Детский мир
473 отзыва
13 марта 2023
Товар лежит по местам, нет пересмотра по ценникам, ассортимент игрушек и одежды большой, персонал занят делом, вежливые, отзывчивые и добродушные👍🏼
3
1 мая 2023
Хорошая сеть! Но мне кажется можно бы и подешевле товар поставить! Мало места где детская одежда узкие проходы не дают возможности хорошо рассмотреть вещи.
3
1
7 сентября 2021
Пользуемся услугами Детского мира давно и регулярно. Можно приобрести товары и для детей, и для домашних питомцев. Сайт удобный. Магазины просторные. Ассортимент хороший. Товары разной ценовой категории и соответственно качества. Рекомендую однозначно!
3
19 февраля 2022
Довольна, отличный магазин! Была во многих по городу, этот один из не многих где чисто, все лежит на местах и аккуратно все развешано (если это вещи! ) очень конечно хочется кассу самообслуживающую было бы здорово, так как всегда очереди и ждать приходится долго
3
8 декабря 2022
Не люблю этот магазин потому что там всегда бардак. Обувь купить не реально!! Нет ни одной пары на месте. Просишь продавца помочь, говорят что это не их проблемы. Во всём виноваты покупатели! А тут такой сразу вопрос, что вы тогда делаете в магазине?? Ну зарплату то вам платят.. Почему в других магазинах этой сети порядок? Да поэтому что там люди одекватные работают!!
3
2
11 января 2024
Отличный сетевой магазин. Приятный и вежливый персонал.
6 августа 2022
Решили с внучкой ей 2 года зайти в магазин за подарками. Ситуация копеечная, но впечатлений на неделю хватило. Ребёнок взял с полки товар на чеке написанная сумма со скидкой. Решила проверить на аппарате по штрихкоду. Цена разница. Подошла к кассиру ятоб узнать какая же все таки цена на товар. Кассир окозался весьма агрессивный к таким вопросам и в грубой форме ответила мне что это не её проблем а и она не обязана отвечать мне на такие вопросы. И отправила меня с маленьким ребёнком искать по всему залу сотрудников магазина. У моему счастью мне на встречу шла женщина в синим желете как я поняла что долго мне не пришлось искать и с лету обратилась к ней с просьбой подсказать как же мне все таки узнать цену на товар. Но не дослушав меня до конца представитель зала в очень неприятном тоне ответила что это не к ней. Но простите а к кому мне обращаться с данной проблемой если не к сотрудникам детского мира? Я честно говоря в шоке до сих пор. Эмоции переполняют. Им все равно на клиентов на выручку на зарплату от выручки. Или им директор платит за другие услуги и клиенты им не к чему. Ну тогда извените я рассчитывала потратить в данном магазине не маленькую сумму. Им это не интересно. И мне теперь тоже. Моей ноги больше там не будет. И всем своим знакомым расскажу какой хамский коллектив там работает. И соответственно отзыв оставлю чтоб все знали какое хамство их ожидает в данном магазине не детское хамство и безразличие под добрым и нежным названием "Детский мир"
5
2
17 октября 2023
Не ходим. Всегда огромные очереди. Ценники не соответствует стоимости товара. Покупаем детям вещи в интернет магазинах.
4
1
1 июня 2023
Сам магазин хороший, а вот с персоналом очень плачевно на данный момент , раньше был отзывчивый и приветливый, сейчас же персонал интернет заказов 👎👎👎
3
1
22 мая 2022
Большой ассортимент товаров на детей разного возраста. В магазине приятно находиться, светло и чисто. Радует проводимыми промо и акциями.
1
18 октября 2022
Хороший магазин. Отзывчивый персонал, всегда помогут, расскажут, если что-то не понятно. Большой выбор товаров, для грудничков и школьников.
3
13 апреля 2023
Часто бываю именно в этом Детском мире,не все гладко у них конешно. Заказываю по большей части через приложение, и несостыковки цен и наличия это проблема
1
10 февраля 2023
Неплохой выбор, но ужасная нехватка сотрудников( Посещаю данный магазин 3-ий год и всегда жутко длинные очереди на кассах, в зале если возникнет вопрос или понадобиться помощь консультанта тоже не дождаться, если только стажёр, который на все вопросы ответит « я сейчас уточню» и больше вы его не увидите ))
3
25 апреля 2023
Многие вещи и игрушки покупаем своему ребёнку именно здесь. Цены не кусаются, ассортимент богатый.
3
7 мая 2023
Ужасный магазин . сайт работает не корректно. Пишут что заказ готов , а по факту его нет, приходится ждать . в магазине бардак, половину товара не выставлено. Отменила заказ, поехала в ТЦ Левинцовкий, там нормальный Детский мир , большой ассортимент, все на своих местах . продавцы не сонные мухи.
