Недавно мы с ребёнком посетили детскую поликлинику, и я хочу поделиться своими впечатлениями.
Сразу бросилось в глаза, что в поликлинике чисто и аккуратно. Есть игровая зона, где дети могут поиграть, пока ждут своей очереди. Это очень удобно, ведь малыши часто нервничают и капризничают в незнакомых местах.
Но самое главное — это, конечно, врачи и сотрудники поликлиники. Они очень внимательны и заботливы, стараются создать комфортную обстановку для детей и их родителей. На входе нас встретили приветливые администраторы, которые помогли нам сориентироваться и записаться на приём.
Особенно хочется отметить профессионализм врачей. Были на приеме у врача Арсиян Г.Г внимательно выслушал нас, осмотрел ребёнка и назначил необходимое лечение. Я уверена, что моему малышу окажут качественную и эффективную помощь.
В целом, я осталась очень довольна посещением детской поликлиники. Здесь созданы все условия для того, чтобы маленькие пациенты чувствовали себя комфортно и безопасно. А это, на мой взгляд, самое важное.
Отличные врачи. Низкий поклон за ваш нелёгкий труд. Всегда помогут, подскажут, к детям найдут подход. В поликлинике чисто, красиво. Приятно находиться, но лучше, конечно, пореже
Хочу оставить свой отзыв о посещении поликлиники с масячным малышом.Прошли осмотр в месяц с ребенком за 2 дня. Здесь работают хорошие и отзывчивые специалисты. Хочу отметить, когда пришла в первый день, была в растерянности (много сумок, ребенок, верхняя одежда) и мне помогли в гардеробе даже надеть бахилы замечательная работница гардероба с большим сердцем и открытой душой! Это так порадовало, что уже с первых минут позитивное и доброе отношение .Я осталась довольна посещением поликлиники. Добавлю еще, к новорождённому малышу после роддома приходили и доктор и медсестра по плану и в оговоренные сроки, внимательные и неравнодушные! Спасибо большое!
В целом к поликлинике не особо имеются замечания,хоть и древнее здание.Педиатр Григорян Е.Л врач от бога,она единственная из 4-х врачей нашла у ребёнка пневмонию.Больше всего вопросов у меня возникает к медсестрам и обслуживающему персоналу(в особенности гардеробщица).Я понимаю что работа достала,дети уже бесят.Но вы же работаете в детской поликлинике,я уже молчу про улыбку,здрасте хоть можно ребенку сказать,дети тянут эти куртки,улыбаются говорят здравствуйте,а в ответ недовольное лицо и молчание.Такие же женщины и на ресепшене сидят)После этого даже уже заходить сюда не хочется.
врачи тут прекрасные, на этом всем)) но это и самое важное в любом медицинском заведении
ремонт - ужас, точнее его нет, пахнет сыростью, страх что тут может быть плесень где детки, мед персонал и взрослые могут надышаться..
охранники грубые вечно с недовольным лицом
гардеробши тоже недовольные
на стойке администрации на любой вопрос - злость
медсестры в прививочной все кроме молодой светловолосой девушки - грубые , недоброжелательные, работать с детками им в тягость походу
есть одна мадам под 60 лет а может и старше, не умеет вводить грудничку ротовирус(( плакал и еле успевал глотать, очень некорректный подход к ребенку
Поликлиника неплохая. Что касается ремонта, то тут без комментариев. Старый древний, пеленальные столы такие же, незакрывающаяся общая комната для кормления, коляски парковать только на улице. Как тут писали ранее, вечно недовольные нездоровающиеся гардеробщицы.
Зато в данной поликлинике неплохие специалисты. Педиатр Досчанова Анна Александровна приходила к нам на патронаж. Врач средний, мне не очень понравилась, не тот врач, который придерживается современных тенденций. А вот медсестра Бабакхеян Зинаида Владимировна, которая тоже приходила на патронаж, чудесная женщина. Невероятно милая, добрая, прекрасно ладит с детьми, когда брала анализы - чудесно обходилась с дочкой.
В итоге из педиатров мы посещаем Султонову Милену Бахтикуловну. Молодая девушка, отличный педиатр, маленькая 3-х месячная дочка реагирует на нее прекрасно. Придерживается современных тенденций, поэтому основные взгляды во многих вопросах у нас совпадают. Рекомендую ее.
