выборе цветовой гаммы.
Сделали все в срок.Доставили быстро,другой регион(очень далеко от места фирмы)Муж собирал сам.Сказал это самая лучшая мебель,которую он собирал.качество материала отличное.В комплекте были схемы сборки.В процессе возникли небольшие сложности.Написали,менеджер перезвонил,все быстро решили.
Получилось отлично.Даже лучше чем ожидали.Кровать удобная в использовании.Дочь легко справляется.Брали с диваном,после школы есть где отдохнуть.
Очень благодарна всем работникам..Не буду перечислять,ВСЕМ!
В планах еще две комнаты.
Еще раз спасибо!
Кто думает,не сомневайтесь.
Компания надежная!
31 декабря 2024
Заказали в Москву для детей шкаф кровать и стол (рабочее место со шкафами)
Изготовили в срок. Немного ошиблись с фасадами но все доставили и поменяли что приехало с царапинами.
Перед заказом очень переживали что привезут побитое, но качество огонь! Грузчики думали что это дерево так как мебель тяжелая. Спасибо деталь мастер обязательно закажем у Вас в сл году!
12 апреля
Компания порадовала меня качеством своей продукции. Я заказала шкаф-кровать через сайт, и всё пришло в обещанные 35 рабочих дней. Очень понравилось, что можно было следить за заказом. Спасибо Виктории за то, что всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Установка прошла быстро и без проблем. Теперь у нас отличный трансформер, который спасает пространство!
4 февраля 2024
Кровать-трансформер - это мое идеальное решение. Это удобно и функционально. Дизайн кровати позволяет экономить пространство и легко превращать ее из «шкафа» в комфортную кровать. Качественные материалы и прочная конструкция обеспечивают не только комфортный сон, но и долговечность изделия. Эта кровать стала незаменимой вещью для моего небольшого помещения, обогатив интерьер своим стильным и практичным обликом.
Такое современное решение смогли мне обеспечить специалисты компании Деталь Мастер! Начиная с подхода к клиенту и заканчивая качеством и точным сроком выполнения работ. Спасибо Деталь Мастер за мой спокойный сон!
2
2 августа 2024
Добрый день! Хотим поблагодарить команду "Деталь мастер" за их слаженную, оперативную, ответственную работу! Заказывали шкаф-кровать с диваном в другой регион, а именно Владимирскую область. Это был наш первый опыт большого заказа через интернет, и мы ни о чём не пожалели. Мебель была изготовлена в установленный срок, привезли даже раньше запланированной даты, упаковка отличная, все детали и фурнитура имелись в полном объёме. Очень приятные менеджеры компании, всегда на связи и всё подробно объясняют. Сборку заказывали у мастеров, всё получилось очень даже быстро и аккуратно.
1
11 апреля
В моëм конкретном случае это как спасение. Неполноценная работа конечностей и некоторые боли были вызваны старой спальной мебелью. На данный момент полторы недели прошло как я сплю на новом матрасе, и теперь сон крепче, функционал возрастает и есть надежда что и к врачу идти не придëтся. Кроме того удобно и красиво стало дома, все родственники и знакомые интересуются, некоторые серьёзные задумались о приобретении такой шкаф-кровати.
5 ноября 2024
Все классно, заказывали диван кровать в г.Томск , сделали в срок , приехали,собрали быстро ,все чистенько 👍мы очень довольны
1
17 февраля 2024
Всё оказалось очень достойно, был страх заказывать из другого города, но всё прошло замечательно, наш заказ был готов на неделю раньше, упаковали хорошо, но транспортная в пути знатно потрепала упаковку дивана и потеряли ножку от дивана, это так же оказалось не страшно, купили новые за 46 руб. Были небольшие сложности со сборкой, но это исключительно наше упущение, когда вернулись к инструкции и созвонились с мастером- собрать получилось сразу. Огромное спасибо за оперативную помощь по видео связи. В целом мы очень доволны изделиями, к минусам отнесу только стоимость транспортировки в другой город , но это совсем не относится к производителю.
14 октября 2024
Понравилось то, что на старте менеджер проявлила свою вовлечённость. Помогала с выбором тканей, материалов, цвета и т.д. Огромное спасибо Алине за терпение))
Изготовили в срок, транспортировку и доставку взяли на себя, ну а сборка была уже на мне. Качество очень понравилось!
10 июня 2024
Отличная мебель, удачный вариант для комфорта и экономии пространства.
