Хочу поблагодарить нашего любимого педиатра Овечкина Романа Витальевича! Это просто золотая находка попасть к такому чуткому, понимающему и профессиональному специалисту! Надеемся, что получиться пореже ходить в ОРВИ, однако каждый наш к нему визит — как на праздник!!! Сын совсем не боится, редко кому дается осматриваться (был негативный опыт). Однако доктор нашел к нему подход! Мы быстро поправляемся, да и лечение выходит не накладно. Всегда всё объяснит, внимательно осмотрит, повторит по несколько раз (мы забывчивые). Большое спасибо, детская поликлиника 38!
Из плюсов:
1. массажист Пучкова Маргарита Владимировна - ходим только ради нее
2. чисто, симпатично
Из минусов:
1. неудобная колясочная: далеко пасполодена от входа, холодная, пахнет сыростью и плесенью. В филиале на 10 летия гораздо лучше. Теплая, примыкает ко входу.
2. На молочной кухне нет пандуса, ребенка приходится брать с собой в одну руку, в другой руке нести тяжелые коробки или оставлять ребенка в коляске. Персонал не помогает.
3. Направление в сторону молочный кухни ведет в сторону входа пациентов с орви, так что все пересекаются
4. Ребенку 8 месяцев за это время два его педиатра уволились. Врачи не задерживаются, может быть только пенсионного или предпенсионного возраста.
5. Сегодня попали не к «не своему» педиатру, попросили проверит уши. Врач сказала, что у нее нет инструментов для проверки ушей для таких маленьких детей.
Ни один из двух педиатров, у которых был мой ребенок на приеме 27 и 27.02.25 не померил ребенку температуру
Администрация поликлиники, пожалуйста, купите врачам приборы и инструменты. До этого были на приеме у педиатра, сказала, что весы сломались, взвесила только, когда я попросила у другого врача одолжить.
Так же сегодня были записаны к ЛОРу. Запись отменилась по причине болезни врача, никто об этой отмене не уведомил, сама позвонила в колл центр и уточнила почему в ЕМИАС отсутствует запись. Другого ЛОР врача в этом филиале нет. Подозреваю, что взяла больничный с последующим увольнением (по схеме педиатров)
Надеемся на улучшения 🙏
Очень благодарны доктору Еганян Елена Сергеевна! Одна из немногих поставила верный диагноз ! При том , что был отказ госпитализации в Морозовскую, когда ребёнок находился в приступе бронхиальной астмы. Елена Сергеевна, единственная кто изначально поставила верный диагноз, благодаря чему смогли все же госпитализироваться и начать верное лечение. С тремя детьми наблюдаемся уже достаточно длительное время и ни разу не было нареканий. При том, что мы сложные пациенты: аллергия, отеки квинке, бронхиты, бронхиальная астма. Помогла избавиться от кожного заболевания, когда в платной клинике назначили неверное лечение. Могу расписывать очень долго и много моментов. Скажу одно, очень повезло с доктором. Ответственная, внимательная, очень грамотная. Настоящий профессионал своего дела! Побольше бы таких специалистов! Рекомендую только к ней!
Из плюсов: хорошие в целом врачи, отношение приятное, большая поликлиника
Из минусов и то что мне крайне не понравилось: почему я должна помнить дни когда у вас прием «малышковый день» когда здоровые приходят дети, в какие дни больные?? Повесьте расписание ведь все мы люди и можем забыть и не помнить, распечатайте листок и все бы видели и знали, нигде этого не указано и только оговаривается устно! Почему этой информации нет ни на одном этаже или стенде или скажите где я могу это посмотреть.
Хорошая поликлиника, большая, чистая, весь персонал вежливый. С наступающим праздником медицинского работника поздравляем весь персонал поликлиники. А особенно хотелось выделить медицинскую сестру.
Гадирова Рена Алисааб кызы профессиональная, отзывчивая, внимательная. Спасибо огромное за Ваш не лёгкий труд. С Праздником!
нормальная поликлиника , новая , врачи хорошие , чисто , удобно , отдельное отделение орви, в целом все продумано и хорошо сделано, неприятных ситуаций не происходило
Наверно не в поликлинике дело, но записала ребенка на обследование через емиас, а оказалось, что в этот день такое обследование не проводят и вообще врача в этот день не бывает, а оно только в учебное время проводится. Много специалистов работающих только до 17.00, приходится отпрашиваться с работы, хотя в других поликлиниках в норме работа врача до закрытия 20.00.
К работе специалистов вопросов и нареканий нет, каждый профессионал и супер врач!!!!
