Отличное место! Уютное, без суеты.
С удовольствием сходила на массаж и спа-процедуры к Мурзову С. Он все подробно рассказал о процедурах, помог с выбором, был очень приятен в общении и тактичен и даже нашёл способ сделать массаж без ощущения щекотки ))
Единственеый и неповторимый бассейн с морской водой. Релакс обеспечен. Все очень мило, приятные в общении сотрудники. Наверное многих смутит долгий ремонт санатория, но это никак не влияет на качество услуг и наполнение комплекса
Переименовались красиво в клинику, но это по-прежнему зао «санаторий светалана» со всем советским подходом, который только может быть. Полчаса ждала врача на профосмотр для безопасной процедуры. Мне отказали по показаниям 😂это просто смешно. Что врачи считают себя квалифицированными специалистами, но оздоравливать можно только здоровых. Обслуживание уровня поликлиники омс. И на всякий случай, если кто-то захочет сходить в бассейн, но вам откажут из-за отсутствия сеанса. Сотрудники обсуждали одну мадам, которая уже 3 года ходит в бассейн и бронирует время на себя и на дочь. А дочь не ходит и три года стоят отмены в базе. Тетка хакнула систему и всем 3 года на это наплевать. Этим все и сказано
Очень бы хотелось, чтоб сотрудники бассейна объясняли пациентам особенно психбольным , что можно зайти за 5 минут до сеанса , и что если предъявляют не очень чистые дамы , что кто - то не мылся направляли их прежде помыться самих, а то цены сдираете высокие , тогда и регулируйте поток как кому когда и степень мытости пациентов тоже контролируйте.Почему я должна выслушивать за мои деньги крики и ор всех психбольных , которые туда ходят, я не хочу разговаривать с Вашими пациентами, почему я должна слушать их бред , решайте с ними сразу вопросы , я пришла получить пользу , а получила только отрицательное воздействие от посещения бассейна за такие деньги ,которые Вы там сдираете.Контролируйте , чтоб пациенты решали вопросы с администрацией , а не друг с другом выясняли кто когда и зачем пришел с оскорблениями
Помогали не один раз. Отличнное место, отличные врачи. Дороговато, но оно того стоит. Когда есть время , ходим на капельницы всей семьей. Очень радует , что есть озон. После вирусных и для профилактики очень помогает. Советую, если есть возможности.
Клиентоориентированность на нуле. Написала в WhatsApp достаточно развёрнутое сообщение, описала свою проблему.
На что получила ответ «из двух слов”: таких клиентов не берем.
Ни объяснений, ни наставлений, ни каких-либо похожих предложений по решению моей проблемы. Или беременность теперь все - табу?
Когда уже сама вычитала по отзывам и списку услуг, что есть еще курсы АКВА МАМА, мне соизволили прислать ссылку 😕
Ссылку? Серьезно? То есть даже не рассказали, окажет ли это хотя бы приближенный эффект в моей ситуации, никакой персонализации
Желание идти на что-либо отпало навсегда.
Клиника - это, по сути, один этаж в полузаброшенном и ремонтируемом санатории. Бассейн мне нравится. Чистая вода, часто меняют, состав действительно как будто морской воды. А больше я ничего не пробовала. Флёр советской здравницы присутствует, но мне это нравится.
Хороший центр, все вежливые специалисты работают отличные врачи замечательные, внимательные все объясняют прием идет одного пациента 60 минут можно задать все вопросы, цены за такие услуги в пределах нормы есть скидки по льготам и пенсионерам.
Любим это место, всей семьёй ездим на процедуры. Есть бассейн с папой, ванны, хорошие массажисты. Врачи нормальные. Такой уютный, тёплый центр, по- домашнему. Ждём окончания ремонта, когда снова откроется растопить, комнаты и другие услуги. Но и без них там хорошо.
В очередной раз приобрели абонемент на посещение детского бассейна, после 2 посещений стали болеть, но возвращать деньги за неиспользованные посещения отказались , мы предложили посчитать по цене единоразового помещения и учитывать при возврате, всё равно отказ. Ценник у них не самый дешёвый .
