Готовьтесь к хамству и обдираловке и со стороны администратора и со стороны директора. Пол месяца назад пришла новая администрация с новой политикой "клиент схавает всё". Раньше, перед индивидуальными занятиями и арендой зала нам разрешали 5 минут бесплатно поиграть в игровой комнате (ребёнок то всегда просится). Один раз тренер задержалась, и мы играли 15 минут. Потом начался террор со стороны администрации, что мы наглые неплатильщики и они на нас полицию вызовут. Я в шоке! На ровном месте нахамили. Директору объяснила ситуацию, сказала, что всегда платим, когда больше 5 минут играем, там и разрешено 30 минут у кого аббонемент в день занятий, разрешали только 5 минут перед занятиями бесплатно. А мы просто арендовали зал. Так нахамили! Сказали за каждую минуту надо платить. Зажрались,наверно... Еще новая администрация пускает заболевших деток. Они же и заразить могут. Раньше давали водички, сейчас ни какого внимания детям. Вобщем ужас... Неужели они думают, что у них конкурентов нет ))) Ни ногой туда больше...
Отличное место,отличная администрация,заказывали на выезд уже два раза аниматора,ничем не хуже московских,а даже лучше,все вовремя,дети были очень довольны,костюмы хорошие 👍🏽
4
А
Анонимный отзыв
6 октября 2015
Отличное место! Анимация сильнейшая в городе, много места в банкетных залах, огромнейший лабиринт, третий раз отмечаем там день рождения!
Очень не понравились аниматоры,на новогодних елках,да и программу в целом можно было бы интереснее придумать,было скучно и мне и ребенку администраторам абсолютно на тебя плевать,желания посещать данные клубы напрочь отпало как у меня так и у моих знакомых,клуб *зазнался* и возомнил себя лучшим в своем деле,хотя слишком рано выросла корона при таком сервисе!
Все жалобы руководство игнорирует,пытаясь скрыть правду с кучей жалоб многих родителей,с контакта оперативненько все зачищают,а тебя банят!
Это даже не то что не серьезно,а не профессионально!