Нерасторопные продавцы, медленное обслуживание, 1 кассир, бардак в зоне интернет покупок, продажа(навязывание) непрофильных товаров(маски за 5 рублей), не увидел желания работать на клиента!
ИТОГ: ни одного рубля мной заработанного не придёт в этот магазин, а, возможно, и сеть. Обходим стороной
3
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
28 октября 2021
Заказываю онлайн, забираю тут. Удобно. Никаких нареканий нет. Все отлично. Всегда все четко по заказу. Выбрал, приехал, забрал.
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ 19 мая через интернет доставку. Получение заказа оформила на 23 мая. Заказ до сих пор не получила. Никто не позвонил и не предупредил о переносе даты доставки некорекктное отношение к клиентам. Я уже молчу о том, что не принесли даже слов изменения за доставленные неудобства.
Пожалуй лучший «Детский мир» Оренбурга, по крайней мере по состоянию на сентябрь 2018. Единственный минус: небольшая площадь, соответственно крупногабаритного товара в магазине маловато, но всегда можно оформить доставку через интернет и получить у них. Приятно радует персонал: заказ собирают быстро, вежливые, на вопросы отвечают. Товар всегда целый, без видимых повреждений, в отличии от Армады и Кита (в озвученных магазинах очень часто ощущение барахолки(коляски, автокресла, одежда, коробки у игрушек могут быть повреждены и иметь совсем не продажный вид, но продавцов это совершенно не смущает)).
14 августа пытался весь день заказать в интернет магазине ролики, все время вылетало. Зашел в магазин в ТЦ "Европа-Азия" сотрудник Екатерина объяснила, что происходят сбои, что можно заказать через горячею линию и тд. 5* только благодаря хорошему отношению сотрудника и в поддержку ее железным нервам в тот день я бы не удержался и наорал на кого нибудь в ответ. ))