Магазин расположен в здании торгового центра и является одним из крупнейших магазинов в данном ТЦ. Несмотря на это выбор товаров оказался существенно ниже ожиданий!
Наш любимый магазин детских товаров! Отдельная благодарность персоналу - 100 % профессионализм и знание товара! Отзывчивы и компитентны!!! Но есть минус - мало персонала на данный магазин с большой площадью!
Здесь хороший магазин. Он вроде маленький, а выбора всегда очень много. Видимо, люди в большие комплексы ездят чаще, чем в такие, поэтому остатки всегда здесь есть того, что уже купили в других магазинах! Очень удобно в этом плане.
За покупками лучше без ребенка приходить, а то у них глаза разбегаются) Большой выбор качественных детских товаров, на кассе вежливые сотрудники. Пыли нет. Образцовый магазин
Нравится ваш магазин, большой выбор товаров. Разочаровало отношение кассиров.пренебрежительное, грубое отношение при возврате. Требовать паспорт чтобы заполнить паспортные данные в компьютер незаконно. Попросить паспорт можно только для индефикации личности. Изучите пожалуйста закон о защите прав потребителей.
Клиенторинтированность сотрудников на нуле, невозможно найти ни одного сотрудника в зале. А найдешь - получишь ответ типо сам дурак, иди прямо и налево. Мелочь, но не очень приятно, тем более найти что-то в этом магазине действительно сложно
Очень грамотные сотрудники, всё подсказали, проконсультировала, единственное что можно предложить увеличить штат сотрудников в зале. На игрушках и вещах, в товарах питание, одновременно не может консультировать один человек.
С каждым годом ассортимента становится в федеральной сети вес меньше и меньше, этот факт реально огорчает.
Ценовая политика давно изменилась, можно найти вещи и товара по любому карману, но с размерами вещей тоже все печально (по одной двум штукам в ассортименте).
Оплата с онлайн заказом и получением твердая 4. Не всегда можно найти свой товар, с размещением нужно что-то делать.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сави
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2024
Пришли в Детский мир за игрушкой , в магазине ревизия ! Полки перекрыты лентой , ценников на машинки нет ! Время 18:00. Вопрос - ночью не пробовали проводить ревизии или закрывать магазин ? Подошла узнать ценник на игрушку к кассе - сказали , что в зале есть сканер , можно узнать товар " там" . Пошли искать сканер. 👎👎👎
Отвратительный сервис, отношение к покупателям соотвествующие!
Пришли в магазин выбрать подарок ребенку на день рождения, искали по своему бюджету. Выбор пал на дорогу для авто , цена на ценнике 2500, подходим на кассу мне говорят, с вас 8000 тысяч.
Пытаюсь объяснить что цена другая, говорю покажите цену в 8000 тысяч, мне отвечают «ну ее нет и что с того».
Я требую продать по цене ценника, менеджер просто разворачивается и уходит. Мы вам ни чего не продадим и все.
Я решила как человек написать на линию, мол разберитесь и тд.
Мне сказали , через 10 дней с вами свяжутся. Прошло 10 дней, конечно ни кто не связался😂
Рекомендация: если вы попали в такую ситуацию, не будьте наивными как я, оставляйте ту сумму которая на ценнике и уходите, по закону вы правы полностью!
Мое обращения на линию 29 сентября , повторное 10 октября, до сих пор звонят😅
Магазин находится в торговом комплексе Радуга. Удобный, просторный Детский Мир. Покупателей не так много. Побродив по магазину, особенно с детьми, можно на этом же этаже отдохнуть. Выпить кофе , стакан сока, заказать блинчики, которые при вас же и приготовят. Вообщем удобное расположение во всех отношениях.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Покупала обувь сыну, продавца не дождаться, упаковки к обуви просто нет. Ассортимент, качество и цена среднего уровня.
Хороший магазинчик, персонал приветливый и всегда помогает, все подсказывают, помогают найти нужный товар. Заказы собирают быстро. Цены как и во всей сети магазинов
Заказывала через интернет . В течение часа заказ сформировали
2
Талов
Знаток города 18 уровня
10 декабря 2022
ДМ всегда нравился возможностью побродить по магазину не толкаясь с посетителями и продавцами)) ассортимент вполне достаточен, местоположение весьма удачное) рекомендую)
3
Посмотреть ответ организации
Иван Лешаков
Знаток города 7 уровня
12 марта
Денег мало - не ходи. Обычные кисти из рахитной, дохлой пони стоят, как кисти из гривы единорога.
Лучшая сеть Детских магазинов по всей России. Для ребёнка приобрести возможно всё! И для любого возраста, от новорожденного до подростка. Радуют распродажи и акции!
Подарок приобетала игровой цент. На вопрос сколько цена если сейчас то1800, я ок. Рассматривая коробки хочу выбрать без брака мне ответили берите что есть и не копайтесть а то все испортили. Да ещё на кассе продали дырявый пакет.