Даже одной звезды много для этой поликлиники.
Обратились с ребёнком 4 года по острой боли. Мало того, что просидели 1.5 часа и вызывали других, так на вопрос: мы по боли сидим уже больше часа, нам сказали до 2 часов можете ждать. Отправили на рентген, если работать не любите, зачем работаете ещё и с детьми?
Не ходили в эту больницу и не стоит начинать. Отвратительное отношение. Вы ведь работаете с детьми, как-то располагать должны к себе, а не грубить и хамить. Ещё если видят молодую маму, думают, что можно и с ней разговаривать по хамски
Обратились вынужденно с острой болью для удаления молочного зуба. Звонил около 16:00 что бы выяснить смогут ли принять сегодня, ответили что да смогут только в регистратуре перерыв с 16-16:30. Приехали 16:45 встали в регистратуру, были третьими по очереди. В итоге в кабинет нас направили в 17:15. Сказали что прежде чем удалять должен посмотреть врач и вынести вердикт. На осмотр мы попали 17:50, после чего медсестра подтвердила удаление и сказала приходить завтра утром на удаление..."ЗАВТРА, Карл ..." На просьбу сделать сегодня ведь ребенок мучается, ответ был прост " А вы что как поздно пришли, хирург через пять минут заканчивает работать" развернулась и ушла. В общем я понимаю что везде работают люди а не роботы, есть график.. но человечность же не кто не отменял... Все конечно мои эмоции, но просто поделился. В общем если планируете экстренно посещать поликлинику, предупредите БОЛЬ, что бы приходила пораньше.
Спасибо врачам и всему персоналу данной стоматологии.
По острой боли всегда помогут,за редким исключением,некоторых специалистов даже упоминать не хочется, а в основном персонал хороший.
Найдут и время и специалиста,сделают рентген.
Спасибо огромное врачам детской стоматологии! Какие бы не были очереди, ожидания и проблемы с записями на прием, в этой стоматологии всегда помогут и вылечат наших деток.
Квест начинается со входа. Попробуй найти регистратора. Потом оказывается, что она ходит выполнять другие обязанности и все должны быть ей за это благодарны. Дежурный врач осмотрев ребенка с острой болью сказал : ни чего страшного, потом придете лечить! Супер!
Больше в жизни не подведу ребенка сюда. Не компетентные, грубые. С ребенком не могу наладить контакт. Не объясняют ничего. Плохо что нет в программе курса "подход к ребенку" . Как можно работать так с детьми?! Если не нравится работа зачем занимать место. Я знаю есть врачи от бога.
В бэби-бум сказали что ребенку надо много всего, а тут посмотрели посмеялись на диагнозами и вылечили моментально. Потому что настоящие врачи - это не про деньги
Приехали с острой болью. По графику в субботу работают до 15:00. Вход по звонку, но хоть обзвонись, дверь ни кто так и не открыл. Кто только такие правила придумал в больнице. Если не работают, так и писали бы в своем графике.
Спасибо! И этим всё сказано.
Начиная с регистратуры и заканчивая персоналом!
Приехали из Коврова с остатками молочного зуба и острым воспалением в 5 лет.
Просто, без вопросов "зачем припёрлись", выдали талон.
Посмотрел терапевт, после обьяснения ситуации сразу перенаправила к хирургу.
Андрей Андреевич- отдельная песня.
Да, не было расмусюкиваний. Всё четко и по делу. Осмотр, заморозка, 15мин ожидания, 3 четких движения, не смотря на испуганные вопли дочки, в итоге 3 осколка корней в лотке.
Ответы на все вопросы четко и по делу.
В итоге, сразу после выхода из поликлиники, ребенок улыбается и говорит, что всё отлично, ничего не болит, и что пойдет еще, если надо.
Это самая лучшая оценка- от ребенка.
Обслуживают быстро.нискем не сюсюкаются, хотя можно попробовать ребёнка расположить. Они даже не пытаются, у них кто закапризничал на выход.как палачи.
Ужас. Не могла попасть на профилактический осмотр ребёнка без записи. Потом врачи сами жалуются, что с запущенными зубами приходят, слышала неоднократно в адрес других. Что, так трудно 5 минут уделить???ребёнок часто болеющий, не попадаем по зап си.
Заведующей на месте нет в рабочее время. Мотивировать на каком основании отказывают-не могут. В следующий раз, если коклюш, то придём больными. Других вариантов нет. В регистратуре 6 человек простояли в очереди час, медленнее я не видела. Ранее такого не было. Всё хуже и хуже...
