Были с ребёнком в июне 2024. Пропустили, взяли деньги, ничего не спросив и не сказав. Далее по пути к детским развлечениям обнаружилось, что я без носков, что «недопустимо» и вход мне туда запрещен. Сказать мне об этом при оплате, конечно же, нельзя было. В последующем, когда я уже ждала снаружи ребёнка, послав туда мужа, увидела, что на входе продаются носки. Детский оператор решил меня об этом не оповещать при входе в игровую зону.
Просьба: в летний период, в сезон открытой обуви, повесить информацию на входе в игровую зону: «Вход только в носках. Можно приобрести у нас на ресепшене», иначе получается разводняк, где люди заплатили, заходят, а потом их выгоняют, не предлагая решение проблемы.