Детский мир самый большой, идеальное расположение, но есть большое НО! Не всегда товар есть в наличии и нет возможности заказать! Втрой этаж -нет, ни лифта , ни пандуса, одной с коляской не подняться ! Сотрудники в целом справляются , но вот блондинка Дарья , постоянно чем-то или кем-то недовольна , отношение , как будто покупатели ей чем-то обязаны , когда просишь скидку , как на сайте , такое лицо , как будто из своего кармана доплачивает , а также неоднократно она работала в явно болезненном состоянии ( заложенность носа и ужасный кашель) , это детский мир , приходят мамочки ( кормящие ) с младенцами , которым не нужно контактировать с такими людьми , думайте не только о себе и лечитесь дома пожалуйста!
На данный момент это мой любимый Детский Мир. По расположению и выбору. Главное- приезжать с запасом времени, чтобы спокойно поискать, посмотреть. Поэтому сначала в приложении стараюсь поискать по акциям, скидкам, заказать, а потом уже приехать. И если ещё что то выбираю в магазине, то просто говорю на кассе: Хочу по ценам приложения. Этот магазин- палочка-выручалочка для нашей семьи. Особенно если понадобились срочно подарки!!!
Замечательный бюджетный магазин. Часто захожу сюда. Вещи хорошего качества, большой выбор игрушек. Нарядной одежды выбор не велик. Но повседневной и домашней вполне достаточно.
Отличный магазин на 2 этажа для детей. Большо й ассортимент игрушек,одежды, обуви,колясок, автомобильных детских кресел, питания и много ещё чего. В последнее время заказываем онлайн.
Здравствуйте. Хочу обратиться к руководству магазина.
Я участник СВО, после ранения вернулся из госпиталя зашёл в Ваш магазин для того чтоб приобрести куклу, подойдя к прилавку с куклами "весна" посмотрев на ценники выбрал куклу под которой стояла цена 3599р, подойдя на кассу и отдав товар для оплаты сумма моего товара стала 4499р, на самом товаре ценник отсутствовал и разобраться какой товар сколько стоит возможности не было так ка отсутствовали продавцы- консультанты в торговом зале,обратившись к старшему продавцу мне сказали , что я должен был просканировать штрих код на товаре и там якобы вся информация о товаре, у меня такой возможности нет, прошу принять меры по этому поводу, чтоб товар соответствовал ценнику который стоит на товаре.
Куклу я купил в другом магазине точно такую но еще мне как участнику СВО сделали скидку.
Долго терпела, но последняя ситуация стала пределом. Персонал в данном магазине- хамки не желающие исполнять свои обязанности. Часто отправляю мужа одного за подгузниками, отправляю ему фото и код товара, на полке их как обычно нет, барышни приносят со склада совершенно другой товар, говорят что это то же самое! 😡
Смеси никогда нет на полке, всё на складе, попросишь принести, на тебя выльется тонна г.... И негатива
Последний раз Я посетила данный магазин чтобы посмотреть коляску, которую просмотрела в приложении онлайн, её конечно же не было на витрине, консультант отказалась её достать из коробки и собрать
Вопрос-загадка как можно купить коляску вслепую, есть магазин где я имею право посмотреть коляску, и даже посадить туда ребёнка! Коляску мы в данном филиале покупать не будем! И вообще больше ничего покупать там не буду! Руководство обратите внимание на свой персонал, эти люди не способны работать в продажах, их раздражают покупатели, а они должны работать именно на покупателя и делать выручку магазину. Имено должны, это их обязанность как сотрудника! Я человек работающий в продажах, пошла бы на улицу, если бы так относилась к покупателю. 👎
Очень хороший магазин, приветливый и вежливый персонал, заказы собирают полноценно, в отличие от других отделений детского мира с которыми сталкивалась
В данный магазин хожу лет 10.
Всё отлично кроме кассы. Всегда очереди и очень долго всё делают.
Сегодня мне проход между рядами с одеждой перегородила уборщица шваброй. Просто не давала пройти. Она решила, что всё должно высохнуть, прежде чем кто-либо будет там ходить. Хотя нет никакой грязи на обуви. Лето, жара.
Выслушала поток " ласковых " слов от уборщицы. Спасибо конечно, но было не приятно. Проклятий в спину, как будто через Ленина в Мавзалее переступила, а не швабру.
В выходной день, куча людей с детьми, охапки вещей в руках, не хватало только упасть между рядами от такой чистоты)
2
Анастасия С.
Знаток города 3 уровня
3 марта
Большой и очень удобный магазин. Всегда есть, что выбрать и купить. Ассортимент подобран отлично. Персонал вежливый и компетентный. Всегда поможет с выбором и ответит на вопросы. Чистота соблюдается на ура, приятно туда заходить.