Что касается остальных врачей поликлиники, то все в общем нормальные. Очень понравился специалист УЗИ Троицкая. Категорически не понравилась детский невролог Гайдукова, абсолютно некомпетентный врач. Понавыписывала непонятных лекарств месячному ребенку. После нее два других невролога из других клиник развели руками и сказали, что все в порядке, ребенок абсолютно здоров.
Также не понравилась медсестра, которая берет кровь. Я думала она палец сломает моему ребенку, когда со всей силы терла пальцем об свой стаканчик. Анализы тут сдавать не рекомендую, в платных медцентрах с этим гораздо лучше.
В общем, 4 звезды данная поликлиника получает только за часть своего персонала. Из-за хорошего педиатра уходить отсюда не хочется, а так прикрепила бы ребенка к другой поликлинике.
Посещаем эту поликлинику только из-за нашего прекрасного педиатра Ушаковой Елены Викеньтьевны. Лучший врач! Профессионал своего дела и всегда умеет найти подход к ребёнку.
При этом наихудшие впечатления о кабинетах прививок. Сотрудники грубые, злые, ужасное отношение к пациентам. Таким людям нельзя работать в детском учреждении.
Спасибо терапевту и отоларингологу оперативно отправили в морозовскую все организовали быстро , врачи очень компетентные специалисты спасибо большое, парковка рядом бесплатная
Просьба руководству обратить внимание на работу охранника который сидит при входе, человек явно неадекватный чтобы работать в медицинском учреждении специализирующимся на работе с детьми. 14.03.2025 я пришла с новорожденным младенцем которому 15 дней чтобы прикрепиться к поликлинике, в поликлинику зашла вместе с коляской на что этот неадекват начал орать как бешенный чтобы я уходила, вместо того чтобы спокойно объяснить что коляску надо оставить на улице, т.к. никаких вывесок или объявлений на это нигде нет. В поликлинике мы в первый раз. НЕАДЕКВАТНЫЙ ОХРАННИК разорался так что разбудил ребёнка, толком ничего не объяснил потому что видимо с бодуна двух слов связать не мог, оставалось только мычать и непонятно что орать, чтобы ребенок которому 15 дней встал из коляски и пешком видимо шел на стойку информации. Спасибо гардеробщице которая спокойно и внятно объяснила что с колясками входить нельзя. Надеюсь больше его там не увижу, буду обращаться в вышестоящие инстанции, таким людям нельзя работать с детьми.
У ребенка не проходила температура. Были на приеме у врача по ОРВИ. атаковали дежурных врачей, Полнейший непрофессионализм!!!! Один «врач» прописывает годовалому ребенку отхаркивающее средство при кашле. Второй врач говорит не в коем случае не давать! Третий - у вас лезут зубы. 5 дней ребенок мучается с температурой- ответ ждите! Пока не обратились в платную так бы не узнали что у ребенка отит! Неужели нельзя было осмотреть ребенка и оказать ему помощь!!! Врачи с какой квалификацией лечат наших детей!??? Почему врачи пишут какие лекарства принимать на одноразовых листочках, а в мед карте не прописывают те препараты которые назначают? Почему жалобы на температуру 39.7 превращаются в протоколе в температуру 38?? Главный врач наведите порядок! Как можно таким людям доверять своих детей!
Обзвон делает «медсестра», которая НЕ ГОВОРИТ на русском языке! Просто набор слов: врач , ребенок, учёт, записаться до конец месяц, карашо!😳Кроме того, она сообщает, что ребенок состоит якобы на учете, на самом деле-НЕТ, то есть записаться сама я к нему не могу, только прийдя к педиатру. Это специально, для массовости пациентов сделано??? И про реальный учет: ЛОР, который приглашает на прием по учёту, не может сделать аудиограмму ( аппарат есть, но никто работать на нем НЕ УМЕЕТ) получается просто смотрит на наличие ребенка в природе и дает направление на другой конец города на аудиограмму, чтобы я ее ему привезла-это Москва 2025, а не сельский фельдшерский пункт, оттуда направляют в центр. Вывод: наверх дан отчет, что поликлиника укомплектована штатом и аппаратурой, по факту-НИЧЕГО и дети тут никого не интересуют.
