Уютно, красиво внутри поликлиники. Есть кафетерий - приятно посидеть, если надо подождать прием.
Из педиатров нравится Камерилова Е.А. Всегда уважительно и внимательно относится.
В данной поликлинике работают вежливые девочки в регистратуре. А из врачей очень любим нашего участкового врача Трутневу Василису Геннадьевну, замечательный педиатр, знает свою работу на ура!!! Находит правильное лечение лекарствами и советует чем можно восстановить здоровье после перенесённого заболевания. К детям относится очень трепетно, дочь ее очень любит, с удовольствием бежит к ней в кабинет. Также хочу выразить благодарность и другим педиатрам которых мы посещаем в отсутствии нашего доктора, это Ермакова Диана Вячеславовна и Букина Светлана Евгеньевна, очень приятные, добрые, знающие свое дело!
Детская поликлиника расположена в корп. 1513 г. Зеленограда. Хочу рассказать про новшества этой поликлиники. Недавно состоялось ее открытие после ремонта. Изюминкой поликлиники считаю кафе на первом этаже. В кафе действуют скидки 5% у носителей социальной карты и 10% для сотрудников поликлиники. В ожидании очереди (например вы пришли заранее или ближайшее время через час) можно пройти в кафе и попить вкусный чай или кофе с свежей выпечкой. Если голодны можно купить второе блюдо или салат. В кафе при входе имеется умывальник, что поможет соблюсти гигиену. В общем прекрасное место внутри поликлиники с большим выбором перекуса.
Ремонт отличный, а вот врачебный персонал, как и раньше, только если крупно повезёт попадëтся профессионал. Пришли после ОРВИ за справкой. Врач почти слепая, не видит, что у неё на экране. Ребёнка послушала за 10 секунд, почти не дотрагиваясь. больше никакого осмотра не провела. Услышав, что у ребёнка была повышенная температура 2 дня", спросила: почему не давали антибиотики, даже не узнав, какая температура. Зато 10 раз сказала подгрузить назначение из частной клиники в карту, продиктовала все имеющиеся на свете лекарства, не уточнив, что уже принимали. И за 3 минуты отправила домой, сказав: неделя дома, это мало, ещё на неделю дома.
К сожалению, всё по-прежнему, лотерея. А хотелось бы точно знать, что окажут профессиональную помощь.
Для каждой мамы очень
важно найти хорошего грамотного педиатра для своего малыша, который внимательно будет рассматривать все моменты касающиеся здоровья ребёнка, прислушиваться к симптомам, описывающие мамой, ведь мама 24 /7 проводит с малышом и видит изменения в самочувствии и динамике назначенного лечения. И хотелось бы, что бы сначала обследовали и только потом назначали необходимое лечение, а не беспорядочно выписывали разные препараты... Я нашла такого педиатра в этой поликлинике и она действительно одна из самых лучших педиатров, которой я с уверенностью могу доверить своего ребёнка и зовут её Никифорова Виктория Ярославовна. И к моему великому сожалению она не наша участковая(( Но очень здорово, что на приём можно записываться не только к своим участковым докторам.
Низкий поклон Вам Виктория Ярославовна. Безмерно благодарна Вам! Дай Вам Бог крепкого здоровья!
Вновь построенная детская поликлиника.
Просторные коридоры, удобные кабинеты, современное оборудование.
Мой первый опыт. Ренген для ребенка по времени.
Пригласили на процедуру минута в минуту.
Видно, что специалист ренгенолог с большим опытом.
Огромное спасибо городу за такой подарок.
