Детская поликлиника № 2, корпус № 2
227 отзывов
20 декабря 2022
Как не придёшь
Очереди огромные
Почему не сделают один кабинет для справок всяких,разных, больничных
Задолбают «просто спросить, посмотреть,забрать,отдать»🤦♀️
1
2
29 января 2022
Невозможно дозвониться!!! Просто не реально, проще дозвониться в администрацию президента, чем в детскую поликлинику на ломоносова !!!! А кто здесь пишет хорошие отзывы - типа классная поликлиника, дозвонились сразу, записались через госуслуги - - - всё это ложь и вранье!!!! Нужно вызвать врача на дом, ребёнок с температурой, так на линии ожидаешь в очереди 20ый, приближаешься в очереди третий (пол часа точно на линии ждали) всё выключается... Начинаешь ещё звонить - - всё тоже самое и так по кругу!!!!! Ужас полный!!!!
18
12 июля 2022
Здравствуйте. Вечный вопрос, тот кто по талонам и по больничному без талона на приём, как заходить в своё время или по живой очереди.? Можно провести не ОДИН ЧАС С РЕБЁНКОМ, ПРИ отсутствии постоянных врачей, на ставку. Хотелось бы талоны как в МФЦ или ИФНС. Пришёл ПОЛУЧИ ТАЛОН
5
5 сентября 2022
Ужасная поликлиника, с ребенком с температурой 3 часа в очереди, врачей нету, два врача на всю поликлинику. Отношение к больным ужасное. Если бы не нужна справка вообще сюда бы не пришла. Просто сидим ждём когда появится врач😠😡
4
1
1 июля 2022
Хорошая детская больница, хороший персонал, очередей в регистратуре нет и если какой то анализ не сделал во время, можно сделать там, очень удобно, так как я проживаю не в Воронеже
1
6
27 июля 2021
Сама поликлинника хорошая, но бардак с персоналом это да. Редко, когда можно записаться к своему участковому врачу, медсестра не ведет учет прививок, документы для дет.сада трудно собрать, недеьями нужно ходить, это конкретно по 11 участку, ребенок если болеет, то анализы не отправляют сдавать, лечат на авось. Единственный педиатр, на которого мы попадали в 31 кабинете, непомню фио, толковый. Хоть что то видит, и порекомендует. И если оправят сдавать анализы, то результат никогда не найдешь. До этого были к 11поликлинике прикреплены, там медсестра по каждому поводу звонила, приходила, и всегда можно было легко договориться когда приходить и что нам делать. А тут, ДУРДОМ.
3
17 мая 2022
Не хватает специалистов, и анализы теряются, дважды сдавали ребёнку кровь из вены, утеряны, благо второй раз женщина из регистратуры пошла и взяла выписку повторную с лаборатории! А то и третий раз пришлось бы! Три звезды только за чистоту!
5
25 января 2022
Сегодня звонила в нашу поликлинику, была в электронной очереди 14. Трубку взяли минут через 20. Но я дозвонилась. На все вопросы ответили. Очень вежливо и спокойно, хотя я за эти 20 минут была уже не уравновешенна. Мне всё разъяснили по существу, подсказали и скоординировали. Спасибо работнику поликлиники.
5
1
19 сентября 2022
Записи на Госуслугах нет! Уходит в ошибку. Дозвониться не реально. Говорят все операторы заняты и сброс. А справку требуют в бассейне, школе, продленке! Приходится ехать с больным ребенком.
3
1
15 августа 2022
Хорошая поликлиника, врачи квалифицированные отвечают на вопросы, внимательно выслушивают жалобы. Радует свежий ремонт, удобные места ожидания, есть игровые зоны.
3
1
15 июля 2024
Мало врачей узких специальностей
30 апреля 2023
Особо сравнить не с чем, но не плохое место. Жаль, что специалистов мало и долго ждать, если по записи.
19 июля 2022
Близко и удобно, рядо с домом, врачей много, рецепшен как в отеле, только с очередямм
3
12 мая 2023
Было бы удобнее, если бы кабинет физиотерапии располагался на первом этаже
2
1
4 декабря 2024
Чётко .