Через интернет магазин заказал товар, получил подтверждение о его наличии и готовности к выдаче. По приезду в магазин, в выдаче товара отказали, по причине его отсутствия. Кто и как подтверждал его наличие - не понятно. По итогу потраченное время и деньги на проезд. Заявление поданное через службу поддержки, игнорируется уже в течение трёх дней.
Магазин двухэтажный но лифта нет и пандусов тоже, висят листовки что персонал поможет с коляской. Но когда нужна помощь рядом не кого нет и приходится в одной руке держать коляску а в другой ребёнка и подниматься на второй этаж.
Заказывала онлайн заказ, оплата естественно была тоже онлайн, просто дали заказ молча когда уже начала уходить начали грубить и говорить что нужно его еще подтвердить на другой кассе! Беременную на 9 месяце гоняют по кассам еще и грубят спасибо!!!!!
Кассы тормозят, пробивают очень медленно!!!!
Любимый магазин этой сети! Двухэтажный, большой ассортимент, есть консультанты, которым можно задать вопрос (в отличие от ещё большего магазина этой сети в ТЦ "Горизонт", где персонала нет от слова "совсем "). Недалеко от дома, удобный вход, всё нравится!
Очень часто общитывают проверяйте чеки сразу не доверяйте совсем кассирам попадаю так второй раз. Пробивают одну из самую дорогую дважды а по факту это вещь одна, и потом приходится ехать туда объяснять доказывать доставать паспорт писать заявление короче целый геморрой. Лично у меня в данной ситуации не получилось проверить чек сразу поскольку у меня с собой отсутствовали очки я привык людям доверять Но вот во второй раз когда я вот так попадаю делаю Вот такой вот вывод
Большой выбор товаров для детей. Есть парковка для авто, это удобно. Но есть один жирный минус, из за которого не хочется посещать ваш магазин. Это отсутствие лифта для колясок. Вам не стыдно?! Это ДЕТСКИЙ магазин, и в этом магазине невозможно передвигаться с коляской. Ладно есть легкие прогулочные коляски, а как быть маме например с грудничком в большой и тяжелой люльке? Возможно, нет возможности установить лифт в данном здании, но вы можете на лестницы установить металлические полозья хоть для какого то удобства!
Понравилось, что есть парковка прямо пере д магазином, достаточно большой ассортимент товаров, нормальные цены.
Было бы неплохо, если бы были обозначения категорий товаров, потому что долго блуждала в поисках нужной мне категории.
Но что мне абсолютно не понравилось, более чем за 30 минут я не встретила ни одного консультанта, так и не нашла то, что искала, решила уточнить этот момент на кассе, на что мне отказали с формулировкой "не знаю и не могу посмотреть здесь", после чего кассир обратилась к другой сотруднице, которая ответила "откуда я знаю"
Странный магазин , 2 этажа , но лифта нет , на второй этаж с маленьким ребенком не поднимешься уж точно , поэтому все остальное уже не очень важно , а так как там и ничего особо интересного и нет , то и оценка соответствует
Отличный магазин, много выбора одежды и игр ушек, есть акции и скидки. Большой ассортимент товаров для новорождённых ( гигиена и питание)
В магазине чисто.
Не хватает персонала, поэтому будьте готовы в случае необходимости поискать консультанта и постоять в очереди
Маленький ассортимент хороших игрушек, но с учетом всех ситуаций детский мир на космонавтов мне нравится!) просторно. С ценниками беда, но хорошо что есть прайсчекер.
Очень люблю этот магазин, всегда большой ассортимент товаров, множество акций, вежливый персонал. Удобное месторасположение. Работают всегда все кассы, очереди редко, но очень быстро расходится
Очень-очень удобное место, парковки много, о самом магазине персонал отзывчивый, постоянно проходят скидки и акции, доставки приходят быстро. Ассортимент товаров очень большой. Не хватает лифта или какого нибудь подъёмника с коляской на второй этаж не заберёшься.
Нравится магазин Детский мир, на сайте часто есть акции, и удобно совершать покупку через сайт, также можно оформить заказ с бесплатной доставкой на дом. Конкретный магазин большой, двухэтажный, пункт выдачи товаров недалеко от входа, на втором этаже много одежды для детей. Советую!
Хороший магазин. Приятно радуют скидки и акции. Покупаю одежду и др.товары подростку и малышу. Так же на Космонавтов есть одежда для беременных, качество отличное, а цена в разы дешевле.
