Были на приёме у детского стоматолога Сергеевой Натальи Александровны, сначала обратилась к ней с младшим ребёнком, это был наш первый поход к стоматологу, все прошло просто идеально! Теперь приехала со старшим,( до этого были на приёме в другой клинике, где ему так и не смогли оказать помощь, так как не нашли подход к ребёнку) Наталья Александровна сотворила чудо,сразу нашла подход, усадила в кресло, всё показала и рассказала, ребёнок даже не понял что ему делали укол и сверлили зуб, всё прошло замечательно, Наталья Александровна Специалист с большой буквы, Специалист от Бога!!! Спасибо ей огромное,если лечить детские зубки, то только в ЮМИ у Сергеевой Натальи Александровны!
Заведение высшего уровня ! Ребенок испытывал проблемы с произношением определенного перечня звуков, однако после сессии в ЮМИ у многофункционального терапевта прогресс налицо. Не в каждой клинике присутствует столь располагающая атмосфера, позволяющая ребенку ощущать себя в комфорте.
Больше спасибо врачу Сергеевой Наталье и медсестре за профессионализм в своём деле,за доброту и терпение, ребёнок остался доволен. Благодарю вас, в клинике чисто, уютно и хороший персонал. Рекомендую!
Осталось приятное впечатление после посещения стоматологии ЮМИ. Записали в этот же день. Были у детского стоматолога Сергеевой Н. А. с ребёнком 2 года. Приветливая, с хорошим отношением к ребёнку. Всё спокойно объяснила и рассказала. Дала рекомендации по уходу за зубами, в конце подарила подарок.
ЮМИ нравится хорошим отношением к клиентам. Всегда вежливо общаются, напоминают о приеме в ватсапе, это очень удобно. Муж здесь проходит лечение, теперь и с ребёнком только сюда.
Были на приеме у врача. Я объяснила,что ребенок нервничает. В итоге было сказано,что все нервничают. Пошли делать снимок. Дочь нервничает. Ну не каждый ребёнок,да даже не каждый взрослый спокойно относиться к стоматологам. Она попросила,что бы мама пришла,так на нее там накричали и сказали,что бы спокойно сидела. То есть подхода к ребенку не было изначально. Потом нам все рассказали,в чем проблемы и сказали,что это очень будет дорого. Что запустили зубы,теперь дорогое будет лечение. Я наверное пришла вылечить зуб,а не слушать как это будет дорого. Дело врача вылечить зуб,а не отчитывать как маленьких детей пациентов. И в добавок было сказано,что она тоже работает и у нее двое детей,но у них с зубами все хорошо. Я бы очень удивилась,если бы у детей врача стоматолога были зубы плохими. В итоге я отдала 1300,но больной зуб так и не стали делать. Мне очень жаль,что есть такие врачи,которые не могут помочь детям. Одну звузду ставлю только администратору. Очень добрая и приветливая девушка.
Отличное место, рядом можно припарковаться, внутри конечно фойе очень маленькое и места для ожидания очень мало… ходила с дочкой на консультацию и чистку - дочка в восторге, а это для меня главное )
Сегодня были на приеме у врача Сергеевой Н. А. Удаляли зуб. Дочка очень боялась. Но врач и помощьница большие молодцы умело разговорили и успокоили ребенка. Дочка остался довольный и сказала, что ходить будет только к этому врачу.
Здравствуйте!!! Хочу сказать огромное спасибо! Нас приняли без записи, доктор Сергеевна Наталья Александровна замечательный врач, посмотрела нас, успокоила, много советов дала. Дочке 5 лет, даже без меня на кресле сидела и рот открывала спокойно. Мы теперь только к вам, даже просто за консультацией!!! Ещё раз спасибо большое!!!
Посмотреть ответ организации
М
Маргарита Пересветова
Знаток города 2 уровня
15 мая 2024
Были с дочкой в Юми у Сергеевой Н.А. Пришли к доктору по рекомендации знакомой, так как до этого был неудачный опыт лечения зубов в гос клинике. В помещении красиво и чисто, комфортное место для ожидания, где ребенку можно поиграть, порисовать. Приняли без задержек. Доктор сразу расположила к себе дочку, она сидела в кресле одна и послушно показывала зубки. Мне кажется, было сделано все, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно на приеме: мультфильмы, расслабляющие игрушки в руки, поддержка доктора, которая в игровой форме рассказывала о том, что будет происходить. Быстро вылечили зуб, дочка осталась приятно удивлена, что у стоматолога может быть не больно и и не страшно. Спасибо, Наталья Александровна, теперь только к Вам!