5 июня 2021
5 звёзд за терпение и работу докторов, очень сдержанно держаться не смотря на частые недовольства пациентов... Есть конечно минусы, что трудно попасть к некоторым специалистам, по записи ещё приходиться и посидеть в общей очереди... Без записи вообще можно потерять время зря... Ещё отдельное спасибо сотрудникам регистиатуры за их труд и терпение...
3
19 мая 2022
Были 2 раза. За эти 2 посещения впечатление хорошее о данной поликлинике. Посмотрим, что будет дальше. Ступеньки входной группы убитые совсем. Людям с грудничками по ним ходить приходится, ау, администрация!
4
3
13 февраля 2024
Всё чётко, по времени. Врачи отдичные
25 марта 2022
Ужасная ситуация в этой поликлинике. К педиатрам неделями нет записи! А для того чтобы дозвониться, нужно весь день просто убить на это! Многие специалисты на месте не принимают, к ним надо ехать в другой конец города...только здание нормальное, отремонтированное.
7
16 марта 2023
все супер врач Ковешников Виктор Викторович отличный врач, удаляли аденоиды ребенку . А вот некоторый контингент персонала уборщицы и мед сестры вели себя по- хамски и грубо , как говорится здание новое а мусор тот же.
1 октября 2021
Имела "удовольствие"отстоять в очереди 5 часов.Попасть к доктору будучи на б/л без записи невозможно,а записи нет на месяц вперёд.За время ожидания пропустили прием антибиотиков,орошения.оказывае имя.это не предел: по понедельникам ожидают и по 6 часов.Взрослые не выдерживают,не говоря о детях.Как решется такой вопрос в других поликлиниках?
4
15 февраля 2022
Ужасная поликлиника особенно обслуживание ,когда звонишь в регистратуру то просто не берут трубку .Половины врачей нет ,думали будет хорошая поликлиника а в итоге бежали от туда т.к лечения ноль врачей с улицы набрали ....ну какое руководство такие и врачи .... Перешли в др.поликлинику и очень долго лечили ребенка тк все было запущенное врачи в этой поликлинике считают что лечить ребенка когда он в 4года не говорит это норм ...и желтуху когда ребенок как апельсин с билирубином 280 тоже лечить не надо ....И мед сестра которая в процедурном не внушает доверия что она не пьющая ...Я своих детей таким врачам не доверю ,мне важно здоровье дочки и сына .А в поликлинике давно пора всех уволить !!!!!!!!Это не врачи .А какие очереди ммммм вы постояв один раз не забудете никогда ...особено если отстаяв весь день по записи вам в конце скажут мы не успеем вас принять придите в другой день по живой без записи но только по живой в тот день что не прошли было пол очереди...либо вам скажут что вашу карту потеряли ...это норма для них заводить карту 10раз в год
6
12 декабря 2022
Перешли на единую запись и стало невозможно дозвониться, звоним с 10 до 12 у них нет свободных операторов, звоните позже
3
15 июня 2020
Когда поликлиника открылась все было очень хорошо (родители детей, проживающие в нашем районе были рады, т.к. поликлиника, которая была до этого - по сути ей не являлась, т.к. было два кабинета во взрослой поликлинике, вот в них и принимали педиатры, а если были нужны другие специалисты, то нужно было ехать в другую поликлику), наличие всех необходимых для детей врачей, но наше счастье длилось не долго. Буквально через год врачи стали уходить и сейчас их можно посчитать по пальцам и все вернулось к первоначальному виду, хоть и есть новое, отремонтированное здание, а врачей нет. После реформы, сократили мед. сестер, регистратуры не стало, стал бек-офис. Дозвониться очень тяжело, точно не возможно, чтобы вызвать врача приходится идти в поликлинику.
17
2
16 сентября 2021
Дозвониться до регистратуры не реально вообще, либо постоянно занято, либо не берут трубку. К врачам узких специальностей записаться в принципе не возможно, если таковые ещё и имеются на местах. Даже с плановой вакцинацией ребёнка зачастую бывают проблемы, отсутствуют препараты. Вообщем, всё сделано для того, чтобы обращаться в платные детские клиники.