Ну сюда конечно мы не так часто ходим, и хорошо. Но когда я обращалась , все прошло удачно. Зубки удалили, с заморозкой конечно. вежливые , понимающие люди.
Стоматология сама по себе хорошая, чисто, вежливые сотрудники на входе в картохранилище. Но сами стоматологи, это ужас ... Не скажу конечно за всех, но с маленьким ребенком туда лучше не ходить. Чёрствые, бездушные.....не успокоить не поговорить, сидишь в очереди часами! Орёт..боиться...идите..за дверь, приём окончен. С маленькими только в платную!!! Хирург мужчина и подскажет и пожалеет и успокоит, вот он, один там отличный врач. А остальные нет слов. Туда ходить только со школьниками.
Выражаю огромную благодарность доктору Бронская Мария Владимировна!Врач от Бога!Была на приеме с дочкой, врач профессионал своего дела и маленькие пациенты её совершенно не боятся,умеет найти подход к лечению детей и первый поход к зубному оказался просто идеальным)Теперь на прием только к этому доктору, всем советую, от врача я просто в восторге)
Хорошая больница, специалисты на уровне, персонал очень приятный, отношение к клиентам хорошее, качество лечения соответствует, медсестры очень добрые, единственный минус это то, что трудно записаться
Меня сюда водили к родственнику моей бабушки, делали мне проктически без боли, так стоматологической клинике нужен ремонт, а так есть кабинеты: хирурга, рентгена и обычные где смотрят зубы
Хорошая стоматологическая поликлиника. Великолепные врачи, специалисты. Лечили зубки здесь дочке, а теперь уже и внучке.
В субботу вечером у ребёнка разболелся зуб, полночи промучилась. Утром в воскресенье позвонили, сказали, что дежурный врач нас примет.
Огромное спасибо доктору, нашла подход, успокоила ребенка(т.к. зубик лечили первый раз, малышка очень боялась).
Такого отношения к маленьким пациентам я в жизни не видела и не встречала.... Пришли с ребенком с острой болью. При чем это первый поход на лечение. Врача предупредили об этом. Не поговорив с ребенком, не найдя подход к нему, врач усадила ребенка на кресло, сделала анестезию, дальше при лечении, столь грубого отношения я не видела никогда. Своими фразами "открой рот, дома свои концерты показывать будешь маме, я с тобой сюсюкаться не собираюсь, мне некогда этим заниматься, сейчас в коридор пойдешь и будешь плакать там или дома", просто испорчено всё мнение о человеке. Если ты не умеешь общаться и разговаривать с детьми, то твое место точно не в детском отделении. Ребенок ушел в истерике и больше о походе к стоматологу и слушать не хочет. Очень жаль, что такие "врачи" портят всю картину о здравоохранении.
Детская стоматология когда-то туда ходил все делали и лечили зубы и удоляли сейчас оборудования на новое поменяли врачи лечат хорошо и расположена не далеко.
Квалифицированные врачи всё быстро и по делу . В платной без ренгена обещали вылечить. Приехали сюда сразу сделали рентген и сказали только удолять вытащили 4 осколка. Дочь боится зубных врачей но тут сказала даже не поняла что вытащили. Уважаемые доктора вам уважения будем только туда ездить
Очень сложно записаться через единый номер 122
К остальным вопросам нет претензий,недавно посещали врача Главатских,остались очень довольны,не лечит без заморозки,приветлива к детям,хорошо ремонтирует ))) зубки
По виду чистый совок, но вины персонала тут нет. По острой боли попали к стоматологу-хирургу, даже не по прописке. Да пришлось подождать, но действия врача чёткие, дисциплина железная,рука лёгкая.
Принимают только по записи через госуслуги или с острой болью, просто так по очереди не приняли, надо было зуб удалить, сказали много народу, хотя во всей поликлинике три человека было. Такое ощущение что в регистратуре как минимум главврач сидит, решает принимать ребенка или нет.
Перереяыв с 16.00 до 16.30. Время 15. 50 перерыв уже начался. закрыли дверь и ткнули в бумажку на двери что перерыв с 16.00 а то что до этого времени ещё 10 минут так это не чего подождём полчаса. Когда делов только посмотреть.... И направить к хирургу.
С ребёнком наблюдаемся в этой поликлинике с рождения , очень нравится врач ортодонт Екатерина , очень хороший специалист и человек . Да и другие врачи хорошие .
