Специалисты как и везде. А здание конечно современное, светлое, на входе встречают сотрудники, подскажут, направят (особенно удобно для пап, которые редко там бывают). Имеется стойка информации, очереди к ней нет, всегда можно подойти узнать что то. Имеется два лифта, очереди к ним тоже нет. В общем приятно там находиться, но лучше конечно, чтоб не приходилось туда ходить. Будьте здоровы!
После ремонта выглядит необычно все чистенько ,аккуратно да и до ремонта не сказать что было все плохо единственный минус с парковкой это супер большая проблема припарковаться негде от слова совсем не на дороге не около поликлиники надеюсь сделают хоть какую нибудь парковку хотя мне кажется где были гаражный комплекс будут строить что- то но не парковку
Поликлиника современная, удобная. По врачам: были здесь только у двух врачей - у уролога и невролога. Невролог очень понравилась, приятная женщина, все объяснила и на все вопросы ответила. Уролог приятный мужчина, НО! Моему 4-х месячному ребенку он выписал препарат, который категорически запрещен детям до года. Из-за такой ошибки все положительное впечатление об этом враче рассеялось
Хорошо обновили фасад, комфортно добираться.
Тем не менее, врачи создают диллему с лекарствами: люди утверждают, что в аптеке можно получить препарат по рецепту электронному. После этого приходя в аптеку сталкиваюсь с тем, что кто-то принимает его к слову, а кто-то возмущается. Лучше бы тогда вообще этот электронный рецепт ре выдавали, потому что тут получается лотерея. А люди тратят время на то, чтобы спорить с сотрудниками аптеки и не могут купить препарат
Отлично! Врачи замечательные, поликлиника после ремонта выглядит великолепно! Но с парковкой беда бедовая, её просто нет. Это ужас, место можно искать оооочень долго. В данный корпус лучше ходить пешком.
Поликлиника только открылась после реконструкции. Все современно и красиво. Врачи доброжелательные и вежливые. Были ситуации когда срочно нужны были какие то справки, документы, срочные приемы, всегда идут на встречу и откликаются на просьбы.
Офтальмолог Леонова,во время приёма переписывается в телефоне, вежливо попросила не отвлекаться,на что услышила дерзкий ответ,вместо того чтобы извиниться.я в шоке от такого поведения,во первых это не уважение к пациенту, во вторых показывает халатное отношение к работе.так же не назначила план дальнейшего личения и время следующего приёма.первый раз столкнулась с таким поведением.Все остальные врачи замечательные!!!надеюсь что вскоре найдут хорошего офтальмолога.Раньше была потрясающая Тарасюк!очень жаль что она ушла.
Иногда приходится бывать в этой поликлинике с детьми. Очень дружелюбный персонал. Кровь из вены берут просто великолепно.
Дежурный принял не по прописке без проблем.
Очень хороший филиал поликлиники, грамотные и внимательные доктора и очень заботливые медсестры(Ксения Александровна Васильева и Людмила Владимировна) , также хочется отметить работу администратора Горупа Любовь Григорьевна, очень заботливый, тщательный, вежливый и понимающий сотрудник, всегда выполняет свою работу на максимум, всегда поможет, если ты с младенцем на руках или просто не понял что то в работе терминала.
Также в поликлинике всегда чисто и каждый кабинет в прекрасном состоянии.
Были в первые дни после окончания ремонта , может поэтому было еще не все отработано . Врачи правда старались всем угодить , принять и чтоб не было очередей . Им спс
Современная поликлиника. Есть бассейн, лифт, детский уголок, чистые туалеты, тепло и красиво. Есть места для колясок, огороженная территория, летом цветники. Есть кабинете справок, мена удобно, всегда есть свободное время, что ты подучит справку, направление на кухню, узнать вес..
Из минусов, за 6 месяцев сменилось три педиатра на участке. За это и сняли звезду.
Ждали приема дежурного врача 2часа 15минут!!! Это вообще как??? Дети измучены в душном холле.
Возможно, мы попали в самое активное время, но больше приходить и проверять не хочется!