6
22 декабря 2020
До сегодняшнего дня считала ее не самой плохой. На многое год закрывали глаза: никогда ни к кому не запишешься (90% специалистов и процедур приходится проходить платно), по 33 раза надо кататься, чтобы сделать прививку или попасть к врачу, пофигистическое отношение, если сам не спросишь или не попросишь - никому ничего не надо. Записываешься к педиатру, его никогда нет в указанном кабинете, надо бегать и заглядывать в остальные, чтобы найти. И т.д... можно писать бесконечно!
Сегодня стало последней каплей то, что нас участковый педиатр записал к офтальмологу, мы приехали в назначенный день и время, просидели под дверями, и по итогу оказалось, что офтальмолог уволился и НАВЕРНО нас записали к нему в другой корпус. Получается, что мы просто прокатались и протаскали годовалого малыша, чтобы посидеть под кабинетом уволившегося врача.
Когда записываешь кого-то к врачу НАВЕРНО надо говорить, куда ты его записываешь!
Еще раз пришла к тому, что делается все, чтобы люди обращались за платными услугами!
Очень обидно, что госучреждения практически все так работают, а в очередях сгнить можно, хотя в основном по записи приходишь. «Спасибо государству за заботу о населении»
14
1
2 апреля 2021
Невозможно дозвониться до регистратуры.Несколько раз теряли карточку ребёнка,обвиняли меня якобы я забирала и не отдала обратно,это когда они в регистратуре выдавали карточки,чтоб попасть к педиатру,1 раз они нашли сами и не извинились,хотя в регистратуре у неё аж слюни летели,она пыталась доказать,что это я виновата,а второй раз когда потеряли они,не нашли и завели новую,а потом спустя год они нашли.В регистратуре одна нормальное,всегда ответит ,подскажет,расскажет ,а у другой спросить ничего нельзя.Я бы поставила все 10 звёздочек только нашему педиатру и нашей любимой медсестре 3 участка!!!
5
2
13 сентября 2021
В этой поликлинике все не очень хорошо. У нас участковые врачи меняются "как перчатки", если нужно вызвать врача на дом, не дозвонишься, многих специалистов просто нет. Хотелось бы перевестись в другую. Бедные дети - болеют, а помочь не кому!
3
1
29 октября 2021
Сложно дозвониться в регистратуру, бешеная текучка, особенно у педиатров, но направления на диагностику и анализы дают без проблем, скорость выполнения тоже быстрая, помещение новое, всегда чисто. Бывают огромные очереди к педиатрам и в регистратуру, к узким специалистам очередей практически нет. Удобная парковка.
6
1
24 октября 2022
Добрый персонал, уютная поликлиника)
Из минусов: невозможность дозвониться в колл-центр, огромные очереди, проблема с врачами, которых вызываешь на дом(просишь открыть больничный, чтобы сделать справку, тебе отвечают «да, да, да», а по итогу ты приходишь, а ничего не сделали)
3
2
5 октября 2021
Самая убогая детская поликлиника, с переходом на новое обслуживание номеров туда дозвониться нереально, только деньги сьедае. Обслуживание на 0, врачей нет, вакцины нет, зачем тогда вообще нужна данная поликлиника? Куда смотрит глав врач или он там для галочки!!!
4
3 ноября 2021
Думаю кто прикреплён к этой поликлинике итак прекрасно все знает,постоянные очереди,отсутствие многих Врачей…а так всегда вежливый персонал-процедурный кабинет ,прививочный,физио,Регистратура нареканий к их работе нет
3
18 января 2022
Отвратительная поликлиника, безответственное отношение к детям, дозвониться невозможно . Чтобы проверить Ребека нужно ждать 2 недели и не факт что появится запись. Огромное желание обратиться в соответствующие органы
8
10 января 2023
Лечили три недели. Каждый врач назначил свои лекарства . Потом решили сделать анализы. Полный абсурд.
2
1
21 ноября 2022
Записаться на прием не возможно. В Колцентре все время занято. А врачи отказываются принимать без записи.
3
1 июня 2023
Врачей не хватает. Нет ЛОРА. И бардак с документами. + ремонт свежий.
23 сентября 2021
Вааще хлев. Узкие коридоры, нет персонала. Это ж не для поликлиники строили, а для бухгалтеров ДСК.
