Детский травматологический пункт
147 отзывов
30 мая 2024
Приезжаем в травмпункт не часто, но случается. По очереди, как и везде: живая. Врачи стараются быстро и качественно всех принять. На мой взгляд, всё быстро, коротко и по делу. Не разглагольствуют, воды не льют. Последний раз приезжали, сын зажал руки в дверной проёме. Приехали перестраховаться. Очереди не было и на приём+рентген ушло от силы минуты 3-5. Большое спасибо!)
31 марта 2024
Из плюсов:очень доброжелательная женщина на охране,которая объяснила куда идти,что и зачем.
На этом плюсы и заканчиваются.
Из минусов:
-травмпункт на 3 этаже,но есть малый пассажирский лифт
-находится не обособленно,а в месте приема других пациентов,где можно подхватить инфекцию.
-очень маленькая пропускная способность по сравнению с объемом пациентов
-нет маршрутизации пациентов:можешь просидеть в очереди от часа и перед твоей очередью будут вклиниваться те,кто уже сделал рентген
Это самое минимальное.
31.01 мой ребенок на официальных соревнованиях упал и ушиб правую половину плечевого пояса и нижнюю часть плеча. Соревнования проходили в ярославском районе и поэтому поехали в ближайший травмпункт,а не по месту жительства.
В очереди прождали около часа. В момент нашего захода перед нам влетела мадам с фразой «мы с рентгена» и Лукашов Э.З. начал меня выгонять из кабинета,мол,мы пропускаем через одного. Как бы ладно,но опять таки вопрос к маршрутизации. Пост для сотрудника есть,а сотрудника,который мог бы решить этот вопрос и координировать очередь-нет.
Дождались еще раз своей очереди. У ребенка(Борисов Ярослав 05.08.2015) спросили жалобы ,выписали направление на рентген,я заполняла документацию. Сообщила о том,что изначально он жаловался на боль в проксимальных отделах плеча,а потом уже появились жалобы на боль в ротации плечевого сустава. Попросила сделать еще рентген локтевого сустава. На меня посмотрели как на дуру,высказались корректно,но с таким же посылом,но направление дали. Поясню,я не скандальный родственник. Ребенок профессионально занимается футболом,каждая травма-это ограничение в игре. И исключить ее(при всем моем уважении к опыту и возрасту доктора), глазами и руками-недостаточно.
Пошли в 306 на рентген. Рентгенлаборат замечательная женщина,но…с большим НО! Ребенку не одели никакого фартука для защиты органов,мне так же не предложили фартук или покинуть кабинет,да и сама лаборант не потрудилась даже закрыть дверь к себе в аппаратную.
Перелом исключили и слава Богу. Но это не детская поликлиника. Это филиал Ада для детей и их родителей. Очередь на прием после рентгена я отсидела как положено,зашла после всех,без скандалов,что мы после рентгена,так как уважаю чужое время и понимаю,что все устали сидеть в этой очереди,так же как и мы
2
14 января 2024
На несколько районов один детский травмапунк. Находится на 3 этаже. Прием ведёт один кабинет, второй по записи. Перед нами было всего 3 человека, в очереди простояли час, не это не беда, больше всего впечатлил кабинет рентгена, в 12:56 дали направление в кабинет ренгена, он был закрыт, вышла женщина из соседнего кабинета, сказала подождать, вошла в ренгенкабинет, вышла с табличкой технический перерыв и ушла на полчаса обедать. Вернулась с кофейком, запустила в кабинет и ещё минут 7 болтала по телефону. Бессовестная, шла бы на пенсию, раз так тяжело работать с людьми, там вдоволь можно болтать по телефону и пить кофеек.
По итогу за ренгеном мы проторчали больше 1,5 часов. Единственное врач понравилась, она вместе с нами ждала нашего снимка, и все подробно рассказала по нашему снимку.
Очень не рекомендую этот травмпункт, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры!
