Вот казалось бы чем может быть приятным больничное заведение?... а может)) пришлось побывать с сыном 3 раза и каждый раз очень бережно, аккуратно ребенка осматривают, быстро проводят все необходимые манипуляции) с порога встречают приветливо, с улыбкой, чтобы и ребёнок, и родители чувствовали себя спокойнее)) спасибо докторам и медперсоналу за такой чуткий подход🙏🤗
Хорошая больница, врачи на высшем уровне, медицинские сёстры ( молодые) супер профессионалы своего дела, ногу моего сына собрали качественно, мед персонал очень профессиональный СПАСИБО!
Отличные специалисты. За всю жизнь детей попадаем сюда уже не первый раз - всегда быстро, качественно и с вниманием к ребёнку. И к хирургу попадали и с рентгеном - всё есть. И не важно было платно услуга оказывается или по ОМС. Правда последний раз когда привела сына с травмой мне доказывали, что здесь нет и небыло никогда детской травмы и нам сейчас примут только потому что где-то ремонт. Не очень прикол врача поняла, но было неприятно
Это лучшая детская травма, думаю, что не только в СПб, отношение на высоте, врачи все, без исключения, очень вежливые, внимательные, на ресепшен отличный персонал!!! Желаю не попадать сюда деткам, но, если придется, то будьте спокойны, врачи высочайшего класса, все сделают как надо, даже если уставшие и ночью - все равно относятся к своей работе ответственно! Спасибо огромное Врачам!!!
Были в травмпункте 10.11.24.
Сказочно повезло, что не было очередей из скорых, управились минут за 20-30 от оформления до рентгена с заключением.
Спасибо смене - быстро, четко, слажено.
Отдельное спасибо доктору -Дмитриевой Н.Н. - чисто человеческий фактор- очень эмпанирую таким людям))
Детский уголок и котики😻 добавляют позитива)Как нигде, здесь актуально.
Спасибо!
Единственный травмопункт в городе который работает круглосуточно.
Что могу сказать, наверное это лучшее место. Чисто, комфортно. А врачи мега профессионалы! Везде бы так.
1
Лариса
Знаток города 12 уровня
7 февраля
Большая благодарность! Мы из другого города, были просто удивлены ,что есть такое место ... Чисто ,уютно, вежливо, минимум документов, профессионально помогли , сделали рентген и оказали мед.помощь!!!
Работает в холле "фея",которая поднимает настроение играми ,улыбкой,помогла сопроводить ребенка даже на улице!!!
Ждали в очереди чуть больше часа( привозили много детей:(
Это лучшая больница всех времён и народов! Добрый внимательный персонал, быстро оказали помощь, все чисто, для детей ожидающих специальная добрая сестричка. Как мне все понравилось. Спасибо большое сотрудникам и руководству учреждения за самую лучшую организацию. Низкий Вам поклон
Всё очень здорово! Вежливый высококвалифицированный персонал, отличная организация, прекрасный ремонт. Чисто, приятно. Огромное спасибо всему персоналу больницы! Репозицию костей провели хорошо и быстро!
Великолыпный трамвпункт, очень приятный и вежливый колектив! Все быстро и по делу, осмотрели ребенка надожили гипс и отпустили! Желаю всем лучше не попадать в такие места!
Лучший травмпункт в который приходилось обращаться. Чисто, удобно, современно, профессионально. Здесь понимают что травма ребенка это стресс и для родителей тоже, действительно пытаются помочь как могут. Спасибо огромное персоналу и руководству за такую организацию рабочего процесса и такую комфортную атмосферу.
Здесь работают умнички-профессионалы врачи и медсестры и все сотрудники детской травмы и больницы! Спасибо и низкий поклон за ваши руки, сердца и помощь ребенку❤️
Просто прекрасно! Быстро, нежно, улыбчиво. Детям приятно, взрослым легко. Современная техника, индивидуальный подход. И это бюджет! Работают конечно круглосуточно. Такие заведения вселяют веру в людей и в страну!
Мы по ехали на выходные, сын на площадке Севкабеля ударился об доски, рассек кожу затылка. В травме районой посоветовали посоветовали эту детскую травму.
Врачи, конечно, выше всех похвал. Быстро, спокойно, без лишних бумажек. А мы ведь из другого города! Осмотр беглый прямо в фойе, готовить перевязочную стали тут же. Всюду много разных обращений от глав врача про чистоту, про карантины, про терпение родительское. Везде идут навстречу. И это можно понять прямо на входе.
Все бесплатно. Без укора. Все в детских играх, чисто и красиво. Даже животных жалеют.
