Детская городская поликлиника № 5 города Краснодара
121 отзыв
17 ноября 2024
Может, так задумано или это действительно маленькое отделение, но устроено через одно место, которое не голова. Детям нужно поставить Манту, пришли на прием по возрасту в год с мадшей. Были сопли, ее послушали, сказали запишитесь снова, сначала Манту, потом уже все остальное, сказали какие дни. Записала обоих детей к педиатру. Пришли. Оказывается, на Манту отдельная запись! И ставят вообще в другом месте час ехать! Перезаписали. Педиатр утром, а Манту потом. Уж нельзя в одном месте все делать, так сделайте в другой поликлинике хотя бы осмотр непосредственно перед прививкой. Узкие специалисты тоже все в другом месте в ..пе мира.
К самим врачам нет претензий, ну кроме того что про запись не сказали. Я должна как узнать?!
27 августа 2024
Хорошая поликлиника, педиатр Тыщенко прекрасный специалист, всё чётко и по делу, медсестра, работающая с ней, тоже очень отзывчива. Работники регистратуры так же готовы помочь, подписали быстро карту для школы и предоставили оперативно обратную связь. Я поликлиникой довольна.
1
8 ноября 2024
Ночью у ребенка поднялась температура. Я сбила. Днём пошли в поликлинику в период, когда принимал наш участковый врач. Пришли, измеряли температуру, 37.5°, сидим ждём, потому что принимают по записи. Через 1.5 часа снова попросила градусник. Температура уже 38°. Медсестра напомнила о нас врачу, Нас пригласили в кабинет. И первое, что я слышу от медсестры!!! "Когда вы уже начнёте приходить по записи? Мне все равно, я пойду в 4 домой". То есть я должна предвидеть, когда мой ребенок будет болеть и заранее записываться... Интересно . Затем прилетела от нее же фраза, мол больше к нам с температурой не приходите. Вон, есть Красная, туда и езжайте. Это как вообще? То есть я должна вести ребенка с высокой температурой на Красную, хоть наш участковый сидит вот, рядышком? И это при том, что сколько раз вызывала скорую, приехала она всего один раз после жалобы, ещё и грязью меня полили (у ребенка температура за 40 была). А когда вызывала педиатра на дом, за весь день никто так и не явился. Пришлось с температурой 39 тащить ребенка в поликлинику, за две минуты до закрытия зашли к врачу, где опять же полили грязью, мол мы закрываемся, почему на дом не вызвали.
У меня после сегодняшнего прям накипело. Я человек неконфликтный, но, видимо, нужно обращаться в соответствующие инстанции...
1
27 января
Хорошая поликлиника , есть конечно и лучше, но так как эта бесплатная, то вполне нормально. Врачи очень хорошие. но только один минус если не взять талон на госуслугах то очень долго ждать очереди.
6 сентября 2024
Близость к месту жительства. Врачи ведут прием, но к педиатру записаться можно только через 10 дней. У ребенка кашель и насморк, температуры нет и записаться уже нельзя на сегодня или завтра. А как лечить? Только в платную идти. В Краснодаре на медицину властям плевать!
7 июня 2024
Очень маленькая поликлиника. Невозможно записаться к врачу из-за большого количества людей. Приходится прививки ставить ребёнку платно, потому что сначала нужно записаться на прививку, потом на прием к врачу. И главное успеть чтобы ребёнок не заболел, потому что запись за неделю за две. Специалистов мало, в основном только педиатры и то несколько врачей. Анализы и узкие специалисты только на Красной.Но претензий к врачам нет, врачи хорошие. Нам уже обещают много лет, что у нас будет поликлиника большая в нашем районе, но это только обещания
1
14 сентября 2023
На фото вовсе не детская поликлиника. Там стоматология.
Насчёт детской поликлиники, которая находится рядом, могу сказать что наслышана только о плохих историях посещения. Всегда грубят, относятся безответственно к осмотру маленьких детей. Есть где оставить несколько колясок, есть козырёк справо от входа. Но оставить на свой страх и риск вещи. За ними следить некому. Часть специалистов раскиданы по городу. Нельзя пройти всех в одном месте как в других поликлиниках детских. Но видимо это опять же их за нехватки места в здании.
Я не посещала и не хочу туда, послушав истории подруг.
2
6
5 мая 2024
Плюс в том ,что медрегистраторы хорошо работают. Особенно молодая стройная девушка, блондинка с короткой стрижкой. А так в основном всё как и в других поликлиниках.
