Детский мир
164 отзыва
14 мая 2020
Хороший магазин, большой ассортимент, звезду сняла из-за персонала, обратилась за помощью к продавцу в зале, помочь найти боди для сына, в ответ услышала, что всё в зале, ищите..... вопрос, тогда зачем вы???? Ещё случай, когда стояла уже в очереди к кассе, благо я была 2я, работала одна касса, а очередь скопилась 7 человек, кто-то из конца очереди попросил открыть вторую кассу (не хочется в период эпидемии стоять по 30 мин на кассе) ответом было, вы видите, я одна.... пришлось стоять. Персонал весь молодой, хотелось бы чуть больше человечности и профессионализма.
2
2
21 мая 2022
Сложновато ориентироваться, но цена/качество устраивают. К сожалению, не все товары,которые есть в магазине видны на сайте (убедилась в самом магпзине,когда нашла обувь нужного рпзмера, а на сайте не было). Часто скидки и акции. Очень удобно,что можно оформить интернет заказ, померить, а потом выкупить только часть его.
12 марта 2023
Чистота хромает и выбор товара ну прям очень упал. Разнообразие тупо отсутствует а так всё хорошо.
1
9 сентября 2021
В детский мир захожу редко и каждый раз поражаюсь скудности ассортимента вещей и игрушек,зайдешь в интернет всё можно приобрести, но не всегда есть возможность ждать доставку
3
13 апреля 2021
Ассортимент большой, может поэтому так тесно между стеллажами. Разница между ценами по соц.карте и без огромная, и когда карты нет, это очень раздражает, но спасают скидки и распродажи, которые бывают часто. Очень часто в отделах одежды и обуви бывает бардак, это угнетает, а примерочные, так и кричат, что на покупателя наплевали, считаю это позором. Персонал чаще занят и не может ни на что ответить, всегда жалко продавцов, они там какие-то недовольные и замотанные. Дети любят там бывать, поэтому приходится ходить.
Решила внести коррективы в отзыв после 13.04.21, последнее очередного посещения магазина была приятно удивлена! Все примерочные убраны и все работают, не было такого на моей памяти, и все соответственно были заняты покупателями, приятно видеть! Бардака ни в одежде, ни в обуви нет! И заметила диалог между покупателем и продавцом, любо-дорого посмотреть! Что за чудесные перемены?
2
17 октября 2021
Плохой магазин, заказывал раз 10, но больше не буду. Ниодного заказа без косяка. Но последний добил, привезли треть оплаченного заказа, соответственно отказался от его получения, а они пометили у себя как выкупленый, все минус 5тыс. И не реагируют. Не советую связываться. Номер заказа 5978423142
6
12 сентября 2021
Любимый магазин на протяжении уже 10 лет. Хороший выбор одежды, приятные цены. Отличный сервис по доставке и возврату.
2
12 декабря 2022
Просто потратил 15 минут в очереди, при трех работающих кассах,за оплаченным интернет заказом. Зачем??? Сделайте забор через приложение,с электронным чеком,без головомойки! Ускоряйте работу!Успехов!
21 октября 2022
Очень неприятно было обнаружить что в коробке с пластилином отрезан кусок, не хватает черного и слеплены остальные. Возможности идти разбираться в магазин нет. Либо упаковывайте товар нормально, либо следите за ним лучше.
27 августа 2021
Ужаснулся, когда услышал матерную брань от ваших сотрудников. На входе в подсобку стояла нерусская женщина и разговаривала на своём языке вперемешку с русской матерщиной. Попытался сделать замечание, дети вокруг ходят — ни в какую. Ужас.
3
5 сентября 2022
Хожу иногда в этот ДМ. Бардак на полках. Маленький ассортимент. Работники работают на своей волне. На вешалках вме навалено. Из трех человек, которых попросили о помощи, помог только один сотрудник.
1
12 декабря 2021
Магазин хороший часто покупаю одежду и игрушки. Всё устраивает, персонал вежливый.