Очень понравился прием, вежливые и внимательные к ребенку врачи, не уставшие и не злые, терпеливо отвечают на вопросы. По записи не надо ждать, так же быстро можно сделать анализы. Берут кровь из пальца - приговаривают, жалеют деточку, хоть он говорит басом и выше их на голову😂 Спасибо медицинскому персоналу!
Пользуюсь этой поликлиникой, так как присоединена сюда по месту жительства. Новая современная поликлиника. Приятно, когда всё новое, чистое. Хочется сюда идти. Персонал очень вежливый, внимательный. Благодарю всех за внимание к ребёнку. Он заболел мононуклеозом. В первый приём сделали всё необходимые анализы. После выздоровления сделали УЗИ. Через месяц повторили. Благодарю за возможность своевременную помощь и диагностику. Хорошее оборудование, возможность сделать анализы быстро. Какое счастье, что имеем возможность получить квалифицированную помощь и сделать это быстро и своевременно.
Я выражаю БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! врачу-педиатру Жулёвой Валентине Николаевне! - это врач-педиатр МНОГО ЛЕТ РАБОТАЕТ В СВОЕЙ ПРОФЕССИИ ЛЕЧИТ МАЛЕНЬКИХ-ДЕТИШЕК! ВРАЧ-ПЕДИАТР С БОЛЬШОЙ БУКВЫ СЧАСТЬЕ-Я!
Я когда была маленькая с 6 лет и до 14 лет меня лечила врач-педиатр Жулёва Валентина Николаевна!
С УВАЖЕНИЕМ! И С БЛАГОДАРНОСТЬЮ! МОЕМУ БЫВШЕМУ ВРАЧУ-ПЕДИАТРУ Жулёвой Валентине Николаевне! от бывшей пациентке Ольге Ананьевны Нешатаевой 17.06.2024 год
Сегодня 01.02.25 09:30 подъехала к поликлинике 38 Строченовский 23, охранник не пускает на машине забрать молочную кухню, охранник орет и говорит что не пустит. ПРОСТО ЗАЕХАТЬ ЗАБРАТЬ, мне одной девушке тяжело , охранник просто наотрез . Ну как так можно, я с маленьким ребенком приехала , а он мне « ничего не знаю , оставляете машину и везите на тележке», что сложного открыть шлагбаум на 5 минут ?
Хотим выразить большую благодарность Маргарите Владимировне Ручковой за ее профессионализм и внимательное, доброе, чуткое, трепетное отношение к маленьким пациентам. Она не только делала массаж, но и дала ценные рекомендации для домашнего массажа и домашней гимнастики. Маргарита Владимировна, спасибо Вам огромное!
поликлиника 68 на Б.Строченовском,Я часто посещаю эту поликлинику,взрослое отделение,но единственное,очень много переходов,коридоров,заблудиться можно если не знаешь,так чисто культурно,сотрудники вежливые,помогают с записью к врачу и отвечают на вопросы посетителей,от метро 10 минут пешком,близко и удобно
Огромная благодарность за работу персонала, особенно хочется отметить медсестру Гадирову Рену Алисааб кызы,. Это не только блестящий профессионал, но и замечательный человек. Чуткий, внимательный. Спасибо огромное за труд!!
В этом здании не только детская, но взрослая поликлиника. Пожелаю заведующей поликлиники провести негласный опрос о работе поликлиники в целом и по врачам и будет видно где положительно и отрицательно.
Хорошая поликлиника, свежий ремонт, всё чисто и красиво, доброжелательный персонал, здесь врачи не только лечат, но и находят подход к каждому ребенку, превращая прием в игру!)
Ребенок в 2 года очень любит сюда заходить!)
Новая, прекрасная поликлиника. Специалисты профессиональны, к пациентам доброжелательны. Прием строго по времени записи( на 99,9%) Персонал внимателен и всегда готов помочь. Отличный ремонт. Благодаря клиринговой компании чисто везде: от кабинетов врачей до холлов, коридоров и туалетов. Маленькая «ложка дегтя» - неудобно и некомфортно обувать бахилы внутри тесной входной зоны клиники, когда пациенты входят и выходят, а тут еще попробуй натянуть бахилы max. 45 размера на 47 -ой, до еще с больным опорно-двигательным механизмом! Честно сказать -не продуманно и не пациентоориентированно! Почему не поставить аппарат, как в поликлинике на ул. Плющиха 42, стр.1? (Фото прилагается),
Приятные впечатления от посещения. Отличная территория, качели, тренажеры, скамейки, прорезиненное покрытие. Два корпуса: взрослый/детский. При входе охрана и администрация, очень отзывчивые. Кабинеты светлые современные. Проходили медкомиссию и посетили многих врачей - безупречное отношение! Я благодарна Всем кто причастен к работе этого учреждения!
