Периодически тут бываем бывают конечно моменты когда распродажи, обувь в какой то куче с копошащимися в ней людьми. Но это больше исключение чем правило, сотрудники если их найти всегда помогают во всяком случае меня выручали ни раз. Мне нравится, с детьми часто там бываем!
25.12.21 Кассир на кассе не приняла купюру номиналом 2000, так как аппарат по проверки купюр не мог идентифицировать купюру. Связи с этим я не смогла приобрести товар. При этом спросив кассира, Вы не умеете распознавать купюры? Кассир ответила мы недавно приняли 6000 рублей фальшивых купюр по 2000 рублей.
Вопрос организации - прежде чем нанять сотрудника на должность кассира, Вы обучаете этой профессии людей? Если да , то почему Ваши сотрудники не обладают навыками профессионального кассира?
Находится на 2 этаже Евроспара . Здесь всегда хорошо , игрушки , одежда , обувь , школьно- письменные товары . Прихожу за покупками внукам и сама снова возвращаюсь в детство на миг ..., так приятно .) Всегда светло , чисто , спокойно . Хороший ассортимент Лего , машинок , кукол . Часто скидки на обувь и одежду . Есть бонусная карта . Есть социальная скидка 3%. Также есть доставка из интернет магазина .
Не удобный вход через магазин spar. Своего отдельного нет, ну или он всегда закрыт. Продавцов в зале днем с огнём не сыщешь, на кассе можно потерять полчаса, хоть и стоят 2 человека в очереди, ощущение сонного царства. Обувь ребёнку подбери сам, при этом на витрине стоит образец, а сам товар где-то в другом углу, а поскольку продавцов нет, то и найти что-то просто не реально..
Отличный детский магазин здесь всё от детского питания подгузников до машин кулон колясок и многое другое детский мир находится на втором этаже поднимается можно по эскалатору рядом метро Отрадное и автобусы.
Один из лучших ДМ!!! Хороший ассортимент, стараются с выкладкой, своевременно реагируют на очередь и сбор интернет-заказов-надеюсь не испортятся. Хорошая парковка
Прихожу уже второй день. Стоят кондиционеры неработующие, я с коляской простояла пол часа. С этим моментом спрашивая на главной кассе сидела женщина и ответила кассиров больше нет. Звоните и жалуйтесь на горячую линии. При том что спросив кем она приходится-это директор магазина. Причём к то му же напугала моего ребёнка, когда он взял посмотреть игрушку в моем присутствие. Со словами-трогать нельзьзя ото родителям придётся купить. Не одыкватный директор магазина.
Заказы через интернет магазин собираются непонятно как . Несколько раз заказ был собран не полностью а в смс написано что полностью , несколько раз были перепутаны товары , а последний раз это была точка кипения бежала с работы под закрытие а по приходу моего заказа не оказалось на стойке на что консультант мне сказал наверное кто то другой его забрал и то что я заказала в наличии у них больше не осталось чтобы они собрали заново и я получается бежала вообще просто так . По сравнению с другими магазинами Детский мир сервис тут очень страдает.
Большой выбор игрушек, товаров для детей, низкие цены, особенно в сезон распродаж. Не нравится расположение касс. Зачем над кассой кондиционер??? Ждешь в очереди с маленьким ребенком и стоишь под кондиционером!!! Сразу возникает вопрос: "Как бедные кассиры целый день под ним сидят???" Кто-нибудь из руководства об этом задумывался??
Супермедленные кассиры , можно на пенсию выйти пока стоишь в очереди на кассе и охранники которые абсолютно необоснованно после того как расплатился на кассе суют нос в твои сумки и пакеты, отвратительная расстановка интернет заказов, это целый квест найти свой интернет заказ и после этого ты попадаешь в очередь в одну кассу к оооочень медленному кассиру
Обычный детский магазин, с высокими ценами,не очень вежливым персоналом ,от которого не добьешься ответа...
Может так совпало...
2
Посмотреть ответ организации
А
Алекс Скотар
Знаток города 5 уровня
4 октября 2021
Директор данного магазина очень похожа на хабалку. Знаете такие раньше на рынке работали. Очень хамское поведение. По отношению к другим сотрудникам не могу сказать ничего плохого. Всегда вежливые, доброжелательны и помогут всем чем смогут. Не однократно получалось так, что не могу сделать заказ через интернет, но девчонки всегда помогают с этим. Знаю, что на данный магазин многие жалуются, но что вы хотите? С таким директором я бы точно не работала, а девчонкам наверно больше и не остаётся не чего другого. Раньше был другой директор. Миловидная девушка всегда с улыбкой на лице. А сейчас улыбку натянет только для того, чтобы товар продать и планы сделать. Не один раз стоя в очереди слышала, что она на девушку кричит мол ей уже домой пора а вы идите сами возвраты делайте. Как я поняла далее там не один человек товар хотел вернуть. Ну вот только из-за этого недочеловека и не хочется идти в данный магазин. А так магазин и сотрудники мне нравятся. ВСЁ НРАВЯТСЯ КРОМЕ ДИРЕКТОРА.
Качество вещей хорошие, всегда можно найти нужные вещи. Каждый день новые акции бывают.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алена К.
Знаток города 7 уровня
10 марта 2023
Отвратительное место. Продавцы между собой «гавкаются», чувство что собрали весь сброд и устроили в этот магазин. Карты бонусные не принимаются по непонятной причине.
Один кассир на весь магазин. При просьбе позвать еще оного, т.к очередь из 10ти человек, в ответ услышали " их нет. Кассиры в отпусках, на шашлыках..." При все при этом, девушка которая пробила подарочную карту, но не смогла пробить конфеты, отказалась, просто сказав что она не кассир) отвечала в грубой форме. Убедительная просьба разобраться. Не в первый раз такое уже.
Неудобное месторасположение касс и за кассой. Как во мнооих магазинах, целесообразнее кассы поставить сразу за рамками, чтобы слева от касс был бы вход в торговый зал, а через кассы в рамку и на выход. Стелажи необходимо сделать видимыми с касс и проходными от касс до задней стенки магазина. Чтобы можно видеть каждого покупатрля. Информацию о сборе благотворительности надо сделать более информативную, оживить. Мелочь канцелярскую и др.приподнять с самых нижних полок. Все ценные товары расположить на виду и защитой, крупный товар в даль. И что-то надо делать с вентиляцией,холод и сквозняк с ароматами евроспара на кассах и духота в торговом зале. Штрихкодер для проверки стоимости повесить ещё в двух местах(в зале и рядом с кассой). Увеличить место на скаладах, разобрать подсобные помещения.