Здравствуйте! Как не придешь в поликлинику всегда уходишь с испорченным настроением,и смотрю я не одна такая)))
И это конечно очень огорчает
Мы же идем за помощью к вам ,к врачам вопросов нет
Анна Валерьевна супер да и в целом все врачи хорошие 👍
Ноооо на ресепшене это же ужас ничего не спроси ,сразу не довольные лица как будто мы к ним пришли домой и требуем обслужить по полной
Нууу это же не выносимо !!!!
А сейчас сезон такой где надо обращаться в гардероб ,да и там же не довольные лица
Ну если не хотите и так ненавидите людей,так не работайте тут
Мы же с детьми приходим и это детская поликлиника
И очень жаль что выше стоящее руководство это не читают (((
Персонал очень хороший, но поликлиника сама сложно сказать какого года застройки дом, внутри между этажами перекрытия деревянные, как и полы, запах плесени ужасен. Несчастный персонал. Надеть бахилы невозможно. Это приходится делать прямо возле входной двери а там места как в лифте. Определённо здание требует капитальной реконструкции, но под формат благоустройства они не подпадают, а отдельного здания нет. Печально, что детская поликлиника не имеет своего здания. Живем для детей, а сделать не можем.
Эта одна звезда врачам которые ходят по домам (на вызовы).
Это какой то ужас !!!
Я не понимаю, неужели нельзя распланировать маршрут свой так , что бы не приходить в тихий час к больному маленькому ребенку? Это сложно? С 2-3 часов пойти к подростку например , а не к 2-х летнему малышу с температурой , который спит в это время???,
Это какое то глубокое неуважение к пациентам !!
Если вы мама малыша и он болеет , вызывайте врача в 13:50 что бы был шанс у вашего ребенка на сон.
Пришла, разбудила ребенка, ребенок с температурой соответсвенно в истерике, не возможно не послушать не горло посмотреть , (Вам самим то нравиться находиться в такой ситуации когда ребенок истерит как резанный ??)
Другая пришла уже в резиновых перчатках и бахилах - с улицы ! Лифт перчатками вызывает , двери открывает и вашего ребенка осматривает!
Вот какое отношение у врачей к пациентам, точно так же пациенты будут относится к вам.
Я прошу руководство детской поликлиники 48 как то обратить на это внимание, провести беседы с молодым персоналом которые ходят по домам, что бы не вели себя так не уважительно к больным детям!! Это дети !!!!!! И если вы боитесь испачкать руки О ребенка то вам не место в медицине!!!
Пришли сдавать кровь из пальчика ребенку, в процедурном кабинете работают животные, делали больно, кровь не останавливалась, выпроводили из кабинета, не дали еще одну салфетку, ребенку 2,5 года, он еще маленький чтобы зажать сам кулачок, салфетка вся в крови упала, я зашла попросить еще одну маленькую на меня накричали сказали что я не умею обращаться с ребенком чтобы он держал курочек, спиртовую салфетку не дали, дали бинт. Ужасное отношение, мне есть с чем сравнить так как были раноше прикреплены в поликлинику на черемушках, там делают все чтобы у детишек оставалось хорошее впечатление после врачей!!!! Прошу разобраться с персоналом!
ужасное отношение ГАРДЕРОБЩИЦЫ к посетителям!!! откровенная хамка. вы ей здравствуйте,а она в ответ недовольное лицо!! когда потянули сдавать куртки она все также с недовольным лицом стала проверять куртки на наличие петельки. а когда оказалось что на одной из курток нет петельки, с хамской интонацией сказала «пришейте петельку». почему гардеробщица позволяет себе вести себя так с людьми, мне абсолютно непонятно! я считаю, вечно недовольные люди не должны работать в ДЕТСКОЙ поликлинике.
А что сказать о самом здании, оно в ужасном состоянии.
Я думала, что в Москве найти столь "древнее" помещение для детской поликлиники уже невозможно, но нет , она есть и пропитана запахом старья, который не выветривается даже краской.
Конечно ничем хорошим поликлиника не оборудована.
Про врачей не хотелось плохо, но хорошего сказать не могу.
