В гардеробной встречает очень грубая женщина, как будто она за свои деньги покупает бахилы. Записалась через госуслуги в итоге говорят ошибочная запись была открыта, записывайтесь через кол центр. Записалась через кол центр, пришла через неделю на запись. Осмотрели, направили на рентген зуба, лечить не стали, а записали аж через 3 недели на лечение зуба. Так собственно зачем тогда записываться было? В общем не советую эту поликлинику, сейчас все платно надо делать….
Не рекомендую эту клинику даже врагу! Сначала записали на лечение кариеса через 1.5 месяца после осмотра(!), потом врач Ч. запломбировала один зуб и отказалась лечить второй ("только удаление"), через 2 недели пломба откололась, начался пульпит - врач стала утверждать, что лечила не этот, а тот, который сама же предложила удалить... В общем, это было бы смешно, если бы это не касалось здоровья. Почему в столице республики невозможно получить квалифицированную медицинскую помощь в рамках ОМС?!? С таким раскладом вы, неуважаемые работники стоматологии, будете скоро лечить зубы друг другу с утра до вечера, чтобы выполнить план.
Была в смотровом кабинете с острой болью, отношение как будто я побывала в платной поликлиники. Отзывчивый мед. Персонал, в 222кабинете врач мужчина, добрый, сделал своё дело быстро и без болезнино, т. К я очень боюсь стоматологов... Обращаюсь только с острой болью... После последнего посещения, появились мысли даже лечить зубы в нашей бесплатной поликлиники. Ещё удивило, то что выдавали бесплатные бахилы
Тут можно сказать только одно - наконец-то в нашем городе построили современное здание для детской стоматологии и поликлиники. Всё новое, чистое, современное оборудование. Приятный, вежливый и грамотный персонал.
Кулер не работает. В зоне детских игр нет ни карандашей, ни листочков. Даже на стенде предложений нет ручки, чтобы что то написать! А с ребёнком нужно заниматься чем то, пока ждём очереди и тд. Зачем тогда устраивать зоны комфорта?
Пришла по направлению от врача по беременности, осмотр прошел прекрасно ,обнаружили кариес, но вот лечащий врач это что-то невероятное. Кричала на меня, что веду себя как с джунглей спустившаяся,языком шевелю и тд .Хотя я предупредила,что у меня сильный токсикоз ,я не могла иначе,читала лекции,что врать нехорошо и что их воспитывают не врать.а как воспитывают нас она не знает ,ужасно обращается! Такого врагу не пожелаю . Отвратительно!
Отдельное спасибо врачам где удаляют зубки. Врачи там замечательные. Дважды были и попадали на разных врачей. Умение ладить с детьми на 5+ , подход к детям 5+ , обезболивают спреем. За разговорами и улыбками ребенок не заметил потери 😁 зуба. Ушли домой счастливые.
Пожалуй единственный минус это регистратура ,но тут всегда так. Не довольная девушка которая считает ,что пришли к ней домой и нарушили ее покой.
Здание одно, коридоры смежные и пишут, что проход для персонала, но людей и детей гоняют по разным выходам, но по итогу все встречаются в одном месте и проходить можно везде с центрального входа. При том, что толпы непроходимой там нет. Врачи лечат посредственно, чтобы шли в платное отделение или другие клиники, в которых те же лица. Но и там лечение лишь бы деньги заработать и поставить что подороже, а не разобраться в истинных причинах и желания лечить нет в принципе.
Была сегодня с ребёнком в 105 кабинете... нужен был просто осмотр и печать в карточке для школы 1 класс. Записались заранее за 2 недели на 17⁰⁸.. приехали в 16⁴⁵. Так сказать заранее.... в итоге нас приняли аж в 18⁴⁰.... приём на осмотр идёт как по записи, так и живая очередь. Кого-то с острой болью в течении часа должны принять, Кто-то просто на повторное посещение без записи и ещё запись через 122.... и все это вместе в 1 кабинет.... не налажено работа от слова совсем.... была там впервые и больше посещать данное заведения желания нет совершенно! Потому как все дальнейшие планы после "быстрого" прохождения врача пошли по одному месту. Не говоря уже об уставших детях.