детский магазин, с не детскими ценами, но иногда можно купить что то с неплохой скидкой, ассортимент,надо заметить большой,но всё одно дешёвый китайский ширпотреб по цене СЛОНА. Есть с чем сравнить , практически ничего здесь не покупаем, не потому что не можем оплатить эти ценники,но и очень мало что интересного для нашего потребления, плюс соотношение цена качество Такое впечатление,что в России родители зарабатывают больше чем в США или Европе,возможно все ещё какие-то моменты, но мне они не интересны.
Выбор товаров большой, персонал нормальный , часто проходят акции и присутствуют скидки ,очереди бывают но не большие и сними быстро при желании разбираются так как касс хватает . Цены разные от космических до людских , расположение магазина хорошее можно доехать на общественном транспорте и с легкостью найти данный магазин и для тех кто на своем авто предусмотрена парковка )
Просто в наглую надули на 450 рублей в приложении одна цына и промокод на кассе сказала да да всё сделаю в итоге на 450 дороже и служба поддержки с 18.15 то одно то другое да да ошибка произошла и на этом просто ужас 22.54 и вопрос не смогли решить.Магазин рассчитан на дурака.И крайнего не найдёшь.
Ужасный персонал. Впечатление о магазине в целом испортила сотрудник Светлана. Не знаю на какой она находится должности , но скорее всего сборщик заказов. Вчера оформила заказ , сегодня пришла его забирать. Пришла Светлана выдавать мне заказ,недовольное лицо сразу бросилось в глаза. Я назвала последние 4 цифры , заказ мой не нашли. Потом она поинтересовалась всеми цифрами и со вздохами и с закатыванием глаз сообщила мне , что он на секторе А и я его должна забирать самостоятельно. Не показала где он находится , просто недовольно отправив. После этого я взорвалась и высказала для чего она вообще здесь находится. Найти мой заказ помогла мне вообще другой сотрудник. К тому же там не оказалось игрушки, о чем меня не предупредили. На вопрос «почему нет игрушки» ответ «я ее не нашла» . Детские Боди лежат в грязных корзинах выдачи без пакетов. Ужас ! У меня не было времени стоять там и разбираться дальше. Я забрала то ,что имелось и отправилась домой. Дома я обнаружила , что мне вообще вместо одной игрушки положили совершенно другую. В общем , впечатление испорчено. Сотрудники оставляют желать лучшего. В фото прилагаю мой заказ и игрушку ,которую мне положили по факту.
Сама сеть нравится,разнообразием вещей,игрушек,всегда есть скидки и бонусы по карте! Но,именно этот магазин не нравится тем что вечно очередь на кассе,быстро разбирают товар,приедешь на скидки,а там и выбирать нечего. Онлайн заказы трудно найти,персонала по нему не найти и один фиг стоишь в очереди со всеми,после получения заказы. Мне кажется было бы быстрее все,если бы сделали отдельную стойку для выдачи именно онлайн покупок,особенно,если товар уже оплачен.
Классный детский магазин, всегда одеваю там ребенка , особенно нравится приходить когда там скидки ,тогда можно купить все что нужно ! Вот скоро пойдем туда за обувью ) . Ребенок доволен и родители тоже !)
Сам магазин большой, большой ассортимент. Но есть и минусы: с коляской не поднятся без помощи на второй этаж, очереди на кассах, консультантов не дождаться, часто очень долго ищут товар к выдачи, стало очень сложно припарковаться рядом с магазином.
Люблю этот филиал ,рядом с домом . Почти все в доступе. Единственное не всегда есть нужный ассортимент товаров,например одежды маловато . Недавно переделали пункт выдачи заказов ,стало больше места,за это +. И минус за лестницу,с маленьким ребенком туда неудобно подниматься,не говоря уже когда с коляской.
Хороший магазин,не хватает пандуса для колясок,или лифт.
Еще не очень удобно,так это в таком большом магазине нет туалета для посетителей.
Тоесть пришла беременная закупаться...подходишь к персоналу,просишься в туалет,а тебе в ответ- туалета для посетителей у нас нет...как так...
Столько лет магазин этот существует,а лифт и туалеты не появились.
Магазин в целом как и везде, где-то беспорядок и с ценами не разбениха, хорошо, что можно через приложение сканировать.
Но оценку снизила за равнодушие сотрудников... Сделала заказ, приехала утром за ним, а мне говорят не нашли на складе... Как-то раньше нужно оповещать заказчика .
То, что мне нужно было нашла сама через час на витрине!
Хочется добавить о доставке, кого-то она у вас будет работать!!???
Довольно неплохой филиал. И сотрудники прия тные. По всем вопросам помогли. Единственное но это как расположены товары. Очень не удобно бегать по этажам и с кассами можно запутаться