Детский мир
409 отзывов
30 октября 2023
Плюсы-много выбора игрушек, обуви, одежды, коляски, еда, книги, все это в одном магазине, из минусов большие очереди, больше минусов нет.
3
22 апреля 2022
Самый лучший Детский мир в Ростове. Всегда есть размеры. Вещи очень качественные. Продавцы вежливые. Всегда вещи висят аккуратно, что немаловажно для меня, в некоторых магазинах замечала беспорядок и среди этого беспорядка искать подходящий размер, мне не очень нравилось.
2
2
29 мая 2024
Любимый магазин! Отзывчивый персонал и хороший ассортимент
4 августа 2022
Очень нравится коллектив данного магазина. Широкий выбор товаров. Правда иногда бывают завышены цены, на некоторые позиции. А вообще очень уютный магазин. Посещаю его регулярно в течение последних двух лет, так как появился внук.
2
2
6 сентября 2024
Сегодня на кассе встретилась с высокомерным и надменным обслуживанием. Считаю неприемлемым закатывать глаза и цокать. Дело в том, что девушка спросила: списывать ил и копить, я ответила списывать, сумма небольшая - 28 рублей, и что???
Передо мной отчитывала мужчину, пока мне приходил код, она убирала тележку и очень громко возмущалась.
Ощущение, что сходила не в детский магазин, а побывала на барахолке.
27 января 2023
Прекрасный магазин, отличное обслуживание на кассах, девочки всегда подскажут промо акции и посоветуют к покупке. Самое главное - все на своих местах и с ценниками
3
1
20 марта 2024
Огромный выбор детских товаров особенно одежды, цены на игрушки очень высокие.
18 января 2024
Хожу регулярно с внуком. Сразу бросается в глаза чистота,порядок,все разложено по возрастам. Даже ребенок разберётся
3
21 августа 2022
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров. Приветливый и отзывчивый персонал. Чисто и уютно. Расположение в районе отличное. Переодически акции и скидки!!!
3
2
11 июня 2022
Вот один из лучших магазинов в нашем городе. Мне очень нравится главный администратор сразу видно человек старается! Не смотря что магазин маленький но есть все что нужно! А на крайнийслучай к ним можно заказать. Большая просьба к самим покупателям, люди ну так не правильно,зачем вы обувь а коробке путаете? Другим же тоже покупать ну и модно же эту коробку на место поставить ?
4
3
1 января 2023
Очень понравился магазин. Есть игрушки, которые с трудом найдёшь в интернете. Персонал внимательный, всё подскажут. От посещения сплошные положительные эмоции.
1
1
7 июня 2022
Очень довольна магазином!!! Большой выбор товара, много скидок, ходишь, выбираешь, смотришь что тебе надо, никто ненавязывает, если что-то непонятно можно спросить у девочек консультантов. Если кто недовольный обслуживанием вы посмотрите на себя с какими вы лицами подходите и не надо оставлять после себя бардак, взяли вещь посмотрели если не подошла положите её аккуратно на место или повести, тогда и продавцы-консультанты будут добрее и время будет вас проконсультировать, а то они не знают за что хвататься.
Особельную признательность и спасибо хочу сказать директору магазина Оле, неоднократно попадала на неё. Спасибо за вежливое обслуживание, всегда приветливая, доброжелательная, компетентна в своём деле. Побольше таких людей.!!!
3
2
1 марта 2024
Достаточно большой детский мир, можно выбрать, что нужно, персонал тоже неплохой
22 января 2023
Хороший магазин , отзывчивый персонал , прекрасный директор, которая поможет сама, при занятости подчиненных. В магазин приятно приходить. Клиентопоток огромный, но тем не менее в магазин приятно возвращаться, не то что в Меге…
3
1
13 ноября 2024
Удобно, доступное место
3
8 октября 2023
Одежда и обувь качественная и недорогая. Игрушки с завышенным ценником. Кассиры работают супер медленно. На одного человека уходит минут по пять.
3
30 ноября 2023
Отличный магазин. Ассортимент и цены на любой вкус. Приветливые кассиры.
3
29 августа 2022
Отличные цены и ассортимент, очень большой выбор товаров для школы, питания, игрушек для малышей, а так же средств гигиены, кассиры работают быстро, так что очереди практически нет.
