Попали к «врачу» Эльгайтаровой Э. Р. Хочу предостеречь всех родителей: врач некомпетентен. Обратились в клинику, ребенок кашлял. Сам прием длился не более 3х минут. Поставила фарингит и ОРВИ. Назначила лечение. А через 4 часа у ребенка начался ларингоспазм и ребенок чуть не умер. Спасибо скорой, приехали очень оперативно и спасли ребенка. Соответственно диагноз и лечение назначено неверно. Обращение лично к "врачу", надеюсь хотя бы мониторит отзывы о себе: Вам нормально спится после того как вы ставите неверные диагнозы и подвергаетесь жизнь маленьких детей смертельной опасности? Никому и никогда не посоветую этого врача
Ужасно,это мягко сказано.Если вас записали на определенное время,можете смело еще к нему прибавлять пол часа,так как ожидание может длиться 40 мин,а может и час.Врач как-то странно принимает.Кого-то 40 мин,а кого-то 10 мин.Видно,что торопиться, из за этого растерянность и забывчивость.Возможно,это от большой загруженности,в таком случае нужно как то решать эту проблему,это не дело((
Записались на 15.00 к агаржанокой ждали 30 мин пока она приняла знакомую и больала с ней ! Нас приняли за 8 мин затем сделали мониторинг писала ей узнать что делать дальше игнор полный нет интереса помочь детям как я поняла не какого ! Плати и жди пока воачь наболтается в катинете
Договорились на Холтер. Ребенку 1,9. Позвонила договорилась , сказала о возрасте.но нам повесили огромную сумку через плечо , не подумав , что ребенку в ней крайне неудобно ни сидеть , ни лежать , тем более спать. Когда попросила поменять , мне ответили , что уже батарейку вставила и запись начала. Вроде серьезная организация и персонал должен подходить к каждому пациенту учитывая хоть какие-то критерии , хотя бы возраст и понимать , что в силу возраста ребёнок будет лезть в эту сумку , вырывать провода и тд. Были другие аппараты в меньшей сумке , но нам повесили сразу аппарат , который не подходил к маленьким сумкам, не подумав о неудобстве ребенка. Сразу виден "опыт" работы с детьми . надеюсь в следующий раз будут учитывать возраст . в москве аппарат Холтер вешали , был небольшой, в маленькой сумке ,соседка по палате посоветовала спрятать под додик и провода и сам аппарат , когда спала убирала в бок аппарат там же под бодиком и спала прекрасно, сейчас не знает как улечься , такие сумки надо вешать на взрослых , которые уже понимают дети.
Уважаемые администраторы. Убедительная просьба поменять информацию о вашем рабочем графике на сайте! Зачем вводить в заблуждение и указывать, что суббота рабочий день? Несколько часов пытались дозвониться: то занято, то не поднимают телефон. Пришлось ехать в клинику, чтобы на дверях прочитать, что суббота и воскресение выходные дни. Я не единственная, кто недоволен таким отношением.
Дозвониться чтобы записаться целая система ! То берет трубку то не берут .
Так еще и записавшись с горем по палам еще и врачи опаздывают на прием ! Одно дело без ребенка ! Но когда ребенок маленький и заставляют ждать это ужас ! Халатное отношение к детям !
К сожалению, единственный в городе платный рентген, что вынуждает обращаться. Однако, здание и клиника вообще не приспособлены к пациентам с ограниченными возможностями: ни лифта, ни пандуса, ужасные крутые ступеньки; здоровому человеку с трудом-то подняться, а инвалидам, или с детьми, с коляской, достаточно затруднительно. Пришлось на руках поднимать бабушку в инвалидной коляске, когда обращались. За отношение ресепшена вообще слов нет, бессовестные заносчивые хамки работают. Несмотря на многочисленные отзывы, ничего не меняется в лучшую сторону. Вероятно, "Детский Доктор" не заитересован в пациентах, только в заработке, который, с таким-то отношением, придет в упадок.
Ходим к ортопеду Бибилову. Очень нравится как относится к деткам и к своей работе. Терпеливый, знает свое дело. Рекомендую. К остальным есть кое какие вопросы, но не совсем все плохо.
Были записаны на повторный прием к неврологу, мало того, что неделю ждали запись, так еще нас на некорректное время записали. Когда пришли якобы к назначенному времени, администратор сказала, что запись у нас была нв другое время и мы не пришли. Более того, сказала, что мне якобы звонили напомнить про запись и я подтвердила. Никаких звонков не было. Очень неорганизованная работа персонала и ужасное отношение к людям- разговаривают по хамски. Не рекомендую мамочкам водить своих детей в это место
Первый раз записала ребенка на рентген ,
Дали описание и все . Забирал другой человек ни я . Без снимков .