Было страшновато заказывать мебель из другого региона, но все замечательно, пришла в целости и сохранности. Собирали сборщки(профессиональные)2 дня, такие заказы у них редко, но справились,выглядит на отлично,все функционально.
2 июня 2024
Заказывала шкаф-кровать осенью 2023г. Сначала пообщалась с менеджером Ольгой, которой, видимо, не понравилось большое количество вопросов, которые я задавала - опыта приобретения таких изделий, тем более он-лайн, находясь за несколько тысяч км, у меня раньше не было . Ольга меня переадресовала Маргарите, которая на все вопросы постаралась подробно ответить, и потом попросила перезвонить через несколько дней - ей надо было уточнить интересующие меня детали на производстве. И началось - когда я перезвонила, её то нет на месте, то телефон не отвечает, то ещё какой-то Апокалипсис... Человек просто "слился" без объяснения причин. Меня этот "детский сад" сильно возмутил - мне казалось, я в серьёзную организацию обратилась. Моё "возмущение", видимо, было услышано - мне перезвонила менеджер Виктория. Она оказалась самым адекватным человеком, с ней мы быстро решили все вопросы и необходимые нюансы (нужна была сплошная доска вместо ламелей).
Кровать доставили в декабре 2023 (в срок). Транспортная компания "Деловые линии" - отдельный разговор, сама я никогда бы ей не воспользовалась, более безответственной доставочной организации я не знаю, её менеджеры и логистики вообще плохо представляют чем занимаются. Самым адекватным был водитель, который груз привёз, если бы не он, я бы вообще кровать не увидела...
Собрали сами, были мелкие недочёты - дефект фанеры, ободраннвя ножка... Но это не страшно уже.
Пользоваться начали около месяца назад. И до сих пор не оставляют сомнения в надёжности ДСП - для такой толщины древесной плитки слишком большая нагрузка....
Посмотрим.....
(три звезды благодаря "любезности" первых двух менеджеров, к кровати пока претензий нет)
3
2
30 ноября 2024
Благодарю Деталь мастер что оперативно отреагировали и решили все вопросы !!! Теперь мы кроватью довольны👍👍👍
Рекомендую!
19 января 2024
Заказывала в г. Кемерово две кровати, осталась очень довольна качеством материалов, сборки. В маленькой квартире-студии очень экономится место. Хочу поблагодарить коллектив ДетальМастера в лице менеджеров Маргариты и Евгении, сборщиков Василия и Сергея за профессионализм, добросовестность и ответственность! Спасибо, что выручает соседей! Желаю всем сотрудникам здоровья, благополучия, процветания!
19 мая 2024
Заказывали на данном сайте кровать-трансформер. Несмотря на многие сомнения и неуверенность по материалу и цвету, менеджеры внимательно выслушивали и где подсказывали как лучше, где соглашались. В итоге: мебель пришла в оговоренные сроки; доставка качественная (упаковали здорово); по сборке предложили качественных сборщиков; сама мебель очень понравилась. Будем надеяться что и в эксплуатации будет тоже всё хорошо
11 января 2024
Сегодня установили шкаф-кровать - диван. Смотрится шикарно, красиво столько места теперь. Ребята все быстро установили. Менеджер Виктория, все нам рассказала, объяснила, посоветовала. Получилось все круто!!!
31 марта
Кровать удобная, раскладывается без усилий. В сложенном виде шкаф выглядит стильно, не занимает много места.
5 сентября 2023
Руководителю компании Деталь мастер. Ул. Кошурникова, 33. Новосибирск. Июль 2023 год. Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Вашей компании. Менеджеру Евгении Николаевне, замерщику Сергею, установщикам Василию и Сергею за добросовестную и безупречную работу, качественное и ответственное выполнение своих функциональных обязанностей по проектированию, подготовке необходимых материалов, изготовлению, сборке, доставке и монтажу нашего шкафа по адресу г. Новосибирск, ул. Междуреченская, дом 5/1. Желаем всему коллективу успехов в работе, доброго здоровья и семейного счастья. С уважением Ветеран Вооружённых Сил России капитан 3 ранга в отставке ВМФ России Александр Машицин.