милые сотрудники, ходила с травмой, беспокоились за передвижение, так же отличные специалисты, на магнитотерапии дамы вежливые и относятся с аккуратностью, отлично обустроена, жаль лифт часто ломается
были на приеме 27.01.2025,обратились повторный раз с признаками ОРВИ с ребенком четырех лет,в регистратуре сообщили следующее-вам в кабинет орви,перед вами 10 человек,на что я сообщила,что врач нам сказал записаться на прием,но как как свободного времени не было,сделать это не вышло у меня,попросила записать в живую очередь к любому врачу,регистратор позвонила педиаторам,друг за другом они говорили следующее-отказываемся принимать с температурой…прождав очередь в 10 деток нас принял врач ОРВИ,ну как принял,кроме того,что ребенка послушали не сделано ничеги…ни измерена температура,ни просмотрено горло,ни нос,ни контроля сатураци….были в кабинете 116…….после чего воач сказал-приримаю вас в последний раз.вам несюда..
ОГРОМНАЯ просьба к руководству поликлиники,донесите до сотрудников порядок маршрутизаци повторных пациентов с признаками ОРВИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Такое количество звёзд ставлю не самой поликлинике, как зданию, а врачам, точнее заведующей отделением. Подавала документы в конце ноября для подписи у главврача на ЦПМПК. Сказали, что готовы будут через неделю. От них ничего не пришло, пришла сама, правда позже, ТК у меня ребенок маленький болел. Что в итоге, в конце декабря мне было сказано, что документы потеряны. Вот это новость! Пока сама не потрясла всех, кого только можно, они не чухнулись. Я 40 минут простояла у стойки регистрации с маленьким ребёнком , а в итоге ушла ни с чем. Сама позвонила главврачу, сама всё выяснила , сама всё сделала .Получается, что отчетности по сданным документам нет никакой, заведующей корпуса ничего не надо ( она сказала, что она на приеме и разбираться не может), ответственность у сотрудников отсутствует. Тогда вопрос ! Зачем они там находятся, все кто занимается этим вопросом , когда толку от них никакого . Зам главврача перед нг обещала, что всё сделают и мне позвонят! В итоге, пока сама не позвонила и не узнала , никто и не сообразил даже смс о готовности прислать. Вот и поликлиника! Ужасное отношение к пациентам, к документам, к людям! Про отношение врачей к больным вообще молчу! Если не умеете общаться, то вам явно не в детской поликлинике нужно работать.
После звонка замглавврачу пришла СМС, я поехала за документами. И о чудо! Они не готовы. Оказалось, что они еще лежат в 105 поликлинике на подписи. Заведующая начала мне говорить, что мне звонили в декабре и говорили, что не хватает документа. Что якобы я знаю, что без этого документа ничего не сделают. На все мои аргументы она стояла с улыбкой на лице и видно, что ей было ..... Всё равно. Козлова Елена Борисовна говорила мне в лицо звоните куда хотите, жалуйтесь кому хотите. Получается, врачам при трудоустройстве не объясняют что и как надо делать, контроля документов нет ( а сегодня удалось выяснить, что если не хватает документов они от заведующей возвращаются к врачу, который их выдавал и тот должен решать этот вопрос), общение хамское, наговаривают на пациентов !Даже жалобу в департамент не испугались. Мерзкое место!
Поликлиника не предназначена для посещения мамочек с грудными детками!!! От слова совсем! Это просто какое то испытание!
1.Часы работы гардероба не совпадают с часами работы поликлиники, заставляют вещи брать с собой.
2.Колясочная не отапливается! Зимой класть ребёнка в холодную коляску, как такое возможно?
3. Аппарат с бахилами переодически пустой.
4. Двери тугие
С этими сложностями при посещение данной поликлиники сталкиваются все мамочки у кого грудные детки. Это очень печально, вроде детская поликлиника а условия для посещения с такими малышами не соответствуют
Уважаемое руководство, дайте, пожалуйста, ответ на следующий вопрос: Чем занимаются Ваши регистраторы за стойкой? Периодически с женой посещаем поликлинику, дети болеют. Как не прийду в поликлинику у стойки цирк, то регистраторша низкого роста бегает хихикает, то в наушниках сидит фильмы на телефоне смотрит, а сегодня мы с женой просто чуть «не выпали в осадок» обсуждают интимную тему, в открытую, не стесняясь никого и ничего! Это детская поликлиника! ! Если вы этому не положите конец, следующее обращение будет в министерство здравоохранения РФ!