4
25 июля 2023
Хороший магазин рядом с домом. Удобно что рядом М. Видео и другие магазины
3
1
11 декабря 2023
Хороший персонал. Отличные скидки. Хорошие товары
20 февраля 2024
Ассортимент ужасный, одежду для девочки 0-5 месяцев вообще выбора нет уже пару месяцев
3
19 августа 2022
Вот такой товар продаёт детский мир это стерилизатор и подогреватель для бутылочек купил принёс домой и оказался что кто-то им уже пользовался , может сотрудница брала или ещё кто покупал комунестический 55 .говорят делайте возрат товара и ждите дней 20 пока деньги вернутся , и это магазин специализирован под детские товары , спросил у директора вы хоть смотри что выставляетесь сказал мы не успеваем смотреть , люди будьте по внимательнее, может Роспотребнадзора обратит внимание , союз потребителей , ради денег магазин готов пливать на здоровье детей !!!!!!!!!
3
2 февраля 2023
Заказала ребёнку на день рождения батут, ждади две недели в день доставки они отменили заказ,а деньги вернут в течение 30 дней,в итоге не денег не батута.Ужасное отношение к покупателям......если вы надеетесь получить свой това в срок,лучше купить в другом магазине
3
2
15 сентября 2021
Удобно подняться и заехать на коляске. А вот припарковаться не всегда удобно.
Большой ассортимент, часто скидки, консультанты мне не очень понравились, а вот кассиры очень вежливые и приятные. И охранница тоже невероятно милая женщина
3
8 августа 2022
Огромный выбор товаров. Интернет заказы получать просто и легко.
В магазине всегда продукция лежит ближе к полу. Все раскидано. Чтобы что-то найти приходится перебирать предметы и отыскивать ценники. Из-за этого качество упаковки всегда страдает. В самом магазине чисто. Персонал отличный.
3
29 августа 2023
Извечная проблема с интернет-заказами. Никогда не знаешь, собран ли заказ полностью. Узнаешь об этом только когда приходишь забирать.
1
1
12 сентября 2021
Любимый детский мир, активно пользуюсь сайтом и забираю товары в магазине по очень выгодной цене.
Большой ассортимент трикотажа, игрушек, канцелярия конечно немного разбросана по полкам, но найти можно. Удобная система бонусов, медленно конечно копятся, но приятно. Периодически очереди на кассе в час пик. Даже в разнице с реальной ценой и ценником на витрине продавали по наименьшей. Подкупает расположение рядом с домом, в одежде соотношение /качество с распродажными ценами отличное.
3
13 декабря 2023
Раньше всегда покупали вещи именно в детском мире, сейчас уже выросли
16 марта 2023
Большой выбор товаров, есть все необходимое для детей, от питания до одежды.
3
29 июля 2023
Бывают хорошие скидки, надо ловить, а так все очень дорого, и вещи и игрушки
3
6 декабря 2023
Большой выбор товаров, отзывчивый персонал.
9 июля 2023
Не удобное расположение товаров. Чтобы найти самые простые мыльные пузыри пришлось обойти весь магазин
2
16 августа 2022
Очень медлительные кассиры, никогда не торопятся, консультантов если посчастливилось найти грамотного то спасибо на этом. Никогда не иду туда, чтобы нацелено погулять по магазину и купить нужные вещи. Делаю только интернет заказ и сразу ухожу
3
4 января 2022
Магазин сам по себе неплохой, но управление магазином отсутствует. В магазине вечная свалка. Все в кучу, цен, на те же игрушки не найдёшь. Порядка нет, все валяется на полках. Хочется задать вопрос руководству, вам действительно самим приятно было бы что-то купить в таком бардаке и свалке? Слава богу сканер повесили хоть, для определения цен. Вроде бы сеть большая, цены не маленькие, а вот такое лицо у компании...
3
20 февраля 2022
Видно что сотрудники стараются, работают. Но в зале иногда навалена одежда и бедные сотрудницы её усиленно разбирают. Этот барак кстати наводят такие же как мы покупатели. Хватают и бросают все сверху рядов, прям наваливают. Это даже не недостаток, скорее нехватка максимум пары сотрудников для разгребания срача за покупателями. А вот за что не поставил одну звёздочку - ассортимент временами скудноват, полочки пустоваты. Смеси и подгузники вовремя не привозят.
1
1
21 октября 2021
Тройка только за обслуживание и персонал! Цен нет! Нигде нет! Совсем нигде нет! Работники зала тоже из не знают. На полках, где написано -АКЦИЯ!!! Вы не найдёте ни одной цифры....узнаете только на кассе. Наличие товаров тоже просто мрак. Ходишь, ишешь, спрашиваешь у консультанта, они говорят -нету ... тут же!!! При мне подходит админ или управляющая магазина и говорит что с утра не выставили еще товар, который спрашивает полмагазина.... как это???? Бардак полнейший....
25 ноября 2021
Самый любимый магазин сети Детский мир! Отзывчивый, вежливый персонал, быстрое обслуживание, отличный выбор и удобная раскладка товаров.
3
1
1 декабря 2022
Ужасное отношение персонала . Вечные очереди . Делали заказ через интернет магазин ,пришло уведомление что все собрано , приехали с ребёнком забирать и оказывается ,что не все положили , когда начали выяснять почему и в чем дело . Почему в уведомление не уведомили ,что товар хотя бы частично собран . В итоге час ожидания в магазине с годовалым ребёнком на руках ,нам с горем пополам собрали весь заказ . Суть в том ,что таких историй много . Персонал сам не знает ,где находится товар .