Давно хожу на массаж в этот санаторий. Все хорошо,массажисты знают свое дело,но в последнее время никогда нет свободных окошек на массаж. Как будто искусственно создают ажиотаж,в пафосных спа всегда окошки есть,а тут нет...Очень странно. Руководству стоит пересмотреть запись на массаж и сделать онлайн,а не через ватсап и телефон. Очень неудобно.
Невежливые врачи. Небожители, которые относятся к пациентам и их родственникам как к отбросам. Главное показать свою занятость и важность и денег заработать. Я не против денег, но где милосердие и человечность?
Каждый раз , когда хочу отдохнуть телом и душой , приезжаю в Devon medical ♥ Большой выбор процедур, в продаже замечательные уходовые средства для тела и конечно же мастера своего дела с золотыми руками. Получаю настоящее райское наслаждение и релакс после процедуры спа день. Хочу вырозить благодарность всем специалистам и особенно выделить всегда приветливых девочек на регистратуре, с входа в медицинский центр поднимают мне настроение своими улыбками.
Занималась у Арины Вячеславовны: ходила на аква-маму и на лекции по подготовке к родам + школы материнства. Хочу выразить большую благодарность!
В бассейне отлично всё: упражнения грамотные, нагрузки с учётом состояния каждой клиентки. Отличная проработка мышц, легкая растяжка и много упражнений на дыхание. Отдельный кайф - минеральная вода и сауна после занятия в бассейне.
Лекции по беременности и родам, по уходу за малышом очень структурные, познавательные (так как Арина Вячеславовна - врач-гинеколог), а также наполненные своим личным опытом (многодетная мать) и опытом работы с роженицами/восстановлением после родов. Спасибо за консультацию для меня и мужа по партнерским родам – очень помогло и настроило, особенно супруга.
Благодарю также за послеродовую консультацию и ответы на тревожные вопросы.
Если вы заботитесь о своем здоровье...не вздумайте,вестись на бассейн..с ..рапой...
Там плавают гранулы химического средства...какого неизвестно....возможно для обеззараживания воды ..так оно преспокойно...лежит кучами на дне ..при движении...перемешивается с водой....Дети,спокойно могут его наглотаться...да и аллергиков поджидает подарок в виде раздражения и прыщиков...Ну а цена за 45 минут такого вот лечебного бассейна..как за два занятия в обычном....Вам решать...это уже давно не санаторий...прежних лет.
Лучшие занятия по аквааэробике для беременных. Спасибо большое Арине Вячеславовне, занимаюсь у нее уже со вторым ребенком и доверяю ее программе подготовки. Упражнения позволили не развалиться во время беременности, действительно помогали, когда что-то заклинит и т.п:) Атмосфера на занятиях очень поддерживающая. Некоторые девочки ездят с другого конца Москвы, а кто живёт у нас в районе, имеет уникальную возможность поплавать и подготовится к родам рядом с домом. Мне очень повезло попасть к А.В. и я получила огромную пользу для своего здоровья и здоровья детей, 💯.
Хочу выразить огромную благодарность преподавателю курса по подготовке к родам и сознательному родительству и просто прекрасной чуткой женщине Голубевой Арине Вячеславовне! Я ходила к ней на лекции и на занятия для беременных Аква Мама в соленом бассейне , когда ждала свою первую малышку и во вторую беременность, через 2 года, когда ждала сыночка. Арина Вячеславовна - прекрасный врач и преподаватель, который знает ответы на все, абсолютно на все вопросы, которые волнуют бедующую мамочку!! Я буквально по каждому слову из тетрадки с лекциями готовилась к рождению малышей. На лекциях обсуждаются все актуальные вопросы беременности, родов, ухода за малышами, восстановления после родов, а так же есть школа материнства. После каждой лекции проводится занятие в бассейне с настоящей морской водой, которые помогают не только расслабиться в такое тяжелое для беременной время, но и эффективно подготовиться к родам. Арина Вячеславовна всегда готова помочь , поддержать и ответить на любой вопрос беременных девочек! Арина Вячеславовна, Огромное Вам спасибо за такое теплое отношение и бесценную информацию, которой вы делитесь с девочками!! Когда решусь на третьего малыша обязательно опять буду ходить к Вам!!)))))
