Очень понравилсь сотрудники, работающие в регистратуре. Они приветливые, вежливые, отвечают на все вопросы и видно, что хотят помочь решить вопрос, с которым к ним обратились. Нам очень это понравилось! Есть с чем сравнить) Обычно (в большинстве поликлиник) нахомят или гавкнут, в лучшем случае проигнорируют...
Доктора! Компетентны абсолютно! Объяснят, расскажут, пояснят, нужно будет и нарисуют пациенту что с ним происходит и как это вылечить.
Доброе утро! Хочу выразить благодарность детскому массажисту Куликовой Людмиле Васильевне за проделанную работу. Людмила Васильевна, профессионально, с душой выполняет свою работу.
С 04.04.2022г. прохожу курс массажа с моей дочерью Анютой (6 месяцев). Массаж проходит легко, моя дочь слушается и охотно выполняет все, что от нее требуется и каждый раз радуется новым визитам к Людмиле Васильевне.
Когда начинали массаж Анюта только с помощью мамы переворачивалась с живота на спину, и наоборот. По завершению Анюта самостоятельно пробует переворачиваться и у нее это получается. Стала стараться удерживаться на четвереньках.
Хочу еще раз сказать спасибо Людмиле Васильевне за высокий профессионализм и внимание!
С Уважением, Терехова Е.В.
Сын ходит на ЛФК к методисту Татьяне Васильевне. Очень грамотный и отзывчивый специалист. Советует и направляет ребенка на результат в реабелитации после серьезного перелома руки. Большое СПАСИБО!!!!
Медсестра Юрова Т.Б., на все вопросы например: -какую зарядку можно делать дома с ребёнком 4 месяца? отвечает: я откуда знаю, что делать вам дома с вашим ребёнком. И так на всё один ответ. Да, есть интернет, но очень сложно найти то, что не навредит ребёнку. Только с платными пациентами разговаривает вежливо и очень тактично, с грамотными разъяснениями. Её грубость по отношению ко мне, как к маме малыша, доводит каждый раз меня до слез. Я боюсь причинить вред ребёнку, ведь неправильно проведённый массаж или элементые упражнения, могут привнести к печальным последствиям. Обязательно найду время и выше изложенное донесу до заведующей поликлиники. Если это не поможет, то буду обращаться в вышестоящие инстанции.
Бесконечно поразительно!
Врач записал ребёнка на 22 июня в 13:00
Мы пришли в 12:50 прождали врача до 13:25
И тут выяснилось, что прием с 14:00!!
На улице 30 градусов. В помещении не меньше.
Ребёнку 3 месяца!!! Ни грудь предложить, ни микроклимат создать.
В регистратуре предложили часик подождать, там уже запись пойдёт. А на мой вопрос как они собираются двигать тех, кто на 14:00 пришёл?
Мне ответили доктор пусть разбирается.
И сказали, что этот вопрос не их компетенция
И мне должны были звонить. Как нас вообще записали на такое время?
Вопросов много, а ответов как обычно не будет.
Выражаем огромную благодарность за профессиональное и очень быстрое обследование моих детей Альберто, Дамиано и Доменико Ди Стази. Мы приехали из Италии и нам есть с чем сравнить.
Ваше медицинское обслуживание находится на высоком уровне. Хотелось бы отметить особое теплое отношение Заведующей поликлиники Мозговой Л.Б, а также ортопеда Бикаревой В.В, педиатра Исуповой Н.Н, окулиста, кардиолога и всех медсестер.
Спасибо за индивидуальный подход. Очень довольны всем. У вас дружный и сплоченный коллектив.
Лучший педиатр это Платонихина Виктория Александровна. И Медсестра Татьяна Анатольевна. С годика к ней ходим сейчас нам уже 3, мы очень довольны нашем врачом.
Хорошая поликлиника. Как и везде всё зависит от людей. Очень шороший неонатолог и большой плюс, что он есть, соответственно малышей не надо таскать к педиатрам. Со старшим ребёнком тоже очень хорошо попали. Педиатр Христова и невролог Кудеркова сразу обнаружили заболевание и направили в больницу, только благодаря этому у ребёнка не осталось никаких последствий после этого заболевания. Спасибо им огромное
Врачи опаздывают постоянно к началу приема.... Разочарована, но деваться некуда. За сутки диспетчер перезванивает, придем ли. Просит не опаздывать на прием . Встаём в 6 утра, чтобы от пл. Ленина к 9-15 добраться в поликлинику.... и тут облом ...Доктор появляется в 9-30. Прием с 9 .... ем
Все хорошо.Врачи отличные.Туалеты чистые,бахилы есть,кофе попить можно.Прекрасное место,провезти три часа в кругу семьи и людей в очереди,а так все нравится.
