Отличный магазин, всегда в наличии любой размер. Нравится ходить туда в период скидок . И скидки там не просто на словах,а реально СКИДКИ. На сайте можно заказать и отложить,а потом забрать или привезут,что очень важно.
Ужасная служба по формированию и выдачи интернет заказов. Три раза подряд оформляла получение товаров в этом магазине и все три раза возникали проблемы из ниоткуда. Каждый раз получив смс информирование о готовности товара к выдаче,я приходила и оказывалось,что моего заказа нет. В итоге формировали при мне,и вместо 10 минут,я проводила в магазине минут 40. И сегодня,придя в магазин,я не нашла свой заказ, менеджер тоже его не нашла и спустя пол часа,формируя при мне,вынесла размеры одежды,которая совершенно не подходит моим детям. На мои возражения,она сказала,что других все равно нет,они не пункт выдачи заказов и вообще поток большой,заказов много ( это оказывается очень плохо,видимо совсем не нужно ничего у них заказывать,чтобы работники не перетруждались.).А на мой вопрос,почему мне пришло уведомление о готовности заказа с моими размерами,а сейчас их нет? Вразумительного ответа мне никто так и не дал,даже руководитель данного магазина. В общем, как итог. Я ушла без покупки и с испорченным настроением. А о том,чтобы принести извинения за доставленные неудобства,я даже и не пишу. Я их так и не услышала ни от кого из персонала. Видимо,всем здесь плевать на эти самые неудобства. Отвратительное отношение к покупателям у всех,включая руководителя. Не зря говорят "Рыба гниёт с головы". Не советую этот магазин.
Мой любимый детский мир на юге Московской области. Огромный выбор, никогда не уходила без нужной покупки. Доброжелательный персонал чаще всего. Сложно с парковкой.
Магазин с каждым разом всё хуже и хуже. В других магазинах такого бардака не встречал, значит вывод, руководство именно этого магазина некомпетенто и зря занимает свои должности.
Довольно большой магазин детских товаров, в наличии бренды детского мира. Если брать бренды типа acoola или reima их надо заказывать через сайт, в магазине они практически не представлены.
почти всегда есть что то в наличии из нужного, но если делаешь заказ через интернет будешь ходить и собирать его сам, ибо сообщение, что заказ собран приходит, а фактически он еще даже не распечатан, по этой причине половины из того, что заказываешь на сайте просто нет уже в наличии. При вопросе к девушкам на стоке сбора обычно хамское отношение по формату "не успеваем", "вам надо берите и ищите"...
6021432216 заказали и оплатили детские ботинки, ценник вышел со скидкой, акцие и бонусом в 2400,обещали доставить в течении 2 дней. В день доставки отмена заказа и возврат средств)))) А на сайте данная позиция поднялась в цене до 3800!!! Опять предлагают купить, мол это со скидкой.
Уже второй раз на данные грабли наступает, может пора закрыть шаражку?
Отличный магазин. Вежливые сотрудники. Ребёнок случайно задел витрину и упали игрушки, мы извинились, замечаний не было. Всё очень доброжелательно. Ассортимент хороший. Сыну очень нравится
Хороший, большой, светлый магазин. Ассортимент прекрасный. Снимаю звезду за вечные очереди в кассу. Их достаточно, но работают регулярно только 2. Как сказала сотрудница острая нехватка персонала. Поэтому мы стали реже заходить, заказать нужное не проблема.
Кто не знает, сначала в Подольске был " Детский Мир" на Ревпроспекте, он самый старый, потом старый " Детский Мир" на 1ой индустриальной, следующий "новый" - на Комсомольской 46, а уж потом, самый настоящий, хоть и филиал - на Б. Серпуховской. И мы перестали ездить в Москву, свой то не хуже!
Это не магазин, а сплошной кошмар.
Если делайте заказ в интернет магазине и забирать его будете в ТЦ Центральный то будте готовы к тому что ждать его сборки вы будете час а то и полтора!!!
Каждый раз статус заказа в приложении стоит "готов к выдаче" а по факту ничего нет. Постоянно огромная очередь, люди не могут найти свои заказы, продавцов, хочу отметить, в пункте выдачи практически нет и вот каждый раз стоишь в очереди, ждёшь пока собирут заказы пришедших до тебя, только после этого распечатаю твою злополучную бумажку и пойдут собирать твой заказ. На жалобы отвечаю, что лагает программа и автоматически ставит что заказ готов к выдаче. Но, если это действительно так, почему же сотрудники не обратятся к руководству сети, чтобы устранить данную проблему... У меня много вопросов, но нет ответов! В общем, если бережёт свое время не заказывайте ничего в ТЦ Центральный Детский мир!!!
Постоянные сбои в работе касс, не смогла применить подарочную карту, которую подарили ребенку на день рождения, ребенок расстроился, ассортимент товара оставляет желать лучшего, обуви нормальной нет, очень много Китая, впрочем, как и в любом магазине сети Детский мир.
Ужасный магазин,несколько раз заходили купить подарки внукам.
Дорогих роботов ,динозавров на пульте упр.машины...ни разу не смогли дождаться консультантов..товар весь в перемешку,ничего найти невозможно...приходилось уходить ,и ехать в другой Д.М....
Все есть в магазине. Отличный выбор. Приезжал за куклой lol только там нашёл ассортимент из 20-30 кукол. Если хотите приехать и точно найти что вам нужно То вам сюда.
С данным магазином познакомилась, когда сын родился. Сначала для грудничка покупки совершала, теперь и для 5тилетнего)))) Сейчас на хот уилс подсел, муж уже не одну игрушку купил))))))
У меня на этот магазин не наберётся русских слов, только мат.
Я всегда делаю онлайн заказы и каждый раз получить заказ становится целой проблемой. Почему после статуса о готовности заказа он отсутствует в указанном секторе или стойке. Таких людей много и каждый раз они собираются в огромную очередь по поиску заказа. Очередь 10 и больше человек, меньше редко. Почему заказчик, должен ещё час торчать в магазине, выслушивать хамство на недовольство людей??? По факту порой оказывается, что заказ и не собран вовсе и его собирают. А ты опять ждёшь!!
Решите эту проблему!! Уже столько отзывов на эту тему, а вы до сих пор не поменяли ничего! Найдите сотрудников, если эти не справляются!
Не понравился этот магазин. Товары есть, можно купить много что для ребёнка. Но организация всего этого оставляет лучшего. Духота и жара и долгое ожидание в очереди интернет заказа отбили желание приезжать сюда.
Самый ужасный детский мир!!!Никогда не бывают собраны интернет заказы!!Ходишь и сам собираешь по залу то что есть в зале,а потом часами ждешь когда найдут на складе,то что не нашел ты сам в зале! Помимо этого, иногда приезжаешь,а товара который ты заказал нет в наличии!!В итоге нужно потратить ЧАСЫ,чтобы забрать что-то в магазине!!! И последние 2 месяца так ВСЕГДА!!!Почему руководство магазина не принимает никаких мер!!!???
Постоянно очереди на выдаче интернет-заказов. Редко можно найти свой заказ. При этом стеллажи полупустые. Магазин большой, это плюс. Выбор большой. Но с маленьким ребенком туда прийти почти не реально. Ибо нет лифта/пандуса для коляски. При этом магазин находится на верхнем этаже. На руках не натаскаешься.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марина А.М.
Знаток города 8 уровня
15 марта 2023
Очень большой магазин по площади по сравнению с некоторыми московскими ДМ. Чтобы не терять время на поиски товара (нужна была определённая кукла LOL) обратились к продавцам - оперативно все нашли нам - отличная слаженная работа колектива!