Приезжаем в травмпункт не часто, но случается. По очереди, как и везде: живая. Врачи стараются быстро и качественно всех принять. На мой взгляд, всё быстро, коротко и по делу. Не разглагольствуют, воды не льют. Последний раз приезжали, сын зажал руки в дверной проёме. Приехали перестраховаться. Очереди не было и на приём+рентген ушло от силы минуты 3-5. Большое спасибо!)

Посмотреть ответ организации

Янина Б.

Знаток города 4 уровня

Из плюсов:очень доброжелательная женщина на охране,которая объяснила куда идти,что и зачем. На этом плюсы и заканчиваются. Из минусов: -травмпункт на 3 этаже,но есть малый пассажирский лифт -находится не обособленно,а в месте приема других пациентов,где можно подхватить инфекцию. -очень маленькая пропускная способность по сравнению с объемом пациентов -нет маршрутизации пациентов:можешь просидеть в очереди от часа и перед твоей очередью будут вклиниваться те,кто уже сделал рентген Это самое минимальное. 31.01 мой ребенок на официальных соревнованиях упал и ушиб правую половину плечевого пояса и нижнюю часть плеча. Соревнования проходили в ярославском районе и поэтому поехали в ближайший травмпункт,а не по месту жительства. В очереди прождали около часа. В момент нашего захода перед нам влетела мадам с фразой «мы с рентгена» и Лукашов Э.З. начал меня выгонять из кабинета,мол,мы пропускаем через одного. Как бы ладно,но опять таки вопрос к маршрутизации. Пост для сотрудника есть,а сотрудника,который мог бы решить этот вопрос и координировать очередь-нет. Дождались еще раз своей очереди. У ребенка(Борисов Ярослав 05.08.2015) спросили жалобы ,выписали направление на рентген,я заполняла документацию. Сообщила о том,что изначально он жаловался на боль в проксимальных отделах плеча,а потом уже появились жалобы на боль в ротации плечевого сустава. Попросила сделать еще рентген локтевого сустава. На меня посмотрели как на дуру,высказались корректно,но с таким же посылом,но направление дали. Поясню,я не скандальный родственник. Ребенок профессионально занимается футболом,каждая травма-это ограничение в игре. И исключить ее(при всем моем уважении к опыту и возрасту доктора), глазами и руками-недостаточно. Пошли в 306 на рентген. Рентгенлаборат замечательная женщина,но…с большим НО! Ребенку не одели никакого фартука для защиты органов,мне так же не предложили фартук или покинуть кабинет,да и сама лаборант не потрудилась даже закрыть дверь к себе в аппаратную. Перелом исключили и слава Богу. Но это не детская поликлиника. Это филиал Ада для детей и их родителей. Очередь на прием после рентгена я отсидела как положено,зашла после всех,без скандалов,что мы после рентгена,так как уважаю чужое время и понимаю,что все устали сидеть в этой очереди,так же как и мы

Посмотреть ответ организации

Вика Хохлова

Знаток города 6 уровня

На несколько районов один детский травмапунк. Находится на 3 этаже. Прием ведёт один кабинет, второй по записи. Перед нами было всего 3 человека, в очереди простояли час, не это не беда, больше всего впечатлил кабинет рентгена, в 12:56 дали направление в кабинет ренгена, он был закрыт, вышла женщина из соседнего кабинета, сказала подождать, вошла в ренгенкабинет, вышла с табличкой технический перерыв и ушла на полчаса обедать. Вернулась с кофейком, запустила в кабинет и ещё минут 7 болтала по телефону. Бессовестная, шла бы на пенсию, раз так тяжело работать с людьми, там вдоволь можно болтать по телефону и пить кофеек. По итогу за ренгеном мы проторчали больше 1,5 часов. Единственное врач понравилась, она вместе с нами ждала нашего снимка, и все подробно рассказала по нашему снимку. Очень не рекомендую этот травмпункт, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры!

Посмотреть ответ организации