В магазине половине персонала на вас плевать . Подошла к консультанту на кассу говорю "Девушка можно забрать заказ?" девушка сидит листает что-то в телефоне молчит спрашиваю громче 2 раз не обращает внимание . Короче прежде чем начинать рабочий день пусть руководство забирает телефоны у сотрудников.
Обслуживание норм , девушка помогла , всем доволен от обладателя диагноза топографического кретинизма , 5 минут заняло забрать заказ и разъяснения на будущее!))
Самый ужасный детский магазин, всё время у них всё не слава богу. То не пробивается, то очередь - вторую кассу не откроют. Не ходила сюда долго,а тут нужна была обувь ребенку, зашла в этот магазин только потому, что работают до 21.00. Полчаса выбирали обувь, в итоге на кассе мне говорят- придите завтра за ней, т к. маркировщик со склада уже ушёл. Нормальные вообще.Постоянно кислые лица продавцов. Самый стремный магазин из всех. Фу..... В жизни больше не зайду. Даже одной звёзды вам много.
Очень нужный) магазин! Цены дешевле, чем по городу, особенно на одежду и обувь. Особенно когда скидки.! Одеть и обуть ребенка можно за небольшие деньги. Большой торговый зал, достаточно большой ассортимент, а чего нет в наличии- свой маркетплейс, 4 кассы, приветливый персонал. Рекомендую!
Обслуживающий персонал, а именно кассиры, а именно Гайниева А.С., которая 14.07.2024 г. в 10:58 обслуживала на кассе - абсолютно невоспитана, некомпетентна. В ответ на «здравствуйте» от меня отвечает слово «пакет?». При моем замечании, что нужно здороваться в ответ в нормальном обществе, а тем более, при работе с людьми - упорно молчит. И это не впервые, через одного кассиры портят настроение своим невежеством, если не хотят общаться с людьми, как не пещерные люди, дайте им тряпку и ведро, значит. Ваши мануалы не работают, товарищ директор, который вышел меня выслушать. С неверными ценниками в вашем магазине я научилась бороться сама, слава богу, с помощью приложения, на этом спасибо.
Нечеловеческое отношение персонала. Ребёнок был один в детском мире, началась ракетная опасность. Персонал подошел и поинтересовался, с родителями он или один. На ответ «один», сказали, «идите домой». Разве так вы должны поступать?
С детьми сюда лучше не ходить, оставят с пустым кошельком. Хороший выбор детской молочки, лучший в городе
3
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 17 уровня
17 ноября 2022
Замечательный магазин детских товаров, есть игрушки для детей всех возрастов. Детское питание тоже по хорошим ценам. Единственный магазин в городе, где можно побаловать своего ребёнка
Много товаров.В основном покупаю через приложение и забираю заказ на пункте выдачи заказа. Часто бывают акции на одежду и детское питание. Цены на игрушки не дешевые.Персонал доброжелательный. Неудобно,что находится на втором этаже,с коляской приходится на эскалаторе подниматься
Отвратительный сервис. Сделала заказ через приложение утром 25.09. Оформила доставку курьером, время доставки указала с 17:00 до 20:00 специально чтобы успеть после 20:00 уехать по делам. Но нет же, время 20:30 ни смс, ни звонка ничего, собственно как и товара, хотя я его оплатила! Звоню на горячую линию, мало того что ждать ответа приходится по 10 минут, так ещё потом когда отвечает оператор перекидываем с одной линии на другую, где тоже ответа приходится ждать по 10 минут. В итоге связали с каким то оператором, который по факту ничего толком не ответил по моему вопросу, а лишь сказала что мы сейчас уже передали информацию чтоб назначить курьера, ожидайте. На мои вопросы почему нельзя было за целый день назначить курьера и привести товар вовремя, ответа не нашлось. Даже не извинились. Ужасное отношение к своим клиентам! Спасибо за испорченный вечер и проваленные планы! Больше я у вас заказывать ничего не буду!!!!
Ужасный сервис с доставкой, заказала товар через преложение 03.12 указала доставку с 11-14 так как у меня днём были дела , доставка не пришла операторы только твердят идёт поиск курьера , большая загрузка товара, я не думаю что в моем городе так много на доставку заказали, день испорчен товара нет ( все оплачено и сумма не маленькая) звонила на горячую линию, ждёшь 20 минут а потом перекидывают на другую линию и там ждёшь 10 минут и скидывают трубку ! Не кому не советую заказывать доставкой на дом !!!!
Маленький выбор одежды и обуви в наличии. Процентов 90 Futurino. Вещи на вешалках спадают, неудобно искать нужную вещь или размер. И очень узкие проходы в отделе с одеждой. Цены на игрушки высокие, выручают акции и бонусная карта.
А сейчас кто-нибудь мониторит цены в детском мире?брали памперсы стоили 1700 а сейчас 3079,Нутрилон смесь стоила на 700 руб а сейчас 1085,я конечно понимаю что все подорожало,но это товары первой необходимости,кошмар
Магазин как магазин. Только персонал, работающий в данном магазине, мог бы быть и получше. Карта магазина у них не читается или заблокирована. Что с картой делать не знают. В зале никогда нет консультанта. С ребёнком 1,5 года делать покупки в данном магазине неудобно. Или вообще проблематично.
ХУДШИЙ из всех интернет-магазинов по отношению к своим Покупателям! Если в розничном магазине нет товара в наличии, то при интернет-заказе его доставляют сюда БОЛЬШЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ! Как из Китая! Но не это самое прискорбное, а то, что уже не в первый раз перед датой доставки заказ ОТМЕНЯЮТ! А скидки, чтобы его ещё раз заказать, уже не действуют.
Рада тому, что в нашем городе наконец-то его открыли, ассортимент скудноватый конечно, но многие товары можно заказать через интернет, в принципе это удобно.
Большой магазин, красиво, большой выбор, но дорого. Обычно прихожу туда повертеть игрушку в руках а заказываю потом в интернете. Получается куда как дешевле.
Хороший, детский магазин. А почему? Да по тому, что нет альтернативы.Один в городе такой.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 мая 2019
Очень удобный магазин. Есть и обувь, и одежда, детское питание, средства гигиены для детей, игрушки, и т. д. Вежливый персонал, все покажут и расскажут