Очень давно не была в детских магазинах. От этого Детского мира в восторге. Ассортимент большой, тематически размещен удобно, все логично и понятно. Много игрушек для творчества. Приветливые консультанты. Отдельная благодарность Наталье, помогла с выбором подарка💙. Еще из плюсов - удобное расположение от метро, небольшой ТЦ и просторное помещение самого ДМ.
Наилучшие впечатления от посещения магазина "Детский мир" на ул. Миклухо-Маклая, д.18.к3. Нравится широкий ассортимент товаров. И в особенности огромную симпатию и расположение вызывают все сотрудники данного магазина, начиная с его руководства, - они просто замечательные! Давно хотела написать отзыв о них, и сейчас положительных эмоций накопилось сполна.
Отдельно хочу выделить тех, с кем мне посчастливилось лично соприкоснуться в процессе своих покупок: Вера Алексеевна - невероятно приятный и солнечный человек, от одной улыбки её становится тепло на душе, всегда очень открытая, доброжелательная и позитивная, готова помочь во всём☀️💐; это консультанты - две Елены (всегда доброжелательны, приветливы и готовы помочь, несмотря на высокую загруженность; имён других, к сожалению, не знаю); сотрудников по работе с залом и интернет-заказами. Огромная признательность и уважение руководителям Любови Александровной и Ольге! По каким бы вопросам к ним ни обращалась, всегда встречала доброжелательное отношение, искреннюю готовность помочь; каждый раз вопросы решаются максимально оперативно, чётко и легко.
Не смогу в полной мере выразить словами своих благодарности, уважения и симпатии каждому сотруднику данного магазина: все очень вежливы, доброжелательны и старательны! Спасибо за ваш тяжёлый, кропотливый труд! Ваш вклад в деятельность магазина, в котором всегда приятно оказаться и совершать покупки, невозможно переоценить. Желаю, чтобы он всегда был оценён по достоинству. Спасибо вам!☀️🩷
Ассортимент как всегда большой, это не удивительно для этой сети. Сеть мы любим, часто покупаем здесь игрушки и вещи. Но что касается консультантов и кассиров, эта часть не самая лучшая в данном магазине. Всех под одну гребёнку не буду гнать, конечно, но пара консультантов, к которым мы обратились, пожали плечами и даже не попытались помочь найти нужный нам товар. Кассир подошёл минут через 7 нашего ожидания с недовольным лицом, как-будто мы вдолг берём.
Прекрасный магазин: не самый большой, но обычно всегда есть то, за чем пришел. И чудесные отзывчивые консультанты - помогают и с поиском, и с заказами, открывают доп.кассы, не дожидаясь просьб.
Всегда хожу сюда с удовольствием!
Нормальный детский мир, бываю здесь время от времени, основной ассортимент товаров есть, сотрудники отзывчивые, помогут при необходимости. Могу рекомендовать для посещения)
Ассортимент магазина хороший, в зале чистота. Не понравилась работа консультантов, подходила к нескольким. Приехала в этот магазин с 1,5-годовалым ребенком конкретно за одним беговелом, на сайте написано наличие "много", приехали на витрине увидели такой же но другого цвета, подошли к 1-ому консультанту, нам ответили:" вообще не уверена что они есть", и дальше своими делами продолжила заниматься. Нашли второго консультанта та же история, третий подошел с нами к витрине, показал на коробки, сказал, что наверное только розовые остались, но не посмотрела ни по программе, ни на складе. Беговел мы все-таки купили, но розовый, вместо синего, остался осадочек, что никому там ничего не нужно и помощи с товаром от консультантов ждать не стоит...
Ужасное отношение персонала
Была в данном магазине 12 мая
-Ассортимент не соответствует заявленному на сайте
-Нет ценников
-Не работала касса
-несмотря на то, что я объяснила, что покупка идет в подарок и должна быть вручена сегодня, сотрудники не предложили никакого решения проблемы (кроме, зайдите когда-нибудь потом) и даже не удосужились извиниться.
В этом магазине - один из лучших ассортиментов на детскую одежду и игрушки! Даже не знаю, с чем это связано, но во многих других магазинах сети Детский мир не всегда бывает то, что ищешь, а в этом магазине всегда есть то, что порадует ребёнка, и на любой карман!
Огромный магазин детских вещей , каждый Найдет себе все для ребенка
Илюхин Михаил
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2024
Хороший магазин для детей, товары детям точно понравятся! Отличный персонал. Товары очень качественные. Советую , хороший выбор магазина. Также, так как там торговый центр, там можно купить продукты, бытовые средства, и электронные устройства.
3
С
Светлана С.
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2024
Хороший магазин, большой.. Есть товары которых нет в других магазинах Детского Мира, большой ассортимент. Кассиры вежливые, внимательные.
Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Тамаре, которая принимала у нас возврат. У обуви оказался неочевидный брак - внутри на носке сборка ткани, и ребенку было неудобно ходить. Обнаружили, уже когда все бирки были сняты и собирались пойти гулять. Приняли возврат без всяких споров по поводу снятых бирок и "невидимых" дефектов. Оформили быстро, пока я выбирала замену. И доплатила только разницу в цене с новой моделью обуви, никакого ожидания возврата средств!
Очень большой ассортимент и выбор товаров, бывают хорошие скидочные программы и купонные решения. Иногда затягивается обслуживание на кассе, но выбор компенсирует в положительную сторону!
Прошу рассмотреть компетентность вашего сотрудника кассы с псориазом, эта женщина с вечно плохим настроением каждый раз делает одолжение пробивая на кассе товар.
И вот опять на мой вопрос могу ли списать бонусы ( подарочные на день рождения ребёнка) она мне ответила что бонусы не активны и можно списать через 14 дней после покупки товара, задаю вопрос ещё раз! Эти бонусы сгорают через 4 дня, как они не активны? Закатив глаза с надменным видом она отвечает мне тоже самое, то что выучила, типа что не понятного?
Это что за отношение к покупателю?
Ужасные консультанты , ничем не помогают , обращаешься , говорят приходить в другой день, приходишь в другой день, тоже самое , не советую посещать данный магазин , если вам что-то нужно
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Арина Д.
Знаток города 6 уровня
16 января
Отзывчивые сотрудницы) нестандартная, но удобная система выдачи интернет-заказов
при покупке товара кассир сказала что карта моя заблокирована обращайтесь на рецепшен , не предложив мне оформить новую, на рецепшене ответила надо было на кассе оформлять, а теперь вы пробили товар поздно, ФУТБОЛИСТКИ
Добрый день.! Вчера 06.08.2022 Случилось не приятная история что. Директор с покупателям разговаривает очень грубо и оскорбляет. не знает как с покупателям разговаривать( не советую зайти в этот магазин.!! Очень плохой магазин
Не большой, часть товара почему-то лежит на складе, с гуджицами проблема выносят по одной и нужно знать какой вам нужен. Видать их толи воруют. Или как будто из под полов торгуют.
Продавцов не найдёшь, ценники черти как выставлены, непонятно сколько что стоит . Ещё и наличие товара по компьютеру на стойке информации не соответствует действительности . Сказали, что кроссовок нет , якобы была одна пара, но купили. Прошла в зал и обнаружила две пары этих кроссовок
2
1
Альберт Селянин
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2024
Хороший магазин, всегда вежливые продавцы и кассиры.
По мнению директора, любой посетитель мешает работать, и пытается выгнать. Но это даже к лучшему, так как сам магазин продает просрочку. Будет аккуратнее приходя сюда мешать директрисе, не отравитесь. А когда отравитесь, вам скажут, что это вы сами принесли просроченный товар и отравились им специально.