К лечащему врачу претензий нет, подход к ребёнку отличный! Но очередь в регистратуре, это ужас, 3 кресла стоит это 3 рабочих места, сидит 1 человек на все кабинеты, он и карты заводит, и ищет и носит их по кабинетам, приезжать нужно за час до записи. Люди ругаются, лечили зубы всё лето, с промежутком в месяц от приёма до приема, картина одна и та же, очередь и куча криков родителей которые час проводят только для того чтоб взять карту!
Персонал хороший. Специалисты очень понравились, относятся хорошо и по человечески. Очень чисто и приятно находиться в помещении. Если что не понятно объясняют и показывают. Умнички одним словом)))
Никому не советую лечение в платном кабинете! Обдирут как белку! Восстановление зуба на штиф обошёлся мне больше 11000! Я была в шоке! Перед тем как обратиться в эту стоматологию, я консультировалась о стоимости в немецкой стоматологии по спортивной, там сделали снимок и сказали, что стоимость 7500. В стоматологии на шовгенова сказали 12 000 вместе с коронкой. Но я решила обратиться в стоматологию в эту из - за врача, у которого я была и знаю, что этот врач старается и мне не страшно без укола даже. Считала стоимость лечения медсестра З. , которая по поведению,видимо считает себя владельцем стоматологии. На вопрос :,, почему так дорого? ''Медсестра отвечала грубо. Когда я попросила показать прейскурант, грубо ответила, что свой прейскурант показывать не будет, только если разрешит заведующая. Но потом все таки начала объяснять почему такая цена. Цена такая потому что поставили мне дорогие материалы оказывается 7 поколения! 🤣🤣🤣4-5,поколения нет материалов в стоматологии, которые подешевле!! 🤣🤣Мне стало смешно, но чтобы не было проблем у лечащего меня врача, я не стала спорить.
7 поколения! 🤣🤣🤣🤣
Мне пока делали зуб, с соседнего кабинета приходили за спиртом 🤣🤣🤣мой врач просила нить у врача в другом кабинете. 🤣У них элементарного дешёвого материала нет в каждом кабинете, например как нить, а она мне считает материал 7 поколения!!! 🤣🤣🤣Вообщем, лучше ходите в другие стоматологии, потому что даже гарантия здесь 1 месяц, когда в других клиниках год. И на насчитают вам по самым высоким ценам в прейскуранте, но не факт, что материал вам был поставлен этой цены. Да, кстати, мой врач тоже удивилась, когда в первый день медсестра насчитала мне за лечение 4850,пооому что она сказала, что в первый день мне выйдет 2500.во второй день выйдет 5100. Видимо так восполняют бюджет из - за нехватки пациентов платников!
4
4_e1oBeK_Mupa
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2023
Хочу поделиться своим мнением! Регистратура- очень внимательная сотрудница обслужила подсказала, большой респект ей, но она в возрасте! Полностью-доволен нареканий не имею! Был сегодня, болел зуб 4 дня терпел принимал дома самостоятельно по старым рецептам хирургов-стоматологов, которые ранее меня обслуживали в Краснодарском крае ципрофлоксацин, аскорутин, супрастин и кетанов от боли зуба 5 -6 сверху-жевательные! Уже и обоих зубов нету- сегодня удалили полностью! На 13.00 был в смотровой кабинете 215. Женщины которые меня обслуживали -просто ни каких нареканий не имею - замечательные, внимательные! Всю полость рта осмотрели записали какие зубы с заболеваниями, а какие нужно лечить, попросил их сделать свои выводы, что и как у меня обстоит?! И, дать свое мнение... Мне объяснили по моему зубу он с воспаление, и желательно мне сходить на рентген кабинет-сделать снимок! Написали сразу же направление. Сделал снимок отнёс в смотровой, женщина мне пояснила, что рентген показал по снимку, сам зуб с воспаление! Слева и справа края зуба воспаление... внутри и середина зуба в хорошем состоянии, НО сам зуб шатается. Т.е. если лечить возможно, но дорого и от зуба толку не будет в дальнейшем! Я, не долго думая принял решение -на удаление полностью!
Стоматологические услуги современного уровня. Грамотные специалисты. Вежливый персонал. Приятно неприятно обращаться в стом.поликлинику. Если Вы понимаете очём я. Лично я доволен. Спасибо.