1
6 июля 2024
Всегда очереди только педиатри уские специалисты по 3х зданях на Красной. По этому слишком не удобно.
1
3 июля 2023
Могу сказать, сто всегда вежливо и все доходчиво объясняют по телефону. Записывают на приём вежливо, без псизов и нервов (как обычно это делают в других организациях злые нервные барышни).
Там всегда чисто,работают кондиционеры....хоть и филиал не большой,людей много,но сотрудники молодцы.
Большое им спасибо!!!Очень надеюсь, что все так и останется .
4
3
4 июня 2023
Ребята, это тихий ужас... для того, чтобы получить бумажку, которая выписывается ровно 1 минуту, приходится записываться за 2 недели!!! Пока вы ждете своей записи, ваши анализы и документы становятся уже недействительными!!! И вас начинают гонять по замкнутому кругу!!! Если попытаться попросить персонал потратить на тебя 1 мин без записи, у тебя просто захлопнут дверь прямо перед носом!!! В прямом смысле! В проблему абсолютно не вникают, не слушают, помочь не хотят. Даже если по записи они сами лично вас вызвали, то первые 20мин вы просто сидите и слушаете про проблемы предыдущего пациента. Пока вы ждете, что на вас обратят внимание, врач с мед.сестрой занимаются своими делами. В итоге, из 20мин проведенных в кабинете, на вас потратят максимум 3!!! Хамство, бестактность - это норма. Начиная от работницы в регистратуре (типичная советская дама), заканчивая мед.сестрой по имени Вероника во 2 каб.( эта дама просто верх бестактности и невоспитанности!!!)
5
24 октября 2023
Второй день сидим в очереди к дежурному врачу ,не уверена что и сегодня нас примут. И мы не приходим к закрытию , сидим с 17 часов( прием с 16). Издевательство над детьми и родителями.
3
9 июля 2023
Минимум специалистов.... Хорошо, что они вообще есть... Записатьс на приём ребёнка-квест... Посещение маленькое. Если грудного ребёнка нужно будет покормить или переодеть, но это не реально..
3
9 марта 2024
Врачей не хватает, но все очень отзывчивые и профессиональные
9 июня 2022
Поликлиника удобно расположена. Хороший персонал. Педиатры молодцы просто! Что не сказать про заведующую... Куда только смотрит?! Один участок вообще без педиатра уже несколько лет!!! Район большой, а помещение маленькое! Постоянные очереди! Педиатров не хватает! Как-то в очереди с температурой просидели более 3х часов! Заведующей лично - одну звезду за такое отношение к людям!
5
4 сентября 2024
Мало места. Очереди огромные.
9 июня 2023
Очень очень плохо. Даже взяв талон к доктору (на минуточку минимум за неделю), ты можешь просидеть в коридоре более часа от назначенного времени с больным ребенком. Претензия не к докторам , а к министерству здравоохранения.
1
31 января 2022
Не знаю как у остальных, нам с участковым врачом повезло. На этом плюсы заканчиваются... Самая большая проблема-это запись на прием и недостаток(точнее их нет), узких специалистов по адресу данной поликлиники. Очень неудобно добираться с маленьким ребенком в самый час-пик на Красную, чтобы сдать кровь. А о записи онлайн вообще сложно сказать что-то хорошее. Абсолютно непроработана программа!!!!. Пока пытаешься записаться через зависшую, особенно по пятницам программу, мамы, штурмующие регистратуру уже заняли все время приема. Вопрос, для чего вообще создавали онлайн-запись, если она не работает и единственный способ попасть к доктору, ночевать у регистратуры?
6
20 февраля 2022
Так нельзя,и назвать это поликлиникой сложно. На такой большой район с кучей участков,принимает до обеда 2 врача,а с 12 один врач. Регистратура, 2 педиатра, процедурный, старший по персоналу и охрана . Это что за поликлиника? В такое сложное время с инфекциями и т.д. 1 врач . Это как ? в коридоре огромные очереди ,где с детьми ,с температурой и на выписку сидят по 2 -3 часа с детьми..... как можно ребенку 3 часа просидеть в очереди? Поэтому многие занимают очередь а потом иду за детьми? Где врачи? Где наша хваленая на весь мир медицина? Ежегодно выпускаются сотни врачей из институтов, где они ? В платных клиниках,? Или делают всё возможное, чтоб вынудить пользоваться платными услугами.