Педиатр - супер. Медсестра - супер. Узко профильные - почти все супер, ктоме нафталина. Бассейн до сих пор не работает. Какой то шальной забор поставили, ни подъехать, ни подойти почеловечески, наверно боятся, что кто-то сбежит. Колясочная - на улице, спасибо хоть под навесом. Раздвижные двери на первом этаже не работают, видимо персонал боится в такой духоте замёрзнуть (все понимаю, издержки профессии, термобелье в помощь). Ну и как всегда, совковые разговоры между собой, не стесняясь пациентов.
Врачей уже везде стало мало,но те,что остались очень стараются!Выделить какого-то специалиста с положительной или какого-то с отрицательной стороны не могу!Врачи как и во многих поликлиниках столицы!Постоянно сломанный лифт (и это в обновленной поликлинике) вот это четко откладывается в памяти!
Хочу оставит отзыв на педиатра Невзорову Е.И. У дочки после орви не проходил кашель, кроме того, что нам послушали легкие, больше никаких действий и назначенного лечения! Вместо этого сдайте анализы кровь и мочу! Зачем мочу, если у нас кашель??? Ну и носите шапку! На этом все… просиживание штанов у этого врача, больше ничего! Придется искать другого более компетентного педиатра…
в поликлинике чисто, врачи хорошие, персонал (администраторы на первом этаже) отзывчивые, приветливые. есть детский твампункт, в целом отлично!
Отдельных врачей конечно хочется попросить вспомнить что, врач особенно детский, это не бремя и даже не работа, а призвание... Но человека отдельного к поликлинике относить наверное не стоит, так что твердая пятерка (((:
Мне хотелось бы выразить огромную благодарность участковому педиатру Манвелян Нелли Ивановне и медсестре Елене Васильевне за внимательное и чуткое отношение к моим детям. А также за современные назначения лечения заболеваний на протяжении 12 лет. Спасибо за Ваш бесценный труд. С уважением, семья Новиковых и Артамоновых.
Поликлиника после ремонта шикарная. Приятно там находится. Вот только с врачами беда, то ли устали , то ли не хотят работать. К сожалению здоровье детей доверить им совсем нельзя.
Много хороших специалистов, но есть так же врачи не отвечающие за свои действия. Администрация то же прикрывает свою пятую точку. На словах все обещают, а фактически не добьешься.
Благодарю хирурга Ольгу Александровну Баеву за внимательное неравнодушное отношение к моему ребенку и нашей проблеме, подробные ответы на все мои многочисленные вопросы и, главное, эффективное лечение. Большое спасибо!
О, дорогие мои, как же я рада, что попала в эти добрые руки! Врачи здесь - просто золото! Они так внимательно относятся к каждому пациенту, так заботливо расспрашивают о самочувствии и так профессионально ставят диагнозы. Я чувствую себя в надежных руках! Но, конечно, хотелось бы, чтобы это место выглядело более привлекательно. Старое здание, конечно, служит своей цели, но так хочется увидеть что-то новое и красивое. Надеюсь, что скоро мои мечты сбудутся!
Только после ремонта. Стало очень комфортно, но врачи те же. Всех нужно дергать. Как всегда, не лечат, а оказывают услуги…
1
President
Знаток города 30 уровня
3 января
Мы пришли с ребенком, с поломанной рукой на повторной прием; Козлов О.Ю. плохо принял, гипс снял никаких рекомендаций не дал; оказывается у некоторых детей руки опухают и еще долго болят после гипса; нужен уход, нужна физиотерапия, нужна магнитотерапия; хорошо, что попали к другим врачам и там исправили ситуацию. Короче, хорошее заведение но имеете риск попасть к очень неквалифицированному врачу! За врача снимаю звезду, и за то, что шевелятся только после жалоб снимаю еще одну заезду.
