Хочется выразить благодарность врачу-педиатру Заплавному Виктору Михайловичу. Очень добросовестный,внимательный,эмпотичный,квалифицированный доктор. Так получается,что дочка моя более часто:то кишечная инфекция,то бронхит,и все разы был дежурным доктором Заплавный. Тщательно проводит осмотр ребенка,выставлял верные диагнозы и назначал эффективное лечение.Мне например не важно,что там написал доктор в карту,мне важно назначенное лечение ребенку,которое помогло. Еще раз хочется поблагодарить данного доктора,пожелать успехов в работе и карьерного роста.
Около года назад у ребёнка болел живот, привез показать врачу в выходной. В поликлинике был только дежурный врач и то даже не стали смотреть ссылаясь на то, что это не ОРВИ и типа это не к ним.
Ночью ребёнку стало плохо и в итоге увезли на скорой с аппендицитом.
Они даже не посоветовали доехать до больницы, что бы осмотрели его там.
В этом году у другого ребёнка был открыт больничный и в указанный день ни кто не позвонил с целью его закрыть, разумеется это были тоже выходные...В воскресение приехали к дежурному врачу с данным вопросом, ответа не получили ни от кого. Мед.сестра вообще сказала, что в выходные не выписывают, ждите звонка.
Отдельно хочется написать про закрытие детских больничных - в выходные звонили только 1 раз их 4 за период времени с сентября 2024- по февраль 2025...Когда узнавали почему не звонили, говорят, что мы трубку не взяли...очень классная отмазка, особенно при отсутствии пропущенных как у меня, так и у жены.
У ребенка была рвота и из-за недостаточно высокой температуры к нам по вызову через 122 никто не приехал а только дали рекомендации по телефону. И как нам стало легче мы пришли на прием к педиатру в кабинет 353. Мы недавно перевелись из другого региона наших данных всех не было в ЕМИАС, но я принесла с собой карту ребенка со всеми прививками. По моей просьбе чтоб нам дали больничный на меня педиатр начала кричать, что так как ребенок не обследован она мне ничего давать не будет для сада. И якобы я обязана была им принести прививки чтоб медсестра забила их. Хотелось бы узнать на каком основании педиатр позволяет себе кричать на посетителей и при детях и не давать справку при имеющихся прививках? А если б я вообще по своим соображениям их не делала? Хотя у нас есть все, но на бумажеом носителе. И говорить мне что пока они не вобьют прививки мы не имеем права ходить в сад? Хотя в саду есть наша карта и прививки. Что за вольности
Поликлиника не справляется с количеством прикрепленных детей. К докторам не записаться, бедные доктора работают «на износ» - принимают и по записи и по живой очереди. Люди в очередях звереют. В кабинете справок и направлений сидит доктор которая , кажется, уже ненавидит всех. Направления из нее щипцами вытаскивала, но это тоже от перегруза доктора. Она не успевает с тем количеством людей, что у нее под дверью сидят. В общем доктора работают на пределе и еще получают все шишки. К ним у меня претензий нет. В большинстве помогут, подскажут, запишут куда смогут. Очень тяжело дозвониться, трубку не берут или сбрасывают. Нет диаскин теста, приходится бегать по платным поликлиникам.
В принципе поликлиника нормальная.
Но, мнение о ней сильно упало, когда столкнулась с такой ситуацией.
У дочки из носа пошла кровь, были на 4 эиаже в этот момент, и ни в одном кабинете не оказали ни какой помощи. Постучала в первый кабинет, что был рядом (стоматолог, кажется), попросила о помощи, сказали - к нам с такой проблемой не обращайтесь идите на 1 этаж, ни салфетки ни поднять свой зад, как сидела на месте
Так и сидела. Постучала в тот кабинет, в каком мы были на приёме, дали бумажную салфетку. Тоже не вышла.
Поехали на 1 этаж, на ресепшене, ни одна не подошла. Сказали идите к дежурному врачу, но вначале возьмите талон!! Дежурный врач, сказал это не моё, идёте на 3 этаж к хирургу. Ни салфетки ни внимания, всем плевать.
На 3 этаже - хирургическом кабинете, сказали - у нас нет ничего, идите в аптеку, там через дорогу.
Но когда я сказала, что это за больница такая, что даже кровь из носа ребёнку не могут остановить. Сразу нашли стерильную салфетку и налили на нее немного перекиси.
Это что за врачи такие? Это что за помощь? И ни в одном кабинете нет аптечки? Даже слов нет о их квалификации, этого случая хватило сделать вывод.
