13 июля посетили магазин, очень удивило хамское поведение кассира! Написала отзыв в жалобную книгу, бейджиков у продавцов нет, спросила фамилию назвали одну, а чеке указана другая! Отвратительный магазин, если учесть что он детский, то просто безобразие! Персонал с улицы!
Ужасная касирша, никакого уважения посетителям, разговаривает так, будто мы ей деньги должны !!! Фу, только из за таких раюотников, больше не будем приходить сюда
Выбор одежды совсем маленький. Верхней одежды нет практически. И ехать до него не ближний свет. Акционных в наличии немного совсем. Очереди в кассу были.
Часто посещаем магазин детский мир в меге. 3 звезды за то, что пр заказе через интернет магазин быстро собирают. По факту в магазине бардак. В обуви и одежде не возможен найти нужный размер, продавцов в зале нет никогда. Пока не подойдёшь на кассу и не попросишь о помощи. И то редко помогают, просто говорят ,что нет размера. Я делаю по другому, находясь в магазине, делаю интернет-заказ и вуаля... все сразу находится. Как так? Почему они товар не выставляют, а прячут на складе?
Ужасный магазин. Не квалифицированные кассиры. Сегодня приехали покупать коляску. На что нам сказали что только то что на витрине. Мы заходим на сайт а прказует что она есть в наличии. Обращаемся вновь к консультанту. Она недовольная идёт на склад
Выходит спустя 10 минут. И говорит что коляска есть в наличии но собирать её ни кто не будет либо покупайте в коробке не смотря. Либо ни чем помочь нам не могут........ В итоге едем в Мегамаг и там такая же ситуация что коляски нет на витрине. Но консультант помог нам собрать коляску в связи с отсутствием грузчиков.
В итоге уехали с покупкой
Ужасный магазин!!! Вчера была доставка курьером товара, преобратала как подарок 🎁! Привезли, упаковка была сильно порвана, сделала отказ! Вчера же вечером сделала заказ на этот же товар, сегодня привезли, ттоже самое, ту же порванную упаковку!!! Конечно ОТКАЗ!!! Они там что издеваются?!!!!!!!!! Отвратительный магазин 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Магазин в котором вечный беспорядок, консультантов не найти. Заказы онлайн обрабатывают очень долго в итоге приходит отказ по некоторым позициям (очевидно, что их разобрали за время обработки)
Посмотрел в инете наличие (статус "много") и приехал из другого города за набором Лего сыну на день рождения. Пробыл больше часа в магазине в ожидании - так и не смогли найти, хотя по базе сказали числится 3 штуки. Спросил про наличие в другом магазине (Мегамаг), сказали, что там точно нет и нужно ехать в другой магазин на Северный - там точно есть. Сделал заказ через инет магазин и минут через 20 пришло подтверждение, что товар в наличии и зарезервирован в Магамаге (там, где продавец данного магазина сказала, что там нет). Приехал в Мегамаг и забрал. Возможно, продавцы и не виноваты, но потратил более часа своего времени впустую, да еще и дали неверную информацию о наличии в другом магазине. Не знаю какую оценку можно дать после всего этого данному магазину, кроме как одну звезду.
Обычный персонал может и хотелбы лучше работать,но видно что более развитые в должностях люди ведут себя не компететно,из чего и выливается вся обстановка в магазине.Стойка информации просто змеиное гнездо.
товара много, все разбросано, надо все искать, персонал не успевает, заказ по предварительной заявке собрали не тот, пришлось самой искать, размерный ряд слабый.
Совершено не приятный магазин, может руководство это прекрасной сети прочитает отзывы и приедет внезапно с проверкой, я такого бардака на рынках не видел
Бардак! В магазине жуткий бардак!! Вещи не по размерам, в коробках с обувью можно обнаружить обувь не того размера, что указано на коробке. В книгах вообще жуткий хаос. Кассиры вечно сонные. 😔
Самое отвратительное обслуживание! Продавцы без формы за кассой, хамят и позволяют себе слишком много говорить при покупателях. Больше в Детский мир ни ногой..
К сожалению не запомнил имени кассира, но она хамка! Сам работаю в продажах и считаю что такие люди не должны работать с людьми! Отвратительное обслуживание!
21.08.20 в 17.38 ч. мною было куплено в данном магазине 4 пары детской обуви. По приезду домой обнаружили, что одна пара обуви была пробита дважды. Получается купили 4,заплатили за 5 пар. Связи с магазином нет никакой, позвонили на горячую линию...сказали обращаться непосредственно в магазин. Живём за 200 км от магазина и ехать за возвратом экономически нецелесообразно. Так что подарили Детскому миру 1199 р. Вот такая забота о клиентах.