В поликлинике чисто, новый ремонт. Есть места, где оставить и пристегнуть коляску. После рождения патронаж контролирует до 3 месяцев, что очень здорово. На приемы к специалистам медсестра неонатолога записывает сама, не нужно ловить номерки
Давно уже пользуюсь платными клиниками. Но недавно пришлось обратиться с ребенком в эту поликлинику . Очень порадовали безплатные базилы на входе,ремонт👍, лифт сделали. Кабинет для физио процедур. НО по прежнему проблема попасть к специалистам.
Лечим 2-х летнего сына у отоларинголога Молодёжевой Анжелики Вадимовны. Врач очень грамотная, внимательная ,имеющая индивидуальный подход к детям. Также хочу отметить хорошую работу медсестры, работающей с ней в паре. Побольше бы таких специалистов в медицине.
В целом все здорово.Были у Лора фамилию не помню(но это не молодежева.Лоров всего 2)Вообщем лор у,которого мы были мне не очень понравился ( я если,что пациент).В очереди к ней сидели 3 часа,толку нет.Поставила не тот диагноз,я понимаю вся кое бывает.А так все очень хорошо,особенно педиатры
У работников регистратуры такие лица как будто их заставляют работать на их месте. И отвечают на вопросы высокомерно. Я конечно понимаю что вам не много платят, но если вы не хотите работать увольняйтесь, освободите место для молодых людей.
3
3
Наталья Владимировна
Знаток города 17 уровня
20 октября 2024
Хорошая поликлиника , врачи чудо , отношение к пациентам вежливое . Только сюда советую всем 😇
Если бы была стоянка для приехавших на приём- не было бы цены. Жителям ближайших домов не выехать утром из своих дворов из за пытающихся припарковаться прямо у кабинета врача мамочек с детьми, приехавшими на приём.
Приняли без проблем, выдали полис, закрепили, очень хороший администратор подскажет, соорентирует. Направила к педиатру ( в отпуске) , народу тьма, закончилось время (ушла началось время других,) ВРАЧ принял не отказал никому ( вопрос был на пять секунд?) всё объяснил, всё сделали, молодцы
В поликлинике всегда чисто, врачи и мед персонал к которым мы обращались всегда очень внимательны и отзывчивы, это очень приятно, всегда все чётко по времени!
Обращались к детскому педиатру Христовой Н.О. в отсутствие неонатолога. Почти каждый мой ответ на ее вопрос сопровождался едким комментарием.
К примеру, на вопрос врача «чем кормим», я ответила, что смесью, так как кончилось молоко (ответила коротко, чтобы не вдаваться в подробности и не грузить врача лишней информацией). На что врач посмеялась с комментарием, что мать решила устроить себе отдых (или легкую жизнь, дословно не помню, старалась пропускать мимо ушей «ценные» комментарии врача). Считаю такой комментарий оскорбительным. Детского врача не касается, по какой причине мать перестала кормить грудью. А если это медицинские показания из-за серьезного заболевания матери? Врач почему-то не допускает такой мысли. Важно осудить конечно же.
Самой «изюминкой» общения с врачом стало обсуждение того, как мы мерим температуру ребенку. Когда я ответила, что ректально (насколько мне известно, это один из допустимых способов, в роддоме нам его озвучили как самый достоверный), врач выругалась и выдала фразу типа «сами себе засуньте». Считаю, что есть более культурный способ обозначить свою позицию по этому вопросу.
По компетенции врача нареканий нет, но манера общения оставляет желать лучшего.
Просто треш, народу тьма, очереди в каждый кабинет минимум час, была 4 раза, сидела с 9 до 15, в каждом кабинете исследование 3 министр, ожидание часами....
Хорошая поликлиника приветливые добрые врачи ! но есть медсестра просто грубиянка не помню кабинет на втором этаже у окна , нашего врача не было так врач принял посмотрела с др. Участка , а она гундела гундела сама при этом сидела что то вырезала (умелые ручки)спустилась в регистратуру нажаловалась на меня 😄😬первый раз столкнулась !!!
