Детский мир
343 отзыва
10 июня 2024
Сколько прихожу, постоянно новые продавцы. Обслуживание долгое, не найдёшь сотрудника...
28 июля 2022
О качестве товаров не сужу, дети давно выросли. Хожу за игрушками для внуков, выбор большой, но что хочется отметить, в военной тематике, а для мальчишек это важно, много копий иностранной техники, натовских солдатиков. Может быть это только мне бросается в глаза, а хотелось бы и звёзд и триколора.
1
21 сентября 2023
Большой и просторный. Ассортимент хороший. Персонал отзывчивый
21 мая 2022
много товара, хороший выбор, не слишком большой по размеру, средний. Персонала не много, если нужно что оо найти, особенно обувь, то придётся поискать сотрудника, чтобы помог найти нужный товар и размер,На стойке информации работает очень отзывчивая девушка, поможет с товаром если нужно найти, посмотреть по программе.
1
30 августа 2023
Научитесь расставлять ценники)
а то вместо 289 на кассе будет 600 рублей.
И это не единичный случай. Почему-то покупатель должен относиться к этому с пониманием, а вот персонал хамит.
2
3
1 марта 2024
Доступная цена, большой ассортимент и вкусное лего
3
27 января 2022
Детский Мир, как Детский Мир. Сеть! Что можно сказать. Не хорошо и не плохо. Пропала индивидуальность, ну это ладно. Что по конкретному ДМ: 1. Что-то спросить, никогда никого нет. Все чё-то бегают, но спросить не у кого. Если и нашёл кого спросить, то всё, долгие хождения, пробивания и т.д. О чем это говорит, что все за всё и не за что. Вот она оптимизация! 2. На полках постоянно всё шиворот на выворот. На ценники можно не смотреть, сразу идти сам проверять цену. Особенно в машинках. Я человек такой, люблю порядок, так что я ещё эти машинки поправлю, отсортирую, отделяю от мотоциклов. Т.е.за полками не следят. А уж сколько там возле стенок стоит и могло бы продасться, тюююю.... Кому это надо. 3. Ценник на тюбинг искал минут 5 по полкам, потом снова поиск консультанта, и снова беготня, в общем плюнул ушёл. Как-то покупал куклы, снова беда с ценами. В общем и целом ДМ превратился в серднячковый магазин, где можно по дуступным ценам купить все что необходимо. А вот купить что-то более интересное, качественное, коллекционное и т.д. Это уже не про ДМ.
4
3 декабря 2021
Большой магазин. Большой ассортимент. Можно забирать интернет заказы. Спуск с коляской отличный. Единственный минус, плохо ловит мобильная связь. Много акций, большой ассортимент обуви, подгузников, детского питания, игрушек.
3
25 января 2022
Очень часто здесь бывают очереди. Вчера попросила открыть вторую кассу, потому что была с коляской, а передо мной был мужчина с большим заказом. На мою просьбу открыть кассу ответили, что продавец на обеде, хотя в зале были другие продавцы. Заказы через приложение - отдельная история, дважды неправильно собирали заказ. В последний раз ещё и косвенно обвинили в обмане, благо администратор адекватный попался. С коляской между полок ездить неудобно, к сожалению. Вчера хотела купить подгузники но с ценниками беда, пока найдёшь нужный, ребёнок уже 3 раза проснётся и 3 раза вспотеет. Развернулась и ушла.
4
25 ноября 2022
Очень редко проводят ревизию. Заказываешь в интернете, приезжаешь, а оказывается этого нет. Очень сильно все разбросано в районе интернет заказов навалом. У детского питания часто стоят тележки с прикормом, которые не разложены по полкам и мимо тяжело пройти. Между стеллажей мало место
1
27 июня 2022
Детский мир тесный,посмотреть что то практически невозможно,в проходах даже стройному человеку тесно.А ведь магазин пользуется популярностью у мам с маленькими детьми,а соответственно приходят с коляской.На кассе очень часто собирается очередь,а сотрудники порой хамоваты и перекладывают ответственность друг на друга.Удобнее заказать через интернет магазин,но стоять в очереди приходится каждый раз
2
7 сентября 2024
Мало обуви детской
9 марта 2023
Очень грязно! Пригласите наконец уборщицу. В интернет магазине продавцы вежливые, а вот на кассе не мешало бы пройти переквалификацию и научиться упаковывать покупки и общаться с покупателями.
3
3
25 сентября 2021
Единственный Детский мир в городе, хотелось бы большую возможность заказа онлайн с доставкой в магазин, большой ассортимент и норм цены для малышей. Для более взрослых детей хотелось бы большего ассортимента
3
24 мая 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент. Минус звезда за чистоту и уровень персонала. Частенько бывают не особо опрятные продавцы, либо не приветливые какие-то (это же детский магазин). Раз уборщицы-две молодые девушки стояли и матерились в разговоре друг с другом. В остальном - хороший магазин.