Не люблю писать плохие отзывы, но хирург Баева,и медсестра вчера просто превзошли все моральные принципы. Пришла на приём с ребёнком по острой боли после школы,очереди не было в кабинете тоже ни кого,не успев сказать слово медсестра начала мне хамить и говорить о том что мы Вас не примем так как сейчас грудничковый день,и послала меня в 3й район, врач сказала что не будет смотреть ребёнка, езжайте куда хотите,тоесть мой ребёнок иза того что грудничковый день должен мучиться? Ездить с болью по всему городу,вообщем меня в грубой форме послали,я пошла к заведующей,её не было, незнаю кто со мной говорил, но мне объяснили что они не имеют права оказать медицинскую помощь 8 летнему ребёнку так как у них сегодня только малыши,а вы ну как хотите,хотите в платную,хотите ложитесь в уголке умирайте.я была в шоке,это что такое происходит, записи нет,отношения человеческого нет,я это так не оставила написала жалобу в департамент здравоохранения, решите вопрос,дети не должны страдать иза того что нет узких специалистов и грудничковый день после года дети уже могут и потерпеть???Я СЧИТАЮ ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!
Хочу написать отзыв Пинегиной О.Ю., спасибо Вам большое. ! Были на приеме три недели в подряд у разных врачей, каждую неделю. И каждый врач просто не захотел решать проблему нашу, идите попейте, идите поешьте таблетки. И только Оксана Юрьевна на приёме были 08.11.23, назначила нам анализы ,и очень удивилась почему нам до этого никто ничего не назначил. обьяснила от чего может быть кашель. Осталось сдать все анализы, и решить проблему. Не пойму ,а другие врачи, зачем там сидят? Для чего? Чтобы гонять родителей каждую неделю в поликлинику.
Инструменты для взятия капиллярной крови ужасные, искололи 3 пальца, на одном из которых даже кожу не смогли пробить, на втором - три укола, на третьем одни укол, но очень болезненный! Не советую отправлять своих детей в эту поликлинику на эту процедуру!
Специалисты разные. От равнодушных, до понимающих и усердно работающих.
Здание цже пора под ремонт.
Рентген на 4 этаже, а травмпункт на 1-ом. То есть детей с травмами ног тащить надо на себе.(инфалидной коляски нет) Хорошо, если папа потащит. А если мама или бабушка. Или прыгает на одной ноге (как у нас и было) Из двух лифтов работает один. Стоят все ждут и мы с травмой ног, белный ребенок устал. В травме все устали так, что работают как в замедленном темпе. Пришли в 9 утра ,бвли одни!!! По сути - осмотр и рентген, но ушли почти в 11!!!
Навегация по зданию непонятная, анализы сдаются на разных этажах. Женщина собирающая энтеробиоз вышла из кабинета с таким лицом, как-будто мы преступники (а мы время перепутали) гаркнула так, что мы сразу перезаписались в другое здание и уехали в другой конец города (в 3 м-он). Там же добрая медсестра всё быстро сделала, не орала и была доброжелательна к ребенку.
Хмурое, старое помещение:( очень неприятно туда ходить. Если есть возможность, выбираем другие поликлиники в городе.
В этой замечательной поликлинике работают не только профессионалы своего дела, но и очень душевные врачи.
Давно прикреплены и двое детей получают помощь своевременно и качественно!
Все специалисты есть. Короткий пример: 30.12.22 обратилась с ребенком в травмпункт с подозрением на сотрясение. За 2 часа мы прошли 6!!! врачей, получили назначение и проходим лечение.
Спасибо Вам и низкий поклон за Ваш нелегкий труд!!!