30 апреля 2022
Ценники часто либо перепутанные либо вовсе нет. Это надоедает, когда на кассе выходит другая сумма, нежели как рассчитывал
18 декабря 2021
Очень большой магазин, большой выбор детской одежды и обуви на любой вкус и цвет.
1
1
29 мая 2020
Пришла забрать интернет заказ в магазин, который расположен в ТЦ Южный полис
отстояв огромную очередь, и это в нынешней эпидемиологической ситуации, получила отказ в приёме товара, который я хотела вернуть. Товар купила в этот же день, и меня ни кто не предупредил на кассе, о сроках возврата.
Кахриманова Э. Обхамила, не закончив разговор просто повернулась спиной к покупателю и ушла.
В магазине грязно, товар валяется на стелажах, очереди, которых не было до наступления пандемии.
2
21 декабря 2022
Большой ассортимент, много чего интересного
29 декабря 2021
Очень долго забирают интернет заказы.
Если заказ был оформлен после 13:00 , то уже на след день можно будет заказ получить и то после 18:40
26 апреля 2022
Искать интернет-заказ можно очень долго. Так и не понял, есть ли какая-то логика в распределении заказов по ячейкам.
24 ноября 2019
Отличный магазин, есть возможность заказать с сайта с доставкой сюда, выбор большой, цены нормальные. Удобно подниматься с коляской (два лифта), есть где оставить лишние вещи (шкафчики хранения). Нравится этот магазин
3
27 апреля 2022
Окатила матом одна из работниц, девушка неславянской внешности. В грубой форме пыталась меня пихнуть, чтобы к полке подойти, а когда я этому возмутился, то начала показывать какие слова на русском успела выучить.
1
22 июня 2021
Сегодня быстро и по- доброму нам помог решить проблему со скутером зам.директора Дмитрий. Выражаем благодарность и успехов в работе. Татьяна
1
2
6 марта 2023
Огромный выбор. Вежливый персонал.
1
4 мая 2022
Средняя цена, принимают детскую карту.хочется конкурентных преимуществ
9 ноября 2020
Рекомендую скачать приложение «Детский Мир» и смотреть раздел Акции!
Сегодня отличная акции у Фрутоняня : сок0,2-15₽, фруктовые пюре -24₽, и пирожные Барни 70₽ за упаковку 5 шт🔥
1
2
9 ноября 2021
В выходные очень много народу, на кассах очереди. В отделе вещей и обуви часто свалка, но это ещё и от посетителей зависит.
1
2
10 марта 2024
Большой хороший
19 февраля 2021
Всегда очереди. Никогда нет продавцов консультантов. Вещи или висят плотно одна к другой или валяются. Именно на проспекте Славы. Понятно, что покупатели что-то кинули, что-то уронили, уровень воспитания и развития у всех разный, но за этим в зале должен кто-то наблюдать и исправлять. А в этом магазине и на кассе есть некоторые хамы и бардак в зале.
Хотя цены и ассортимент не плохие.
Но некоторые работники ооочень даже приятные. Вот только ради них три звезды. Они своим добрым отношением увеличили мою оценку с одной звезды до трех )
30 июля 2022
Хороший ассортимент игрушек. Колясок выбора не было, но может я так попала)
22 сентября 2024
Хороший магазин
5 июня 2020
Организация работы оставляет желать лучшего... Сделала заказ в интернет-магазине с самовывозом из этого магазина. Заказа на стойке не оказвлось. Простояла 20 минут просто в ожидании какого Дмитрия, который после того, как соизволил выйти в зал, при мне пошел собирать заказ из зала! Как так? Смс отготовности заказа к выдаче пришло накануне! Как так можно работать?
Товара, который я звказала вообще в итоге не оказалось в магазине
3
1
29 апреля 2021
Парковка зорошая и на этом всё! Магазин захламлен, с коляской пройти не возможно, консультантов нет и для удобства узнать о цене надо 2ю повесить в конце зала
3
29 июня 2021
Очень приятные, доброжелательные сотрудники! Всегда помогут, подскажут!