7
9 июля 2022
Позвонила в регистратуру вызвать врача, у ребёнка 3-х лет был сильный кашель и небольшая температура. Так регистратор сказала, что с такой температурой надо идти стоять в очереди и врач на дом не прийдет, а то что сильный кашель это ничего, подумаешь пойдешь сидеть заражать остальных детей, не ее же; Очень странное отношение! Про очереди и записи я вообще промолчу, тут вообще нечего говорить, все как всегда ни когда не запишешь, когда нужно, в без записи стоять по 4 часа в очереди с больным ребёнком нереально. Просьба обратить на это внимание заведующей и предпринять какие-то попытки что-то улучшить в этом плане!
5
31 октября 2022
Удобное расположение, рядом с домом, на этом всё хорошее заканчивается. К врачу не попасть,в очереди сидеть приходится по два, три часа. Специалисты очень низкой квалификации, если у вас что-нибудь серьёзное едва ли вам помогут.
3
6 апреля 2023
Врачи на дом приходят всегда, к деткам вежливы и обходительны, состав врачей молодой.
1
17 июля 2022
В этой поликлинике всё прекрасно правда нужно предпочтительно записываться и вашу карту могут искать в течение часа а так доктора добрые и отзывчивый сразу же направит вас туда куда нужно
1
1
15 марта 2023
Нет узких специалистов, к педиатру можно сидеть по 3 дня. Талончик получить сложно . Тесно . Вечно теряются карточки . Филиал явно не рассчитан на то количество детей , которое проживает на районе
1
10 февраля 2023
Невозможно попасть к педиатру, постоянно километровые очереди, на участках врачей нет, поэтому все стоят к дежурному. .. Направление к аллергологу не вытребовать, хотя у ребенка есть заболевание.
1
1
12 мая 2022
Один большой ужас, такое ощущение, что в данной поликлинике издеваются над родителями и их детьми, перед открытием записи к врачу родители штурмуют регистратуру и постомат для записи, в поликлинике тесно, душно, большинство специалистов на нервах. Администрации следует обратить внимание, на такой густонаселенный район данной поликлиники явно мало!!!
4
30 ноября 2022
Хорошая, мне понравилась. Начиная от регистратуры до врачей. Отзывчивые, готовые помочь, неравнодушные люди.
1
2
20 октября 2021
Вчера впервые посетили поликлинику, были у дежурного врача. Молодая девушка, врач (имени, к сожалению, не запомнила) с порога в кабинет встретила с улыбкой. Внимательно выслушала, осмотрела двоих детей, с каждым поговорила. Младшей дочке полтора года, она врачей никогда не подпускала к себе, а в этот раз пошла на контакт, внимательно слушала и даже улыбалась!
Медсестра тоже беседовала и с детьми и со мной, как с мамой, очень доброжелательно. Мы приезжие, и после наших поликлиник даже представить не могли что врачи могут быть не "сухарями", а настоящими "друзьями" для детей! Желаем вашей поликлинике процветания! У вас прекрасный персонал!
Кстати, в регистратуре сотрудница с чувством юмора))) подняла настроение!
1
4
4 августа 2021
Прием только по талонам, а на такой большой район очень мало педиатров, анализ на кровь, узи и другие специалисты на Красной, с маленькими детьми очень неудобно ездить на Красную. Чтобы с больным ребенком попасть на прием к педиатру своего участка или к другому можно сидеть и ждать в очереди и три и четыре часа. И больные и здоровые детки все в одной очереди Т.е. просто перезаражаются друг от друга. Некоторые врачи не пишут назначение, т.е. родитель ребенка сам записывает со слов врача какие лекарства, дозы и т.п. давать ребенку. В регистратуре сотрудники хорошие, но не всегда поднимают телефонную трубку, приходится бегать в саму поликлинику и вызывать на дом врача.
4
26 июля 2021
Чтобы вызвать врача ребенку на дом необходимо посетить поликлинику лично, потому что невозможно дозвониться. Пои посещении обнаружите отсутствие очередей и увлеченно беседующих теток в регистратуре (так и не понял как не смог дозвониться). Дальше веселее. Пришла женщина недовольная жизнью, постоянно бубнящая и хамовито общающаяся. Задала пару вопросов, послушала в слава богу имеющийся у нее фонендоскоп, заглянула в горло. Сказала продолжать лечение также. Выписала на блокнотном листе три самых популярных по версит ТВ лекарства от простуды и ушла, возмущаясь почему вызываем врачей таким взрослым детям, могли бы и сами прийти. Никаких заполнений карточек, больничных и прочего не было. Кто это было?????? Может я случайно запустил прохожую которой было жарко и хотела остыть под сплитом. Куда уходят налоги на медицину? Этим бездарным и бездушным существам? Позорище!!!