Ну да здесь ни поликлиника а школа заведующая учить других о культуре и говорить о воспитание других пусть сначала сама сначала научиться что такое культура а что такое воспитание и пусть узнает свои права она ни вправе кричать другим пусть и самоконтролем научиться,если у вас ребенку плохо то они сначала вас ругают кричать на вас потом примут , уже месяц я через день здесь в поликлинике и еще не готова одна справка на детский сад и сегодня 17.02.2025 заведующая кричала мне из за того что не подписала мою справку но думаю она ни вправе кричать а я должна кричать потому что моя справка не готова
Классная поликлиника, всегда чисто. Свежий ремонт и крутят мультики по телевизорам. Так что ребенку комфортно там находиться. Кулеры с водой также размещены везде
Ни во взрослом отделе, ни в детском не дождешься записи к специалистам.
Чтобы попасть к специалисту по острой боли, либо плохому самочувствию, нужно поругаться, выпрашивать книгу жалоб, понервничать, и только после всего этого вероятность в 10% что вы получите хоть какую то инфу минимальную. За помощью проще обратиться в минздрав либо в администрацию президента.
Хамят, грубят и толком не помощи не оказывают. Нужно еще проверить как правильно они делают анализы, всегда в норме все у них, приезжаешь на госпитализацию, кучу всего находят и отправляют обратно.
НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧАМ ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!!!!!!!!!!!!!!!!
Пожалуска расширяйте как то штат !!!! Ну это никуда не годиться !!! Сутками сидишь ловишь записать и все без толку !!!! Для чего построили такую поликлинику , если туда не возможно попасть ??? Без очереди сколько раз не призодила НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЮТ !!!! Запись есть только в Троицк , либо Ватутинки ( редко ) , а если нет возможно везти так далеко ???
К лору вообще не могу записаться с нового года !!! Бардак полнейший !!! Поликлиника есть , а толку от нее 0 !!!
Это кошмар! Ребёнку 2 месяца, мы не можем пройти врачей, которых положено с 1 месяца. На все вопросы ответ-записывайтесь, открывайте приложение в 07 - 30.поликлиника переполнена. А где исполнение закона? Ни одного узи сделать нельзя, записаться к врачу - тоже нельзя. Вы что там, совсем забыли зачем работаете? Педиатр говорит запись через него, в регистратуре отвечают только через приложение, через которое не записаться. Бардак полнейший!
К сожалению, у меня остался негативный отзыв обращения к детскому стоматологу Стрельченко Анне Вячеславовне. Мы записались на прием, но, к сожалению, из-за ошибки в полисе она отказалась нас принять. Это создало много неудобств и потраченного времени. Ожидали профессионального подхода и понимания, но, к сожалению, этого не произошло. Не рекомендую.
Сделали красивую поликлинику , а по факту она бесполезна. Записаться к специалистам и на процедуры возможности нет 7.30 заходите и пробуйте , как будто в лотерею игрешь . Количество больных превышает количество персонала.
Почти месяц не могу записать ребенка на эхокардиографию. На ресепшен говорят один и тот же стандартный текст, заходите в 7.30 утра и записывайтесь, а на ответ, что в 7:30, 7:32, 7:34 и тд. нет свободного времени для записи почти каждый день, сотрудники поликлиники отвечают, что быстро разбирают. Никто посодействовать по решению моего вопроса не в состоянии, хотя направление выдается на месяц, и постоянно ходить к педиатру за новыми направлением с грудным ребенком нет возможности.
11
Виктория
Знаток города 9 уровня
31 октября 2024
Катастрофически не хватает врачей на такой огромный поток пациентов со всей округи. Записаться очень сложно к любому врачу. В том числе в кабинет выдачи справок.
Попали к дежурному по живой очереди с ОРВИ. Иначе помощь педиатра было не получить. В очереди мы такие были 15-е.
Видно, что врачи устают. Работают максимально быстро. Что не очень хорошо, - у них нет времени и сил на вопросы и уточнения родителей.
В итоге. Корректировать лечение и попадать к другим специалистам приходится в платных клиниках. Что далеко не всем родителям по карману.
Ситуация в Коммунарке просто чудовищная с детской поликлинникой.
И тут в одном здании еще и взрослая поликлиника, и тут же еще и ЖК.. куда запись за 3 недели..
Неужели нельзя уже решить эту важную для многих проблему!!!
Здание новое, техника хорошая, но для такого потока жителей этого явно маловато.
Очень хорошо, что в Коммунарке есть детская поликлиника.
Очень плохо, что она перегружена. В очереди к дежурному врачу от 1 часа до 1,5. Запись к специалистам надо ловить.