Нормальное расположение,но качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего,начиная с регистратуры,где ничего толком не могут объяснить, особенно некоторые представители. Из врачей просто отличные специалисты стоматолог хирург и пару зубных врачей.
Чудесное заведение! Пришёл с ребёнком в субботу вырвать молочный зуб, т. к. за ним уже новый рос. В регистратуре объяснил ситуацию, недовольная женщина выписала талон, я передал его в кабинет приёма. После 1,5 часов ожидания, нас наконец то приняли. Осмотр длился 1,5 минуты, по результатам которого на словах подтвердили, что зуб надо удалять и на том же талоне исправили номер кабинета и написали понедельник и время приёма зубного хирурга. Оказывается по субботам он не работает. ТО ЕСТЬ МЫ 1,5 ЧАСА ПРОСИДЕЛИ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ, ЧТО ХИРУРГ НЕ РАБОТАЕТ! Регистратура видимо была не в курсе или сотруднице было наплевать. За время ожидания в очереди приняли несколько человек, пришедших после нас. Причину внятно не объяснили.
Но!!!! ХИРУРГ ПРОСТО ВОЛШЕБНИК!!! Ребёнок боялся укола. Врач в игровой манере предложил ребёнку мазь с анестетиком, объяснил ребёнку, что укола не будет. Тот успокоился А когда подействовала заморозка, то он быстрым профессиональным движением извлёк зуб, с которым мучались 2 недели. Ребёнок даже не понял что произошло. Молодчик! Вот это профессионал! Этого специалиста рекомендую всем, кому требуется.
Записались на приём к врачу первый раз в 3 годика электронно.Нам досталась врач Пчелкина.Талон дали на 14.20.Мы пришли с ребёнком заранее на 20 мин.Ну к моему удивлению время было уже 15.00 ,а приглашать на приём нас так и не собирались.Ребенок начал капризничать так как время сна у неё по графику наступило.Я зашла в кабинет и все таки задала вопрос когда же нас пригласят,на что мне в грубой форме сказали выйти из кабинета и врач занят.Все это время я настраивала ребенка на положительные мысли о лечении зубов как только могла ведь у нас это был первый раз на лечение.Через 15 мин нас все таки соизволили пригласить.Я зашла с дочкой и тут же услышала громким грубым тоном чтоб я вышла а ребёнок остался.Я сказала что мы первый раз и я хочу поприсутствовать и поддерживать малышку.В итоге со злостью врач Пчелкина сказала сесть нам в кресло.Мы сели ,а она сидела за своим столом и была увлечена своими делами,ну никак не нашими.Сказала что у вас???Меня этот вопрос сразу загнал в ступор т.к был сложный случай у ребёнка бутылочный кариес и много зубов надо было лечить.Я сказала чтоб врач сама посмотрела и дала какой то предварительный диагноз ,на что она мне ответила :Вам что трудно сказать???Я ещё раз проговорила и попросила подойти,объяснив что в 2 года мы уже здесь были и нам отказали в лечении,так как ребёнок не умел сплевывать.На что она ответила :значит в первый раз вам отказали ,а я что должна лечить,я что бог????И продолжала сидеть на своём стулье дальше ,не соизволив поднять свою пятую точку и все таки посмотреть что у ребёнка,и все никак не могла разобраться в карточке ребенка,постоянно спрашивая меня : а это что а это...Когда же я попросила её третий раз посмотреть она начала кричать на ребёнка чтобы она открыла рот и потом с такой злостью полезла дочке в рот ковырять железным крюком что дочка аж пропотела от боли.Все это время лицо у этой Пчелкиной было кирпичем и злость и ор продолжали выливать из её рта.Я успокаивала дочку как могла.Она же приказала мне держать моими руками ,которые я не помыла с улицы ей рот ,чтоб она не закрывала.Потом начала сверлить и ковырять не удалив нерв у ребёнка.Дочка плакала ужасно ,но терпела изо всех сил ,а эта Врачиха продолжала орать и обвинять всех родителей мол мы даже рот не умеем держать ребёнку. И типо надо ставить трехлетнему ребенку протезы в частной клинике .На что я ответила ,что у меня нет такой возможности за 200 тыс. ставить протезы.Она заорала"ищите деньги".Потом засыпала дочке лекарство на зуб и велела нам придти в воскресенье так как записать ей якобы нас было просто не куда .После такого сумасшедшего ора этой врачихи у ребёнка остался огромный шок и страх идти вообще к каким либо врачам.Я больше туда не ногой. Еле успокоила ребёнка потом. Мы сходили потом в платное отделение нам все сделали с любовью и ребёнок это конечно почувствовал.Поэтому делаю из всего этого вывод: я конечно понимаю что это бесплатное лечение,ну можно хоть лишний раз поднять свою пятую точку и сделать приветливое лицо .А этой Пчелкиной только на разделе мяса работать на свиноферме,а не с детьми.Такой грубой особы я ещё не встречала.Ужас .Ей не место работать с детьми на что попрошу обратить внимание здравоохранение и директора данной стоматологии.