2
9 сентября 2020
Отвратительный магазин, интернет заказ пришлось искать по всем секторам т.к сотрудники явно не умеют различать буквы и цифры. Так же бесят «яжематери» которые стоят одновременно в 2 кассы хотя народу очень мало, сами создают причины для задержки в этом ужасном магазине (
3
2
30 июля 2021
Большой выбор, но вещи многие перемешаны (одежда), очень трудно ориентироваться, когда всё в кучу.
27 декабря 2020
Заказал товар ещё 2 недели назад на день рождения ребёнка, доставка планировалась на 27 декабря с 12:00 до 15:00, вижу уже 14:20 звонка курьера до сих пор нет, решил сам позвонить в колл центр, и мне сказали извините ваш заказ ещё не собран, будет доставлен через 2-3 дня, что за бред??!!! Детский мир!!! Как вы вообще работаете!!! Вы мне весь праздник испортили!!!!
3
10 декабря 2022
Большой выбор, но очень дорого
9 мая 2022
Персонал не расположен к покупателю. Никогда. Особенно касса.
2
1
19 августа 2020
Заказала в детском мире альбом для новорожденного, забирал муж, внешний вид альбома ужасный, в углах порван, грязный, потертый, в пятнах, которые не оттираются, весь в царапинах, потом увидела еле заметно приклеена наклейка уценка 769 рублей, а мы платили 1040 рублей. Даже по уценке бы такой не взяла. В первый и последний раз были в этом магазине, сильно разочарованы. Обманывают и теряют своих покупателей.
3
5 сентября 2021
Хороший детский магазин, и главное рядом с домом.
16 августа 2020
На стойке информации всегда заняты своими делами персонал,не реагируют на просьбы, чтобы кто-то обратил внимание, приходится танцевать ламбаду
1
1
28 декабря 2021
Магазин всё хуже и хуже. Персонал настолько некомпетентен, что отпадает желание в покупках. Карту только пластик, такого уже нет нигде.
2 августа 2019
В магазине постоянный бордак, товар воляется как попало, на полу постоянно стоят коробки, ценников не найдёшь, с коляской не пройдёшь, так как сделали очень узкие ряды. В Меге все аккуратно и чистенько даже сравнить эти два магазина невозможно.
7
13 августа 2019
Покупала игрушки в детском мире ЮП, забыла на кассе одну. Через 2 дня вернулась в магазин с чеком, объяснила ситуацию. Очень вежливо меня приняли, посмотрели записи с камер видеонаблюдения, вернули потеряшку. Спасибо)
4
1
10 мая 2022
Иногда проходят интересные акции
1
1
14 июня 2019
Если хотите посетить худший детский магазин СПб - Вам сюда!!!
1. Товар разбросан, в магазине жуткий беспорядок.
2. На треть товаров нет ценников вообще.
3. Безразличие продавцов-консультантов. Попросил помочь с поиском товара для рисования для детей 3-х лет. Консултант на столько была занята общением с коллегой, что сказала, что таких товаров нет. Спустя 10 минут поиска по магазину я их все же нашел, но ценников все также нет. Жаль, что нельзя сюда прикрепить фото.
4. Товар все же купил, узнав цену на кассе, но это был последний поход в этот «Ад»
7
4 октября 2021
Ощущение какого-то навала.. непонятная раскладка товаров, неопрятно как-то
1
1
8 октября 2021
Из за постоянных очередей и не настроенные терминалы минус звезда
1
11 мая 2021
Хороший магазин. Не плохой ассортимент. Кассиров только мало, 1-2 кассы работают.
1
10 апреля 2021
Всегда огромные очереди, но есть все для ребёнка.
15 июня 2019
Неплохой ассортимент, но не выдающийся (площадь не та), цены как везде. Покупаю тут подарочные карты, родители лучше знают, что нужно их детям)
3
1