Особая благодарность тренеру по плаванию Виолетте Александровне, это профи своего дела, отличное преподавание не только плаванию, но и специальнвх упражнений для больного позвоночника и других заболеваний спины! Побольше таких профи ,от души благодарность!
Отличные специалисты, отзывчивый и вежливый персонал.👍🏻
Особенно порадовало множество процедур направленных на коррекцию веса.
Цены на услуги адекватные.
Мне всё понравилось!👏🏻
Отличное место. Была у многих специалистов. Всегда доброжелательное отношение.
Хотя пару раз были накладки. Записались с подругой на процедуры по очереди. По телефону подтвердили, что будет по 2 специалиста. В реалии потеряли много времени, потому что специалистов было по одному и процедуры проходили по очереди.
И один раз мне здесь косметолог не правильно проколола Профайло. Этот препарат глубокого введения. А мне сделали поверхностно. 2 недели ходила с буграми на лице с одной стороны.
Хорошо, что это гиалуронку, которая рассасывается в итоге. С филлером получила бы проблему на годы.
Много лет пользуюсь услугами центра.
Квалифицированный и доброжелательный персонал.
Приятная атмосфера центра.
Массажи и спа процедуры прекрасно восстанавливают тело и дарят чудесные эмоции.
Когда-то, был деревянный корпус санатория "Светлана". В первой половине 1970-х годов прошлого Века стали модернизировать: разобрали частично деревянный корпус и завезли частично железобетонные конструкции. Семь лет пролежали они без дела и наконец-то стали строить то, что мы сейчас видим снаружи. Прошли десятилетия. Снова переделки и снова ждём не дождемся нового здания основного корпуса. Пятьдесят четыре года наблюдаю за этим санаторием "Светлана", а теперь Devon Medi
Удивительный уютный центр оздоровления расположился в лесном уголочек Москвы на ул. Таёжная, 1.
В нём работают врачи профессионалы, которые максимально помогут прийти в хорошую форму лицу, телу и душе.
Отдельно советую к посещению бассейн с морской водой и каскадами. Час, проведенный в нём - гарантирует заряд ионов в организме, омоложение кожи и хорошее настроение!
4 звезды - только потому, что центру есть куда расти (например, обзавестись солярием)!
Однозначно рекомендую к посещению, что и сам регулярно делаю.
Отличный массаж, рапные ванны выше всех похвал. Впринципе достойный медицинский сервис. Но что-то надо делать с операторами и ресепшеном. Являясь постоянным клиентом на протяжении 3х лет не могу добиться, чтобы меня автоматически записывали на следующий месяц, так же нельзя просто сказать: «запишите пожалуйста к такому-то специалисту до конца месяца и а любое время после 17 часов на воскресенье», надо стоять над душой и называть каждый день и время. В чем непосильность данной задачи, затрудняюсь ответить, но ни разу не получилось ни пролонгировать запись автоматом, ни попросить записать разом до конца месяца. В итоге запись заканчивается и приходится ещё пару недель ждать, когда можно возобновить сеансы. Есть ощущение, что постоянные клиенты, на постоянной основе несущие деньги, менее интересны, чем разовые на 1-2 раза. Удивительный факт
Это конечно целая история, выбирали с семьёй отель на сутки с бассейном для ребенка, выбор на этот отель, ..
Да конечно на фото всё хорошо, и номера с разными вариантами проживания, и спа, и завтраки, и всё это только на сайте...
По факту, конечно же абсолютно не так, администратор по телефону попросила отменить бронирование с booking, и забронировать по телефону, не сразу это насторожило, но сделали так. Дальше"лучше", во-первых: отель, это бывший совдеповский санаторий-профилакторий, во-вторых: у них как оказалось - реновация, ремонт везде. На ресепшене девушка сказала, что поселят в номер, окна которого будут выходить на тихую сторону. Короче, в номере холодно, хотя ещё не зима, а во всей Москве отопление включили в середине сентября. В-третьих: бассейн, две зоны, детская и взрослая, бассейн оплачивается отдельно, и сеанс посещения 45минут, бассейн явно готов к ремонту, , в-четвёртых:, завтраки, как в санатории, континентальный и в ограниченном выборе. При всех этих "достоинствах", печально осознавать то, что ценник и обслуживание оставляет желать лучшего, 5100 за сутки, и это за стандартный номер с завтраком. При этом бассейн оплачивается отдельно.
