Детская городская больница № 8, поликлиника № 2
228 отзывов
19 января
Добрый день! Посещаем данную поликлинику по прописке. Сама больница большая, чистая, есть парковка. Персонал нам очень нравится 👍🏻 от регистратуры до врачей. Все вежливые, приятные, культурные!
По нашему опыту, есть пожелание, будьте аккуратны с сотрудницей кабинета лфк Эльвира. По направлению невролога приехали к ней на консультацию. Контакт с ребенком налажен не был, очень резкими движениями был проведен осмотр и занятия. Ребенку, в утвердительной форме, был «поставлен диагноз» дисплозия тазобедренных суставов, неврология, короткая шея и т.д. Очень удивлена была, что никто из врачей и медсестер до 6 месячного возраста этого не определил.
Сказать, что мы вышли в шоке, ничего не сказать.
В ближайшие дни, записались в платную клинику на прием и узи.
И что вы думаете….. ничего не подтвердилось!!!
Хорошо, что молоко у меня не пропало!
Будьте внимательны и осторожны с выбором тех, к кому можно прислушиваться!
27 февраля
Не знаю как в других поликлиниках, но в этой всегда бардак! К специалистам не попасть, да и некоторых совсем нет! Комиссии все для галочки, а какой хаос когда проходят эти комиссии, до драки…. Организации ноль просто. Не говоря уже о том, что всегда назначают препараты, не взяв даже элементарно кровь и мочу. Сыну 6 лет, и ни разу не было чтобы сначала обследовали, потом назначали. Так в том году получила за 5 дней 4 разных рецепта но орв, в итоге просто заставила взять мазок на коклюш- итог подтвердился, зато с каким смехом врач писала направление, приговаривая, что сейчас мамочки такие умные сами диагнозы ставят. А итог - забегали как ошпаренные. И еще заведующая потом такой бред мне несла по телефону, что я не пускаю каждый день разных специалистов, когда за 3 дня, кто только не приехал, и естественно без бахил и с адресов по кори ….
20 ноября 2024
Приехали из другого района, переживали с сыном, как примет нас новый врач ( офтальмолог) и конечно же, в период режима ожидания успела ознакомиться с отзывами, хорошо что прочла, иначе взорвалась бы правда, только после слов : "Пусть девочка проходит". Поправив врача, в ответ получила обратоску "мне вообще без разницы кто это" !!! Моему возмущению не было предела!!!! Но сдержала, списала все на усталость врача.
Принимала нас в 309 кабинете врач офтальмолог Ирина Николаевна, фамилию не помню. Но очень не корректна в общении, просто очень.
Приехав в больницу, удивило, что в день здорового ребенка, больница вот прям пуста, честно порадовалась, и даже смутили пустые коридоры. Но каково было мое непонимание, врач осуществляет ну просто о́оооооооооооооооооочеееееньььь долгий прием. Перед нами была мамочка с ребенком семи лет, талон у них был на три часа, наш талон на 16:45. Они зашли к врачу в 16:20 и вышли от туда в 17:30! К 16:20 был талон у других ребят и соответственно мы их пропустили. Суть мы попали с ребенком на прием в 18 часов, с учётом пустого коридора, ещё раз повторюсь и двух пар перед нами. Но тут возмущение ещё не закончилось. Приняв нас, потом попутно перепутав ребенка по полу, врач даже не соизволила подойти в доске, чтобы ребенку демонстрировать указкой буквы. Понятно волнение ребенка, прием нового врача, нам был вынесен вердикт, что зрение ухудшилось, при этом сама она проверила линзы и на мой вопрос о смене линз, раз один глаз стал плохо видеть, в ответ получили разъяснение " а зачем, придёте через пол года, потом выпишем"! Я возмущена поведением врача!!!!! Приехав в три часа, мы просидели в пустом коридоре на прием три часа, чтобы за 10 минут, нам вынесли вердикт об ухудшении зрения!!!!
На сайте данной больницы столько врачей, так почему если вы богаты на узких специалистов, удерживать врача, которая к трем часам дня уже устает! Для чего родителям видеть недовольство и не должное общение специалиста
1
4 января
Крайне редко посещали, недавно ходила с детьми к нашему врачу, оказалось, чтоновый врач, Оооченьклассная, добрая, веселая, работусвою любит и деток тоже, впечатленияостались замечательные , удетей в тем более!! Участок 80-й, ксожалению ФИО врача не запомнила, если что допишу, какузнаю!)