Неужели на всю поликлинику не нашлось ни одного грамотного человека? Сразу бросилась в глаза эта совершенно глупая ошибка в слове. Про внешний вид стоматологии я вообще молчу. Больше, если честно, похоже на морг. На регистратуре девушка сидела довольно добродушная, к врачу, у которого мы были, притензий нет. Все сделал быстро и без лишних вопросов.
Ужасные сотрудники!
Отвратительное отношение к пациентам!
Пришла с сыном в понедельник с острой болью в 15.30, врача - хирурга нет уже, так сказала регистратор и предложила прийти завтра.
А когда пришли завтра ...уже другая регистратор сначала оформлять не хотела, сказала, что сначала надо к зубному врачу, а только потом к хирургу!
Вдобавок попали под перерыв 30 мин.
Наверное, когда они бегут на работу в платные клиники , уже другое отношение к детям !
В филиале на Студёной горе никогда такого не было!Всегда внимательное отношение к детям
Хочется рассказать о посещении поликлиники. Мы отдыхали на даче во Владимирской области. У сына три года, заболели зубки, образовался флюз. Сами мы из Москвы. Врач принял нас и помог решить проблему. К сожалению фамилии доктора из за всей сумотохи и нервов не запомнила. Спасибо большое! Посещали 20 августа.
Персонал оставояет желать лучшего!
Приезли с ребенко по боли, забрала ребенка из сада в 17:30, дочь говорит болит зуб, позвониои 122 уточнить куда и когда можно обратится, сказали на Егорова принимают до 19:00! Приехали в 17:50, в регистратуре наехали почему сюда приехали, а не на Студеную.
Пошли к кабинету, там эта, из регистратуры зашла в кабинет, давай о на говорить: приехали сюда, карточки нет, у ребенка зуб болит, а едут только вечером, врут все врут!
Потом еще и врач с таки подозрением на меня, и что ребенок целый день с больным зубом в саду ходил?
Пи…ц на сколько не ловко все это было…
Открыли зуб и отправили домой дословно: с понедельника с 8:00 звоните ловите талончик
Тут и так за ребенка волнуешься, так не хватало что б какие то недовольные своей жизнью врачи тебя блин отчитывали
Неплохая стоматология. Очень здорово,что хирург может принять с острой болью, практически не ожидая. Немного неудобно,что в регистратуре есть перерывы ,приходится ждать,чтобы заполнить бумажки,а так неплохо. Мультики крутят детям, очень приятно
Стоматология хорошая, в помощи никогда не откажут.Реристратура оставляет желать лучшего, есть отзывчивый персонал, а есть вредные тётки, непонятно кем себя возомнившие, видимо не понимают, что дети сюдя не развлекаться ходят. Про врачей ничего плохово сказать не могу, и медсестры и стоматологи , все доброжелательные, и зубик лечили и удаляли, не разу не пожаловалась на грубость, наоборот говорила, что все добрые.
Записались без проблем, приехали из Коврова, т.к нет у нас детского хирурга, оформили талон в регистратуре, врач принял почти сразу, укол, посидели и выдернули. На все ушло не больше часа.
Сложно давать оценку стоматологии в общем, когда обращаешься в частности... Однако. Был опыт и опыт не самый удачный, к сожалению. Хочется чтобы в городе Владимир наконец то и медицина в рамках Омс была на хорошем достойном уровне, потому что на самом деле это всё реально, главное неравнодушное отношение к делу и жителям своего города!
Все плохо племянник лечил зуб. Ходил несколько раз. Занесли заразу поднялась температура. На очередном посещении подняли панику и быстро положили в стационар. Вот как лечат детей
Не реально записаться на приём. Госуслуги не работают. На 2 недели вперёд записи в госуслугах нет. Даже в 10.00 они не открываются. Пока ждала записи в госуслугах. Решила позвонить 112 там сказали : "Опоздали, записи нет!". Всё сделано пряи для людей, чтобы все шли платно!!!!