Здравствуйте! Это детская поликлиника, в которой выросли уже 4 поколения деток нашей семьи!!! Это детская поликлиника с прекрасным руководителем, прекрасными врачами и замечательными медицинскими сестрами. Специалисты профессионалы с большой буквы знающие свое дело и знающие своих родителей и деток на участке, всегда можно обратиться за помощью, всегда ! Руководитель ДГП 99ф.2 Моисеева Елена Ивановна сделала эту поликлинику великолепной мед. организацией для детского населения Останкинского района!!!
Хороший профессиональный персонал, отзывчивые и дружелюбные!
Марина
Знаток города 4 уровня
25 ноября 2024
Врач ЭхоКГ понравилась очень. Спасибо! Но в целом мне не понравилось посещение этой поликлиники. Она абсолютно новая, но хуже, чем на Касаткина 9. Здесь очень мало пеленальных столиков! В колясочной нужно сделать столик, также рядом с гардеробом, а не напротив него. Обычно я хожу в поликлинику с ребенком одна, мне неудобно было.
в настоящий момент поликлиника на Староалексеевской закрыта, приходится ездить на Касаткина, это ОООООчень далеко и неудобно, если ты - работающая мать, то тебе вообще не сюда, записаться на УЗИ, ЭКГ, рентген и даже просто на кровь из пальца невозможно, направление дают на 10 дней, записи на которые нет, иногда проскакивают "окна" на 11, 12 или час дня, но для работающего человека это просто неактуально, например, нашего невролога я в глаза не видела ни разу, просто не могу записаться, так и с остальными специалистами, вот такая бесполезная поликлиника, зато бесплатно
Хорошая поликлиника! Чистая, уютная. Врачи добрые и настоящие профессионалы. Обошли практически всех врачей тут, все супер! Иногда даже думаю «какие они классные, сюсюкаются с нашими детьми, как со своими»))
Как хорошо что есть электронная очередь, приходим к своему времени и практически всегда больше 5 мин не ожидаем в коридоре. Даже если переедем в другой район - всё равно будем ездить в эту поликлинику.
Педиатр Воробьев Сергей Юрьевич - наша любовь 🥰
Замечательная поликлиника. Врачи всегда очень добры, милы, приветливы.
Сколько бывала тут, народу было немного, поэтому для меня здесь очень комфортно))
Сразу скажу, что в поликлинику обращалась несколько раз за 7 лет жизни ребенка, поскольку большой надобности не было. Педиатры, особенно, молодые, всегда готовы помочь.
Но несколько случаев работы дошкольного отделения говорят о том, что руководство поликлиники кадрами не занимается. Последний случай связан с вакцинацией. Прививки ребенку делают по календарю, медотводов нет. Нежелательных реакций тоже. И вот 7.03.23 сыну ставят Адасель в детском саду. Я попросила воспитателя узнать у врача на что нужно обратить внимание после прививки. А врач просто проигнорировала просьбу. Так и сказала мне по телефону - я забыла.
В итоге 8.03 буквально за час у ребенка раздуло руку, поднялась температура. Была вызвана скорая, которая осмотрела ребенка, прочитала инструкцию к препарату и сказала - или реакция на прививку, или внесение инфекции. Прошло 4 дня, отек и гиперимия на пуке не спадают, идем в другую клинику - делают узи, которое показывает воспаление лимфоузлов. Назначено лечение. Через неделю после прививки снова уехали на скорой.
9.03 мною было отправлено официальное обращение через сайт поликлиники с просьбой прояснить момент - какими нормативными документами руководствуется персонал при информировании родителей о возможных негативных реакциях на прививку. Что тут началось! Звонила чуть ли не вся администрация поликлиники - и Чурилова ЛС с какими-то невнятными извинениями, и заместитель главврача по КЭР Чуйко НЛ с информацией что аж целая группа создана для рассмотрения этого случая и еще кто-то с просьбой прийти в поликлинику и показать ребенка. Конечно, чтобы соломки постелить себе!
И вот 29.03 приходит ответ от главврача Рубцовой АА, которая изначально, при первом обращении хотела отделаться дежурным - с персоналом дошкольного учреждения проведена беседа, примите извинения, до свидания. А во втором ответе - ни на один вопрос ответа нет. Но при этом написано, что у них есть статистика от том, что на Адасель очень часты подобные нежелательные явления!!! Хочется спросить - если у вас есть эти цифры, почему вы не предупреждаете родителей?! Наверное, проще отписки писать, чем голову включить!