3
2
12 ноября 2021
Магазин отличный ассортимент товаров огромный , всегда есть что выбрать и размерный ряд. А вот с продавцами-кассирами или же консультантами меньше повезло, ни когда ни найдёшь их в зале .. вечно куда то спешат ( да пофиг на покупателя , так же девочки которые собирают заказ ( мы не являемся сотрудниками магазина ) , весь товар в зале сами смотрите ) как ты не сотрудник если по форме работаешь ? Или с улицы занесло ветром ??
Это вообще что за отношение?
Устали работать не заинтересованы в покупателях !? Так какого черта вы работаете в детских магазинах ?
Бонусы то есть то нет , тоже своей жизнью живут ! ? У одного кассира есть бонусы а Другово через пару минут нет ? Как так ? !!
Впечатления ужасное !!!!
5
1
7 августа 2022
Необходим был мяч , посмотрела на сайте , написано в наличии много ДМ площадь. В магазине не оказалось , на касир попросила другого сотрудника, принести, той явно это не понравилось,она сказала:" там есть много других мячей, этих нет.но все же пошла искать, достаточно, вынесла очень потёртые и грязный мяч, ребенок естественно не захотела такой брать. На просьбу заменить , последовал ответ, их всего три. И все такие. Естественно что магазин лукавит в любом случае. Либо неверная информация на сайте, либо сотрудник вынесла специально запачканный товар. Дальше подошли на кассу кассир сказала не стоять к ней у нее будет долго. Мы перешли на другую кассу, она подходит и людям стоящим за нами предлагает пройти к ней. На вопрос как так получается. Ответ, хотите подходите.
2
4
29 июля 2022
23.07.22 я находилась в магазине Детский мир по адресу Площадь Толстого 6А 4 этаж Нахичевань, где на витрине был собран деьский самокат, я попросила администратора разобрать и положить в коробку чтобы я могла купить, на что мне админ сказал что коробки выкинул а разобрать не могут покупайте собранным, но я сказала зачем тогда стоят самокаты если покупатель не может их купить, далее сотрудник сказал что завтра будет специалист который занимается сборкой и разберет и я смогу приехать и забрать, я спросила к кому мне подойти чтобы мне вынесли мне сказали подойти на стойку ресепшен, сегодня 24.07.2022 я подошла на стойку ресепшен чтобы забрать, задав вопрос сотруднику, а готов ли мой самокат разобрали ли его? на что сотрудница Эльвира Буланова сказала мне что ни о каком самокате она не знает, я объяснила ситуацию она сказала что самокат не разбирали и что не будут разбирать покупайте мол собранным, потом когда я настояла на том что сотрудник обещал что самокат будет собранным, она отошла на мин 5 и принесла мне огромную коробку бросила на ресепшен и сказала вот его разобрали, я взглянула в коробку и увидела что разобрали всего пару деталей и все. Далее сотрудница ответила мне в в грубой форме и начала общаться с другим клиентом, я попросила вызвать руководителя магазина, но мне так и не вызвали руководителя. Эльвира Буланова вела себя очень некомпетентно, грубо общалась, выводила на эмоции, не пыталась даже помочь. Хотела вызвать охрану чтобы защититься от меня! Я попрошу вас посмотреть камеры с магазина и ответить на вопрос с моей стороны наблюдалось ли какого такое отношение что нужно вызвать охрану? В итоге я потратила свое время, нервы и ресурсы. Купила желтый разобранный самокат, а не красный как хотела изначально! Я написала жалобу в Книге, которую мне дали в магазине но заместитель руководителя отказалась подписывать и принимать жалобу! Теперь к вам вопрос почему ваши сотрудники позволяют себе такого хамского общения с клиентами, врут и указывают что покупать клиентам??
При покупке товара ваш кассир тоже соврала говоря что можно обменять товар в другом магазине при наличии на следующий день я поехала в диугой магази но мне там не поменяли товар ссылаясь на то что цена выше будет.
В итоге я потратила 3 своих дня столько времени из-за того,что в магазине работают некомпетентные сотрудники и дезинформируют клиентов
8
4
5 января 2023
Магазин большой, но хотелось бы больше именно одежды. А в этом упор на игрушки и другие развлечения. Но в целом хороший магазин и товары в основном качественные.
3
7 января 2024
Доброжелательный коллектив, широкий выбор одежды, обуви, игрушек и других вещей для детей. Всё примерили и купили🫶🏼
2
6 января 2023
Из персонала постоянных,только в лицо знаем директора или администратора, девушка решает любой вопрос и ситуацию. Очень ей признательны. В магазине как и во всей сети есть небольшой бардак, особенно во время распродажи. Но критичного для себя ничего не видим.
1
23 июля 2024
Такое ощущение, что пару недель не убери!