В этой поликлинике выросли мои дети. Всегда есть все специалисты,можно записаться к любому через портал. Для нас это лучшая поликлиника.Поверьте есть намного хуже. Спасибо вам большое за ваш труд и профессионализм.🙂🤝💯
Все пишут про парковку и молочку-так где есть парковка? На 10летие? Или на Проточном? Или в каком нибудь еще филиале? Припарковаться на 5-10 минут всегда можно!!! Я так же забираю молочку и не разу не было проблем. Да есть врачи есть к которым и не хочется ходить больше, а есть те к которым есть желание вернутся на следующий день.
Большое спасибо нашему педиатру Гудовой А.А. и педиатру к которому мы переодически попадаем Амяго А.
Мы не боимся сдавать кровь из вены и это заслуга Анаит))) Очень любим Крючкову Н.А. и ортапеда Колодко А.К. и это еще далеко не все кому хочется сказать спасибо. А вот на пример к ортопеду Узденову мы больше ВООБЩЕ НЕ ПОЙДЕМ! Может у него и есть диплом, но знаний нет. Пришли на прием- он как то с разных сторон посмотрел и озвучил вердикт что если посмотреть слево то все хорошо, а если справо то есть отклонения, по итогу он нас открепил от себя и отправил сказал что все ок. По факту, документам и ренгену у нас вальгус, плоскостопие 2 степени, и начинается искривление.
Естественно из за нескольких таких врачей я поликлинику в черный список вносить не буду, я просто больше к ним не пойду, а вот квалифицированных врачей больше.
Вовк - ужасный гастроэнтеролог! Не выполняет своих функций. Приходится каждый раз ходить за направлением к педиатру, хотя прикрепила, а потом открепила! У дочери хронические проблемы с ЖКТ.
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Хочу поблагодарить педиатра Овечкина Романа Витальевича. Ребенок заболел и нас отправили в отделение ОРВИ в среду. Очень хорошо, что потоки детей не пересекаются. Внимательный,деликатный, грамотный врач. Все объяснил, по полочкам разложил, оперативно. Спасибо администрации
Сейчас поликлиника находится в новом здании на Большом строченовском переулке. Несколько этажей, большая, чистая. Рядом игровая площадка. Здесь работает много замечательных специалистов. Хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Энкядаевой Альме Викторовне. Не один раз нас спасала. Это врач с большой буквы!!! Огромное спасибо медсестре Дине Закиевна за заботу и профессионализм. Да и вообще можно долго перечислять замечательных врачей и медсестёр, настоящих профессионалов своего дела! Отношение к пациентам как к своим детям. Такое чувство, что это твои давние хорошие знакомые. Ещё раз спасибо вам и низкий поклон! 💐💕
Хорошие врачи ,приятный персонал
Чисто ,новая поликлиника. Проверяют температуру на входе ,для больных ОРВИ отдельный вход .
Жаннета Алексеевна Белинская отличный специалист с большим стажем и замечательный
Доктор с большой буквы ! Спасибо .
Хорошие специалисты, большая новая поликлиника , всё отлично кроме одного Большого НО,,, Парковки нет, общественного транспорта рядом нет, как приезжать с ребёнком? Только на такси или до Павелецкого вокзала и пешком два квартала.
1
2
Посмотреть ответ организации
Wel
Знаток города 14 уровня
7 марта 2024
Поликлиника не нравится,есть намного удачнее филиалы на Смоленской или Спортивной.Это же поликлиника внутри выглядит как больница какая то с блоками,я понимаю что взрослым не принципиально,но детская ,на детскую точно не похожа.Игровых зон даже нет,ходишь только эти двери открываешь одну ,другую…Народу постоянно очень много,особенно с утра,из за этого потока врачи постоянно озлобленны,если попадется нормальный врач это удача
Девушки на входе не разу даже не скажут здравствуйте,стоят и смотрят
В гардеробе мужчина тоже как замороженный сидит
И это все я говорю не потому что слишком требовательна,а просто есть с чем сравнивать ,с другими филиалами
Очень большая, современная поликлиника, оснащенная всеми необходимыми инструментами! Очень внимательный и доброжелательный персонал, начиная от входного фильтра и гардероба, до кабинета администрации! Врачи очень вежливые, приветливые и всегда с пациентами тактичны! 38 детская поликлиника (все три филиала) самая лучшая в городе!!!
Добрый день! Хочется пожелать специалистам. И персоналу..Детской городской больницы номер 3. Всего самого наилучшего... Грамотные специалисты, всё что нужное было пройти помогли и решили все мои вопросы...я доволен. Рекомендую.