Детский мир г. Аксай ТЦ Мега отвратительный магазин! Сотрудники абсолютно не компетентные! Пришли выбирать подарок ребёнку Лошадку-качалку, прошли по магазину и не нашли, спрашиваем у консультанта. Ответ: «у нас нет данной игрушки, хотя спросите на кассе». Подходим к кассе и спрашиваем, есть такая игрушка? нам неохотно показывают на витрину пальцем. Ладно… мы подходим и там несколько разных лошадок. Сколько какая стоит не известно… приходится самой поднимать каждую коробку и смотреть цену. На одной не находим цены, зовем консультанта. Ответ: «они все одинаково стоят». Я говорю, но эта лошадка больше по размерам, они не могут стоить одинаково. Не охотно она поднимает эту коробку и сканирует штрих-код, который показывает цену дороже. Консультант говорит цену, разворачивается и уходит. После такого консультирования мы прибываем в шоке, но всё же решили купить игрушку. У нас естественно возникает вопрос её комплектации, все ли детали в наличии. Находим опять консультанта и спрашиваем: как можно проверить игрушку? Ответ: «никак, она в разобранном виде!» Разворачивается и уходит. Ощущения будто мы выпрашивали продать нам эту игрушку. В Детский мир больше ни ногой!!! В разных детских магазинах покупали игрушки, но такого хамского отношения не было нигде.
В самом магазине сложно что-то найти. Обычно закалываю в интернет магазине и приезжаю забирать. Но вот с одеждой, обувью совсем сложно. Пока выберешь, размеры посмотришь, а потом выясняемся что чего-то в городе нет, что то в разных магазинах. В таком случае не хватает в фильтрах выбрать магазин.
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Юсков
Знаток города 8 уровня
2 августа 2021
Ужасное отношение и очень грязный магазин, приехали за обовью ребенку, обувь разбросана по всему магазину, бардак жесть! Нашли обувь, пробивали по штрих коду о наличии, был 26 размер, и за бардака не найти, обратились к администратору, на что администратор сказала, что на склад не кто не пойдет, выставим утром😲 отказались нам выносить наш размер!
Отвратительное отношение в магазине Мега, хотели использовать подарочную карту, ребенку подарили на День Рождения. Ребёнок выбрал игрушки, прошли на кассу, при оплате оказалось, что карта не активирована, приходите завтра. У ребенка забрали из рук игрушки и даже отказались отложить, одна из игрушек была в единственном экземпляре. Ребёнок в свой Др вышел из магазина в слезах. Что за отношение, продаёте подарочные карты, берете деньги, будьте добры активируйте сразу, это не должны быть проблемы покупателей, тем более детей!!!
Отвратительное отношение к покупателям, общаются грубо, не чего не спросить, отвечают очень грубо,.
На прилавках бардак, не чего не найти, подойдешь спросишь где товар, отвечают грубо, иди там ищите.
Отвратительный персонал, а директор как будто бабка базарная с рынка! Не совпала цена на кассе, после хамства кассирши ,услышала от этой горе руководительницы с наглым видом "нужно читать что на ценнике написано' . А то что это их недоработка, это наверно тоже мои проблемы (было нарисано акция и стояло несколько коробок товара.).
Отличный выбор вещей и игрушек, а если попасть туда во время акций и скидок - вообще красота! Иногда бывает неразбериха с акционными товарами, создаётся бардак, но это не критично.
20 августа пришла забрать свой заказ с Детского мира в тц Мега. Простояла в немаленькой очереди, после того как очеред дошла до меня, я показала смс с номером заказа и сказала, что у меня онлайн закал, на что сотрудница мне в грубой форме ответила, чтобы я шла и сама искала его, когда я принесла свой заказ, то продавец сказала, что я еще должна принести листок с номером заказа. Очень неприятный персонал в магазине.
Всегда можно найти товар для малышей по скидке, это радует) лично я беру каши беби премимум по хорошей цене, каша ну очень вкусная👍
4
2
Посмотреть ответ организации
С.Ю.А.
Знаток города 14 уровня
15 апреля 2021
Отвратный магазин, ценников на товар нет, бегаешь с интересующей вас вещью к сканеру, бардак ужасный, внешний вид игрушек словно со свалки привезли и вывалили на прилавок, кассиров да и вообще сотрудников раз-два и нет. Магазин НЕ СОВЕТУЮ!!!!! ВЫБОРА НЕТ ни в чем, директора этого магазина нужно гнать.