Отвратительное отношение к клиентам, не хотят работать от слова совсем, помощи даже не проси. Шайдулина Ульяна мало того что не хочет работать, она ещё и бейджик закрывает когда её просишь сказать Фамилию и имя. Конкретно хотели приобрести три пары обуви, придя и померив с детьми, попросили конкретный размер который есть в наличии. На что было отказ в данной просьбе. Ушли без обуви.
Обычный магазин сети "детский мир", довольно просторный, бывают очень хорошие акции) есть минус- магазин находится на цокольном этаже и телефон там не ловит(((
Доставка отвратительная ,то привозят пользование товары ,то привозят неполную комплектацию ! Поддержка толком ничего не говорит и проблем не решает ! Сборщики ведут себя отвратительно когда им привозишь товар плохого состояния который они же тебе и собирали !
3
Посмотреть ответ организации
Joint
Знаток города 16 уровня
30 марта 2023
Хамское обслуживание!!! Администратор в прострации. За качество обслуживания ни кто не беспокоится. В зале помощи не дождёшься.
Удобное расположение, особенно для нас-жителей Катюшек! Ходим туда часто, потому что есть двухлетний малыш и восьмилетняя девочка. Цены иногда "кусаются", но частые скидки выручают)))
Ну, магазин то хороший, выбор одежды, игрушек. Но политика партии оставляет желать лучшего. Делала заказ для школы 32 одинаковых дневника. Моментальное смс " Приезжай, красавица, все собрано". Приехала..вижу, явно не 32....рядом никого...пошла искать специально обученную девушку, нашла. Девушка мне " А у нас столько нет, все что осталось 22 штуки".... Даже не удосужились позвонить и сообщить о том, что заказ собран не полностью.....
Отличный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Нравится покупать одежду для дочки и игрушки, канцтовары и книги.
3
Посмотреть ответ организации
А
АИР
Знаток города 12 уровня
29 ноября 2021
Берешь детское питание по 29р, а пока дойдешь до кассы уже 46р). Заказ в интернет-магазине сделал, оплатил, а на следующий день его уже отменили, т.к. долго не забирал. Такого срока хранения оплаченного заказа я не видел ни в одном интернет-магазине).
Только что была в магазине , очень разочарована и настроение испорчено. Консультанты не помогают, убегают!!! также при оплате кассир Мусаева З.А. нахамила. Куда смотрит руководство? Почему стокарт работают во всех магазинах, а в детском мире в Лобне Мусаева , которая проработала 2 года (по ее словам) отрицает факт работы и при том общаться с покупателями ее не научили!!!
Сам магазин вполне приличный: чисто, удобно, ассортимент большой, персонал приветливый. Но! Если огромный минус, который всё портит! Не цепляет сеть! Невозможно позвонить, написать сообщение, зайти в интернет! Для того, что бы списать бонусы без карты приходится поднииаться на этаж выше и ловить смс!
Сам магазин обычный детский мир, ничего особенного, но удивило другое: получала там свой интернет заказ, вещи пришлось искать самой, они были разбросаны по стеллажам с заказами в разных корзинках, еще и не полностью собран оказался, подошла к продавцу с вопросом об отсутсвующей вещи и получила в ответ, что нет в наличии, хотя на сайте был указан остаток в несколько штук, мало того, нашла эту вещь висящей на стойке. Неприятные впечатления.
Интернет магазин! Заваливает письмамм про акции! В итоге не кладут подарки в заказ! Отмахиваются что ничего не видят в заказе ни какой акции😂 в общем и смешно и ужасно не приятно! Это мелочно и низко - такой нелепый обман! У меня был небольшой заказ и я точно помню его условия и все ньюансы. Конечно же что то доказывать оператору уже бессмысленно. Но вскрыв коробку с заказом дома приняла решение уже больше никогда не пользоваться данным он лайн магазином! И конечно же запретить им все рассылки!
Будьте внимательны!!! ЭТО чистой воды МОШЕННИКИ