записали к врачу Потапова в регистратуре, на определенное время. По телефону в день приема сказали, что ее отправили в другой филиал поликлиники, но вы приходите, мы вас обязательно к другому врачу пригласим. По итогу обвинили, что надо уточнять, где принимает доктор, отправили в общую очередь к другому педиатру. Хотя мы брали талон за неделю и на месте, в регистратуре. Два часа в очереди, а к доктору так и не попали
Очень приятный персонал и отличные врачи всегда доброжелательные и приветливые только с очередями к врачам чтоб попасть проблема а востольном очень радует.
Хорошая поликлиника. Свободные коридоры, много света. Регистратура большая, регистраторы отзывчивые, да и специалисты хорошие, радует что всё узкие специалисты есть и они с опытом
Самый большой минус - невозможность записаться на приём по телефону. Можно часами висеть и слушать унылую музыку, слушая робота, который талдычит, что все регистраторы заняты. Через портал "Регистратура 40" к нужному специалисту запись закрыта. Надо ехать в поликлинику к 8 часам утра и лично записываться на приём, и то не факт, что в этот день будет открыта запись на приём. Интересно, как записываются люди, живущие в районах?
По врачам претензий нет, отличный педиатр и медсестра, отличный невролог, гастроэнтеролог. Очень отзывчивые люди, всегда идут навстречу.
Но вот очень сложно записаться к ним.
7
Лисичка
Знаток города 8 уровня
5 ноября 2024
Нереально дозвониться в регистратуре утром, что бы вызывать врача по 90 раз звоню. То линия перегружена, то просто не берут, либо трубка резко кладутся. И так каждый раз. А врачи хорошие тут.
Поликлиника очень чистый медработники тоже всё добросовестные принимают очень вежливо и самое главное очень хорошие врачи. И в регистратуре работают очень хорошие добрые девушки которые помогают во всём что если не понятно родителям больных детей. Спасибо всём даже уборщицом и гардероба
Внуков нет, но надо было срочно передать лекарства и продукты для знакомых. Шел с внутренним напряжением, ожидая гневного окрика "Много вас тут ходит..." или чего нибудь в этом роде. Суббота, около восьми вечера. А вот напрасно так думал! все прошло гладка, даже как то ласково! Ребенок получил лекарства и фрукты - витамины, матушка его - облегчение, а благодарен за теплую атмосферу. Так и должно быть!
Хорошие терпеливые врачи. Всё хорошо обустроено, всё новое. Но вот холод на всех этажах из-за кондиционеров, это мне конечно не нравится, может другим да но мне нет, особенно когда потный ребёнок выходит из Массажного кабинета.
Наблюдаемся тут с рождения. Сейчас переехали в другой район, но переодически обращаюсь сюда и нам никогда не отказывают в приеме. Хорошие врачи, много различных обследований.
Проходили осмотр у врачей в годик, всех прошли быстро, негативных эмоций не осталось. Здание просторное, светлое, в субботу было не многолюдно. Всё достаточно хорошо!
Что сказать, дай бок пережитку советского периода еще протянуть хоть сколько-то... Я имею в виду страховую медицину в целом. В данном же заведении главный свет в окошке это Евтеева Елена Васильевна. Каждый день не устою вспоминать ее в своих атеистских молитвах о здравии. Она большая умничка!
Хорошие врачи, работают быстро, запись так же ведут быстро.
Единственный минус для детской поликлиники это парковка, не реально поставить машину с 8 утра((
Я не знаю как могут признать лучшей медициной и медиками Калугу, мы тут живем, да это просто ужас, нет ни чего кроме зелёнки и витаминного раствора, Всё разворовали Главрачи, премии выписывают миллионами, тут только помирать, наглость, обсурд говорить о качестве медицины, где статистика? Где опрос людей? Остаться тайна,
Низкоквалифицированный персонал. При установке диагноза закрыли на многое глаза, ни советов и ничего не дали, сказали ждать месяц до 18 летия. Целый месяц значит мне заниматься самолечение?
В частной клинике задавали глупые вопросы, а вам ничего не сказали кроме этого??? Молча офигели
Сейчас поликлиника более удобна, чем раньше. Проще попасть к врачу, очередей в регистратуру почти нет, ну, или нам просто повезло. Рентген по назначению можно сделать сразу же. Главное, чтобы профессионализм врачей и дальше возрастал. Конечно, есть к чему стремиться, но и сейчас виден прогресс Спасибо .
Современная поликлиника. Внутри уютно, красиво, легко и не напряжно. Детям нравится. Врачи умные и отзывчивые. И один существенный недостаток - припарковать машину просто нереально.
Была с ребенком в этой поликлинике. Современная, чисто. В регистратуре отзывчивые сотрудники. Врач (окулист) в 5 кабинете очень понравилась. Внимательное отношение к деткам и родителям.
