Много раз покупал запчасти в данной организации и всегда был доволен, как качеством запчастей так и обслуживанием менеджеров. Рекомендую всем кто ищет БУ запчасти.
Не подошла деталь, возврат не оформили ссылаясь на сроки 10 дней. Не рекомендую данного продавца. Причем покупал тут очень много деталей но это не играет роли. Спасибо вам......
Очень хорошо поставлен процесс продаж.
Даже если много клиентов, всё равно не приходится долго ждать.
Был здесь несколько раз и всегда всё происходило очень оперативно.
Не организованно. Приехал забирать зарезервированный заказ, потратил 30 минут.
20 минут несли деталь со склада, 10 минут ждал кассира. На просьбу о помощи сотрудники пожимают плечами.
Отличное отношение к клиентам. Парни всегда помогут советом и с подбором запчастей. Очень приятно, что каждая деталь запакована. Реально хороший уровень работы.
Хорошие они потому что я один раз брал запчасти это запчасти мне не подходит а потом они забрали запчасти и обратно отдал мои деньги Спасибо они хорошие Молодцы парни
Через час вернуть купленную деталь не получилось. О том, что возрату не подлежит никто вас не предупредит при покупке и заказе, хотя указано в накладной (которую вряд-ли кто читает)
1
3
Посмотреть ответ организации
P. S.
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2024
Спасибо за ПТФ. Оригинал б/у в отличном состоянии. Прислали предварительно фото. Ответили на вопросы. ПТФ подошел на авто как родной. Все отлично.
Огромный выбор б/у автозапчастей. Все запчасти очищены и аккуратно упакованы. Менеджеры всегда помогут в подборе. Еще ни разу не было чтобы у них не оказалось нужной запчасти. Профессионалы своего дела.
Качество работы оставляет желать лучшего. Персонал , вместо того , чтоб помочь решить вопрос , хамит! Вместо заявленного ожидания 5-10 минут ждал около 20 минут. На вопрос : Она точно у вас есть? Ответ поступил: Я не склад.
Деталь по факту оказалась не в очень хорошем состоянии.
Брал кронштейн порога на bmw g20. В описании «состояние отличное». Приехал с обломанными ушами. В возврате отказали по причине: “вы видели все на фото объявлении” 🤡
Цены дорогие относительно, и не клиентоориентированность, грубо-то общаются, что менеджеры, что на кассе мадам, как говорится больше не ногой, будем обходить стороной
Персонал игнорирует клиентов. Ожидание товара больше заявленного. Клиентоориентированность 0
Не советую! Внимание ноль. Ужасный центр, стены не держаться
Оценка дана оператору. Не выяснил полные данные авто, не уточнил какой год, объём двигателя. И сразу объявил стоимость детали. В результате детали абсолютно не для этого авто. Хорошо не оплачивал.
По телефону уточнил есть ли запчасти, сказали есть. Приехал с другой стороны города, по приезду запчасти не оказалось, нет и никогда не было. Вместо извинений, только хамское отношение. На авито мой отзыв заблокировали. Теперь понятно почему у них такой высокий рейтинг.