1
13 января
Никак не организована очередь к хирургу. У сына была операция, необходима перевязка. По многоканальному номеру 2270172 отвечают, что нужно пройти в регистратуру. В регистратуре отправляют в каб 420: спрашивайте у врача. Перед кабинетом человек 15 кто по талонам, кто на перевязку, кто просто без записи. Полный бардак. Родители ругаются, врач отвечает ждите, если успею - приму. Серьёзно? У родителей тоже работа, почему нормально не организовать. 21 век на дворе. Бахилы кроме автомата, который принимает только монеты, больше негде приобрести.
P.S. простояли мы 3 часа! Запустили только после как стали устраивать скандал. И как итог, медсестра перемотала руку так, что была очень сильная боль и дома мы сделали перевязку самостоятельно. Пригласили нас снять швы. Нет, спасибо. Будем искать возможность сделать это по-человечески.
3
12 февраля
На повторный прием есть возможность записаться через watsapp по номеру +79222027713, что я и сделала.
Указала необходимые данные ребенка, желаемую дату приема. В течении часа поступил звонок с номера +7 (343) 227-01-72 12.02.2025 в 15:16 и разговор начался сразу с повышенного тона, какой Вам повторный прием 18.02, я не дослушав, сделала замечание и указала некорректность общения, на что мне ответили, не нравится, значит будем переписываться и бросили трубку, мягко сказать, я была в полном недоумении.
Хотелось бы обратить внимание руководства на такое поведение сотрудников, врачи себя так не ведут слава богу.
12 ноября 2024
У нас великолепные Врач Татьяна Николаевна и медсестра Ирина Алексеевна, это самые лучше и добрые люди, они относятся с большой заботой к каждому малышу, огромная им благодарность!
7 октября 2024
Скажите пожалуйста врач педиатр Мансурова М. М для чего сидит в своём кабинете? Не компетентна, нет умения обращаться с компьютером, всё спрашивает у медсестры, очень медленная, плохо изъясняется на русском языке приходится переспрашивать. Лечение назначает не корректно советуясь с медсестрой. Говорю чем лечу детей на данный момент в ответ всё верно так и делайте. Зачем такой врач?
1
26 декабря 2024
Большой вопрос к регистратуре! Записались на прием к офтальмологу повторно, врач заболел. Звонят с регистратуры, чтобы перезаписать. Предупреждаю, что ребенку нужно за час до приема приехать на капли. Нас записывают, говорят, что врач нас примет. Сегодня приезжаем за час до приема, кабинет закрыт. Сидим ждем 10, 15, 20мин.. Спускаюсь в регистратуру, спрашиваю про врача, отвечают, что у врача прием только через час начнется, смеются, говорят, ну так получилось, ведь ничего страшного не произошло, подождете еще пару часов, ведь вам капли нужны...
2
13 января
Это не поликлиника, а полнейшее издевательство над детьми и родителями, с травмой к хирургу не попасть, только после пациентов, которые по записи, просидев предварительно в коридоре минимум 4 часа, т. к. вызывают сначала тех, кто по записи. Современная медицина в этой поликлинике, а конкретно на приёме у врача хирурга просто на ужаснейшем уровне.
2
13 сентября 2024
Поликлиника с приличным ремонтом!
Снимаю звезду тк
Пришли на прием чуть пораньше ,врач была свободна ,без пациентов. Ушла и пропала. Видимо чай пить... А когда приходишь к своему времени ждёшь очереди ,ещё и опаздывает прием ...
Странность ... у узких специалистов ожидаешь по 2 недели записи а они прогулочным шагом гуляют.
3 января
Хорошие надёжные врачи, чистота, всегда ощущается домашний уют. Иногда бывает много очередей в сезон болезней.
1
23 февраля 2024
Чисто, комфортно. Благодарность педиатру Венере Рафаиловне, принимает до последнего больного, внимательна и старается всегда подобрать оптимальное лечение. Не совсем хорошо с узкими специалистами, такими как оторинголлог. Иммунолог после отпуска, стоим в листе ожидания второй месяц
3
9 марта 2024
поликлиника на Дагестанской,34
хорошая,я бы сказала,родная,сделан ремонт,туалеты на 1 ,3,4 этажах.на 4 оборудован для инвалидов колясочников.персонал вежливый,внимательный!!!лифт всегда в рабочем состоянии.в поликлинике я бы сказала идеальная чистота,и территория,которая прилегает к ней,т.е улица.Респект всем кто делает нашу поликлинику чище и лучше!!!
