Спасибо большое персоналу за профессионализм и организацию работы. За одно посещение удалось пройти двух специалистов и сделать рентген. Везде бы так была налажена работа.
Прекрасные врачи, замечательное руководство. Никогда не хамят, не огрызаются, в поликлинике находиться комфортно. Хирурги- это золото. Руки мягкие, делают всё быстро, надёжно и безболезненно. Для детей крутят мультики по телевизору в зале ожидания
Были с двумя детьми на приеме 17 марта 2021 у доктора Филатовой А.А. Это был первый опыт посещения государственной стоматологической клиники за 20 лет и видимо последний, к сожалению. Доктор не поменяла перчатки после работы с предыдущим пациентом и мед.картами и даже не обработала их антисептиком ни при осмотре первого ребенка и сразу посадив второго ребенка ими же провела осмотр, который включал не только работу с инструментом, но и непосредственно контакт руками с полостью рта. Допускаю, что аналогичная ситуация наблюдается и в кабинете рентгена, потому как дети заходят туда одни и спросив ребенка, менял ли лаборант перчатки при нем - он этого не видел. Позже доктору было озвучено в кабинете, что недопустима работа с пациентом в одноразовых перчатках, используемых как многоразовые, может быть и одни в день. Ответ был - спасибо что обратили внимание. Вопрос к главному врачу - Елена Николаевна, это норма предоставления медицинских услуг в городских клиниках, экономия одноразового материала, беспечность врача? Вы собираете перед визитом опросник с каждого ребенка и родителя для предотвращения распространения Ковид 19, распечатки разные информационные висят на стенах клиники и не соблюдаются элементарные меры, которые должны быть даже не в условиях борьбы с вирусом. Врачи работают в масках с открытым носом. Больше мы точно не вернемся в клинику и надеюсь мой отзыв изменит ситуацию и она будет взята под контроль. Хотя это сделать думаю будет сложно. Вся надежда на контроль самими родителями остается.
Хочу выразить благодарность детскому хирургу - стоматологу Лобанову Михаилу Юрьевичу. Так получилось, что хирург Мишевелия Н. М. неудачно удалила зуб ребенку, оставив осколки, которые ей не удалось извлечь. Было предпринято еще несколько попыток посещения хирургов, но ребенок даже не открывал рот, настолько боялся врачей. Снимок показал, что осколки нужно обязательно удалять, и сегодня случайно попали к Михаилу Юрьевичу и случилось чудо, 4 - летний ребенок даже не заплакал. Это просто мастер- класс общения врача с маленьким пациентом!!! Вот такими должны быть доктора! Спасибо, Михаил Юрьевич! Еще хочу отметить Машкову Веронику Борисовну. Она тоже быстро находит контакт с детьми, старается, чтоб маленькие пациенты доверяли врачам, а родителям все подробно обьясняет о лечении и профилактике заболеваний зубов. (Звезду поликлинике сняла за неудачное удаление зуба).
Отличная поликлиника с прекрасными профессионалами
3
А
Анонимный отзыв
31 января 2020
Великолепный коллектив в поликлинике, серьезные специалисты, отзывчивые и доброжелательные. Проходил лечение, высокий уровень. Отдельно хочу отметить ио главного врача Митряеву Елену Николаевну, внимательный, чуткий специалист. Подробно объясняет курс лечения, на вопросы дает доходчивые, обстоятельные ответы.
Обратилась с ребёнком, был 4 зубов стерт эмаль, консилиум провели, 3 месяца прошло. Только толку нет готовы были платно сделать только в гос учереждение. Лучше сразу обратиться к платным стоматологам, специалистам, через знакомых. Сразу сделали, по приемлемым ценам.
Спасибо большое хирургу-стоматологу ( стыдно но фамилию не запомнила), отзывчивая, сама и снимок сделала... В общем разваливали разваливали нашу медицину, а наши врачи остались настоящими профессионалами и честными людьми. Спаси вас Господь, дорогие наши доктора!
Моя любимая поликлиника, хорошие специалисты, отзывчивый весь персонал. Дочь из бояки жуткой превратилась в ребёнка который следит за своими зубами. Я очень рада, что с этим у нас нет больше проблем, заведующая просто золотой человек. Спасибо Вам всем большое за наших детей. Единственное скажу, люди наберитесь терпения, это детское учреждение!
Самое поганое место. Есть особая благодарность некоторым врачам. Но большинство из сотрудников ( персонала) дают лживую информацию. Говорят одно, а когда отпрашиваешься с работы по 10 раз, из-за неправильной информаци, происходит по приходу совсем другое. Типо приходите завтра. Приходим а в регестратуре говорят что не работает. Запись к врачам невозможна. Ребёнок страдает. И карьера родителей тоже.
Отношение нормальное, в пределах приличия. Помещение очень тесное и душновато. Нашли у ребенка 4 дырки. Потом пошли в платную клинику, там нашли только 2 из указанных. Кому верить не знаю.
Хотелось поблагодарить за Ваш труд. Особенно теплые слова хочу выразить в адрес Багатырёвой Барият Наримановне и Нишнианизде Марине Отаровне. Пришли на дом вежливые, приятные в общение. Ребенок, конечно немного был удивлен, так как они были одеты в масках, халатах. Но пообщавшись дочка успокоилась и очень позитивно и спокойно приняла профессиональную помощь Ваших коллег. СПАСИБО!!!