Сегодня были у хирурга, надо было удалить зуб. Ребенок боялся, врач повела себя не профессионально, не может найти подход к детям, начала говорить, что ей ещё до 8.00 работать, я вам тут не клоун, уговаривать не буду и все в этом роде. В итоге ребенок вобще расплакался, она нас выгнала из кабинета, этого "хирурга" не советую зовут Яковлева Татьяна. До этого рвали зубы у другой, все было отлично!
Зубы выдёргивают хорошо, особенно хирург Духу! По поводу лечения – после лечения один зуб пришлось удалить, так как оставили иглу для чистки в корне и в последствии образовалась киста, второй зуб просто лопнул когда я ела хлопья после очень сильного опила и пломбы)))) пришлось удалить оба)))
Пришла в поликлинику Заполнннила документы что там впервый раз и минут через 2-3 была уже на приеме, врачи добрые, делают всё аккуратно и без болезненно
Это просто кошмар! В смотровой кабинет не попасть по записи! Перед кабинетом своя очередь, в коридоре душно. Принимает только один врач. Издевательство над людьми просто!
Безобразие в том, что по полису, стоматологи лечат болезнь с огромным интервалом в месяц, либо в два три, боль при этом усиливается, болезнь запускается и прогрессирует. Думаю что рассчитано на то чтобы лечили платно, тогда как у людей денег нет, а лечить периодантиты стоят дорого. Неужели нельзя по полису ОМС государству назначать специалистов чтобы они делали так как надо?
Впервые лечим зубы детям, поэтому пока всё просто хорошо: отношение к детям, отношение к родителям, врачи молодцы. Минус, что нет хорошего материала для лечения детских зубов.
Красивое здание. Но на этом всё.
К врачу- терапевту раньше было раз в месяц, сейчас, был в ноябре, начале месяца, назначено на 11 января...
У хирургов всегда очередь, можно с острой болью долго прождать, время по талонам не соблюдается. Информация от пациентов диаметрально противоположная, но деваться некуда.
Часто врачи пускают посторонних без бахилл и в верхней одежде.
Туалеты хорошие. Рентген кабинет на цокольном этаже, работает нормально.
Но такая система с назначением раз в два месяца к терапевту- это ужасно, как-будто только хирурги работают, что не удивительно, и кажется, что хирургов мало, больных много. Система работает плохо, если вообще работает...
Не нравятся специалисты, гоняют из кабинета в кабинет, тратишь своё время и нервы, и в итоге посылают в платную клинику,здание новое а обслуживание старое. Пришла к ортопеду с готовым снимком из платной клиники,а он не смог его посмотреть,послал на новый снимок такой-же , только на ихнем оборудование, вот спрашивается зачем мне лишнее облучение,и лишняя трата денег... Вообще не в восторге.. Есть некоторые хорошие врачи,но надо знать к кому записываться,а то так налечат и без зубов останешься..
Детская стоматология- хочу выразить благодарность врачам, очень вежливые,внимательные.Новое здание прежде всего радует детей и родителей! Хотелось бы добавить телевизор для детей,чтоб во время ожидания они были увлечены!
Нашу карточку забыли передать в 105 кабинет, ждали больше 2,5 часов!!! Хотя я подходила в регистратуру и спрашивала о карточке!!! По записи и острой боли в один кабинет. За один раз зубы не лечат, нужно по зубам 2 раза кататься. И есть нельзя после пломбы. А у моего ребёнка больной желудок, ему нельзя долго не есть! Больше 5 часов без еды и привет обострение! Невероятная безалаберность персонала! Обезболивающее не колят по просьбе, ничего не поменялось со времен девяностых, дети орут от боли, что ппц! Лучше бы отвела ребенка в платное. Ужас.
Врачи замечательные, но вас встретят злые, невоспитанные сотрудники регистратуры. Если вы ненавидете родителей, то зачем работаете в детском отделении? Хамское отношение! День испорчен в самом его начале! Это я, которая всегда старается смотреть на все с позитивом
Простояли большую очередь в регистратуру,а в итоге нас не записали…
Сказали: «Не знаю есть ли запись на завтра,записывайтесь по номеру или через госуслуги»
Все это было в не очень вежливой форме.
Если работаете с людьми,будьте по сдержаннее,это ваша работа..