Доктор Сергеева Н.А. Просто замечательная! Все объяснила, составила план лечения, предупредила о возможных вариантах развития течения. К сожалению не спросила у ассистента ее имя отчество. Девушка специалист на своём месте. Все действия уверенные, отработанные опытом, ничего лишнего. С ребёнком общались, мультфильм выбрали, включили, игрушкой одарили! Спасибо вам, здоровья вам и благополучия. Единственное что омрачает труд медиков - это огромные тонны бумаги с добровольными согласиями. На каждое действие бумага. Но видимо сейчас это нужно, чтоб себя защитить от «А вы не предупреждали». К сожалению в жизни медиков есть и такие. Ещё раз спасибо вам! Обязательно посоветую вас знакомым, друзьям! И если случится проблема, то придём обязательно к вам!
Огромная благодарность врачу Марине Александровне, оперативно приняли ребенка с травмой зубика,удалили без боли и слёзок, теперь только к Вам в клинику!Отношение персонала к малышу замечательное и душевное! Спасибо Вам!!!
Доброго времени суток!!
Были сегодня ( 06.10.2023) в детском центре с сыном у Сергеевой Н.А.
Боже, это милейший души человек. К ребенку со всей внимательностью и заботой) были в первый раз у стоматолога и кажется определились с местом и врачом) Ребенок и я остались очень довольны)
Были на приеме у Герчаникова Р.Г. с ребенком. Цель посещения - удаление шатающегося молочного зуба. Ребенку 9 лет, поздняя смена зубов. Доктор отправил нас делать снимок всех зубов, посмотреть есть ли зачатки зубов. По снимку зачатки были. На этом все! Шатающийся молочный зуб он удалять отказался, рассказав ребенку про нитку и дверь, посоветовав удалить его этим способом дома. Молочные зубы ребенку всегда удаляли без проблем в клинике и первый раз сталкиваемся с таким доктором. Зачем нужно было отправлять на снимок всех Зубов, если не собирался изначально удалять зуб?! Полный развод на деньги. Итог - удалили зуб в другой клинике без проблем.
Спасибо персоналу за внимание, особая благодарность врачу Герчаникову Роману Геннадьевичу. Профессионал с большой буквы. Все замечательно. И большое спасибо ассистентке Лене, за сопереживание и понимание.
Делала гигиену полости рта у Воробьевой Ю. А. Процедурой очень довольна. Сделали всё быстро и качественно, каждое действие комментировали. Доктор провела консультацию по уходу в домашних условиях и порекомендовала средства. Отличный сервис. Рекомендую!
Стоматология хорошая,персонал вежливый. Была на профчистке зубов, врач (Воробьёва Ю.А) всё объяснила, рассказала и показала какие зубы нуждаются в лечении, дала также рекомендации по уходу за зубами. Все прошло быстро и безболезнено. Спасибо, обязательно приду ещё раз.
Хороший сервис и отношение к детям, для отвлечения для деток мультики прямо перед креслом. Снимки делают и отдают, копии хранят. Внутри чисто и аккуратно, хоть и чуть тесновато. Парковка общая у дома, место всегда находил.
Пользовалась данной клиникой, очень удобно, быстро, качественно, персонал приветливый, клиника чистая. Оказанной услугой осталась довольна. клинику выбирала по рейтингу. Специалисты внимательные, аккуратные, приветливые. Время ожидания минимальная. Отношение к клиентам доброжелательное.
Девиз клиники: Первым делом - деньги клиентов. Не так давно обращался в эту клинику с острой болью и воспалением. По телефону девушка любезно записала меня в этот же день и сообщила предварительную стоимость от 3000 рублей, если будет удаление зуба.
Когда пришел на прием у меня на руках был снимок зуба, который я показал доктору Герчаникову Роману Геннадьевичу, он практически сразу сказал - удаляем, т.к. это киста и сделал укол обезболивающего.
Затем он мне сообщил (после того как сделал укол), что стоимость будет в районе 5-6 тыс.рублей. Тут я уже конечно пожалел, что вообще пришел к ним, но вставать и уходить не стал, т.к. мне хотелось побыстрее избавиться от боли и уже дело было не в деньгах.
Затем мне дали подписать бумаги, 2 листа А4 если не ошибаюсь, которые я стал внимательно читать. Доктор Герчаников начал подгонять меня «ну что вы там, скоро подпишете?» :) возможно это было из за того, что у них всё по времени и некогда ждать пока клиент прочитает эти бумаги, но тут уж извините, кто его знает что вы даёте на подпись, я уже обжигался с таким.