Учитывая, что это детский магазин-это не допустимо!
1
27 марта 2024
Качество товаров среднее цены на хорошее высокие на кассе всегда очереди
1
1
6 марта 2023
Хороший магазин. удобно заказывать через приложение и получать в магазине. Иногда бывают акции и дешевле чем в других магазинах.
22 сентября 2024
Прекрасный магазин! В наличии все товары
3
31 августа 2023
Выбор большой, цены разные, чисто, не всегда правда продавцы дружелюбные.
9 марта 2023
Большой магазин, хороший выбор. Есть все необходимое для детей. Удобное месторасположение.
3 марта 2023
Хороший но не отличный ассортимент товаров, наверное все из за санкций. Продавцы приветливые, запутался так подсказали что и где.
3
1
2 июля 2023
Очень уютный магазин и персонал приятный. Всегда порядок( а это большая редкость в Детских мирах), консультанты следят за пополнением товара и помогают.
3
30 июля 2023
Продали неисправный молокоотсос (не работал двигатель), отказывались возвращать, пока не пожаловалась на горячую линию в г.Москва!! Тогда сами позвонили и позвали за возвратом, бессовестные, на новорождённых ТАК зарабатывать
25 января 2022
Хошорее расположение магазина, большой ассортимент одежды, игрушек и других вещей связаных с помощью родителям и детям, качественные товары!
Ещё есть доставка но только в магазин, что в целом хоть что-то.
Хороших покупок
3
1
9 июля 2022
Хороший магазин, вежливый персонал и всегда хороший выбор товара особенно когда бывают прям очень крутые скидки , в особенности на брэнди игрушек
3
1
22 октября 2022
Есть огромный выбор товаров, вежливый персонал, проходят акции и скидки, товары хорошего качества. Есть возврат. Находится в центре Нахичевани.
3
1
21 января 2024
Когда жила рядом всегда посещала этот филиал , всегда все есть, порядок везде в отличии от других магазинов, нареканий нет. Я довольна
21 января
Большой выбор товаров
12 марта 2023
Наш любимый магазин! Всегда выручает :школа, день рождения. Можно найти для любого события и возраста.
1
12 ноября 2022
Нет, это не детский мир, это комната кошмаров для взрослых (если на товаре нет скидки), качество и цена не соответствуют. Ассортимент игрушек впечатляет, но при виде цен...зашкаливает
и без того моё высокое давление.
1
19 июля 2023
Большой выбор. Хорошее расположение. Обязательно ещё сюда вернёмся. Рекомендую.
2
14 апреля 2021
Хороший магазин, выбор не сильно большой, мало места для размещения большего количества товара. Удобно расположен к дому. Вежливый персонал. Чаще делаю онлайн заказы и забираю в этом магазине. Очень быстро собирают заказ, буквально в течение часа.
4
1
9 января
Это позор в центре шорода
12 сентября 2023
Хороший выбо р, доступные цены. Готовимся к школе вместе с Детским миром.
6 января 2023
Большой ассортимент товаров, приемлемые цены, период больших скидок перед Новым Годом, вежливый персонал
1
1
15 апреля 2023
Наш любимый магазин!Спасибо всем сотрудникам, особенно управляющей!Всегда поможет и решит все вопросы!!!
12 июня 2022
Сегодня пришли за покупками в Детский мир с ребенком. Так сложилось, что сын не доел мороженное, пришлось держать его в руках. Когда стояли в очереди на кассу, оно упало, я даже не заметила. Охранник сделал замечание. Я без всякого, вежливо попросила швабру, чтобы убрать, или хотя бы ведро и тряпку, так как вина за нами. Охранник начал возмущаться, грубить и говорить оскорбление в мою сторону. В итоге мне пришлось руками и сухими салфетками мыть пол и убирать!!!! Честно, было жутко не приятно!!!
6
1
13 февраля 2024
Маленький ассортимент и цены очень сильно отличаются от цен в интернет каталоге
2
6 июня 2022
Огромный выбор товаров. Вежливый персонал, всегда посоветуют и ответят на вопросы. Лучший магазин сети Детский мир. Минус, не найдешь парковочное место
3
1
11 сентября 2023
Удобный магазин , всё есть , но нельзя выходить с тележкой из магазина. Видела как девушка беременная ругалась на кассе , тк купив тяжелую лошадку в большой коробке не могла её на тележке донести до машины… но сказали ей об этом после того, как она уже оплатила покупку. И ни кто из персонала не предложил её помощь.