Пришли на 5 минут раньше СПЕЦИАЛЬНО ПО ЗАПИСИ к врачу Эркенова Абидат по ОРВИ с маленьким ребенком , заходя в кабинет после другого пациента в 19:03 врач нас выгнала в коридор,без объяснения причин. Так под дверью без объяснения причин мы просидели более 10 минут, врач нас так и не пригласила. Потом прибежала какая-то медсестра и отправила пациентов которые были за нами к другому доктору, мы продолжали сидеть и ждать. Потом,когда эта же медсестра прибежала еще раз к доктору Эркеновоой,та сказала что работает вообще-то до 19:00 и принимать никого больше не собирается,это мы услышали случайно 🤷🏼♀️. Мы были записаны на 19:00.То есть она выгнала ребенка и просто сидела в пустом кабинете, сообщив в последствии что не она открывает запись и наша запись ее не волнует. Как вообще такое возможно в детском мед. Учреждении?!?????В общей сложности мы попали к другому врачу спустя пол часа,это при наличии записи по времени и том,что по какой-то неведомой причине всех приходящих с улицы сразу отправляли к другим врачам на этаж,а мы протирали штаны в отделении ОРВИ с двухлетним ребенком!!!!!!
Поликлиника отличная. Всегда чисто. Приветливый персонал. Иногда бывают бонусы для детей, что еще больше радует малышей и им хочется приходить снова и снова🤗
Отличные специалисты , персонал вежливый. Отношение хорошее, ожидание не долгое, чисто, удобное расположение. Муж забыл сумку свою, охранник позвонил и сообщил(были удивлены), спасибо всему персоналу и специалистам.
Выражаю огромную благодарность замечательному массажисту СВЕТЛАНЕ ЛЕОНИДОВНЕ ДЕНИСОВОЙ!
Делали массаж ребенку в 10.5 мес., (с 14.03.2021г. И после первого сеанса массажа дочка окрепла и начала делать первые шаги!
Светлана Леонидовна грамотный, чуткий, доброжелательный человек с "золотыми" руками! Компетентный специалист с большой буквы, а её советы просто бесценны!
Все 10 сеансов Арина получал не только пользу, но и удовольствие: улыбалась, игралась, смеялась. Конечно, бывало, начинала хныкать, но ласковое отношение и любовь к детям, умение чувствовать настроение ребёнка, снова приводили её в хорошее настроение!
Светлана Леонидовна, низкий Вам поклон! Вы наша волшебница!
Никогда особых претензий не было к поликлинике,есть маленькие косяки,но да ладно.Но 17.09.2023 прям взбесила меня врач Шамирова Д.М.!!!Нужна справка о контактах для госпитализации,которая действительна 3 суток,так получилось,что записались на 18.50 в кабинет 202(кабинет выдачи справок и направлений на минуточку).Заходим,говорю нужна справка о контактах и понеслось(((Врач начала в грубой форме говорить,что это кабинет для больных ОРВИ и Ковид,как она нас всех "любит",работа тоже её "любимая".скрепя зубами выписала. Я конечно не стала в ответ грубить,справка нужна была.Но возмущению нет предела.При записи не написано,что только для больных,т. е. я должна была догадаться.Ужас!!!!
Хочу выразить огромную благодарность фельдшеру кабинета здорового ребенка Сипий Елене Петровне! Много лет обращаемся к ней с разными вопросами, всегда доброжелательна, отзывчива, все объясняет подробнейшим образом, в общении с ней всегда чувствуешь участие и видишь желание помочь. И несмотря на детальные разъяснения никогда нет толпы под дверью, потому что у данного специалиста работа организовано четко и спокойно. Радует, что в поликлинике есть такой Человек!
Руководство поликлиники, выдайте врачам педиатрам инструмент для осмотра пациента. И объясните им,как это нужно делать, если в институте (учились ли они в нём) им не рассказали. А то может инструмент и есть, но высококвалифицированный иностранный специалист просто не знает как им пользоваться.Сегодня врач Салиева Д.А. осматривала горло моего ребёнка при помощи деревянной линейки. Скольким ещё пациентам до и после она запихивала эту линейку в рот- известно лишь Салиевой Д.А. и Богу.Это вообще нормально?