Делали узи сердца и специалист в силу своей комплекции все датчики кое как прилипляла сидя и насколько это было качественно большой вопрос.
Педиатр (фамилию писать не буду) абсолютно равнодушна перенаправила к другому врачу и даже не взяла на себя ответственность освободить ребёнка от физры, когда болит нога у ребёнка.
Уж действительно для этого надо набраться храбрости...
Обычная детская поликлиника. Находится в жилом доме, поэтому под общий современный стандарт с современным ремонтом ее не переделали. Единственное, что очень не нравится, так это помещение со входом во дворе, где принимают дежурные врачи.
Хочу написать отзыв про врача Тюневу Ирину Николаевну, хотя её сложно назвать врачом . Ей работать нужно не в детской поликлинике, а на базаре! Ужасное отношение, грубость. Про нее много негативных отзывов!!! Прошу руководство обратить внимание! Следующим шагом буду писать письмо в Министерство Здравоохранения! Такие люди не должны работать с детьми!
Кайгородцева Анна Евгеньевна великолепный специалист логопед. На сегодняшнем приеме профессионально нашла подход к ребенку. Терпеливо и очень внимательно общалась во время диагностики. Браво!! В конце приема рассказала подробно что касается наших проблем с речью. Жаль, что таких специалистов мало. Спасибо 🙏
Поликлиника хорошая, но конечно хочется ремонт, как и в других. И ещё очень ждём возвращения на наш постоянный адрес - Волжский бульвар, 9. Там нам нравилось больше и территориально ближе.
сами врачи хорошие , но администраторы просто отвратительные, хамят , если попросить их о помощи , еще и посмеются над тобой , просто омерзительное отношение , любая просьба , сопровождается оханьем и недовольным лицом , а так же стебом
Ужасная поликлиника!
Начиная с места где одевают бахилы. Если кроме вас с ребёнком зайдут ещё кто-то, то ни развернуться, ни одеть бахилы не возможно.
Гардеробщица уж на столько злюка, что страшно подойти, не то чтоб улыбнулась, и даже не поздоровается. Детей только пугает.
Какие-то процедуры, массаж, исследования- все надо ехать куда-то или ждать результат из другой поликлиники, где есть "врач-расшифровщик" , из-за чего проходит неделя чтоб дождаться результатов. В конечном итоге, мы без справки, пропущены 2 тренировки из 8 оплаченных.
Ходим а поликлинику с дочкой. Удобно расположена относительно для нас, прям в соседнем доме. Есть парковка для колясок, правда на улице, но это видимо из-за того, что поликлиника располагается в жилом доме. Врачи очень вежливые и приветливые. Медсестры просто лапочки, звонят, узнают о самочувствии ребенка. Вот только на второй этаж немного страшно с ребенком подниматься на руках из-за лестницы, прям какая-то фобия у меня из-за нее
Поликлиника старенькая но уютная. Врачи хорошие. Наша участковая Тменова Анна Валерьевна, замечательный педиатр оторому я доверяю и прислушиваюсь.
Единственное что для меня как мамы новорожденного тут плохо так это как берут кровь и малышей. Уж незнаю нам ли так свезло или всегда так, но когда сыну был месяц и мы сдавали кровь ее брали проколов пальчик и выдавливая в пробирку проводя этой самой пробиркой по пальчику с силой (сын сжимал кулачки и так орал и это в месяц) что в итоге у него после висели лоскуты кожи оторванные. Больше я там сдавать не буду. В других местах таким малышам делают чем то с пружинкой, раз и все.
ШИЛИН ИГОРЬ ЮРЬЕВИЧ! самый отвратительный врач с которым когда либо удалось взаимодействовать! 02.09.2014 обратилась с ребенком 10 лет с жалобами на насморк и кашель. Прописал огромный список лекарств. Пришли на прием повторно 06.09.2024, симптомы оставались, при кашле ребенок жаловался на боль во лбу. На все это «доктор» сказал, я вас закрываю, все нормально у вас, а боль в голове это сосуды расширяются при кашле и отправил к дежурному врачу ОРВИ. Врач орви прописал пить корень солодки. На следующий день идем к другому доктору, сразу же направляют на рентген пазух носа и кровь. Диагноз: острый гнойный двухсторонний гайморит!!!!! В данный момент находимся на лечении в морозовской больнице. Этот «врач» чуть не угробил мне ребенка!!!! Пришлось делать проколы в носу и выкачивать гной. Он даже не направил на элементарные исследования. Как такие врачи могут лечить наших детей?