Не хотела писать жалобу после посещения «дежурного врача» , но, сегодня пришло смс об отмене записи к участковому педиатру без какого-либо звонка! Бордак полнейший !
23.05.23 посетили с ребенком отделение ОРВИ в 8:30 на рабочем месте нет ни одного сотрудника ! Ни в Холле , ни в кабинете . Пройдя в саму в поликлинику на стойку информации девочки-администраторы даже не владеют информацией кто сегодня должен там работать ! Затем прибежала медсестра , быстро проводив нас к дежурному врачу , не в отделение ОРВИ! Ребенок был с температурой!!! Запись которая была сделана в ЭМК ребенка не достоверная ! Врач пишет температура 36,2 , хотелось бы узнать , как она ее измерила???фонендоскопом ? Назначенное лечение еще лучше , в протоколе прописаны дозировки для взрослых, только ребенку 5 лет , а не 18!
Прекрасная поликлиника. Проходили с дочкой диспансеризацию самостоятельно, и поликлиника очень порадовала.
Внимательный заботливый персонал, квалифицированные врачи и свежий ремонт
Новая поликлиника. Отличное здание с площадкой для детей. Рядом взрослая. Есть где коляску поставить. Насчёт врачей не знаю. Думаю, как везде разные. Но оборудована отлично.
19.11.2023. Ввели запись, но приходится сидеть в общей очереди (и кто по записи, и кто без записи) больше часа с заразными детьми чтобы подцепить еще несколько болезней. Главный врач - это ваш гениальный менеджерский план по заражению населения ? Прошу Департамент здравоохранения Москвы навести порядок в этом учреждении.
Хочу выразить огромную благодарность Пучковой Маргарите Владимировне за ее высокий профессионализм и прекрасное отношение к маленьким пацентам и родителям! Во время массажа моя дочка Александра 1 год 10 мес.диагноз ДЦП спокойная и довольная. После курса проведенного массажа идут значительные улучшения!!! Побольше бы таких специалистов, как Маргарита Вдадимировна! Массаж на высоком уровне!!!
С уважением, мама Удод Наталия.
Что стало с поликлиникой!. Когда уже придет проверяющая инстанция?!. Зав.педиатрии - Жанетта... распустила все и вся!!!. Отдельные вопросы к лору - Сильверстова. Кроме посмотреть уши, ничего не может больше. Не умеет лечить детей. У ребенка отит в правом ухе. Приходим на повторный прием т.к. периодически ухо стреляет ПРАВОЕ. Смотрю назначение: закладывать мазь в ЛЕВОЕ ухо!!!. И это не единождый случай у разных пациентов. Дети с бокса, где больные с температурой свободно проходят через дверь в общий холл, берут стаканчики и наливают воду. ИЗ БОКСА для больных. Вытаскивают кучу этих стаканчиков, лишние кладут обратно!!! У куллера сидят здоровые дети и берут эти же стаканчики. Дверь в бокс д/больных всегда открыта!. Здоровых детей могут отправить в бокс для больных. Отличные дежурные врачи -профессионалы и женщины на ресепшн. Просьба провести проверку. Бардак полный!. Ранее такого не было. Приходится доказывать, что у детей есть те, или иные прививки т.к. просто - напросто медсестры или педиатры не заносят их в карту. При этом Жанетта ... выставляет родителя идиотом, что якобы мы не делали ее. Случаев уже несклько у разных детей.
Очень довольна поликлиникой, все чисто, врачи отзывчивые и компетентные, до этого были прикреплены на Лестева 5, разница небо и земля!!! Очень удобно,что взрослая рядом.
Сегодня были в поликлинике-пришли сдать кровь.По непредвиденым обстоятельствам вышла заминка-регистратор Олеся Алексеевна оказала помощь в выставлении времени на забор крови.Хотя очень нервничала.Олеся Алексеевна помогла нам трижды!!!за 1.5 часа с огромной душевной теплотой.По итогу с ЕЕ бесценной помощью мы были записаны к 3 м специалистам при чем к 2 м именно на сегодня.Олеся Алексеевна очень мне помогла ни разу не возмутившись моим настроем.Очень приятная в общении и отзывчивая.Спасибо Ей Огромное от Всей Души.Побольше бы таких Людей.Мой сын с кем я приходила Тиунов Павел.Выражаю Глубокую Признаоельность и Уважение Олесе Алексеевне.
Наверное самая лучшая детская поликлиника! Врачи отличные, на ресепшен помогут и расскажут, очереди фактически нет. Можно сдать практически все анализы, УЗИ и обследования тут. Чисто. Даже в гардеробе сидят вежливые люди. Атмосфера добра!