Не смотря на забывчивось и не внимательность некоторых врачей и медсестёр, наверное от усталости, поликлиника хорошая. В регистратуре всегда вежливый персонал.
Ужас. Офтальмология на нуле. Мало того, что неправильно определили минус и приписали спокойным тоном неправильный диагноз для сетчатки; когда заказали справку для физкультуры комиссию, ждали две недели, так и не перезванивают. А сами трубку не думают брать. Жалобу бы подать
Вежливых и внимательных врачей по пальцам можно посчитать. Самый лучший врач в этой поликлинике - врач-невролог Бондаренко. Возмущает больше всего, что не отдают мед истории на руки. У меня два сына. Один из них подросток. И ближе к военкомату эта история потеряется!!!!! Пришли к гастроэнтерологу, истории у нее нашей не было. Когда ей задала вопрос, она сказала, что история не нужна, у них все в компьютере. И распечатку не дали о визите. Выдали только лист с названием лекарства и все!!! Старший сын стоит на учёте у трех узких специалистов. Записаться огромная проблема. По предварительной записи можно записаться только к одному узкому специалисту.
Вообщем не довольна!!!!
На мой взгляд не совсем удобное место для детской поликлиники, далеко от остановки искать во дворах надо будет, а если ещё и с ребёнком... Или с двумя, сложновато будет.
Отличая поликлиника. Душевные и внимательные врачи, можно даже позвонить на личный телефон доктору в экстренных случаях. Приходя домой соблюдают все меры безопасности, и гигиены.
С каждым годом только хуже. Чтобы сдать ребёнку анализы,нужно записаться у педиатра за две недели, а до этого записаться к педиатру. К узким специалистам вообще не запишешься.
Хорошее здание, Специалисты иногда назначения делают лишь бы что то прописать, иногда и ребенка даже не смотрят, конечно есть и хорошие врачи , но их уже можно на пальцах пересчитать.
В полеклинике чер знает что происходит,наш участковый педиатр в отпуске я записалась к дежурному Студенецкой ,она не приняла меня ,а мне нужно было просто записать ребенка на консультацию к врачу,она отправила меня к нашему врачу которая в отпуске....слов просто нет к такому отношению....кто ее вообще допустил к детям.....это недорозумение...так мало того что это недорозумение не захотело нас принять,,так я ребенка уже месяц не могу не куда записать звоните говорят ,дозвониться не возможно,а ЭКГ пришла на пол часа и ушла ,ну так ,а очередь по записи к ней тоже не возможна нет....Господи за что нам такая медецына...зав отделение дем с огнем не найдешь...
Два года как перевелись в эту поликлинику и не жалеем, бокс так вообще супер! Внимательные врачи всегда можно попасть на приём когда бы не пришёл все направления все что нужно дают
Очень хочется выразить благодарность педиатру Васильевой Ирине Викторовне и медсестре Зимовец Ирине Сергеевне. Отзывчивые, доброжелательные, внимательные, грамотные. Идешь к ним на прием с ребенком зная, что тебя успокоят, а ребенку будет назначено необходимое лечение, а если надо то будут назначены необходимые анализы и обследование. Спасибо большое вам за ваш профессионализм и чуткость.
6
3
Оксана
Знаток города 12 уровня
1 августа 2022
В целом не самая плохая поликлиника, но педиатры есть не на всех участках, комната для кормления грудничков отсутствует, а те две ширмы где предлагается покормить малыша не выдерживают никакой критики- тесно, неудобно, сумку маме деть некуда, спина затекает на этом жёстком стуле, и мест элементарно мало, в грудничковый день всегда очереди, чтобы дать малышу грудь для еды или успокоения, после того как его потрогали чужие (медперсонал). Это безобразие конечно.
Нормальная поликлиника, недавно проходили там комиссию на один годик, очень быстро прошли 4 врача, сдали анализы и сделали экг, всего лишь за два часа😃👍
Не дали нам карточку. Уезжаем в другой регион. В регистратуре сидит мумия, которая никакие вопросы не решает. Готовит что наша карточка их собственность. Бюрократия процветает!
Хуже поликлиники я ещё в жизни не видела!