Прошу наказать данного врача по всей строгости!!!!!
От поликлиники осталось одно название. Остались только педиатры и пара специалистов. По остальным вопросам включая массаж и ЛФК посылают в соседний район, как вы представляете себе 10 сеансов мотаться своим ходом к чёрту на куличики. Все поликлиники в городе отремонтировали, дали оборудование и специалистов. А жителям текстильщиков приходиться разъезжать по городу в поисках нужного врача. Позор!!!!
К педиатрам вопросов нет, но женщина в гардеробе вечно недовольная, грубая и на стойке информации такая же сидит, если не нравится работа-уходите, это детская поликлиника не портите людям настроение!
Хочется отдельную благодарность выразить врачу Григорян Елене. Очень вежливая, добрая, хорошо осмотрела и выписала дешёвые, действенные средства. Через 5 дней лечения уже выздоровели 👍🏻
Хочу выразить благодарность врачам данной поликлиники :врач—офтальмолог Милюкова Н.Ю,врачи—педиатры Тменова А.В,Дзабаева З.И.,Григорян Е.Л. Данные врачи просто золото этой поликлиники.Тактичные,вежливые,добрые профессионалы ,которые очень любят маленьких пациентов и относятся с заботой к каждому из них.Точные назначения заболеваний,анализы только ,которые нужны и лекарства,которые обязательно помогут,и итог всего этого -здоровые дети !Спасибо ,что эти врачи настоящие профессионалы,что так любят своё дело и так сердечно и с любовью несут это каждый день .Прошу не оставить это без внимания и вознаградить данных сотрудников и отблагодарить их.Огромное уважение и поклон к вашему труду .Он очень важен и неоценим!!!
К врачам отделения педиатрии вопросов нет, много пациентов, отведено мало времени на приём, только раздевать и одевать ребёнка будешь пол отпущего времени на приём уйдёт, но доктора молодцы, в основном молодые, но очень внимательные к маленьким пациентам:)
Подскажите, куда писать, что вам выделили денег на ремонт? Бегают жёлтые муравьи, такого домой принесёшь, придётся дома ремонт делать, чтоб вывести!
Отличный врач офтальмолог Милюкова Наталья Юрьевна! Попали к ней не сразу, так как живем в другом районе и ходили к другим офтальмологам. Но как то не срослось...Около года назад в ЕМИАС дочка записала внука к Милюковой Н.Ю. Ехали не особо надеясь услышать что то новое, она была третьим или четвертым врачом офтальмологом, к которому мы обратились с нашей проблемой. И она единственная, кто начал говорить все по делу, и единственная, кто посоветовал нам съездить в филиал Морозовской больницы, и проверить зрение у внука, т.к. внук на тот момент не давался проверить зрение и выписать рецепт на очки.
С того момента и ходим к Милюковой Н.Ю. И внук к ней привык. Хороший врач, профессионал!
Вход в ОРВИ-отделение поликлиники находится во дворе жилого дома между 6-ым и 7-ым подъездами. Очень тесное помещение не приспособленное для этого (бывший чёрный выход для обслуживания поликлиники). Посетители ютятся в коридорчике шириной примерно 1,5 метра (площадь около 5-6 кв.м). Небольшой контейнер для бахил и медицинских защитных масок спрятан в неприметном углу, и если рядом сидит родитель с ребенком, то подходить неудобно. На крыльце поликлиники другого контейнера для выбрасывания бахил и масок нет, как нет на двери напоминающего объявления что нужно снять бахилы. Видимо поэтому, после того как начался сезон респираторных заболеваний, возле 6-го подъезда регулярно мусорка забита бахилами и масками, и по дороге от ОРВИ-отделения до мусорки они тоже часто валяются. На просьбу жителей этого подъезда следить за своими мед.отходами работники поликлиники не реагируют. На фото видно что только за октябрь 2023 г. Пять раз была такая ситуация, а вся зима ещё впереди. Надеюсь, руководство поликлиники читает отзывы и наведёт порядок в своем мёд.учреждении.
