Классический магазин сети "Детский мир" можно оформить покупки онлайн и к вашему приходу их уже соберут. Как и во многих магазинах действует программа лояльности, через дисконтные карты.
Ассортимент, качество товаров данного магазина находятся на достойном уровне,но работа обслуживающего персонала требует совершенствования. В частности,интернет заказы собираются долго, нехватка кассиров, приходится выстраивать очереди для оплаты товара в одну кассу.
Ужас!!!невозможно заказать товары,хотя на сайте они есть,даже те,что получилось заказать,не могут собрать уже 2 суток!заказала 8.08,написано в 17:07 9.08 будет собран,муж 2 раза ездил,а его посылают-это как ?!сегодня 10.08,до сих пор собирают 3 майки
Огромный выбор товаров для детей, но дорого! В сезон распродаж да, можно купить хорошую вещь по доступной цене. А так, всё красиво, чисто, аккуратно, современно.
Всегда заказываю товары и одежду для своих троих детей в интернет магазине ДМ. Последнее время стали задерживать сроки сбора заказа или вовсе заказ не собирают.
Сегодня купили стульчик для кормления Babyton City Red 505 через интернет-магазин. Придя домой с покупкой разочаровалась но не стулом а скорее работой персонала. Видимо стул был с витрины, так мало того, что весь в пыли, так еще и заглушки забыли положить!!! И еще на мой вопрос про гарантию молодой человек кассир ответил стандартно - 14 дней по чеку. Хотя дома я обнаружила гарантийный талон на 12 месяцев, который действителен при наличии отметок магазина (естественно никаких отметок мне никто не поставил). Ставлю низкую оценку работе персонала!!! И хотелось бы все-таки решить вопрос с заглушками. И вообще не особо заметна заинтересованность персонала: пока стояли в очереди на кассу (3 человека), за другой сидел тот же молодой человек без клиентов (не сразу поняла что это касса) и хоть бы предложил людям пройти к нему!
Не могу сказать, что все там есть для развития детей,рекомендации:
1)Электронно техническое оборудование для развития.
2)В этом магазине не для всех категорий есть ,на мой взгляд только для младшей группы детей.
Уютный магазин, выбор не велик, но все же есть из чего выбрать, хотелось бы больше качественной, удобной обуви
6
2
Посмотреть ответ организации
александр
Знаток города 11 уровня
8 апреля 2021
Хороший магазин, но уважаемое руководство решите наконец проблему с кассирами и оплатой. Два человека обслуживают 30 минут , это не нормально долго. иногда хочется зайти к вам и купить товар, но как посмотришь очереди, сразу отпадает желание.
Удобно забрать товар заказанный через сайт. Неудобно для покупок. Продавцы не знают ассортимент, даже по артикулу не могут найти что есть в продаже. И всë очень медленно. Но не хамят и это уже плюс.
Приветливые продавцы. Большой ассортимент товара. Удобное расположение.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 декабря 2019
Почти всегда огромные очереди. Заказы из Интернет-магазина могут либо собрать неполностью, либо не оповестить, что заказ можно забирать, либо «забыть» про заказ вовсе. Директор магазина даже ни разу не извинилась за многочисленные косяки своих подчиненных.
Большой магазин а неплохими акциями и нормальной расстановкой .
1
Посмотреть ответ организации
О
Ооо
Знаток города 3 уровня
4 ноября 2020
Купили ребенку куклу. Звук не работает. Вернул обратно , они заменили батарейки. Через час звук опять пропал. То есть брак заводской. Сегодня купили там набор для маникюра, из пяти лаков-один пузырек разбит. Лак совершенно бесцветный. Создаётся впечатление что торгуют браком.
Хорошие цены в кибер дни. Из минусов:в проходах стоит товар,что с коляской не пройдешь,приходиться обходить через другие ряды.Бывают очереди.Но в целом магазин хороший.
Бардак творится в отделе одежда для малышей, который находится в дальнем углу. Комбинезоны висят на вешалках иногдп касаясь пола. В итоге одежда уже грязная висит. А один раз пришли и увидели ужас! Видать тех.персонал перед нами прошелся со шваброй по полу и всю одежду грязной тряпкой позадевал. Атас!!!.