Худший детский мир в нашем городе . Каждый раз какие-то приключения . Ориентированность на клиента нулевая , да же заказ выдать нормально не могут . Сотрудник горе . Не советую заходить , можно и по пол часа ждать когда вам выдадут уже ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ .
Беспорядок в торговом зале, вещи на полу, в отделе обуви несоответствие коробок , либо их отсутствие. Персонал не заинтересован в помощи покупателей. На кассе девушка хамка , все вещи скомкала, сверху на них пакет положила и обувь без коробки.
Отвратительный магазин Детский мир! Оставили моего ребёнка без новогоднего подарка!!!!! Сделала заказ 29.12 через приложение. Написано самовывоз из магазина 31.12. А заказ так и не привезли! Операторы по телефону врали, что ждите, всё привезём. Типа до 20.00 ждите. И что вы думаете, заказ до сих пор в статусе собран, но не в пути. Просто дико возмущает это. Вы абсолютно не надёжный магазин. Никогда у вас больше ничего не закажу. Вы обманываете клиентов. Желаю вам их потерять всех! А когда, поняв, что заказ не приедет, зашли в магазин купить его с прилавок, то нам отказались продавать по цене из их же приложения! Цена в приложении якобы была 1699 р., а со скидкой 1199 р. А в магазине этот набор 1600 р. Причём без скидки, но 1600 р. А почему в приложении цена была до скидки 1699 р. Запутались как надурить людей и показать якобы скидка большая. Короче это полный улёт! Мой заказ оставьте себе, на бедность. Баллы мои только верните!
Зачем присылать смс уведомление что заказ готов к выдаче. Если ничего не готово и забирать в лучшем случае на следующий день. Проехал сотню км туда- обратно потерял время и деньги. Сначала готовьте заказ к выдаче , а затем присылайте уведомления.
Отличный магазин, большой выбор товара, для детей, игрушки, одежда, питание, канцелярские товары и многое другое для малышей 👶и по старше!👧Огромное количество скидок!Добросовестный персонал, всегда помогут и подскажут! 👍
хороший детсуий мир, один из первых в городе. Но прошу руководство быть более лоялтьыми к сотрудникам, а то они у вас злые, слышала разговор в зале: "там много народу, встань на кассу!" ответ: "мне все равно! я сказала, на кассу не встану!" Как то после такого стало неприятненько заходить, ощущение, что ты работникам мешаешь, а не покупки делаешь((
Почему при самовывозе из магазина теперь требуют предоплату? Недоступна функция "оплата при получении". Где тогда гарантия, что товар придет вовремя или с ним все будет нормально?
Очень дорого для детей,очень,очень дорого,прямо гум и не меньше чем бутик оригинальных вещей,а так один в основном Китай,ну и есть там помоиму Россия,Турция сомневаюсь,похоже в подвале этого же здания строчат там и пришивают лейблы, а сделано типо Европа,только рядом не стоял и в Европе цены на детей хорошей одежды меньше,просто россия и не чего не меняется.
На кассе можно стоять до потери сознания, кассир видит что собирается очередь и не сном не духом! Пока уж не попросят пригласить ещё кассира, им как не сегодня надо. Сам магазин удобный чистый с большим выбором товара все хорошо разложено.
Отменили сразу 2 интернет-заказа по выдуманной причине. Они были оформлены со скидками в кибер дни, после отмены мне предложили оформить их заново (на след день) уже по новым ценам. Только трата времени, обман с ценами.
Отвратительные сотрудники! Хамят, на любые просьбы помощи отправляют лесом, грубо отвечают. Такое ощущение, что я прихожу к ним домой и не снимаю грязные ботинки при этом.
В магазине касс много, но работает всегда только одна, из-за этого собирается огромная очередь. В холодное время года ребёнок в коляске преет.
В некоторых местах узкий проход, что невозможно проехать с коляской.
Цены в магазине отличные - в школу одежду почти всю покупаем здесь) И ещё очень терпеливые сотрудники: пока со старшими мы выбирали товары, младший кричал и бегал между рядами с папой, но нам ни слова не сказали) Спасибо!
Парковка тоже есть)
9
Посмотреть ответ организации
А
Анна С.
Знаток города 16 уровня
15 апреля 2023
Очень мало одежды для самых маленьких, все как-то навалено, ценник не радует совсем. Проще заказать на озон, вб или акушерстве.
Я в поисках определенного предмета заходила туда 3 раза,спускалась вниз в Пятерочку и опять поднималась,сравнивая цены на памперсы,не могла понять какие мне купить выгоднее,потому,как покупала для внучки и не знаю какие им надо.И за это время никто из продавцов ко мне не подошёл и не предложил помощь.А мне только хорошо,могу собраться с мыслями и сама решить.А так меня обычно сбивают с толку и всучивают не то что мне надо,а то,что им надо продать.Вот так все просто...
В этот магазин нравится ходить, но работники там не очень. Они не знают элементарного: есть ли на складе товар, который не выставлен (однажды я ждала минут 40, пока мне смесь искали), не знают чем отличаются подарочный сертификат от карты (так тоже на днях заплатила вместо 699 1500, т.к. сгорает сумма сразу, сколько бы там не было. Хотя перед покупкой спрашивала, но когда все сгорело, на меня смотрели как будто "я не виновата, оно само так получилось"
Какие-то халтурщики тут работают! Помочь не спешат, ещё и нагрубить могут, если помочь просишь. По пол дня не могут на полки выложить заказанный через интернет товар 🤦♂️
Постоянно разные скидки, отзывчивые продавцы. Достаточное количество товаров. Только плохо что не весь товар который есть в интернет магазине можно заказать и могут доставить. Не хватает столика для покупателя, не где посмотреть товар который заказываешь онлайн.
Будучи беременной пришла в этот магазин за шторкой солнцезащитной на стекло автомобиля, чтобы ребёнку солнышко в глаза не светило, спрашиваю у консультанта где именно можно этот товар посмотреть? Девушка на меня так удивлённо посмотрела и в грубой форме ответила, что мы не автомагазин,а детский магазин!!! Ужасное отношение к покупателю..я ей ответила, а почему тогда на вашем сайте такой товар есть?Она просто отвернулась и занялась своими делами! Хамство(! Стараюсь туда как можно реже ходить! Уж лучше в кораблик, там всегда отзывчивые консультанты!