29 января
Неплохая поликлиника, но почему-то не возможно добраться до 4 этажа на лифте, надо было с внуком на 4 этаж, у меня больные ноги,попросила женщину которая работает лифтером нас довести, был отказ. Неприятно. И ещё, дают талон на приём к терапевту, в итоге живая очередь.
1
11 ноября 2024
Поликлиника как поликлиника. Такая же как и на вторчермете. "Бахилкин" работает только за монеты по 10 рублей. За карточки и за бумаги работать не хочет. Народу гораздо меньше чем на Вторчермете. Что несомненный плюс.
3 августа 2024
Лечат по шаблонам… к сожалению. Дерматолог распечатывает шаблон, подписывает и отправляет покупать лекарства. Тысяч так на 3-5. Без анализов, без диагноза. Просто мазать. Соскобы не делают. На вопрос почему соскоб не будем делать, сказала нет смысла 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ во время приема врач общается по телефону, потом, когда вернулась медсестра разговаривают по поводу платного пациента, об отпуске… ну вообщем разговор не с пациентом и не о пациенте. Вообщем неприятное отношение. Врачи приходят всё делают по шаблону, чтобы получить зарплату. Ответственность не несут, поэтому зачем напрягаться. Нет интереса вылечить пациента, есть интерес, чтобы пациент занес денежку в аптеку. Наверное выручка из аптек повышает зарплату врачей, сложилось такое впечатление. Жаль, что в Екатеринбурге так. Может в других городах по другому.
1
25 августа 2023
Наблюдаемся у педиатра Татьяны Николаевны с самого рождения, очень довольны. Всегда вежлива и добра к детям. Мед сестра очень добродушная и внимательная, всегда позвонит спросит про ребенка как самочувствие во время болезни. Всегда на прием запишут, пару раз даже выписывали бесплатные препараты. На приеме дают много информации по уходу за ребенком.
Очень не нравится прививочный кабинет, ребенку очень сильно натирают кожу спиртовой салфеткой и от этого она сразу начинает плакать, ещё до прививки, все прививки со слезами.
На узи или к офтальмологу могут записать на Санаторную 22, что не совсем удобно.
5
9 сентября 2024
Дикие очереди и невозможная духота в день здорового ребенка отсутствует вообще малейшее дуновение свежего воздуха, убедительная просьба установить кондиционер. Дети потеют и нервничают из за духоты.
1
1
17 февраля
все нормально, лечусь быстро, так как врачи достаточно образованны и подбирают нормальные лекарства
19 ноября 2024
Ужасный приём, врачей мало. Даже если ты умираешь с температурой 39, то в фильтре ты будешь сидеть минимум час, если не больше. Заслуженная 1 звезда, без комментариев...
2
11 сентября 2024
Вежливый персонал, минимальное время ожидания, приятное оформление в морском стиле
1
15 декабря 2024
Близко к дому добрая администрация и хорошие специалисты работают в этой больнице все пять звёзд
2 августа 2023
В связи с регулярными случаями ОРВИ у сына, неоднократно обращалась в данное отделение в физ кабинет и не только))
Хочу отметить вежливость и компетентность персонала, отношение хорошее, но что радует больше всего - строгое соблюдение времени приёма по записи!!! Прямо огромное уважение администрации!
Бывали и в других отделениях, т.к.прописка по Чкаловскому району, но такой прекрасной слаженной работы в плане приёма по времени нет нигде)))
К сожалению единственным исключением стала мед комиссия новорождённых в первый месяц жизни, назначают всем в одно время, в одно время все и приходят, особенно тяжело с кабинетом УЗИ ((( к УЗИ специалисту никаких претензий, она прекрасно исполняет свои обязанности, спокойно объясняет что она делает и зачем. Надеюсь со временем решат и эту проблему, потому что с маленькой месячной лялькой провести в поликлинике 3-4 часа, особенно в одиночку, очень тяжело)
На приёме у специалистов по записи - минута в минуту 👍👍👍
1
31 октября 2024
31.10 ходили с ребенком на прием к офтальмологу, врач Ворошилова Яна Александровна. К врачу вопросов нет, но вот медсестра это человек с каким-то синдромом неполноценности. С такой агрессией и ненавистью общаться с ребенком, убеждать его , что он в 7 лет не знает, как выглядит слон и звезда, когда ребенок просто не может разобрать на таблице что именно изображено, потому что НЕ ВИДИТ. Ноль компетентности. Нужно свою агрессию оставлять за стенами работы, если работа не устраивает-искать другую. К вам приходят, чтобы вы оказали помощь, а вы делаете все, чтобы испортить настроение и отбить напрочь желание еще когда-либо к Вам обращаться.
