02.01.25 пришли в магазин,продовцы все недовольные,ну понятное дело после нового года.В итоге купили бластер он пару раз пострелял и просто начал выплевывать пульки.Коррбку естественно выкинул ребенок.Пришли в магазин сделать возврат,сначало ждали на инфо,потом нам говорят чек без коробки нельзя востоновить.Сама работаю в этой сфере и чеки без проблем выстонавливае.В итоге я стояла искала код товара через сайт.Возврат сделали,деньги мелочью набрали и кучкой дали.Конечно в шоке.Не раз слышала от знакомых про неготивные отзывы,но сама до этого времени не думала что все так плохо
Персонал вроде нормальный но там есть бабка такая злая хамит грубит и я спрашивал машинки hot wheels чтобы мне вынесли со склада так как там числилось 787шт но на стенде было около 10-15 шт и мне вынесли одну коробку 71 шт я попросил чтобы мне вынесли ещё но они сказали что они не вынесут так я подходил к другим сотрудникам но нет и к директору подпшёл он сказал тоже самое мне не понравилось я долго ехал туда и там выбора не было заметьте пожалуйста это а ту это лень сотрудников в других магазинах мне всегда выносят а в этом нет
Я уже там был год назад но также накричали нагрубил нахомили!
Просто обажаю этот магазин, всегда всё на своих местах, всегда правильные ценники, вещи аккуратно развешаны по размерам. Очень часто бывают привлекательные акции на множество товаров. Вежливый персонал. Всегда огромный выбор всего!!!
Вещи детские весят не на своих местах, шапки детские тоже самое, одна шапочка даже на полу валялась :(
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Герасимова
Знаток города 5 уровня
29 августа 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Консультантов нет, в магазине бардак. По приложению посмотрели товары, которые нас интересовали, были в наличии, из-за ужаса, которые твориться в магазине ничего найти невозможно. Обратились, видимо, к администратору, с просьбой позвать кого-нибудь в отдел одежды, на что мне в хамской форме было сказано- «я никого звать не буду». Я так думаю, что работников нет, но это не повод так общаться с посетителями. Сама могла бы подсказать что и где. В общем остались с тихом ужасе, первый раз с таким столкнулись в детском мире.
На фоне других детских миров, этот самый лучший. Всегда чисто и можно найти размерный ряд. Много акций, дисконтные карты дают бонусы, что приятно. Ко дню рождения ребенка дарят подарки в виде скидок......хороший магазин
Самый любимый детский магазин, выгоднее заказывать на сайте и забирать в магазине. Нац сайте чаще цены ниже или какие нибудь акции. Одежда хорошего качества и не дорогая.
Сотрудники магазина ели шевелятся, интернет -заказ ждали добрых 15 минут, искали его видимо с собаками по всему складу, барышня на кассе ничего сказать, кроме "ждите" не может. В другом городе ни в одном филиале ДМ нет такого безобразия!
1 человек нормально работает а остальные ходят и гуляют там как на ярмарке, товар на полки вообще не выкладывают благо в приложение можно посмотреть что есть в наличии или нет и надо говорить сотрудникам которые вечно заняты или их просто нет в зале что у них на складе товар.
Продавцов не найдёшь если надо,всегда беспорядок в отделе обуви,но пожалуй это больше зависит от людей,а не от персонала. В целом все что надо найти можно
Отвратительный магазин. Куча бесполезных сотрудников. За что они получают зп? Пришла за обувью детской. Все валяется на полке, как в свинарнике. Обувь не соответствует коробкам. Попросила консультанта помочь - ошалела от ее хамства
Обслуживание ужасное,продавцы не знают и плохо выполняют свою работу.Хамят,персонал нужно менять.👎👎👎👎Большинство товара не имеют ценников,а товар разбросан.
На кассе уже не в первый нет кассиров! Отпускают со стойки информации, вводя в заблуждение очередь. Постоянно путают интернет заказы! Продавец нахамила! Именно в этот магазин больше не пойду!