Охранник больницы встретил нас на выходе:
- ну как вы, обошлось?
- да, порядок.
- ну слава богу! Молодой человек, с Днём Победы!
- с Днём Победы!
Спасибо большое!
Знаю эту больницу, условия хорошие, операции делают хорошо, мед персонал работает на отлично, сделали красивый ремонт, не то что было в начале двухьысячных годов
Анастасия
Знаток города 14 уровня
9 декабря 2024
Лучше конечно здесь не бывать, но это один из самых лучших травм пунктов, начиная от отношения персонала, заканчивая оформлением. Все очень доброжелательны, врачи профи, ребенку было не страшно, а мохнатый персонал, это вне конкуренции, доча была в восторге и не хотела уходить, совсем забыла про боль) были как по омс, так и по ДМС, отношение абсолютно одинаковое.
Прекрасный травматологический центр, персонал доброжелательный, вежливый, всегда на все вопросы отвечают, единственное что не радует это очень большие очереди и длительность приема, вроде будешь 4 в очереди, но можешь просидеть в центре часа 2
Это вообще какое-то волшебное место в отношении того, как все организовано. Все четко, быстро, смешные дорожки по которым все быстро находится! Специалисты -профессионалы высшего уровня!
Проблемы с парковкой. Травмпункт вход и выход с 1 линии, через переулок, где не встать и не подъехать, все забито, перенесите его со входом на 2у линию, будет проще, либо на своей территории сделайте въезд.
Как гость города хочу отметить согласованную работу служб 112, скорой помощи и данного травматологического отделения. Мне потребовался только один звонок в службу 112 и уже через 15 минут нас госпитализировали в данное отделение. Оформились быстро, ожидание в очереди не более получаса при достаточно большом количестве посетителей. В отделении очень комфортные условия, продуманное расположение кабинетов и как будто нет дефицита в медицинском персонале. Как итог - максимум через 1,5 часа после перелома руки мой сын обзавелся шикарным гипсом. Спасибо всем причастным! В нашей провинции о таком можно только мечтать.
Отличная больница , очень хорошие врачи и чуткий персонал . Отличный ремонт и прекрасное отношение к детям . Не зря рейтинг у этого травмпункта такой высокий , согласна со всеми ! Спасибо всему персоналу этого центра !
Приезжали вечером с ребенком так как получили травму пальца.
Приняли быстро , очередь была небольшая (пятница вечер, февраль). Может в другое время очередь и больше 🤷♂️.
Персонал квалифицированный
в коридоре перед кабинетом есть планшет для рисования, радужный раскрас стен (иллюзорный), есть даже кот (живёт) .
Пускают по одному родителю.
Но другому можно подождать на проходной (там помещение).
Охрана разрешает находится там .
Вообщем качественно проводят приём врачи 👍🏻
Мы в приятном шоке! Вот уже который раз) Приезжали в эту травму по двум случаям с младшей 2 года назад и сейчас со страшим ребенком. Всё на высшем уровне! Врачи, медсестры, администраторы - все как на подбор, отзывчивые, добрые, вежливые. Терпения в вашей нелегкой работе!
Очень доброжелательный персонал и врачи. Перелом не подтвердился и нас это очень обрадовало. Охранник супер вежливый. Я таких охранников ещё ни разу не видела. Приехала на своём авто, но машину в данном месте оставить нигде нельзя, везде знаки работает эваеуатор, пришлось к ним во двор поставить и ребёнка на руках нести т.к ребёнок сильно богу ушиб и мы думали, что перелом. Охранник любезно разрешил оставить авто у них во дворе. Спасибо!
Шикарный центр,хорошие врачи,все четко и быстро,классный ремонт,ощущение, что ты находишься в очень дорогой больнице,из минусов -парковку нужно поискать и нет связи т.к.это цокольный этаж,но это все несущественные минусы)
2
2
Юлия
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Грубый, непрофесииональный и неадекватный персонал. Приехали в ночь с 3х-летним ребенком, т.к. за ужином дочь пожаловалась на усиливающуюся головную боль. Оказалось, что в саду она упала, ударившись о стул, и на затылке огромная шишка. Поехали в травму (единственную круглосуточную в мегаполисе, на минуту!!! Соответственно, на дорогу потребовалось некоторое время.)