Мы приходили сюда на УЗИ, т.к в нашем филиале на ул. Касаткина небыло свободных окон. В целом впечатление на твердую 4. Здание снаружи и внутри в приемлемом состоянии, но конечно не как филиалы после ремонта. Специалиста пришлось подождать, минут 10 от записи, но мы не спешили, а так расчитывайте, что можете и задержаться. Сама процедура проходила в лояльной для ребенка обстановке. Врач, Ковалева Е.А., показалась грамотной и доброжелательной.
Очень довольны нашим участковым педиатром - Адилей Рустемовной. Отзывчивая доктор и профессионал. Всегда готова помочь в любых, в рамках своей компетенции, вопросах и очень доброжелательна. Да и вся поликлиника в целом очень нравится. Все врачи и Ресепшн, Гардероб, остальные сотрудники - доброжелательны и готовы помочь.
Очень нравится педиатр Фролова Марина Ивановна. Двоих сыновей наблюдает с рождения. Самый лучший специалист! Очень грамотная, внимательная, знающая своё дело и любящая детей. Однозначно рекомендую!!!
Старая добрая поликлиника, здесь ещё я сама в детстве наблюдалась, конечно со временем все меняется,здание обновлено, персонал другой, но хуже не стало, даже напротив. Очередей почти нет, участковая врач отличная, внимательно, все на уровне, руководитель тоже с пониманием и энтузиазмом о носится. Нам другой поликлиники не нужно! Спасибо всему персоналу за слаженную, качественную работу.
Это очень не хорошая тенденция, менять врачей , простите, как перчатки.
Больше года ( педиатры) не задерживаются. О чем это может говорить, явно не о чем хорошем.Разочарована!!!!
Был приятно удивлен 6 лет назад и до сих пор все отлично в этой поликлинике детской. Пару дней назад закрыли лишь бы не на ремонт, тк там и так все было отлично...
Очень люблю нашу поликлинику. Врачи чудесные. Многие легко находят подход к детям. Пользуясь случаем, благодарность нашему участковому Сергею Юрьевичу Воробьеву. Мои дети его очень любят и всегда идут на контакт. Внизу есть игровой уголок, там ребятишки любят сесть за столик и смотреть Фиксиков на тв. Есть платные услуги. Основной набор специалистов есть , с записью в основном нет проблем.
Очень довольны обслуживанием по омс. К этой поликлинике прикреплены уже 6 лет, и я довольна. Там всегда чисто. Нет очередей. Нет ругани.
Работники очень терпеливые люди, доброжелательные. Всегда помогут - записаться ко врачу, найти нужный филиал.
Меня огорчает лишь охранник, который кидает окурки просто на асфальт небольшой парковки. Можно ему выдать банку или урну? Я понимаю, что начальству некогда следить за всеми. Но посмотрите, как омерзительно выглядит место курения охранника. Видно, что это одна марка сигарет.
Хорошая клиника.
Плюсы: у нас замечательный педиатр Бобкова. Всегда очень внимательно занимается с детьми и по делу рассказывает про необходимые прививки или процедуры. Пока доступны зарубежные прививки, которые лучше переносятся детьми. Аккуратные специалисты, которые делают прививки.
Само здание с хорошим ремонтом, чисто, много картинок на стенах, есть телевизоры с мультиками, чтобы детям не было скучно. Территория очень ухоженная и
Минусы: часто большие очереди в процедурный кабинет по 3-4 человека.
Итог: мы вполне довольны.
К счастью мы не много пользовались поликлиникой, не часто болели, закалялись...
Скоро ребёнку 18 и он перейдёт во взрослую поликлинику. Об этой детской поликлинике у нас останутся положительные воспоминания.
15.05.2023г приехали с ребенком на спирометрию раньше своего времени, врач Парфенова Любовь Александровна приняла нас. Огромное спасибо. Дай вам бог здоровья, высоких достижений в вашей профессии, оставаться всегда такой же доброй, умной и понимающей. Спасибо.