Побывали сегодня на приёме.Приехали с острой болью,ребёнку 3 года.На регистратуре дама была с таким выражением лица,будто её там держат насильно,пренебрежительное отношение с её стороны.Заполнили все бланки,сказали пройти к 105 кабинету.Ждали больше часа.Вошли в кабинет,ребёнка посадили в кресло,изначально врач разговаривал нормально,спокойно.Но когда ребёнку стали тыкать этим зеркалом в рот,он начал плакать.Не вырывался,просто плакал.Со словами ‘он у вас какой-то неадекватный’ мне сказали взять его на руки и сесть с ним.Но у ребёнка уже началась истерика.И когда ребёнок прикрыл рот во время осмотра,так называемый ‘доктор’ щёлкнула его по носу,довольно ощутимо шлёпнула по щеке,а в конечном итоге брызнула ему в лицо этой штукой чем зуб промывают,водой под напором.К сожалению не запомнила ФИО этой особы.Это был мой первый,но не последний визит в этот филиал ада.Следующий поход будет с жалобой на эту даму.Спасибо таким недоврачам.Теперь у ребёнка паника от слова ‘врач’
Очень профессиональный персонал.Запись с самого начала на доктора Досаева О.Ю.За мои 34 года так хорошо мне в бесплатной стоматологии не лечили зубы.Всё сверхпрофессионально,лёгкая рука(значит человек любит свою работу).В общем огромное спасибо,всё вылечили и даже почистили камень.Удачи таким докторам)
Построили хорошую просторную, светлую поликлинику! Кабинеты современные с добротным оборудованием. Глав врач данной поликлиники грамотный специалист и руководитель! Радует что в поликлинике присутствует много молодых специалистов.
Подошла 24 го числа, причем записалась на гос услугах за 2 недели, в итоге в гос услугах стоит статус "не явился" перезаписали на 16е в этот день, пол беды, потеряла талончик прошу по телефону регистратуры сказать время посещения, а они даже это не могут сделать... Что там происходит вообще не пойму. Как был бардак так и остался, зря переселили их и обновили.
Клиника мне очень понравилась. Оборудование современное, специалисты профессиональные, опытные,знающие свою работу. Особая благодарность хирургу Фенченко Виталию Сергеевичу! Отмечу его профессиональный подход к работе и прекрасное человеческое отношение к пациентам. Огромная благодарность за его труд!
Я бы не обратилась в эту клинику, врачи туда ходят не людей лечить, а наоборот. Муж обратился к платном врачу за помощью т.к были праздничные выходные другие клиники не работали, так после лечения у него пошло загнаение и ему пришлось резать потом. Хотя он врачу звонил и говорил, что у него опухает, поехал потом показал. Врач сказала, так бывает,пройдёт. Но увы, не представляю, что там делают бесплатно
Разберитесь с карточками детей! Какой смысл приезжать ко времени , если ожидание может затянутся на часы? Один зуб растягивают на пару месяцев. Картинка красивая-персонал и система те же.
Объясните пожалуйста как на прием к врачу должен подниматься пожилой человек (инвалид) когда не работает лифт? Вчера после подъема по лестнице моей маме вызывали скорую помощь!!!! Где доступная среда? Как такое может быть? Я понимаю что врачи не причем- почему глав.врач не поднимет "на уши" службы ответственные за работу лифтов???
Отвратительно ! Обратились экстренно в воскресенье, режим работы на сайте - до 15.30, на дверях - до 15 06, по итогу в 14.50 охранник и на порог не пустил, потому, что врачи после 14.00 не принимают!!!!!!
Мы обслуживаемая у ортодонта мужчины. Забыли его фамилию. Скажем, что поставленные им брекеты просто класс. Очень довольны результатом и качеством обслуживания.
Удалялся зуб, мало того, что запись была к одному врачу, неделю ждал, чтобы попасть к нему, потом сказали, что этого врача нет, назначили другого, тот при удалении раздербанил пол челюсти и плюс ко всему остался кусочек зуба, хотел обратиться в выходной день, чтобы Десна не затягивалась, мне в этом отказали, указав на то, что только экстренные боли, хотя мне кажется, что это ошибка врача и ждать пока затянется Десна и снова дербанить её, мне кажется, что это не правильно!!
Хорошие врачи, новое оборудование достаточно вежливый персонал, ребёнок не слизинки не пролил пока был там. Очереди не большие. Всем остались довольны.