В итоге нарвались на "врача" Бекареву, которая заявила сходу, только пощупав шишку (от чего дочь сильно заплакала, потому что стало очень больно), что ребенку просто нужно спать в это время! И всю дорогу она фыркала, напоминая о позднем времени, и о том, что дети в саду падают, и тп. На приеме вела себя грубо, вызывающе, не давала слова сказать. И заявила, что голова после удара так и болит, "а что вы еше хотели???». Я ответила, что по моей практике болит сразу после удара, а не через несколько часов. Но что "нерохирург" ответила, что "бывает по-разному". И это ответ профессионала??? А что за наезды, в таком случае, если бывает по-разному, и она сама не знает точно, как???
Причем, с другими маленькими детьми она была очень обходительной. Видимо, для них время сна какое-то другое?! Видимо, болеющие дети всегда в прекрасном настроении приходят в больницу??
Женщина, которая делала рентген, тоже очень грубо себя вела, ни капли снисхождения не проявив к 3х летнему ребенку. Только рявкала и затыкала ее, чем провоцировала ещё большую истерику.
Ощущение, что люди в первый раз увидели расстроенного ребенка. Какие-то дикие все.
Персонал в приемном тоже сидит матерится между собой, поносит пациентов за глаза.
Год назад попадали по скорой в эту больницу, отношение действительно хорошее было. В этот раз - тихий ужас. И совсем не так, как в отзывах. Единственный вежливый человек - охранник.
Приехали с ребенком 4 г с рваной раной ; ребенок отвлекся на игрушки , не плакал ; в регистратуре вежливые девушки ; врач травматолог Трухин был максимально спокоен и вежлив , с ребенком общался дружелюбно ( не было этих дурацких фраз «ой, а чего моешь, ты же мальчик» и тд)
Большое спасибо врачу и мед сестрам
Михаил
Знаток города 15 уровня
5 декабря 2024
Очень понравилось внутри, видно что заведение для детей, оформлено соответственно. Врач осмотрел ребенка, сделали снимки сразу же, все обошлось, получили рекомендации. Вежливый персонал, спасибо вам
Обращались с травмой руки у ребёнка.
Приятный и вежливый персонал! Все оперативно и помощь оказана на высоком уровне! Огромная благодарность и дай Бог всем крепкого здоровья и благополучия!💛
приехали с переломом ноги, нужно доскакать с ребенком по ступенькам вниз, потом скакать по всей больнице от одного кабинета к другому
Нет колясок, ни в помещении ни на улице, потом освободилась одна, но ее нельзя на улицу
Скакать нужно через пост охраны😳
Ни одной скамейки на улице, чтобы подождать такси
Врачами довольна и внутри хорошая атмосфера, но не продумана система передвижения
И пол стеклянный привлекает внимание детей, задумка классная, но какой в это смысл, если там нельзя ходить?
Внимательный и вежливый медперсонал ( врачи, регистраторы и медсестры). Мягкие диванчики, воспитанный кот, прекрасное оснащение детского уголка. Технически оснащен на высшем уровне. Даже сотрудники охраны очень вежливы
Время ожидания минимальное
Спасибо огромное. Мы "рецедевисты", провели с вами всё лето. Персонал замечательный. Всё всегда быстро, вежливо. Попали сначала с одной сломаной рукой, через два дня со второй, потом с пальцем на ноге. Мы вас любим. Гипсы были наложены идеально, операция сделана так, что не понадобились спицы. Руки срослись отлично.
Очень уютно,ярко,интересный интерьер!!!Для детей при травме,отвлекающий положительный эффект!Персонал вежливый,но как и много где,не особо общающийся с родителями пациентов.Помощь оказали квалифицировано.Интернет не ловит от слова совсем(а он был необходим,так как мед.данные надо было узнать из приложения,которое не открывалось).Не все носят с собой полисы,а травма произошла на дет.площадке,обратились в ближайший травмпункт.
В субботу приехали с Чернышевской, так как только они ответили по телефону. Очень оперативно пришёл доктор и обработали рану ребенку. Потом ещё успели покататься на кораблике. Спасибо вам большое❤️
Расположение не очень. Парковатся не удобно. Персонал не самый вежливый, но специалисты отличные👍 приезжали с переломом руки у сына, было со смещением! Все сделали лтично
Очень понравилась , на сколько это возможно, эта больница ( травмпункт) чисто , светло . отличный, внимательный персонал. Были ночью, всё быстро, аккуратно .
Прекрасный центр. Очень красивый, персонал приветливый (на ресепшн, врач, медсестра, рентгенолог, все очень приветливые, для детей это важно). Мы туристы, в отпуске ребёнок упал, сильная боль в руке. Приехали с паспортом, омс и снилс. Нас приняли, сделали снимок, перелом)) наложили гипс, пожелали здоровья.