5
20 апреля 2024
Отвратительно. На этапе заказа все было нормально, оплатил всю сумму сразу, сроки изготовления не срывали, но дальше начался цирк. Прислали не ту стенку для скрытого монтажа и не было комплекта для направляющих для ящиков. Сказали что отправят через неделю недостающие детали и стенку. Выслали фото того что должны были отправить, через две недели доставки нет, пишу, отвечают что ничего не отправляли, так как направляющих нет в наличии. Будут через месяц, в итоге потерял время. Прислали, не проверил, так как не было гвоздодера на месте, а потом пришлось уехать, вскрыл а там сюрприз. В общем если вы находитесь в одном с ними городе, то может и можно у них заказывать, если за сборку и доставку они будут отвечать сами, если же как я за 4к километров от них, то нервов не хватит решать с ними все вопросы, да еще и с разницей во времени и с выходными. В том числе и по сборке, так как разобраться со схемой их сборки не каждый сможет. В общем негатив сплошной и радости от покупки нет. Лучше бы в своем регионе заказал, хоть и дороже но без всего этого. Повелся на хорошие отзывы, зря или я такой не везучий
3
29 июня 2024
Хорошее качество. Сборщики профессионалы, собирают очень быстро и качественно! Заказывали услугу "под ключ" в Новокузнецк, приехали, привезли, установили. Всё отлично!
13 августа 2024
Изготовили шкаф кровать по нашим размерам, качество на высшем уровне. Собиралось на одном дыхании по схеме всё ясно и понятно, персонал вежливый отзывчивый. Будем советовать близким и друзьям
10 февраля
Заказали шкаф кровать. Кровать качественная. Очень нравится. Посмотрим как будет служить, но пока всё 🔥🔥🔥
16 августа 2023
Установили вчера шкаф-кровать с диваном модель «Ярослава» в г.Иркутске. Огромное спасибо производителю этой мебели. Мебель очень хорошего качества. Изготовление и доставка прошли без задержек. Сопровождением проекта занималась менеджер Маргарита.
Очень грамотно консультировала нас на всех этапах. Дистанционно очень оперативно мы с ней подобрали материалы для изготовления.
Груз приехал хорошо упакованный. Производитель предоставил схему по сборке. Все детали были пронумерованы.
На этапе сборки оперативно консультировали. Остались очень довольные качеством мебели. Она оказалась роскошной и очень стильной. Еще раз огромное спасибо производителю!
Надеемся, что долго будет радовать нас эта конструкция.
5
26 апреля 2024
Купили детскую кроватку, но нужна была длина не более ширина 90*170 см в длину под матрас 80*160, в Москве покатались по мебельным магазинам, никто не делает такую длину все либо 200 либо 210 см, тут все просто дали свои размеры, и определились с цветом,подождали 1,5 месяца и все, сами собрали, все с инструкцией по сборке, все просто и гармонично. Ребёнок 4 года от кровати в восторге, сам раскладывает и складывает, все легко работает.
19 октября 2024
Мебель очень хорошего качества. Распил и приспдки, всё чётко!! Спасибо менеджерам за обратную связь, быстро отвечают и всегда на связи.
30 марта
Покупал трансформер (диван/шкаф/кровать). Заказывал в Ростов. Качество отличное, пока собирал видел всё с нуля.
5 мая 2024
Качественное производство мебели. Команда работает на высшем уровне. Дизайнер , милая девушка Евгения, всегда на связи) Сделили две детские комнаты с Деталь Мастером ! Рекомендую!
1
15 февраля 2023
Заказали шкаф-кровать с диваном.
Нам очень понравилось! Качество отменное!Материал обивки дивана плотный; красочный (много расцветок на выбор); и очень приятный на ощупь - велюр.
Очень удобно, что при заказе мебели сразу можно выбрать все наполнение: светильники, матрас, подлокотники и тд.
Также, мы заказали доставку и сборку "под ключ". Приехали ребята, все занесли, собрали, рассказали. Отличный сервис!
Будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым😊
4
16 августа 2023
Спасибо большое за кровать-диван - шкаф. Получилось все замечательно. Сделали ребенку в комнату. Довольны все, особенно ребёнок. Так как мы проживает в другом городе, пришлось мужу собирать самому. Оказалось не сложно, схему сборки переслали и обратную связь, если не понятно будет. Материал мебели отличный, думаю прослужит долго. Ещё раз огромное спасибо и менеджеру (девушке). Объясняется все понятно и доступно.
1
24 ноября 2023
Заказывал шкаф-кровать из Москвы и остался очень доволен. Доставка транспортной компанией была быстрой, все прибыло в идеальном состоянии. Качество и надежность на уровне. Менеджеры компании всегда на связи, что очень удобно.