В итоге я увидел пункт примерно следующего сожержания: в случае повреждения других зубов при удалении больного зуба клиника ответственности не несёт. Я не стал зацикливаться на нём, т.к. во первых понаделяся на профессионализм Романа Геннадьевича, а во вторых, повторюсь, хотелось быстрее облегчить боль.
Оперция шла очень тяжко, мне несколько раз становилось плохо, давали нашатырь, зуб раздробили на несколько частей, удалили его, кисту убрали, швы наложили. Итог: с вас 7400. К слову в любой другой клинике в городе даже при самой сложной операции по удалению зуба стоимость была бы максимум 3,5-4 тыс.руб.
Уходил я от них зелёного цвета, когда приехал домой, более менее пришёл в себя, стал рассматривать зубы и был неприятно удивлён, т.к. оба соседних от удалённого зуба были неслабо так повреждены. Я вспомнил тот пункт про ответственность и понял, что эти поврежденные зубы мне не восстановят.
Когда был на снятии швов (хорошо, что хоть это оказалось бесплатно) задал доктору вопрос про эти зубы, он так удивился, как будто это не он их повредил и сказал записыватсья на приём на следующую неделю. Больше я решил не ходить в эту клинику.
Наблюдаемся у ортодонта с сыном.
Также выручили очень хирургом.
Огарёв Данила, отчества не знаю, к сожалению.
Удалил зуб мудрости, вёл удаленно, тк пришлось уехать сразу.
Удаление было сложное.
Спасибо огромное!
Вежливый персонал, ребёнок остался доволен после первого приёма стоматолога(ребёнку 5 лет) советую всем.
Посмотреть ответ организации
З С
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2024
Расскажу о попытке записать ребенка в эту клинику. Позвонили, администратор вежливо рассказала о акции, которая до сих пор «висит» на сайте с названием «профессиональная гигиена полости рта всего за 3000». Сказала у них новые аппараты швейцарские, которых всего 300 в мире и 2 из них у них в клинике. Что в первый визит стоимость именно 3 тыс. руб, что мы будем очень довольны, ребенок будет на 7 небе от счастья если пройдет эту процедуру именно у них. Так получилось, что за пару дней до назначенной даты ребенок заболевает и из-за кашля я прошу перенести визит на неделю позже. Проходит неделя, мне присылают ссылку в ватс аппе с подтверждением записи, я уточняю и пишу вопрос сохранится ли цена по акции. На что мне отвечают спустя часов 6, что такой акции больше нет и что стоимость будет 4 тыс. Я прошу отменить запись, т.е получается если бы не мой вопрос, то они бы уже на ресепшен озвучили сумму на 1000 больше. Поэтому справедливо предлагаю убрать устаревшую цену с сайта, а то записываешься на акцию, а её в итоге - нет. Администратор прочла моё сообщение с предложением удалить информацию, которая вводит людей в заблуждение и на след. день присылает шаблонное сообщение с тем же предложением несчастным за 3000 р. и с ошибками в имени дочери. Я впервые встречаюсь с таким непрофессионализмом, пока вы отвечаете днями и неделями и не можете определится есть у вас акция или нет..мы обратились в другую клинику,которую ранее посещали (просто добираться до нее долго и хотели найти поближе). Желаю вам компетентных сотрудников! Направьте их на обучение как нужно общаться с клиентами, сейчас огромная конкуренция. И предупреждайте, что цена не сохраняется в случае болезни.
Чистая, уютная клиника, на ресепшене доброжелательная девушка, ремонт нашего зуба обошёлся всего в 1500 рублей, была уверена что будет дороже, спасибо за профессионализм и адекватные цены
Персонал терпеливый, спасибо что помимо достойного своевременного лечения ещё и терпите капризных детей. У нас с первого раза ни в какую не получилось усидеть в кресле, пришлось перезаписаться, но доктор с пониманием отнёсся. Второй прием был удачный, сын и укольчик дал поставить и соответственно вылечить и поставить пломбочку. Качество на пять. Руки у стоматолога золотые - однозначно👍🏻
Очень понравилось, ребёнок остался доволен и долго меня пытала « где доктор, на пломбе, нарисовал цветочки».
