Ребята профи своего дела, одаренные, очень любезные (не обременнены не веселыми шутками, присущим IT специалистам) весьма лаконичны. Решение проблем мега быстрые, качественные и профессиональные.. В магазине товар всегда актуальные своему времени , чисто , свежо. Спасибо
Благодарен персоналу за предоставленные услуги и продукцию.Одно удовольствие от посещения данного магазина.Специалисты компетентные,доброжелательные.Не однократно обращался.Хорошо делают фото на документы.Наклейки защитных стекол. Ремонт телефона тоже прошел на ура.Через год снова обратился ,заменить защитное стекло.До этого установлено было тоже в Девайсе ,сказали,что год будет в хорошем состоянии.Так и произошло,но продержалось бы и дольше,сам допустил трещину.Рекомендую.
Читаю отзывы и обидно, что мой опыт обращения ни такой положительный.
Специально не стала писать день в день, решила посмотреть на ситуацию с разных сторон. Но нет, по другому тут ни как.
Перед тем как обратиться написала с вопросом, а именно нужно было на мою жилетеке нанести надпись. Спасибо проконсультировали по возможности и стоимости (это был плюс в сторону компании). Приехав в 18:20 услышала, что сотрудника, который печатает нет на месте ( он же руководитель) предложили оставить и потом забрать.
Я специально уточняла как происходит печать ещё в чате, что тут же на месте. Ни кто не сказал, что надо предупреждать о приезде чтобы нужный сотрудник был на месте.
Затем стали указывать на время, мол пришла я в закрытие. Хотя также в чате спросила часы работы и мне никто не написал, сколько времени требуется на данную услугу и не предупредили о приходе до определенного времени. По итогу на мои вопросы почему не предупреждают , ответили - вообще-то все заранее беспокоятся о печати и они не обязаны обо всем информировать. Привела им пример ( сама менеджером работала и консультировала покупателей, да я не ас, но учитывать специфику услуг компании необходимо) люди не обязаны разбираться во всех сферах и нюансах!
Дак мне ещё поставили "диагноз" что у меня на работе не все хорошо и я решила им тут высказать поэтому свое мнение. Вместо того, чтобы признать косяк, взять на заметку улучшения своего сервиса - в наглую скрестив руки указываете людям когда и за какое время им нужно заниматься печатью на своих вещах. Не уважение к времени людей.
Да так случилось, что мне надо срочно! Поэтому я сначала писала и узнавала детали, а не пришла в офис с требованиями невыполнимого!