На следующий день после выписки из роддома мне на телефон поступил звонок от женщины, которая представилась сотрудником детской поликлинники номер 99.
Дело было 16 февраля, адрес 3-я Новоостанкинская 21.
В повелительном тоне потребовала прислать ей на whats app выписку из роддома. На мою просьбу написать мне в whats app первой, сотрудник отреагировала фразой "ну и странные же у вас просьбы". По прошествии 10 минут с момента первого звонка, поступил второй звонок. Сотрудница была возмущена, что я долго не присылаю фото выписки, сказала, что "Видимо я забыла прислать ей эту информацию и она звонит второй раз за 10 минут, тк ей надо срочно все сейчас" (ведь с грудным ребенком мне только и есть дело присылать докумениы за 10 минут по первому звонку незнакомых людей).
Дальше - больше.
Сотрудница снова позвонила и сказала, что придёт сегодня. Во сколько не уточняла. Какого было мое удивление, когда без предварительного звонка и предупреждения меня ожидал звонок в дверь. В этот момент я кормила грудью, поэтому пришлось так и открыть дверь. Сотрудница возмутилась - говорит, вы меня будто и не ждали!!! А я ответила, будто бы она меня предупредила, во сколько примерно хотя бы собирается придти.
На пороге стояла женщина, одетая в повседневную одежду. Бахилы,халат и маску медсетсра надевать не стала. Но помыла руки (и на том спасибо). Начала требовать осмотреть пупок моего малыша.
Я попросила надеть маску, на что Ибрагимова (как я выяснила ее фамилию, посмотрев на чатик в whats app) ответила, что "работает только со здоровыми детьми и маску она надевать не собирается". На мой изумленный вопрос, а как же ковид и откуда же такая уверенность, что все ее пациенты здоровые, последовал ответ, что "они здоровые, т.к. новорожденные". Вот это поворот!!! Значит мне теперь бояться нечего - ну подумаешь я после полостной операции и ребенку 4 дня от роду - медстестра Ибрагимова соблюдать нормы не собирается, видимо, я всё придумала))))
С порога Ибрагимова посмотрела на моего ребенка и сказала, что он "желтушный". Хотя никакой желтухи у нас нет, ну и в целом сказано было как оскорбление, а не как мнение мед работника.
Дальше она дала мне бумажку, в которой было написано, что я должна получить полис ОМС. На мой вопрос, как же его получить, Ибрагимова сказала, что "ей почём знать, иди в МФЦ и разбирайся". Спасибо за консультацию, как говорится.
Итог - медсестра была быстро спроважена из коридора, до ребенка дотрагиваться я ей не дала. Попросила забыть адрес моего дома и, боже, кто слил им мой телефон и дал право вот так врываться без соблюдения санитарных норм и элементарной вежливости?? - для меня остается тайоной покрытой мраком. Завтра иду прикрепляться в нормальную поликлиннику, от этой написала отказ и вам советую!!!!
А еще мне позвонила врач и сказала, что "такое впервые мнение об их прелестном сотруднике года" и что "она удивлена", и чтобы я не писала жалобу, т.к. "против системы мы бессильны".
Что ж, может она и бессильна, но то, что Ибрагимова так себя ведет со всеми - это очевидно, человек вообще потерял чувство профессионализма и чужих границ, при этом получает зарплату с наших налогов.
В общем мы с Ромашкой в вашу поликлиннику ни ногой!!!
Опрятная и чистая, специалисты хорошие, заинтересованные, вежливые и ответственные. Работают слаженно. На ресепшене стремятся помочь с теми задачами с которыми к ним обращаешься. Очень радует наличие комнаты для кормления, и то что там есть кулер где можно попить воды.
3
1
Елизавета Петровна
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2024
Просто ужасная связь и поддержка, записаться по телефону это практически чудо. На каждом номере искусственный интеллект, который перекидывает с одного номера на другой
Добрый вечер, сегодня была на приёме у Парфеновой Л. А. Умница, молодец, все по делу грамотно, чётко и ясно. Успехов ей. Руководителю таких грамотных специалистов по больше.