10
26 июня 2024
Детский травмпункт. Читала отзывы про многочасовые очереди - ни разу в них не попали. Три раза приезжали (с переломом руки, на контрольный снимок и на снятие гипса). Все очень быстро, оперативно, доброжелательно. Рекомендации дали, на все вопросы терпеливо ответили. Спасибо доктору Джалалову Х.З. за "отремонтированную" руку моей дочери :)
4 сентября 2024
Очень внимательные сотрудники. Спасибо охране. Огромное спасибо медсестрм! Врачи просто супер! Большое спасибо!!!
25 декабря 2023
Лучше конечно сюда не попадать , но если уж так случилось , то все вполне нормально . Время ожидания досрочно быстрое , безусловно , зависит от количества присутствующих посетителей , но из тех нескольких раз, что удостоилось там пребывать практически без очереди попали к врачу, там же сделали рентген и уже после получили необходимые рекомендации по лечению .
3
5 марта 2024
Травматологи хорошие, спокойные и внимательные. Ждали, что откроют травмпункт на Уржумской в новой поликлинике, но не открыли. На такой большой район всего один травмпункт - это очень мало! Всегда большая очередь, душно и долго. Но, повторю ещё раз, врачи работают
профессионально.
1
9 ноября 2023
Травмпункт. Получилось так,что бывали мы там не раз...мелкий зажигает, время от времени. Конечно, бывают очереди, столько пациентов и их родителей,что не присесть. В здании требуется ремонт, а лифт ведёт себя крайне недружелюбно😂 ( кто пользовался этим средством движения по вертикали,поймет) Но☝️ врачи и медсестры, в общем, действуют профессионально и по возможности стараются ускорить процесс приема и оказания помощи,при необходимости таковой. За что всему персоналу огромное спасибо👍 как-то так)) будьте здоровы!
4
21 мая 2024
Нормально. По записи, принимают чётко, быстро, все врачи понравились, внимательные. Помещение тоже чистое, приятное
22 апреля 2024
Попали с сыном , он был травмирован( оказалось, что травма не серьезная)
Внимательные чуткие специалисты , не отпускали , пока не проверили все, не убедились , что здоровью сына ничего не угрожает. Очень доброжелательные .
И к родителям и к детям .
Спасибо им большое !
1
28 ноября 2023
Видимо, те, кто хвалит, ни разу в нормальном травмпункте не были.
Во-первых, этот находится в поликлинике, толпа народу в коридорах, все чихают и кашляют - обалденная доп вирусная нагрузка. А чтобы наверняка после посещения травмпункта вы свалились с вирусняком - там ещё натопили градусов до 28.
Регистратуры у травмпункта нет.
Все в порядке живой очереди, но не все так просто: из травмы отправляют на рентген, там своя очередь, а после рентгена без очереди возвращаются в травму.
Пришли, перед нами было три человека. Сорок минут просидели, так и осталось перед нами три человека.
Уехали в нормальный травмпункт на Панфиловцев, пусть дальше, зато условия человеческие.
3
1
25 декабря 2023
Ничего хорошего тут не скажешь,но наверное зависит от смены которая работает. Мы из СВАО,позвонила спросить можем ли мы приехать снять гипс и швы после операции в больнице,на что мне очень грубо ответили езжайте на Коровинское шоссе,хотя они оттуда опять переехали и на новом месте никто не берёт трубку там ли они вообще вот вопрос... Кататься с ребенком в гипсе и который ещё имеет инвалидность и искать где же нас могут принять ну это вообще уже идиотизм. Когда я попыталась объяснить что они не работают, сотрудник меня перебил и сказал что работают и сказал как доехать,после чего положил трубку...
1
24 апреля 2023
Внимание! ВАЖНО!
ДЕТСКИЙ травмпункт на районе по факту только этот! Он до 22ч. Все что после уже в Сокольники.
(Мы ездили на Шокальского, потом на Чукотский, там нас послали уже на Печорский!)
При чем на поиске в Яндексе все они определяются как детские, мы ездили исходя из отзывов. Потратили лишний час! Не повторяйте наших ошибок!