Мне понравился подход врачей, все сделали быстро и без боли( ох, как вспоминаю своё детство и страх до сих пор берет на подкорке, хотя сейчас все для людей, но травма детства самое страшное). Цена приемлема. В подарок дают вкусняшку без сахара 🍭.Вернёмся подлечить второй зубик, а мы, родители, хотим пойти во взрослую на знакомство👌
У ребенка 4года в ночь воспалился зуб, раздуло щёку, требовалось удаление. Обзвонили кучу клиник, в Раменском и Коломне в том числе. В воскресенье либо не работают, либо нет записи. Посоветовали позвонить в Юми и , о чудо, оказалось свободное место . Вежливый персонал, в подарок дали раскраску, машинку и чехольчик в виде зубика)) у ребенка не осталось негатива от процедуры, это радует. Спасибо большое.
Отличная клиника! Делала гигиену полости рта впервые у Воробьёвой Юлии, очень внимательный врач, всё подробно разъяснила, как после процедуры дальше ухаживать за зубками😊Приду ещё к ней, всём советую, вы тоже останетесь довольны👍
Я удивлена что в нашем городе есть такие клиники и специалисты. Это был наш первый поход с 3 летием ребёнком к стоматологу с проблемой, врач настолько расположил к себе ребёнка и настолько грамотно выстроил визит, ну у меня просто нет слов. Данная клиника заслуживает только 5 звёзд. И естественно мы будем обращаться за помощью (надеюсь что она не понадобиться) только сюда. Цены соответствуют качеству оказываемых услуг. Большое спасибо что вы есть в нашем городе.
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники! Залечили все зубки моему сыну. Доктор Сергеева-наша Фея волшебница! Мы нашли своего Доктора! Ездим к ней из Москвы! Спасибо ей за трепетное отношение к деткам!
Делали пломбу на молочные зубы, ребенок доволен, все отлично, позитивный персонал, сделали без боли, правда, но по цене неожиданно чуть ли не в 2 раза дороже чем в Москве в аналогичных стоматологиях для взрослого
Добрый день! Стоматология отличная, вежливый персонал. Будем теперь лечить зубки в этой стоматологии!
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Путова
Знаток города 6 уровня
2 мая 2023
30.04 моя дочь проходила стоматологическое лечение в клинике ЮМИ у доктора Сергеевой Натальи Александровны. Она отлично удалила молочный зуб, который и являлся причиной сильной боли и температуры у дочки. Периодонтит. Доктор была очень ответственна и аккуратна, и весь процесс был быстрым и без боли, также доктор предоставила мне подробную схему дальнейших мероприятий для восстановления зубного роста, а также Она дала пошаговые инструкции для обработки зубов, уходу за ними. спасибо большое вашей клинике и отдельная благодарность Сергеевой Наталье Александровне
Доброго времени суток. Посещала данную стоматологию с дочкой 4,5 годика, по острой необходимости, воскресенье после без сонной ночи с зубной болью.... выбор пал только исключительно в связи с рейтингом и опубликованным отзывам по детской стоматологии...Но увы пришлось разочароваться:
- что мне сразу не понравилось, так это стоимость услуг, вернее не понятное увеличение....после осмотра и проведенного снимка, доктор пояснила о возможных вариантах развития лечения и озвучила стоимость - лечение кариеса порядка 4000 тыс, пульпит - 6500, по окончанию первого приема стоимость возросла с 6500 до 7600;
- на втором посвящении дочь отказалась идти на контакт с доктором и медсестрой, после 15 минут уговоров мультики были выключены, врач отстранилась от попыток расположить к себе ребенка, переодически переключала свое внимание на свой телефон, уговоры медсестры перешли в русло - пристыдить и запугать ребенка, по истечении времени приема, нас выставили без каких- либо рекомендаций и дальнейшего плана действий. У меня сложилось впечатление, что они были очень расстроины, что не смогли заработать на нас, а не то что не довели свою работу до конца...
- ну и последний каплей, что заставило меня написать данный отзыв, так это то, что проведенные манипуляции по лечению пульпита молочного зуба в стамоталогии ЮМИ за 3600 рублей за первый прием+снимок 500 рублей, оказались бесполезны, т.к прийдя в городскую стамоталогии и уговорив доктора доделать чужую работу, лечение было начато заново, зубик оказался чувствителен....
Остаётся только догадываться....в случае успешного второго приема в стамоталогии ЮМИ возникла бы необходимость третьего посещения и ценник возрос бы до 11600 рублей????
Пришла на консультацию к Герчаникову Роману Геннадьевичу, по телефону обозначали одну сумму, а в итоге на кассе цена увеличилась в 3,5 раза. В итоге лечение я решила провести в другой клинике. Ведут запись о результате приема, не совсем понятно, видимо год не проставляют)))). Позвонили мне спустя год и неделю и спрашивают: «Вы будете ставить имплантат?» Так, будто я неделю назад у них была)))