Очень хороший бассейн. Морская вода. Ходим с ребенком 4-х лет. Ельцин Саша.
Большое спасибо нашему тренеру Земцовой Ольге Евгеньевне. Отличный тренер и педагог.
Прекрасно ладит с детьми и они с удовольствием идут на занятия.
Ольга Евгеньевна обязательно проводит зарядку, что очень хорошо подготавливает детей к плаванию и укрепляет их физически. Саша, например, освоил шведскую стенку и хорошо выполняет на ней упражнения. Еще раз большое спасибо.
Посетила данный центр по Акции . Вопрос снижение веса. В восторге от Смирновой Ольги Игоревны. Очень внимательный врач эндокринолог-диетолог. Было не много времени, но она собрала полный анамнез, рассказала о стандартных и новых технологиях в сфере женского здоровья после 50. Конечно, присутствовал маркетинг, но очень ненавязчиво и актуально. Огромное спасибо. Приняла решение продолжить общение.
Быстро и главное качественно делают анализы. Очередей практически нет, но лучше приезжать рано утром, ведь анализы отправляют курьером, а ради одного человека курьера вызывать не будут, если вы пришли после 12
Ребенок ходит в бассейн на плавание. Вода действительно хорошая, с рапой, честно признали что есть доля хлорки. Но! У ребенка аллергия на хлор, но в этом бассейне она плавает и нет раздражения. Думаю польза перекрывает вред. Тренер хорошая, занятия отличные. Теперь о минусах. Как можно в 21 веке, продавая посещения за 1000 р не уведомить вовремя клиентов, что не будет занятия? Или что не будет горячей воды, как дети будут мыться после бассейна никого не волнует. Фены практически не работают, они отвратительные, перегреваются после 1 человека и не включаются. Забыл фен- твои проблемы, запасного нет! Это же дети! Будет занятие или нет-нужно каждый раз самому уточнять и записываться, хотя обещали подтверждать каждую неделю. В общем, занятия хорошие, сервис-ужасен. Ходим только из-за рапы, ну и тренер нам понравилась.
Ходим с ребенком в бассейн с морской водой, отдельное спасибо супер тренеру, Виолетте. Она педагог с большой буквы, просто умница!!! Дети бегут к ней! Сходите и всё поймете.
Отвратительное отношение врачей. Не профессионалы !!! Профессионалы должны и работают в больницах....А то, что в этом СПА....смех просто. К ним и так ходит мало народу, так ещё и отбивают всякое желание общаться. Как услышали, что у меня есть подаренный сертификат, так под разными предлогами решили не дать мне возможность им воспользоваться. Наглым образом врачихи решили, что имеют право мне отказать в услугах. А сертификат действует по сроку 7 дней. Когда я стала переносить запись на ресепшен, так врачиха кардиолог вообще дважды прибежала с угрозами, что она не разрешает. Видимо, тётенька зарвалась...Оббираловка. Не рекомендую. Совдепия.
Ходила на занятия для беременных в бассейн и на лекции, была очень приятно удивлена нагрузкой в бассейне, очень грамотно подобраны упражнения, после занятий ощущение, что побывал в невесомости, полное расслабление, перестаёт болеть поясница, шея, в общем все, что часто беспокоит беременных. Занятия ведет профессионал своего деда, очень внимательно относится к каждой. На лекциях также очень много полезного и интересного для будущих мам. Занятия 2 раза в неделю, есть чат в вотсапе
Ходила в центр на аква-маму к Голубевой Арине Вячеславовне.э, получала огромное удовольствие! Бережное внимание каждому участнику группы, полезные лекции до/после занятий, которые рчень помогли и поддержали во время родов и первое время.
На шестом месяце беременности перввй раз в жизни плавала под водой, это на мой взгляд основной показаиель уровня доверия.
Врачи,персонал на высшем уровне.Не один год пользуюсь услугами санатория.Цены очень приемлимые.Желаю только процветания.Спасибо большое.5🌟
Посмотреть ответ организации
Р
РМ
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2024
Приятное место, пока в процессе ремонта. Тут пока люди пациенты, а не клиенты. Сотрудники радушые и душевные. Ванны и прочие процедуры как в любом обычном санатории, цена /качество нормальные.