Чтобы продлить-закрыть больняк уходит больше 3-х часов в очереди или несколько приходов с ребёнком за день.
Врачи по живой не принимают, а запись за полторы недели. ОБЫКНОВЕННЫЙ ФАШИЗМ.
1
14 февраля 2022
Эту поликлинику кто то проклял ? Дозвониться невозможно врача на дом вызвать невозможно ! Там вообще есть главврач кто этим бедламом заведует ? 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
6
21 июня 2020
Уважаемые врачи, медицинские работники! От всей души поздравляю вас с профессиональным праздником!
Позвольте в этот день поздравить и выразить огромную благодарность заведующей детской поликлиники № 2 (ул. Ломоносова, 114э) Елене Валерьевне Подрезовой и врачу-инфекционисту Ирине Юрьевне за помощь, оказанную моему Егору, за чуткость, внимание, понимание, профессионализм! Здоровья Вам! Будьте счастливы! СПАСИБО!!!
3
8
23 марта 2021
Ужасная поликлиника, дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО!!!!! НИКОГДА,нужно по 40 минут звонить непрерывно и тогда может быть получится,если дозвонилась и не занято,тупо не берут трубку,записи никогда и не к кому нет,в этом корпусе и врачей то нет толком,а в другой корпус не попасть,один плюс,что заведующая отделением всегда идёт на встречу, несколько раз к ней обращалась и всегда помогала попасть к какому либо специалисту, иначе никак
6
1
7 октября 2023
Современное медицинское учреждение 👍
11 сентября 2022
Отличная поликлиника, вежливые врачи. Здесь моя соседка работает.
2
2
5 ноября 2022
Обслуживание нормальное. Людей всегда много. Многие хамят. Терпения врачам
1
1
21 сентября 2021
Ужасный персонал и заведующая. Заведующая не может разобраться со своим персоналом. Карты вечно теряют и не могут найти,ничего не делают. Хамят и не принимают вовремя. Шарашкина контора.
4
25 сентября 2021
Внутри комфортно, ремонт свежий. В очереди стояли минут пять, посмотрел врач справку дали и на этом всё. Негатива не было, пока все устраивает!
3
1
16 февраля 2021
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО!!!
Я уже закрыла глаза на то что невозможно дозвонится и что регистратура просто кладёт трубку телефона на стол что бы «не названивали», записаться невозможно нормально , только через 5-7 дней, очень часто теряются карточки и анализы и многое другое...
Но одна ситуация меня просто поразила !!!
Вопрос Разве мёд сестра «главнее» врача ? Почему на приеме при разговоре с врачем постоянно «влазит» мёд сестра и в приказном тоне говорит врачу что делать??? На вопросы которые мы задаём врачу отвечает медсестра, потому что врач даже не успевает отвечать !!!
Что входит в обязанности медсестры и врача?
«Успокойте» пожалуйста медсестру ЛАРИСУ (отчества не знаю) пусть выполняет свою работу !!!! А врач займётся своей !!!
5
1
19 апреля 2021
Обычная переполненная поликлиника с постоянно меняющимися врачами.но врачи у нас всегда были хорошие,жаль,что гос-во очень мало платит им и им просто приходится уходить в частные клиники.
5
11 декабря 2020
Пришли с ребёнком на прививку - сказали рано, приходите через неделю, все сделаем, пришли - вакцин нет , а мы готовились и таскаться в поликлинику с 5 месячным ребёнком, ждать 20 минут после назначенного времени, чтобы сказали, что вакцин нет - 👏 пятерочка !!!! Вы так боритесь за прививки, а обеспечить всех грудничком не в состоянии.
5
2 декабря 2021
Стало лучше , но грубоватая медсестра 23 кабинета напрягает.
Деткам и так не просто сосредоточиться на процедуре
3
2
25 декабря 2020
Отношение к посетителям отвратительное. Медицинский кабинет работает по своему графику. Я с ребёнком записалась на прививку, в определенное для этого времени, но мед сестра решила уйти с работы раньше. Соответственно, прививки нет. Также в регистратуре не оказалось книги для жалоб. Просто ужасно.
4
1