Потом на следующий раз. Когда пришла спросила про снимки ответили не хранят утилизируют . Восстановить выйдет по цене как заново снять ! За свою же халатность .
Администратор на стоике . Я подошла я к ней обращаюсь. Она в этот Момен отвлекается на следующего. И ищет его снимки как будто меня нет . Ужас не компетентность .
Сделала себе снимок сказали придти через полтора часа ! И что? приехала с другого конца города , закрыты уже , шарашкина контора ,
Не приведи Господь в это место!!! Чего только нет в этом здании: английский язык, магазин ,клиника. Ступеньки опасные ,острые углы, боишься за ребёнка пока дойдёшь до них. Сотрудников на рецепшине не дождёшься. Отвратительно!!!
Ходим к Кульбековой Белле. С самого рождения дочь наблюдается только у нее. Хороший и грамотный специалист. Так же были у Агаржаноковой на узи. Единственный минус это неудобство оплата наличными.
Ни одного намека на пандус. За ранее не предупреждают о безналичной оплате, хотя утверждают об обратном. Очень большая очередь на запись к специалистам, от 1 до 2 х недель ждать. В нашем случае еще ждали в коридоре 40 минут из-за опоздания врача. Ужасный сервис 👎
В регистратуре сидит хамка, и бесовестная женщина, которая не может разговаривать, уважаемая клиника научите своих работников манерам и уважительно разговаривать, мы приходим к вам на лечение и за это платим деньги, а не в дом!!!!!
Записывались на прием к иммунологу за неделю, приехали вечером на автобусе на прием с ребенком, а оказалось что наш доктор уехал.Супер обслуживание, никакого желания больше нет к ним ходить.Притом что номер телефона они мой спрашивали.Отстой
Не понравилась администратор. Вела себя так, будто пришли к ней домой. Несколько раз сказала оплатите за приём. Хотя я в это время раздевала ребёнка. Ходили к неврологу, впечатление так себе. Непонятно за что берут такие деньги. Записывались по рекомендации. Но если бы сначала почитала отзывы не пошли бы. Не советую
Ужасный адмистратор не могут нормально вести запись,и цены этого не стоят. Для чего мы платим так дорого. И халатное отношение к клиентам.
Только и знаю сидеть в телефоне и не замечают клиентов даже когда к ним клиет обращается они продолжают сидеть в телефоне.Они даже не достойны одной звезды случайно поставила.Как приходим на запись ждем минут 40 и только так заходим.Что за запись они ведут это ужас,а если мы опоздаем на 10мин,то они не ждут даже.Думаю надо поменять адмистратора,и нормального поставить!!!!Незнаю как зовут администратора, опишу как выглядит, волосы у нее всегда собранные и сама она темненькая.Еле сегодня сдержалась чтобы не поднять скандал!!!
Ужасные, некомпетентные администраторы! Мало того что ХАМКИ! Так ещё и не могут Запись нормально вести, три раза за день ездила, все время ссылались на то что врач в пути! Никогда больше ногой не пойду туда! Так ещё и врач в спешке осмотрела ребёнка, и точного диагноза не смогла поставить! Никому не советую эту клинику!
Очень дорогой приём у каждого специалиста. Все бы ничего, если бы это было оправдано,но к сожалению абсолютное большинство врачей некомпетентны. После их пробелов лечим сейчас болячки, которые до годы можно было вылечить легче и быстрее. А ещё сервис отвратительный-администратор, женщина с короткой стрижкой - позволяет себе разговаривать с мамочками на повышенных тонах и не может нормально вести запись. Полное разочарование. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ВПУСТУЮ
Ставлю всего 2 звезды, за то что в этой клинике специалисты, которые в обычной поликлинике принимают бесплатно, а здесь у них как прироботок, причём во многих кабинетах нет инвентаря для осмотра детишек, и эти специалисты кроме консультации ничего не рекомендуют. Деньги за приём платим не маленькие, а в итоге лечение получаем от них неполное.
Не рекомендую никому! Абсолбтно некомпетнные врачи. Ребенок Получил отравление, поднялась температура , нас убедили что зубы лезут и ничего серьезного нет... на Следующийий день увезли на скорой в инфекционную. Берут деньги за вред детям
Мне нравится педиатр Кульбекова Белла уже 2 год ходим к ней очень вежливая знает свою работу 👼❤🌞❤
3
2
Посмотреть ответ организации
BR
Знаток города 6 уровня
4 марта 2020
Персонал отличный, да и врачи вроде пока не подводили)))тесновато правда и очень душно когда много народу в этом узком коридоре. Не кватает кулеров с водой