Про сам травмпункт - врачи очень отзывчивые и вежливые! (Время было позднее) врачи 5+
Дурацкая система очереди, пока стоишь в регистрации, люди пришедшие после уже занимают очередь и ты оказываешься как бы после них! При чем администратор сказал что это норм) ну как по мне, это как минимум странно... что если оформление будет дольше чем очередь к врачу, тогда все перепутается примерно как было у нас. Но в любом случае, все прошло достаточно быстро!
Всем спасибо!
6
6 июня 2024
Работает до 22:00. Ребенок сломал руку, приехали без 5 минут. Сказали завтра приходите... Травма на 3 этаже. Господа вы когда открывали травму расчитывали к вам будут с порезанными пальчиками приходить. Лифт не работает
7 сентября 2024
Хороший врачи и умеют ладить с детьми что не мало важно , но хотелось бы туда не попадать
1 октября 2023
Сегодня обращались в травму с дочкой, повредила сустав, плакала от боли, руку не могла согнуть! Персонал вежливый, очередь была не большая! Огромная благодарность травматологу, к сожалению не запомнила фамилию, большой дядя( на вид истинный травматолог) за 3 секунды нашел подход к маленькой дочке и поправил все на место! Врач от бога с золотыми руками! Здоровья и благодарных пациентов ❤️
4
11 июня 2024
Это просто ужас! Два дня не могла попасть на приём. Работает 1 кабинет, очередь по 8-15 человек. И постоянно привозят кого-то на скорой. Отсидела три часа прошло 4 человека. На большее ожидание свободного времени и нервов не хватило!
5 апреля 2024
Огромное спасибо сотрудникам: быстро и отлично оказали помощь внучке, хотя я со страха даже не взяла документы. Спасибо персоналу!
6 февраля 2023
Хорошие врачи в Травмпункте !!!!!!!!!!! Очень приятно и спокойно, когда переживают, помогают объясняют как , почему .... мы ведь всегда приходим с травмами итак уже на нервном стрессе и очень здорово, что врачи действительно любят свою работу и своих пациентов - помогают и детям и их родителям ( как помочь в процессе восстановления своему ребёнку после травмы)!!!! Выходя из кабинета, даже с гипсом, мы точно знали как, что и когда надо делать для быстрого восстановления и больше уже не переживали - ни я, ни дочка!!! Доктор нас успокоил и это было очень приятно, ведь не всегда помощь бывает отличная или люди приятные, профи своего дела, любящие свою профессию, деток((( А тут всё есть. Благодарю вас доктора!!!🙏🙏🙏🙏🙏 Единственное что очень не просто это очередь : мы просидели 2,5 часа!
2
25 октября 2023
Сотрудники с оскоминой, рентгенолог женщина принципов, странного поведения и настроения. Один кабинет который принимает по живой очереди, кабинетов с надписью травпункт я насчитал 3. Персоналу хочу отметить, работая в данной сфере, вы должны понимать что не этично выказывать ваше плохое настроение, и характер людям которые и так приехали к вам с волнением на прием с травмой своих детей.
1
1
30 июля 2023
Сделайте травмпункт на 10 этаже и уберите лифт для полного абсурда.
Ничего не могу хорошего сказать о травматологе-хирурге, который нас принимал, потому что на 8 месячного ребенка он посмотрел 1 раз, и со словами «рентген-то мы, конечно сделаем, но толку, вам в больницу надо, у ребенка рвота». Никакой рвоты не было и я об этом даже не говорила, в этот день утром педиатром ребенок был осмотрен и был ответ, что с ребенком все хорошо, но в травмпункт можете съездить, чтобы хирург-травматолог тоже оценил состояние. Хирург же начал ругаться, зачем к нему отправили, в итоге ребенка не осмотрел и на ночь глядя мы поехали в частную клинику к хирургу. Спасибо за замечательную бесплатную медицину и равнодышащих на пациентов врачей.
6
3
25 мая 2023
Что можно сказать о государственном травмпункте? только то, что НИЧЕГО НЕ ОРГАНИЗОВАНО!