Есть еще мнение что все медики не получающие ковидную добавку перестали осуществлять свои прямые профессиональные обязанности. Просто посещают свое рабочее место.
14
1
12 августа 2022
Кошмар, к врачу непопалешь, постоянные очереди. И самое интересное, что врачь может оказать за приём только 1 услугу. Это вообще было дико. Т.е. что бы например взять направление к 2-м доктора нужно сделать 2 посещения.
3
1
22 сентября 2023
Очень вежливый персонал! Доктора знают своё дело 👍
1
17 октября 2021
Руководство старается сделать комыортным ожидание, сократить очереди. Но в таком густо населенном районе таких форматов поликлинмк должно быть минимум 3! Очереди огромные. Записываться нужно за 2-3 недели. Если т заболел-сиди в очереди по множеству часов. Одна единственная грамотная врач участковый Гусева А. , остальные даже направление на анализы выписать нормально не могут.
3
25 января 2022
Спасибо, что поликлиника вообще есть на районе. Персонал очень уставший (а кто б не устал от такого потока народа). Анализы нормально выписать и принять не могут. Очень неприятно было узнать за день до операции , что надо было ехать на красную сдавать биоматериал.....
3
28 мая 2022
Дозвониться не возможно, а придешь очередь в регистратуру как в мавзолей. Очень проблемно взять талон, врачей не хватает. Отношение к пациенту безразличное, больше ненужных вопросов почему сейчас, а не вечером по живой очереди?
3
26 июля 2022
Была только у страхового специалиста. Меняла медицинскую страховку. Все очень быстро, без проволочек.
11 марта 2022
Решила записать месячную малышку на прием. Запись только в пятницу.
Как итог: онлайн нет записи, трубку никто не взял за 2 часа звонков, а идти туда сейчас в снег в ребенком не очень комфортно.
Остались без записи.
Была там в среду. Людей слишком много. Даже страшно записываться, если придется такую очередь стоять
3
13 июня 2022
Очереди, запись задолго до приема. Доктора хорошие и Медсестра. Но не все) Иногда попадаются весёлые кадры. Но стараюсь не попадать туда и ходить в платную.
3
27 марта 2024
Не записаться и не попасть к врачу
29 марта 2023
Неудобное расположение по врачам, только педиатрия а остальные в другом конце на авроре
8 июня 2024
Самое жуткое место
1
21 января 2022
Ужасное отделение! почему-то не берут кровь из пальца, нужно тащить ребенка в общественном транспорте в поликлинику на Авроре! Стоять там в очереди в душном коридоре вместе с десятками болеющих детей! Постоянные очереди, нет специалистов и педиатров.
3
29 января 2023
Хорошие специалисты с большим опытом работы, внимательны.
26 декабря 2022
Наша участковая поликлиника. Ходим редко, но хочется сказать всегда во всем устаивает
10 ноября 2022
Нехватает врачей, ездим по всему городу. А так, чистая и уютная.
3
11 июля 2023
Дозвониться по телефонам указанным на Яндексе нереально - всё не отвечают.
3
14 января 2024
Не очень вежливый персонал
1
9 августа 2022
Обычная среднестатистическая поликлиника)) на номер фиг дозвонишся)) талоны когда нужно фиг возьмёшь)), а если не загоняться, всё норм))
2
17 ноября 2020
Каждый раз думаю, что хуже некуда, и каждый раз удивляюсь. Сменили два участка - ни на одном за 4 года не было своего участкового педиатра. Записываться не к кому, в порядке живой очереди можно просидеть полдня. Три смены врачей в день, по одному педиатру на смену, и это на район с 40+тыс жителями, полный коридор народу. Про сотрудницу регистратуры отдельная история. Делает одолжение, что вообще отвечает на вопросы и даёт карту, и то через раз. Захочет - даст, не захочет - приходите в другую смену, у вас же нет участкового врача, это ваши проблемы. Печать поставить на направление в больницу с температурящим ребёнком - ждите, пока поговорю по телефону о том, как я устала работать. И вообще, вас сюда никто не звал, пришли, когда вздумалось и мешает мне разговаривать. Это дно, господа!
8
1
12 декабря 2022
Не хватает врачей, тесно, трубку не берут т.к. некогда обслуживать входящий поток больных детишек.
3