2
1
11 июля 2023
Товаров мало, расположение магазина не удобное часто стоят коробки которые мешают проходу с детской коляской
11 ноября 2021
Хороший детский мир, очень удобно сделать заказ на сайте и прийти забрать. В самом магазине тоже все необходимое есть, и детское питание, и игрушки, и одежда, и канцелярия. Но на сайте дешевле, цены отличаются. Тот же самый товар по интернет заказу будет дешевле, чем покупать на месте.
Единственный минус-очередь в районе 17-18-19 часов огромная на кассу, за это звезду не снимаю, тк все идут из сада, с работы,- тут все понятно
1
29 июня 2024
Большой магазин. Выбрать, точно есть что.
21 июня 2022
Что же себе позволяют продавцы? Обратите внимание на свой персонал!
Стандартная ситуация:ценник один, на кассе др цифра, не в пользу покупателя, обязаны пробить по ценнику. Сначала пытаются забрать товар, со словами « не успели ценники поменять», когда оч вежливо требуешь пробить, позволяют оскарблять покупателя:» какие же вы все, слов просто нет!» не много ли на себя берут так называемые администраторы зала?
4
28 апреля 2022
Сделал заказ. Заказ 6006059622. Отменили в одностороннем порядке(наличие на сайте не сходится с наличием в магазине. Сайт говно не работает или работает,но у всех по разному! Пришлось установить приложение. Повторить заказ в другом городе. Номер заказа 6006115417. На удивление из другого магазина перезвонили и скорректировали заказ. Не первый раз уже сталкиваюсь с глупостью онлайн заказов из детмир(типо как с бером))) лучше пусть работу наладят
2
3
27 июля 2022
Большой детский мир с большим ассортиментом, единственный минус это количество персонала, когда необходимо что-то узнать спросить наличие товара, никогда нет консультантов и на кассе чаще всего очереди.
1
23 декабря 2022
Удобно. Близко. Ассортимент товара и не только игрушек. Доставка. Приветливый персонал.
2
20 июня 2023
всегда все есть ,правда вот с одеждой не особо много ассортимента (
3
2
26 мая 2021
Самый близкий Дитский мир. Достаточно большой по площади.
Ассортимент тоже большой и разнообразных. Местами даже товара слишком много и мешает проходу. В выходные на касах часто очереди, но выручает онлайн покупки, когда ты забираешь свой товар с полки и часто без очереди тебе пробивают)
1
13 августа 2023
Все время очереди на кассе, цены высокие, бонусная карта просто пропала из системы. Ассортимент ок
1
21 апреля 2024
Маленький, ассортимент так себе, постоянный бардак в виде коробок
1
6 сентября 2024
Детям нравится
1
9 апреля 2024
Большой магазин. Ассортимент придостаточный
3
5 января 2023
Товар не соответствует ценнику, пересорт. Приходилось каждую коробку проверять. Персонал отзывчивый, готовый помочь и это большой плюс этому магазину.
4
30 августа 2023
Сплошные очереди на кассе, в проходах одни коробки через которые пройти с коляской практически невозможно!
3
1
19 июня 2021
Хотелось бы, обратить внимание руководства , на работу сотрудников детского мира ТЦ , Ларец , г.Видное. Поведение и работа сотрудников в этом магазине всегда отличись от других магазинов не в лучшую сторону.Уважаемое руководство ,обратите внимание на работу сотрудников именно от 3 июня 2021 года .Сделав как обычно утром заказ в интернет магазине ,ходить по магазину теперь большая роскашь,так как сын пока ещё мал, дождавшись ответа и смс оповещения ,что заказ в магазине ,мы отправились с сыном (10 месяцев ребёнку )в магазин.Придя ,я очень долго пробовала отыскать заказ в пункте заказов, поискав минут 20, так и не найдя его ,я отправилась на поиски сотрудника ,не встретив в магазине не охраны ,ни продавца ,только пару кассиров были на своём рабочем месте ,а время было 11:20.Походив по магазину минут 20 вышла девушка с подсобки ,я спросила про заказ и была крайне удивлена ответу:вы заказ сделали сегодня?ну так заберёте его завтра ,у нас и без того много заказав и вообще у нас смена ценников ,приходите завтра.Немного поговорив с ней и пояснив ей , что у меня ребёнок и то что я буду жаловаться ,она отправилась собирать его.Собрав,она подвезла его мне к кассе и тут началось, сначала кассирша решила уйти и отправиться поесть,не обращая что очень огромная.Потом не получившись Уйти,у неё перестали работать банковские карты ,Подошла моя очередь, ее ответ меня убил,интернет заказ не пройдёт ,карты не работают,круто👍🏻👍🏻👍🏻.В перед они мне товар пробить без маски пробить не могут а вот упаковку Масок могут пробить без маски .Руководство разберитесь пожалуйста .
10
1
4 января 2023
Персонал норм, очереди терпимые. Редко завозят смеси для вскармливания и в малом количестве. Долго приходит сюда доставка.