Алексеева врач педиатр просто старая бабуля, которую пора уволить! Приехала с ребёнком за справкой, до окончания приёма 1 час, она дежурный педиатр, в коридоре и в кабинете никого! Она отказала в приеме из-за отсутствия записи предварительной, что за бред?! Мне нужно взять справку, что ребёнок здоров, это занимает ну максимум 5 минут времени (осмотр и написание справки медсестрой), но у неё принципы и приказы! Боги, приказ, что без записи за неделю она не в состоянии осмотреть ребёнка и выписать справку! Маразм чистой воды! При этом спорить и доказывать приказы и БЕГАТЬ ЗА ОХРАНОЙ, чтобы меня с ребёнком вывели из кабинета она нашла! И это врач??? Потратив 15 минут времени, вместо того, чтобы осмотреть ребёнка. Это не врач и не человек.
Хожу в эту поликлинику с грудным ребенком. Пока все нравится. Свежий ремонт, раздвижные двери на входе, что облегчает вход с коляской. Есть отдельный вход и кабинет доврачебного осмотра для заболевших детей. Грамотные специалисты . Все врачи среднего возраста, нет бабушек старой закалки. В поликлинику легко дозвониться
Клиника хорошая, но парковки практически нет. Родителям с больными детьми проблема где-либо оставить машину. Впрочем, эта проблема теперь, пожалуй, у всех поликлиник города🤔
Не дозвониться никогда!!!
Детей лечат арбидолом- пустышкой.
Нормальных вакцин нет.
А так же среди персонала есть врачи которые очень давно на пенсии,но продолжают работать,ну как же ,надо же Арбидол выписывать,чтобы на нас наживались.
Мрак
Здание большое, много кабинетов и специалисты хорошие были и возможно еще многие остались... К сравнению педиатры на Фомушина теснятся, половины нет, узкие коридоры, регистратура то трубки не берет, завал у них... объяснимо и факт!!! Возвращаясь к Вилонова, наладьте пожалуйста, запись и прием! Не возможно было пройти мед осмотр в августе в школу(( Очереди длинные, 1 лор, 1 офтальмолог и тп. Грудничкам и деткамплохо, душно, жара, живая очередь, диииииичь!!! Мы ушли в ЭХЦ
педиатр Евтеева Е.В.отличный врач, в первые за 6 лет попали к ней до этого наблюдались у Патаповы. Постараюсь в дальнейшем попасть только к Евтееву ЕВ. Провела осмот 100%,объяснила чётко и ясно. Уважаю таких врачей. ⭐⭐⭐⭐⭐
09.10.2023 Невозможно дозвониться до регистратуры!!!! Просто кошмар какой-то!!! Звоню с 8 утра, уже 12 и никак! Неужели сложно посадить отдельно человека на телефон?! Издевательство!!!
В регистратуру вообще не дозвониться,хоть и сняли с них обязанности записи к врачу.Правда персонал вежливый.Зато на приёме в 10 кабинете у Угольковой медсестра Оксана(фамилию почему-то персонал не знает),хамка.С людьми разговаривать вообще не умеет.На приёме командует как будто она врач,а не медсестра.
Хорошее отношение к посителям. Персонал отличный. А зав отделением лор отделения вообще просто душка. Отличный специалист знаток своего дела. Врач от бога
Проходим осмотр июль 2022.
1. До регистратуры не дозвониться от слова совсем.
2. Хотели сделать ЭКГ ребенку, пришли 11.07.22, запись на ЭКГ на 26.07.22, при этом когда проходили мимо кабинета ЭКГ, специалист сидит под кондерчиком, очереди нет, прохлаждается, а принимать пациентов не хочет, нормально? Пришлось ЭКГ делать в платной клинике. Кстати запись ко многим специалистам на несколько недель вперёд...ненормальная ситуация.
3. Проходим осмотр для дет сада, возраст 2 года, нужен был осмотр хирурга и ортопеда (проходят планово в год, в силу обстоятельств не смогли пройти). Женщина которая выполняет обе эти обязанности (С.В) в 45 кабинете, выполнять обязанности не хочет, в 2 года они детей не смотрят.. очень грубая, неприятная и вообще непонятно что она там забыла, такую даже на должность уборщицы брать нельзя, все родители вылетают оттуда нервными. Это ходячий кошмар, увольте ее.
4. Звезда за помещение, аккуратное, неплохой ремонт, остальное отвратительно.
Регистратура просто отвратительная. Я понимаю, что это бесплатная поликлиника, но никакого понимания со стороны этих горе регистраторов нет и не было. Хочется пожелать им с сталкиваться по чаще с себе подобными.