Очень хорошая поликлиника , персонал прекрасный , отношение к клиентам доброе , качество лечения отличное , чистота идеальная. я очень доволен этой поликлиникой.
За пол года что мы сюда приходили нареканий нет . Врачи и медсестры,те у которых были нравятся! Отношение у всех к малышам доброе , а к мамкам с пониманием и терпением.
Если бы поликлиника была как филиал на Полетаева то было бы превосходно. Особенно расстраивает отсутствие колясочной , очень не приятно и не комфортно сейчас в зимнее время выходя из поликлиники сажать малыша в ледяную коляску!
Поликлиника нравится, все по времени записи, персонал приветливый, всегда помогут и подскажут
Только одной с маленьким ребенком не удобно, по лестницам ходить, с коляской естественно нельзя же
Были на приёме у лора Шилина . Очень хороший доброжелательный детский доктор. Умеет общаться с детьми, провёл качественный осмотр и дал рекомендации. Спасибо!
Имея 3 детей (2001.......2012) здесь не переделывалось почти ничего, очень печально всё старое.
Тогда как 48 на Артюхина переделывается постоянно
Очень хочется чтобы главный врач не передывал хорошее, игнорируя действительно нужные перемены в других поликлиниках( отделениях)
Часто беспокоило появление кожных высыпаний, и по отзывам у нас в чате, решила выбрать специалиста Байрамову Ильхаму Аслановну. Прием прошел великолепно, доктор внимательно выслушал мои проблемы и назначил лечение. Порекомендовала сдать анализы, на каждый из которых дала подробный комментарий, зачем сдавать и что он покажет. Приемом более чем доволен. Я считаю её очень профессиональной, компетентной и грамотной, поэтому всем рекомендую смело обращаться к ней. Доктор и как педиатр, и как аллерголог👍 Только благодаря её добросовестному труду мой малыш сейчас в полном порядке. Спасибо от всей нашей семьи!
Офтальмолог поставила нам диагноз астигматизм и отправила в Тушинскую больницу к другому специалисту, чтобы решить, нужны ли нам очки или нет.
Добираться до Тушинской больницы им. Башляевой очень далеко - это другой конец Москвы.
При осмотре выяснилось, что астигматизма нет. Но нам капали капли. И потом смотрели. Еще доктор удивилась, почему нам ставили астигматизм, может были другие капли в поликлинике?
Так вот: нам вообще никакие капли в поликлинике не капали и получается диагноз поставили от балды! Мы потратили кучу времени и сил.
Вопрос к руководству поликлиники: разве у вас нет капель и специального аппарата посмотреть глаза ребенку и поставить точный диагноз? Почему мы должны ехать в другой конец города?
очень часто там лечусь, люблю врачей, очень добрые. живу рядом, очень удобно ходить. есть место для матери и ребенка. за храбрость дети могут взять себе маленький подарочек
Раньше ходили по адресу волжский бул. 9 в детскую поликлинику, сейчас ходим сюда, что не очень удобно . Плохого сказать ничего не могу есть хорошие специалисты и не очень . Наблюдались у Антоновой , очень чуткая и доброжелательная любит свою работу , но к сожалению ушла , и теперь приходится искать других так же привыкать ! Жаль что нет постоянного врача и такая текучка !
Меня носили ещё грудничком сюда, теперь сама хожу, здание ещё тогда нуждалось в ремонте, а сейчас только в касках приходить
Врачи видимо за это время тоже ничего нового не видели, меня врач упрекнул, что я на больничном полторы недели лежала, а она с такими же симптомами на третий день вышла.. Страшно представить как может работать детский врач с температурой 38+
Поликлиника в целом хорошая. Но придя на приём поняла,что наш педиатр уволилась, искали сертификат прививок, славо богу нашли))) попали к хорошему врачу. Не нравится,что взрослые позволяют в детской Поликлинике ходить в верхней одежде, но это скорее вопрос о воспитании взрослых. Приём ведётся по времени. Внимательные врачи у которых мы были и в месяц с ребёнком и в пять. Конечно лестница на второй этаж не удобно... но в целом хорошее впкчатление