Очереди как в Мавзолей. Общим скопом люди сидят в ожидании порядка часа....А многии даже сесть некуда - стоят...
Конечно, за неимением другого травмпункта и этот сойдет, но это ж на сколько надо забить на себя....
Мы приехали с ребенком, разве кто-то подвинулся, разве нас пропустили вперед?
Ребенок ударился головой , разумеется никого это не колышет - это ваша проблема....
Конечно мы просто уехали в платную организацию, так как время ВСЕГДА играет роль!
Стоять в километровых очередях просто нет ни сил, ни времени!
Почему в 21 веке так все плохо....
4
4
11 июля 2023
Ждали недолго. Персонал вежливый. Отношение к пациентам хорошее, все спокойно и по- доброму, четко и быстро. Прием, снимок, гипс. Рассказали, что и как нужно и не нужно делать дальше.
19 июня 2023
Нормальный травмпункт, если не считать, что находится на 3-м этаже?! Слава богу там же и рентген, тëтка в нëм вредная для детских учреждений, но с работой справилась) сперва попали в кабинет вторичного приëма, так как он находится в более заметном месте каб. 311, но потом попали по назначению каб. 310,доктор вполне нормальный, рекомендую, те более, что ближайший детский травмопункт на Коровинском шоссе.
3
27 мая 2024
Чуть чуть обновили, врачи хорошие, туалеты как всегда, но стены все в гвоздях, не очень красиво
13 марта 2024
Старого образца детская поломклиника. Но народу не много покрайне мере в период обеда. Дежурные врачи быстро принимают. Травма тоже хорошо работает.
1 ноября 2023
Качественно,отзывчиво с большой заботой оказали первую помощь сыну при переломе, Огромное Спасибо и низкий Вам поклон ..
19 февраля 2024
Здравствуйте, здесь работают очень хорошие врачи лечат от всех балезний только отделка очень старая нужна реконструкция.
17 октября 2023
Внешне конечно выглядит очень серенько, внутри не заметила организации. В травмпункт записаться нельзя, когда знаешь, что нужно заранее приехать. С нашей кривошеей послеоперационной, нас отправили сюда, а тут на нас смотрели, что мы сюда приехали?! Ничего не понятно было вообще. Шрам сама попросила обработать.
1
13 сентября 2023
Травмпункт детский!
Работают профессионалы. Отношение к детям внимательное.
Очень странно, что расположен на 3 м этаже.
Безусловно само здание морально нуждается в перестройке по новым стандартам.
16 мая 2024
Случилось попасть с травмой у ребенка. Быстро осмотрели, сделали рентген, наложили гипс, выдали в пользование костыли. Очередей нет. Все четко!
6 июля 2023
Всё отлично! Спасибо врачу, поставил диагноз за 10 секунд прикосновения к руке ребёнка! Без рентгена)) Вынес все вопросы сына, а их было очень много, т.к. он очень нервничал. "Красивый перелом" двух костей со смщением, по просьбе, сразу же обезболилили! Сыну стало гораздо лучше! Спасибо за ваш проффесионализм!
3
19 июля 2023
Массажист Елена Анатольевна позвонила вечером (19.45-50) два раза. Перезвонила ей и она с хамством начала орать, отчитывать почему я сразу не беру трубку. Спросила будем ли мы ходить на массаж с 31.07 по 11.08(мы стояли в очереди), мы ответили что не сможем так как уезжаем в этот период. На что опять кучу негатива. К данному массажисту ребёнка вести нету никакого желания. Так понимаю в массаже нам отказано.
Это всегда так в детской поликлинике массажисты позволяют себя так вести?
2
1
15 января 2024
Помогли, все хорошо! Единственный момент с рентгенологом долгие очереди, работает один сотрудник и снимает и описывает! Отсюда и очередь! Просьба обратить внимание руководства!