Беда с записью
Вызвала врача домой т.к температура 38 у ребёнка 2лет, попросила направление на сдачу крови и мочи, ответ врача, что талонов нет, запись за 10дн вперёд, это как? Ребенок болеет, а лечение назначают без диагноза, что лечат, неизвестно
Медосмотр на целый месяц затянулся, каждую неделю в пятницу записываешься лишь на одного двух специалистов, кровь моча это за 2споловиной недели вперёд запись, так пока всё будет готово пройдёт месяц
Печально
Хорошая поликлиника. Но есть врачи, которым уже пора на пенсию, а они просто занимают чужое место, да и как профессионалы - не очень, хотя и с большим стажем. Хотелось бы, чтобы в нашей поликлинике были самые лучшие, самые компетентные специалисты, ведь дети - наше будущее!
Колл центр! Вы реально твари какие-то. Звоню целый день!!! 7 или 8 раз заказывала обратный звонок. Ребенок контактный с коронавирусным пациентом!!! Заболел!!!Температура 38,2 / 37,4 слабость, головная боль, и прочие проявления.
За себя молчу, тоже самое! За 8 минут до закрытия поступил звонок! не перезвонили даже, а скинули вызов!!! Это что ьакое??? Телефон в руках держала, даже не успела ответить!!!
Нахрена вы нужны!? Если не дозвониться до вас!!!
Перезваниваю повторно, естественно не отвечают, автоответчик.
13
ky7769100
Знаток города 15 уровня
9 июля 2023
Поликлиника относительно новая, всегда проблема с врачами узких специализаций, хорошо хоть участковые терапевты есть.
Чисто, вежливый персонал (не без бук, конечно), детская игровая, исправно лифты, широкие коридоры для ожидания и что самое главное окна с фиксаторами для безопасности! Это очень важно в детских учреждениях!!!
Неделю не могу записать ребенка к окулисту на проверку зрения. В понедельник сказали-звоните в пятницу, а в пятницу трубку не брали 1,5 часа. Когда дозвонилась, в ту же пятницу- уже все расписано. В поликлинику как ни приду- пустая, никого нет, ни детей, ни взрослых! Так и получается, что за элементарным обращаешься по элементарным вопросам(проверка зрения 5-10 минут), а тебе отказывают в приеме....Даже не знаю, отказ в медицинской помощи это называется?
Хочу выразить огромную благодарность всей 17 поликлинике приходили, смотрели каждые 2дня, (у ребенка ковид) отдельно спасибо врачу Устенко Аэлите Алексеевне.
Имеется порядок в поликлинике, все организовано, много людей бывает, но это сезон,,,, наш Врач ЩетинаЕ, А и медсестра Виктория Викторовна работают шустренько и никого вниманием не обделяют, им слова благодарности
ужасное отношение к пациентам не дозвонишься в поликлинику грубят. Звонишь просишь записаться к врачам говорят звоните в среду с 7 утра запись будет запись звонишь спрашиваешь а говорят записи и уже нет . и скидывают трубку.
Ужасное обслуживание! Чтобы получить услугу,надо пройти целый КВЕСТ!!! Направили от военкомата к врачу-ортопеду. Ортопед-ОДИН!!!-на весь район!!! Пришли 03.03.2021г. до 19:00 принять не успели,рекомендовали прийти 04.03.2021г. к 9:00. Явились. В итоге очень долгий прием! Люди сидят по записи к 8:30,а до сих пор в коридоре,а время уже 9:39!!! И заходят люди по звонку,с медсёстрами,только спросить,что это такое!?!?!? Об’ясните!!! Отпрашиваемся с работы и силим часами и это в 21 веке,где электронная запись,которой никто не придерживается! И шансов попасть нет,т.к. врач отвечает:»Пока не спрашивайте!» Это что???
Прошу Вас,главный врач поликлиники,разобраться по данному факту! Дайте рекомендацию,как попасть на прием к врачу-ортопеду?!?!
Просто супер настроенная работа. У папы «+» covid. Я сообщила, в этот же день приехали врачи к малышу, взяли ПЦР. Педиатр информирует по телефону✅ У малыша тест тоже «+». Позвонили, предупредили что завтра привезут все лекарства. Спасибо мед.персоналу от главного врача до мел.сестер❤️ Очень оперативно срабатываете.
Добрый день. В поликлинике #17 меня всё устраивает, кроме того , что невозможно дозвониться для записи к врачу. Сегодня ожидала ответ 23 минуты , но к сожалению в этот момент закончились минуты на телефоне и звонок сбросился, так и не дозвонившись для записи ,пойду без нее😓