3
28 мая 2024
Это просто кошмар !!!! Пришла первый раз с месячным ребёнком . Дышать нечем , бедные врачи , которые тоже в шоке . Заведущая трубку не берет , на месте нет , администратор говорит , что она сюда не ходит. Зачем делать очередь с месячными детьми и тем кому уже 1,5-2 года . Я понимаю , что ОМС и бесплатная медицина (((( и типа сиди и мучайся . Ничего не меняется в системе . Все идёт с головы .
1
6 февраля 2023
Внутри больница красиво оформлена, ребёнку было интересно разглядывать всё вокруг)
Больница новая и уютная
Удалось записалась на приём в тот же день, когда понадобилась помощь врача. Вошли чуть раньше своего времени, ждать не пришлось
Врач очень дружелюбно отнёсся к малышу, чтобы он не боялся, подарила наклейки в конце приема, поставила верный диагноз сразу и дала важные рекомендации
Единственное, добираться пришлось туда и обратно на такси, что неудобно, общественных транспорт туда не идёт от Светлого, а направляют туда
3
1
12 декабря 2024
На 3 этаже где диспансеризация творится полный беспредел, очередь определяют сами родители, ругаются, организации нет.
2
26 марта 2024
Поликлиника хорошая👍ремонт отличный,чисто,уютно,комфортно приходить с малышами сюда👍очереди большие,но двигается быстро.Персонал хороший,компетентный,все расскажут и подскажут,деток любят сразу видно👍
1
2
7 ноября 2024
Всю молодость там лечился врачи добрые принимают быстро в больших очередях не больше 40 минут просидел
9 января 2024
Мало парковочных мест. Больница большая, хорошая. Есть платные услуги, женщина на кассе всегда подробно всё объяснит. Охрана работает, мужчины следят за порядком и соблюдением ношения бахил .
3
2 декабря 2023
Супер организация приёмов, без очередей , без негатива! Надо было справку от спортивного врача ! Дали направления и запись на все без очередей 15 мин заняло ! Особая благодарность к. 115 ( врач Пьянкова) все рассказала ! Удивлена приятно и регистратурой ! Адекватные а не злобные женщины там ! Образцовая детская государственная поликлиника прям!
17 июля 2024
Раньше конечно было хуже, но все равно специалистов не хватает и постоянный ремонт. Как не хватает бассейна, причем помещение у них есть и он раньше работал, но сейчас не сделан ремонт
3
1
4 апреля 2022
Очень понравилось что есть наличие крытый парковке для детских колясок, есть пандусы широкие, на каждом этаже видеонаблюдения, чистый новый ремонт. На первом этаже очень доброжелательная женщина в гардеробе – всегда мне помогала с вещами если я приходила одна с ребёнком новорождённым. Добрый души человек работает на лифте. Да и вообще там все очень приятные и добрые. Врачи работают на качество.
3
24 ноября 2023
Сегодня утро в 7:30 позвонила в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. На звонок ответила женщина, спросила что у вас случилось! В ответ сообщила что у ребенка температура от 38-39 и подозрения на ветрянку. На что она начала препираться со мной! Что не допустимо вообще сотруднику поликлиники. Связи с этим, вызвала у меня не понимание и хамство!
Прошу принять меры!
В случае буду вынуждена обратиться в «Министерство здравоохранения» по Свердловской области.
Считаю не допустимо, хамить и не проявлять уважение. Уже неоднократно встречаюсь с хамством вашей поликлиники!
Обращение зафиксировала. В случае не удовлетворительного ответа.
2
3
18 февраля 2024
Наш участковый педиатр Барчиной Каршиевна внимательная и большой профессианал. В регистратуре все отзывчивые и вежливые. Жаль только нет врача ЛОРа, а так все врачи отличные.
2
23 августа 2022
Огромную благодарность хотим выразить Гульшаре Нигаматулловне! Очень профессиональный руководитель, а также очень отзывчивая и очень добрая! Мы родители особенной дочки, и можем со всем своим опытом сказать, такие уникальные врачи и руководители встречаются очень редко! Все вопросы, анализы, осмотры и многое другое решались очень быстро и профессионально! Словами не выразить всю нашу благодарность, от души желаем дальнейших успехов в работе, крепкого здоровья и всех благ! 🙏Семья Пироговых.