21 сентября 2023
Хороший травмпункт! Нас принимал доктор Кузнецов, очень интеллигентный , компетентный специалист! Выражаю благодарность руководству поликлиники, заведующему травматологического отделения и лично доктору Кузнецову! Скажу честно, сам доктор и знаю с чем можно сравнить!!! Спасибо!
2
24 января 2024
Как всегда. Врачи и медперсонал желают оставлять лучшие. Нет к людям не сочуствия и нет помощи.если сломал ногу , то без родственников беда. До кабинета будешь ползти никто из них даже руку не подаст.
6 мая 2024
Замечательные, отзывчивые и профессиональные врачи травматологи. Спасибо!
4 июня 2024
Хороший стрессоустойчивый травматолог, быстрый рентген, всё прошло быстро и хорошо.
16 января 2023
Были с сыном-подростком в декабре, с ушибом, как оказалось, руки. Очередь была большая, многие- с травмами, в-основном, как и мой ребёнок, из-за падений. Запись на прием ведётся отдельно на третьем, если я правильно помню, этаже. Сначала мы заняли очередь на ресепшен, а потом - в кабинеты, их, как оказалось, три, разобраться помогли в той же очереди, а должна была оповестить, я считаю, сотрудник у стойки. Травматолог оказался компетентным, быстро поставил правильный диагноз, дал необходимые рекомендации.
3
27 апреля 2023
Какие замечательные врачи в травмпункте! Очень вежливые, деликатные, спокойные! Благодарю за очень быструю и квалифицированную помощь. Даже под конец смены поздно вечером отдача 100%.
19 октября 2023
Была с внуком, все быстро, оперативно и рентген и врачи, спасибо за помощь. Очень внимательная женщина регистратор, помогает всем заполнить карту, как правило все взрослые взволнованы, когда с детками неприятности, а она помогает сориентироваться, спасибо огромное за доброту и участие.
2
20 мая 2024
Чистая и хорошая поликлиника ) очереди не много и врачи очень добрые и хорошие !
27 июля 2023
Специалисты в травмпункте хорошие. НО! К ним нужно ещё попасть. Пункт один на много районов. Очереди большие, нет никакой градации по степени тяжести поступающих пациентов. Пункт детский, но тонометра - нет!
Мерили давление советским.
1
27 января 2024
Всё здорово. Но жаль , рентген и сам травматолог на 3 этаже. Врачи молодцы. Сейчас переезжают на Ленскую.
1
5 сентября 2023
Спасибо сотруднику за стойкой регистрации), удалось избежать бюрократии и сидеть в очереди на прием). Скорее всего, это был именно врач (извините, мы с другого района)), в вежливой беседе с ребенком успокоил и отпустил домой, диагностировав простой ушиб 😊
3
11 сентября 2023
Очень понравилось!!! Были в воскресенье с ребёнком,прицепился клещ в области живота!!! Ребёнок даже не почувствовал как клеща вытащили!!!персонал супер!!! Только много народа!!!
2
2 мая 2023
Травмпункт один на несколько районов🤯 Как можно делать травмпункта на 3м этаже???!!!Народу всегда очень много!!! Работает до 22-00. Мы пришли в пятницу в 18-30 и нам уже сказали не занимать очередь и ехать в другое место. Но мы остались, отсидели 2.5 часа и прошли, одни из последних. По близости ничего рядом нет.
4
29 мая 2023
Впечатление о травмпункте и врачах положительное.Нам повезло народу не было, попали на прием сразу. Врач и медсестра очень хорошие,внимательные.Подозревали перелом делали снимок перелома нет,но врач Архипо Сергей Дмитриевич обратил наше вниманеи на проблемы с позвоночником,за это ему большое спасибо!
3
8 мая 2024
Хорошие врачи и весь мед персонал. Но само задание требует ремонта, надеемся все измениться к лучшему!
4 мая 2023
Первый раз побыла в данном травмапунте, хоть и не по адресу первую помощь оказали без проблем + рентген и гипс, все есть. Отношение хорошее. 4 звёзды только за то что данные кабинеты находятся в перемешку с кабинетами врачей других специальностей.
1