Неплохой набор процедур. Ценник конечно бы пониже, был бы спрос активнее. И еще обязательный осмотр терапевта, даже перед посещением ванн. По мне так это лишнее, прием то платный. Специалисты меняются, мне попадались хорошие.
Хочу оценить работу и качество услуг данного центра: это восхитительно!
Здесь клиентов встречает внимательный, грамотный и вежливый персонал, проводятся чудесные процедуры, которые лечат тело и душу клиентов! До проведения курсов процедур осмотр и консультацию проводит очень квалифицированный врач - Арзейкина Венера Равильевна - мудрая женщина!
Также есть бассейн с морской водой и сауна - это просто блаженство!
Отлично, что есть такой кусочек моря в Москве!
Я благодарю медицинского директора Тихонову Анастасию Валерьевну за предоставленные услуги и великолепную работу персонала!
Советую Ваш санаторий своим друзьям и знакомым!
Спасибо Вам большое!
Сам факт, что под Москвой есть море - Девонское, откуда качают рапу и воду для бассейна - многих удивляет. А санаторий существует тут чуть ли не с 30х годов ХХ века и когда-то был назван в честь дочери Сталина "Светланой".
Изначально санаторий с отличной лечебной базой, большим номерным фондом, парком - уголок здоровья прямо в столице. Но желание заработать побольше денег их сгубил: ремонт отеля (уже не санатория) идет лет семь. Медицинский персонал не особо компетентен и постоянно стремится навязать дополнительные услуги. Косметолог, к которой я пошла на массаж лица, активно уговаривала меня сделать уколы ботокса в спину для хорошей осанки - серьёзно? А ничего, что эта техника доступна неврологам, да и то не всем? И явно не для исправления осанки. Некая Ольга, которая делает подводные массажи и позиционирует себя как диетолог, насквозь пахнет сигаретами и раздаёт такие советы, что хочется спросить - а у нее точно есть медицинское образование?! Например, увидев прыщи у меня на лице, предложила сделать 10 сеансов колоноскопии. А что не уринотерапию?!?
Постоянно звонят администратора со словами: "Вы давно у нас не были, давайте я вас запишу!". Жаль, реально очень жаль, что такое прекрасное место на глазах превращается в руины
Одно из лучших мест с бассейном и морской водой. Потрясающие ванны с рапой, которые успокаивают и позволяют насладиться. Тренер в детском бассейне уникальный, все ходите к Ольге Евгеньевне.
Отдыхала с проживанием с 22 по 26 марта 2021г. Сердечная благодарность всему персоналу. Юлии в ресторане за заботу и вкусный кофе. Горничным за чистоту в номере (уборка каждый день).
Сотрудникам аквазоны бассейна и процедур. Все чисто и с любовью.
Отдельное спасибо массажистам Алексею, Владиславу и Елене. Водные процедуры и массаж ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ и расслабили мою спину. Стала чувствовать себя легче.
Басейн небольшой, но тёплый и чистый.
Что бы пожелала собственнику отеля-доделать сауну, некоторые технические недочёты в душевых, местах общего пользования. Санаторий построен в эпоху СССР и есть, что поправить.
Самое большое достоинство санатория это хороший персонал и целебная вода.
Отдыхом довольна, приеду ещё раз.
Всем сотрудникам Огромное спасибо. Чувствовала искреннюю радость встречи.
Отличный медицинский центр -работают действительно профессионалы, результаты видны уже в первый месяц после первичного приёма.
Очень рекомендую! Главным образом - Тихонову Анастасию Валерьевну - эндокринолог.
Вообще, эндокринология залог здоровья целиком.
Доктор (эндокринолог) Тихонова Анастасия Валерьевна ВРАЧ от Бога!!! Профессионально, с участием, доступно и четко все объясняет, назначает препараты, которые существенно улучшают качество жизни! Попав к ней можете быть уверены, что вы у самого лучшего доктора, который следит за всеми новшествами в медицинской сфере. Дай Господи нам побольше таких специалистов.