Остальной персонал просто ❤️👍педиатры ❤️👍
Регистратура всегда поможет 👍
В 8 кабинете работника надо уволить ! Сидит очень не хорошая бабушка ,заведующую из себя строит .
Это вообще что такое куда руководство смотрит ?!Держать такого работника, это все таки детская поликлиника .
На ребенка орет , родителям хамит.
Колит плохо !!!
После таких проколов палец долго заживает .
Второй раз убеждаюсь в безалаберности одной из заведующих. Поражает что заведующая сама не в курсе кто и как работает в вверенном ей отделении. То на звезды ссылается, то сама же дезинформирует медперсонал. Может не стоит занимать столь ответственную должность и предоставить возможность более надежному человеку занять это место. Хочется приходя в поликликлинику, тем более в детскую, рассчитывать на хоть какой-то более профессиональный подход.
Не можем уже несколько недель записаться на УЗИ мягких тканей шеи (болело левое ухо у малыша 1.4). ЛОР направил в регистратору уточнить смогут ли там записать. В регистратуре говорят, что участковый педиатр записывает. Заведующая подтвердила что участковый педиатр. Но участковый педиатр не записывает. При повторном обращении в регистратуру уже говорят что невролог записывает. И только благодаря неврологу можно узнать, что на такое узи записывает хирург. Я не прошу, а требую наладить работу, чтобы никому из родителей не приходилось тратить столько времени и сил, чтобы разобраться в таком вопросе и получить услугу, которую нам должны предоставить. Напоминаю, что у каждого есть возможность обратиться не только к Главврачу нашей многострадальной 54 поликлиники, но и в комитет по здравоохранению.
Прекрасная Поликлиника, наблюдаемся там с Рождения, уже семь лет, проблем особых никогда не было. Педиатры квалифицированные, гору фуфломиуинов не назначают, принимают внимательно. Сын астматик - всегда спокойно направления к пульмонологу получаем. Один раз приступ словили прямо на приеме, при чем были не у нашего педиатра, наша была в отпуске, а у замещающего - очень грамотно и спокойно повёл себя врач, за что ей большое спасибо и огромное уважение. Хороший кардиолог на участке. Конечно иногда бывают очереди - в сезон перед садом или школой, например, но в целом всегда к специалисту попасть можно. Жалко что с лором беда - очень часто меняются и часто просто нет врача. В 2021 году доделали ремонт - внутри красиво, чисто. Для грудничков отдельное крыло.
Балаган. Очереди нет. "Всем надо ко всем педиаторам, просто получить справку или направление". 21 век. Поставьте уже электронную очередь.
Утром не приходите, компьютеры, похоже, стоят Pentium 1, и грузятся минут 30. Периодически зависая 🤦🏼♂️
Врач появляется в 8:10, когда кабинет уже должен работать и включает компьютер из предыдущего абзаца.
Пока грузится компьютер, в холле устраивается баталия, кто за кем стоит и никто не понимает к кому пойдёт. Все ко всем.🤦🏼♂️ Побеждает наглейший или кто громче орёт.
Для чего разделение по адресам, вообще, не понятно.
Наша бесплатная медицина - суровая и беспощадная...
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам прививочного кабинета ! Всегда все расскажут, знают все в деталях о сроках и порядке вакцинации, и бережно и с заботой относятся к деткам ! Спасибо
Персонал разный, после ремонта конечно лучше и чище. Удивило, что когда не работает врач неотнатолог закрывают комнату кормления ребёнка,я пришла с малышом сдать анализ крови, после сдачи крови конечно малыш хотел кушать, а покормить грудью просто негде. Один раз открыли какую-то комнату, а один раз пришлось вести домой голодного ребёнка.
Как и во всех поликлиниках есть хорошие специалисты есть не очень. Главное, что у нас самый лучший педиатр Гацуц Татьяна Леонидовна, но в принципе к кому мы попадали все педиатр хорошие.
17 сентября, после вызова врача, пришлось идти на приём. Словами не передать, людей было больше, чем селёдки в банке, пришли с ребёнком в 15.40 были уже пятые в очереди, при том, что приём в 17 часов. Через час нервы сдали, дышать не чем, на кучу и больные и здоровые. Вообщем толпы огромные. Не попали на приём и ушли. Результат, и я ребёнок на следующий день болеем.