Прикрепилась к поликлинике по рекомендации друзей. Дочка к своим 5 годам приобрела кариес и пульпит в 7 зубах. Начали с Мишота Л.Б . Впервые на стоматологическом кресле, поэтому было волнительно, так как если дочери не понравится, то потом никакими коврижками не уговоришь лечиться. Доктор долго уговаривала. на заморозку мужчине -врачу не далась. Уже было решили уходить, но на спасение пришла Другой врач (потом выяснила , что это была Елена Дмитриевна) и как фея вколола заморозку так, что ребёнок даже не понял, что происходит. Верхние зубы лечили у Мишота, нижние у Машковой, долечивали у Свидлер. В конце каждого лечения дочери давали маленький подарочек.чтобы оставались только приятные впечатления. А ещё после лечения разрешали есть мороженое!!!
Но есть и над чем поработать-это сервис записи. Как на бесплатном , так и на платном. Очень тяжело поймать нужное время и нужного врача. Надо ловить с 7.45 до 8 утра. И то не всегда бывает нужный врач. На платном тоже неудобно. Открывает сам врач, а разговариваешь с регистратором. Так вот надо вызванивать, когда врач откроет запись. Открывается только на один день. Время неудобное с 11 до 16 часов. Когда и я на работе и ребенок в саду либо предобеденное время либо только проснулся.
Так что есть что улучшать. Отдельное спасибо Елене Дмитриевне, которая оперативно и доброжелательно решила проблему записи. Отрадно, когда руководитель так «болеет» за своих клиентов и индивидуально решает вопросы. Настоящий профессионал и клиентоориентированный специалист !
Зубки вылечены. Теперь через 3 мес на осмотр.
Мне эту поликлинику посоветовала воспитатель садика. Но я туда обращаюсь только для справки в сад / школу. Минимальный начальный кариес лечат только под анестезией или направляют на общий наркоз! Во время карантина в 2020 году сгоняли всех дежурных врачей в один кабинет и вся очередь ожидала под одним кабинетом! На мой взгляд, какой-то хаос.
При поликлинике есть конторка изготавливающая пластинки для исправления прикуса. Крайне не рекомендую пользоваться ортодонтологическими услугами в этой поликлинике по причине того, что вам пообещают сделать пластинки за 3-4 недели, а в реальности и через 7 еще ничего не будет готово.
3
2
семен м
Знаток города 24 уровня
5 февраля 2023
Народу много. С парковкой проблем нет во дворах. Отношение персонала норм. Но странно, когда рентген делают Ребенку, то предлагают сфотать на телефон и уже доктора смотрят экран телефона, а не сам снимок…
За всех врачей не скажу, но наш врач хороший. К этой стоматологии надо привыкнуть. Правда анастезиологе и пломбы делать лучше платно: материал более современный. Но все равно в два раза дешевле получается, чем в частных клиниках. А врачи все с опытом. Опыт всегда там, где большая проходимость. Мое заключение.
Отвратительно.
Были на санации полости рта для справки. Пожилая врач, вместо обычного осмотра, принялась выковыривать недавно поставленную в платной клинике светоотверждающую пломбу, приняв ее за "большой" кариес, еще и настаивала на дальнейшем лечении. Профессионализм врача вызывает огромное сомнение.
Хорошо что хоть в таком виде остались детские стоматологические поликлиники. Жаль что ездить аж с Молжаниново и снимки зубов (в субботу не работает!) надо на свой телефон с экрана рентгенолога фотографировать и показывать врачу)))
Отличное обслуживание маленьких пациентов. Отдельную благодарность выражаю, Филатовой Алле Анатольевне, за ее чуткость и очень добрый подход к детям. Отличный врач.
Сама поликлиника очень выросла в плане осуществляемых услуг за последнее время. Поэтому ставлю 5 звёзд!
Врачи дружелюбные, но все ооочень медленно. Приходишь на пол дня, что бы посидеть в очереди. По качеству отличий от платных клиник нет. Ну разве что мультики не ставят и пылинки не сдувают 😄
На фото "регистратура" бесплатной поликлиники. И платной, там же. Да, одинокий стул спиной в коридор, это регистратура бесплатной детской стоматологической поликлиники. В остальном, тесно, душно. Лечить, к счастью, ничего не понадобилось. Ноооо. Учитывая ТАКУЮ наглядную разницу между платно и бесплатно, как-то, пожалуй, не рискну я туда дочь отправлять. Если что припрёт, лучше уж честно пойти в честную платную поликлинику. P. S. Ах да. Запись туда нужно "ловить" в 7:30 утра.
Я обожаю эту поликлинику. Такого отношения к детям я не видела ни в одной, даже коммерческой организации. К сожалению, у моей младшей дочки не очень с молочными зубами. Мы побывали почти у всех врачей, все без исключения терпеливые и доброжелательные, несмотря на капризы и боязнь маленьких пациентов. Если Ваш ребенок боится зубного - Вам сюда)))
СПАСИБО!!!!!!