3
22 января
Лучше конечно стало... Но грубость персонала переодически бывает
22 января 2024
Отсутствие диагностики и внимательности некоторых врачей приводит к тому что ребенок потом неизлечим или появляется такие последствия которые исправить можно только лечь на стол пластическому хирургу или других врачей,если это можно исправить. Есть правда медицинский персонал, который любит свою работу и к ним можно обратиться за помощью,к сожалению таких мало.
1
2
25 ноября 2023
Позвони в кол-цент неотложка работает до 15:00, приехали в 14:15 всё закрыто. Вышел охранник сказал что на вызове врач, если у вас прием до трех так вы и работайте до трёх, на что охранник начил меня отчитывать что мы не с утра пришли!!! Так у ребенка не с утра температура поднялась, извините! С температурой таскать ребенка 3 лет… чтоб потом тебя и отчитали. Отвратитеольное отношение!!
3
17 июля 2023
14.07.23 (пт) были на приёме в кабинете неотложной помощи. Нас посмотрели, лечение прописали и сказали подойти в пн показаться на участок. Мы не местные, приехали в гости из другого города нашей же Свердловской области. Все документы имелись с собой, в частности, мед полис. Приехав в пн, обратились в регистратуру, чтобы узнать на какой участок нам идти. Они сначала долго друг у друга выясняли куда нас отправить, потом ждали главного регистратора. В итоге нам сказали, что принимать нас никто не будет, так как НАС НЕТ В ИХ БАЗЕ. Предложили платный приём. Мы отказались. Нам сказали "вам же первую помощь оказали". По их мнению полис, видимо, гарантирует только ПЕРВУЮ БЕСПЛАТНУЮ помощь, а потом надо платить. У ребёнка в принципе уже есть улучшения, так что настаивать и ругаться не стали
3
19 июля 2023
С рождения моя дочь наблюдается в этой поликлинике, 8 лет уже. Всё нравится, практически всегда можно попасть на приём к нужному специалисту. Есть много платных услуг по очень умеренным ценам. Чистота всегда.
21 августа 2024
Долгие очереди по записи к узким специалистам. Нет мусорных вёдер на каждом этаже..некуда выкинуть элементарно даже влажную салфетку после процедур
1
8 октября 2023
Ездили с ребенком к нескольким специалистам
Очень понравилась девушка-врач с ЭКГ
Но и остальной персонал , к кому попали - были все вежливые и компетентные)
1
1
20 февраля 2023
С утра пришли в неотложку там все было хорошо врач молодая очень вежливая посмотрела дала направление в регистратуру. В регистратуре сидит Стрельникова (если правильно запомнила) взяла направление отошла к соседнем окну (отчётливо слышу её разговор типо ребёнок с мамой) зовут меня и начинают вдвоём рассказывать что вот офтальмолога нет будет только в среду и вообще скорей всего даст направление в 9 или 23 больницу ( они видимо вангуют там) - всячески пытаются отговорить. Говорю записывайте на среду (происходит все в понедельник) талон с таким видом отдавала просто ужас. Дальше прошу записать к участковому так же по направлению из неотложки и опять не очень приятный диолог на 5 минут типо сами по телефону или через ватсап (но я уже в больнице и 4 раз ей задаю вопрос :- вы же можете записать и она молча за 3 сёк распечатывать талон. Вот не понимаю работают с детьми и такое отношение, а если бы ребёнок в 14 лет пошёл один ни куда бы не записали отфутболили и все. Печально как то стало на душе ((
3
16 сентября 2023
Посещали кабинет узи по направлению, все понравилось. Без очередей, в самой поликлинике чисто. Людей в целом было мало, хотя приезжали утром. Расположение понравилось, есть где припарковаться.
11 января 2023
Пользуемся услугами почти 9 лет )) меня всё устраивает, ремонт недавно сделали шикарный, молодцы, бывают очереди в период пандемий, но врачи стараются , спасибо всему коллективу !!!
1
2
28 февраля
Замечательные врачи. Всегда по времени принимают.
24 марта 2022
Добрый день, были в данной поликлинике первый раз, проходили невролога, очень все понравилось чисто, уютно, вежливый персонал, даже игровой уголок есть, дочка не хотела уезжать оттуда), цены приемлемые, остались очень довольны, спасибо вам
3
29 января
С парковкой проблемы, снег не чистится, а сама поликлиника норм.