25 января 2024
Заказывала кровать в августе 2023г. Кровать приехала в октябре 2023 (в срок). Доставка транспортной компанией ПЭК до города Нефтеюганск! Собирали сами, я и брат. Мы ни какого отношения к сборке мебели не имеем, но разобрались быстро. Собрали за два с половиной часа! Всё понятно и доступно! Спасибо большое компании detalMaster!
Я уже дополнила кое-что к кровати. Банкетку и спинку😊
1
11 августа 2023
Вчера установили шкаф-кровать со шкафами, во первых что хочется сказать-это сервис очень достойный, менеджеры все клиенто ориентированы, помогли мне с проектом, материалами, так как я не знал как это все будет выглядеть, но мне кажется меня поняли без слов) Помогли как говорится вместить все и сразу и это удалось на отлично, все функционально, удобно и главное красиво, место мало и хотелось все сделать грамотно. Ребята монтажники аккуратные, все за собой убрали, в общем все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым.
4
12 октября 2023
Заказал кровать-шкаф Бана. Всё пришло в отличном состоянии, не докопаться. При сборке все сошлось в идеале. Единственное не было заглушек на шурупы шляпки которых снаружи, но в перечне их и не было. Живу в Саратовской области. Боялся, что придется иметь дело с возвратом. Но нет ребята молодцы, все необходимые метки и отверстия сделали. Очень приятно и по цене и сроки не просрочили. Не БЕРИТЕ У ПЕРЕКУПОВ И БУДЕТ ВАМ. СЧАСТЬЕ
1
26 июня 2024
Дизайнер проделал великолепную работу, все по выполнено по эскизу.монтаж выполнен качественно и в срок
4 декабря 2023
Мне всегда нравилась индивидуальность, поэтому моя мебель на заказ отражает мои предпочтения изящно и функционально. Большое спасибо за надежность.
30 ноября 2023
Понравилось качество кроватей трансформеров от них. Сроки производства четко соблюдаются. Отдельное спасибо Маргарите, всегда была готова помочь.
3 февраля 2023
Хочу рассказать немного о компании «Деталь Мастер». Несколько месяцев назад заказывали у них шкаф-кровать в детскую. Обратились к ним по рекомендации друзей. Сопровождала нас на всех этапах Маргарита (менеджер). Грамотный специалист и просто хороший человек. Примерно через неделю был согласован проект, и озвучена итоговая цена. Цена устроила, срок изготовления тоже (35 дней), хотя позвонили раньше, сообщили о готовности. Доставка, монтаж тоже без задержек. Ребёнок от кровати в восторге, хотя собирать не любит, а вот раскладывать любимое занятие. В свои 12 лет справляется с раскладыванием самостоятельно. Для детской такую кровать считаю очень хорошим вариантом.
3
26 сентября 2022
Заказывал в ноябре 21го шкаф-кровать в детскую. Успели сделать и привезти в Шадринск Курганской области до Нового года. Схема сборки не очень информативная, но разобраться можно. Традиционно, после сборки остались лишние детали. А вот пары отверстий под конфирматы в фасадах не хватало - возможно, сказалась предновогодняя суета. Шкаф собрался легко, всё что должно было совпасть - совпало, по зазорам встало четко. Ребенок 10 лет самостоятельно складывает и раскладывает кровать, хотя и еле достает до ручки.
Дополнение от 26.09.22.
Отказался работать один из газ-лифтов, соответственно кровать стало тяжелее поднимать, а потом и вовсе стало опасно - не удерживалась в сложенном состоянии. Написал в поддержку - оказалось, гарантийный случай. Прислали два (!) газ-лифта, даже за доставку не платил. Переставил, снова работает как надо.
Сервис на высочайшем уровне, рекомендую.
6
23 ноября 2023
Купили вертикальный шкаф-кровать для экономии пространства. Изготовили в точно оговоренные сроки, хотя ждал немного дольше, чем хотелось бы. Но результат стоит этого. Особенно приятно, что в Барнауле монтаж выполнила их бригада, рекомендую.
2
30 мая 2024
Качественный диван кровать , легкий в сборке . Качество материалов без нареканий. Хорошая поддержка фирмы.
1
6 февраля 2023
Купили студию, места мало, хотелось полезно организовать пространство. В деталь мастер увидели разнообразие моделей кровати-шкафа. Удобно трансформируется, для нас это находка.
2
10 мая 2023
Заказывали здесь шкаф-трансформер. Все по срокам, все подробно расскажут, доставка вовремя , сборка в день доставки. Собрали аккуратно, надеюсь, будет долго радовать нас эта чудо-конструкция. Советую данную компанию.
1