24 мая 2023
Все устраивает, хорошо иметь рядом с домом детский магазин
3
25 февраля 2024
Игрушки на любой вкус и выбор 👍
3
25 января 2023
Были в детском мире, нравятся детские магазины, в моё время не было такого изобилия игрушек
7 февраля 2022
Хороший магазин, внимательные сотрудники, всегда готовые помочь. Много товара, хорошие цены, в конце сезона очень приятные цены🤩
3
9 сентября 2021
Отвратительное расположение. Отправляясь 09.09.2021 в детский магазин, я даже подумать не могла, что он не предназначен для прохода с коляской. Удивительно, правда? Магазин находится на цокольном этаже, куда ведет эскалатор. На входе нас с ребёнком встретил охранник эскалатора. К слову эскалатор он охраняет от мам очень хорошо. Перегородил путь и приказный тоном осведомил, что нашу прогулочную коляску, с которой к слову нас пускают на борт самолёта, нужно оставить в тамбуре. Мы вернулись в тамбур, оставили коляску, я взяла ребёнка на руки, вытащила необходимые вещи из коляски, направилась к эскалатору, после чего охранник сообщил, что выйти обратно мы не сможем. Я конечно удивилось, не придётся ли мне ночевать в данном магазине. На что охранник сообщил, что выход с другой стороны здания, где конкретно он отказался объяснять, и что обратно мне придётся с ребёнком на руках обходить здание. Очень удобно. Естественно мы забрали свою коляску и пошли домой. Получается зря шли 2 км. пешком в 1 сторону.
Если Детский мир клиентоориентированный магазин, хочется получить ответ от администрации магазина, каким образом я могу комфортно посетить ваш магазин с годовалым ребёнком? Спасибо.
3
1
28 декабря 2023
Ассортимент скудный.
Молочка старая.
Цены высокие.
13 сентября 2021
В магазине бардак, особенно около кассы на стойке выдачи товаров.
Постоянные проблемы с заказами через интернет - магазин: то приходит смс, что заказ собран, а заказа нет, пересобрали его спустя длительное время ожидания (со мной были маленькие дети), и то собрали меньше половины заказа.
В другой раз заказ отменили и не сообщили об этом.
Сегодня я опять не обнаружила готовый заказ на стойке (даже буква стойки не была написана), сотрудница не очень вежливо сказала: ищите, все заказы там.
Когда совместно с другими покупателями вызвали другого сотрудника, выяснилось, что заказы лежат на складе. Получив наконец-то заказ, я его не глядя оплатила. А дома обнаружила, что детские хлебцы были вскрыты и заклеены скотчем.
3
18 сентября 2021
Самый ужасный детский мир, в котором я была. Консультантов чтобы спросить есть ли в наличии тот или иной товар, нет. Искали сами, и искали почти час. Когда нашли нужное, все лежало в беспорядки и ценники оказались в другом месте. Потом пришли на кассу и стояли опять минут 30,попросили проверить работает ли игрушка, пока не купили, не проверяли. Оказалось батарейки в ней сели, пришлось покупать новые. Такое ощущение что побывала на складе, а не в магазине игрушек.
3
26 сентября 2021
Постоянный бардак на стойке заказов. Ищешь свой 20 минут, а потом выясняется, что его еще не собрали, хотя сообщение о готовности получено! "Вы же сегодня заказали, что вы хотели?" 🤦🏻♀️ Сегодня вообще бомба была. Заказ оформила вчера, все товары в наличии, оплатила онлайн, чтобы не искать самой в куче. В итоге оплаченные заказы валяются черти где, так ещё и сформировали мне его не полностью, 2 позиций не было. И кассир пыталась меня отправить с таким заказом, типа вам должен был прийти возврат (откуда, если у меня отображается, что заказ собран целиком). Каким-то волшебным образом 2 недоложенные позиции нашлись. Это как вообще? А сразу нельзя было? Зачем присылать сообщение о готовности, если по факту это не так?
3
2 сентября 2023
Для небольшого города вполне себе ассортимент
1
13 декабря 2022
торгуют Б/У вещами. завтра попробую оформить возврат, но сдаётся мне у меня не получиться. млять, самая первая покупка для моей дочери и...слова есть. только не печатные.
29 июля 2022
Ужасный магазин, молочные продукты просроченные, в магазине бардак, коробки наставлены, персонал не найдёшь. А что с ценниками....на стеллаже одна цена, на кассе другая...возрат товара делают с большой неохотой.
2
5 сентября 2023
Хороший магазин. Весь ассортимент в наличии.
1
6 января 2022
Расположен в тц ларец, в целом детский мир типовой концепции, все есть, сотрудники всегда помогут если есть вопрос
11 марта 2024
Есть всё что нужно для детей!
23 августа 2022
Немного тесный магазин. Очень трудно ходить между вещами, вешалками.
Вещи разбросаны и перемешаны. Помогает аппарат для определения цены предмета.
18 марта 2023
Прихожу и всегда что то покупаю ребенку. Всегда хорошие акции. Мы довольны.
3
12 июля 2021
В целом хороший магазин, персонал отзывчивый, помогает при выборе товара, все доброжелательны и внимательны. Но выбор не очень…. К сожалению не нашли то что искали.
3