3
4 ноября 2022
Наш один из любимых магазинов . Дочка в восторге ,большой выбор ,множество товаров .
14 мая 2023
Большой,товара много ,не везде ценники.Иногдв никого не найдешь из работников,чтобы уточнить информацию или забрать заказ.
1
1
10 июля 2021
Классный магазин...большой выбор, персонал отзывчивый, скидки, бонусы.. пока всё нравиться! Начала одевать детей к школе...цены приятные, вещи хорошие.
3
30 мая 2023
Бываем когда есть какие нибудь скидки, а так цены не соответствуют качеству и игрушки очень дорогие
14 мая 2023
Захожу сюда и от обилия игрушек начинается легкий нервный тик, пушки пистолеты, Барбии браслеты разве я тебе не покупал....
22 мая 2021
Давно не была в магазинах "Детский мир". Но недавно подарили подарочную карту. Во-первых, пока я не пришла в магазин и не спросила на кассе, не могла понять, на какую сумму карта подарена. На карте не написано. Это очень неудобно, не понятно, на какую сумму рассчитывать. Потом, я решила выбрать летние сандали ребенку, 27-28 размера. Я ничего не смогла найти. Обувь перемешана, на коробке один размер и сандали, внутри совсем другие. Все вперемешку. На полках, где обувь для мальчиков, попадается обувь для девочек. Вроде нашла подходящие сандали, но коробки с остальными размерами так и не нашла .. Цены не дешёвые, а такое ощущение, что находишься на дешёвом рынке. В общем, я разочарована..
3
1
7 декабря 2023
С 2017года ходим туда все лучше и лучше становится
2
3 сентября 2021
Добрый день!На стойке информации,где можно получить заказ никогда нет продавца в магазине на Западном.Несколько раз ждали около 30 минут,чтобы чтобы хоть кто-нибудь подошёл.На кассах огромные очереди!!!Медленно обслуживают.На руках с 1,5 годовалым ребёнком это очень неудобно, так как он лезет везде.Попросила забрать заказ 13 летнюю дочь,так её не пустили в магазин,заявив,что ей нет 14.Очень интересно, что постановление, которым замдиректора прикрывалась по этому поводу, мне так и не смогла показать.Сказала,что у неё его нет.Нигде у них это не написано.Но довели мне дочь до слез.Получается она сама уже даже не может зайти в этот магазин, чтобы купить ручку в школу.Очень недовольна грубость охранника ,некомпетентностью замдиректора и отношением к покупателям.Магазин ,,Детский мир" на Западном.1сентября 2021.
3
22 марта 2024
Нравится . И скидки хорошие.
27 марта 2023
Ни одного!! Велосипеда! Ассортимент обуви (искали кроссовки дочке) оставляет желать лучшего ((
1
25 января 2024
Магазин стандартный. Бывают проблемы с кассирами.
1
1
15 января 2022
Магазин больше 3-ки оценить не могу. Постоянные очереди на кассах. И это при том что большая часть посетителей с детьми или беременные. Между полками нельзя пройти вдвоём - как в каком-то ларьке. Хожу туда если уж совсем припекло. В основном заказываю и тоже не из детского мира, т. К их доставка это отдельная грустная история
3
24 марта 2021
Магазин в целом неплохой, хотя иногда ассортимент хромает, в предпраздничные дни вообще уже ничего из игрушек не купишь, приходится ехать в магазин на Нагибина. Очень жаль что нет перемещения между магазинам. Хотела купить ребёнку игрушку на день рождения, на коммунистическом её уже не было, через сайт нашла в торговом центре Рио, звонила, хотела оплатить и забрать через неделю, так как не было возможности поехать в тот же день, так как далеко живу. Сказали так долго нельзя, держат максимум 2 дня. Что за бред? Если я уже оплачу покупку почему она неделю не может полежать в магазине, раз уж у вас нет ни доставки, ни возможности переместить в другой магазин. Сказали можно только если со склада, но на складе данного товара уже не было. Персонала судя по всему катострафически не хватает, можно пол дня пытаться поймать кого то в зале и даже если поймаешь не факт, что тебе реально помогут. Заказ из интернета забрать в магазине тоже проблематично, на кассе обратилась за помощью, минут 30 ждала продавца, который мне поможет найти мой заказ, который уже второй день как должен был быть в магазине, судя по смс, в итоге больше часа провела в магазине, чтобы просто забрать свой заказ
3
11 декабря 2023
Магазин та хорошо. А вот сотрудники нет !! И то что пишут " хочу купить как в приложении " именно в этом магазине и не продают . Продают по полной стоимости , а не по акции !!!
6
15 февраля 2021
Магазин неплохой, большой ассортимент, удобное расположение. Но вот с персоналом беда беда. Всегда гигантские очереди, в зале сотрудников нет, помощи просить не у кого. Заказы с сайта выдают через раз. Т.е ваш заказ может прийти в магазин, но сотрудники попросят прийти на след.день, т.к сегодня у них завал и им НЕКОГДА искать заказ. Чудесно.
3