Заказывали три раза, очень довольны. Порции большие, достаточно много рыбы (есть с чем сравнить), размер роллов не уменьшен. Цена/качество нравится. По вечерам и в выходные большая загруженность и готовность заказа бывает от 40 минут, но в целом меня устраивает.
Хорошая клиентоориентированность, был небольшой косяк с доставкой, исправили сразу.
В общем, для суши у дома очень хорошо!
Самые вкусные роллы, в Отраде, и не только 💫
Много начинки, всегда свежие ингредиенты. Люблю теплые роллы, так ребята всегда их так добротно упаковывают, что теплые роллы ешь действительно теплыми) сколько заказывала - никогда не жалеют васаби, имбиря
Держите марку, вы супер 🤗
Вчера сделали заказ и остались очень разочарованы. Заказываем роллы и пиццу здесь уже не первый год и с каждым годом качество еды становится все хуже и хуже.
1. При оформлении заказа сразу спросила сколько у меня на счету есть бонусов и хочу их сразу все списать, мне по телефону сказали да, хорошо, спишем, но когда приехал курьер, к оплате была полная стоимость заказа, без вычитания бонусов.
2. При оформлении заказа на доставку сразу предупредила, что оплата будет по карте, но когда приехал курьер, мне сообщили, что у них не работает терминал и попросили оплатить заказ переводом.
3. Пицца была очень кислая, никогда такого не было, но она была такая кислая, что ее невозможно было есть
4. Запеченные мини роллы с курицей были просто ужасные, в каждом ролле попадались либо прожилки, либо хрящи
5. В запеченном ролле с лососем были кости
6. Все роллы разваливались на куски их невозможно было есть палочками.
7. Из всех пяти роллов, который мы заказали, нормальными был только ролл Филадельфия.
Как можно отдавать заказ, если из шести позиций, которые мы заказали, пригодными к пище была только Филадельфия?
Вы скатились просто ниже плинтуса, больше мы у вас ничего заказывать не будем, так как это все равно деньги на ветер.
Переехали не так давно в Отраду, рада, что на районе есть такое место. К доставке замечаний нет, единственное , хотелось бы, чтобы заказ, сделанный на сайте как-то подтверждали, или статус заказа менялся бы. Потому, что каждый раз рулетка, не понятно, подтвержден ли он и сколько ждать еду. Ко вкусу роллов претензий нет, все вкусное и свежее, спасибо!
Была в данном заведение.
Роллы великолепные, фотографии на сайте соответствует реальности, очень вкусно, всего в меру, приятный и вежливый персонал. Спасибо!
Это действительно самые хорошие качественные вкусные суши в городе! Очень часто туда захаж иваю, постоянный клиент.Только я переехала, жаль что только один филиал. Очень жду в центре Москвы.
Просто ужасно!!! Заказывали на 6 персон, принесли 4 упаковки палочек, 2 васаби и 4 соевых соуса, разваливающиеся роллы, которые невозможно достать из упаковки ( спасибо, что не отравились, но если что-потом дополним отзыв) Причем при заказе он-лайн Дейли суши спрашивают о качестве, написали им лично негативный отзыв, на что получили ответ, что они готовы забрать 70% еды и только при этом количестве они готовы на компенсацию! СМЕШНО!!! Надо было вам отдать развалившийся рис в ваших четрыех соусницах??? Спасибо за испорченный праздник!
Заказал двойной рис, прислали одинарный. Очень были не довольны, что заставил организовать доставку доп риса и свежего том ям. За что получил харчок в заказ. Директор долго рассказывал, что у них так быть не могло. Но, вскоре, уволили поставщика. Да и почитайте отзывы. Видимо, случай не единичный. Это хорошо мне плюнули в упаковку. Могли и в суп. Хотя...может я этого просто не увидел...
Персонал оставляет желать лучшег о! Клиентоориентированность отсутствует напрочь
Очень все долго, отвечают на вопросы не сразу и недовольно
С виду классное заведение, кажется френдли и вкусно, но…
Про качество не могу ничего сказать, так и ушла ничего не заказав в испорченном настроении
Для предприятия экспресс-доставки, то бишь без претензий на гламур и изысканность, - это очень достойное заведение. Роллы, суши, пицца не просто съедобно, но и вкусно. Подготовка заказа и доставка достаточно быстрые. Удобный интерфейс для формирования заказа. Гибкие формы оплаты. В общем, если лень готовить еду дома и тащиться куда-то в общепит, то это весьма неплохое решение. Быстро, вкусно, сытно и недорого.
Последние 1,5 года заказывали очень часто. Но последние три доставки - это какой-то ужас.
Испорченный авокадо в роллах, мягкий совершенно портящий весь вкус огурец.
Выкинули, потому что есть это было невозможно.
После оформления и оплаты заказа теперь никто не перезванивает, что заказ принят и через какое время ожидать доставку.
В последнюю доставку от 12 сентября курьер еще и замечание нам сделал, дословно, что повесьте звонок, а то мне пришлось в машину обратно идти за телефоном, чтобы вам позвонить.
Уважаемые сотрудники данного заведения, при оформлении всех заказов в поле комментарий у нас написано, что звонка нет, просьба позвонить и вопросов ни у одного курьера не было никогда.🤦🏼♀️
Предварительно заказали уху. Когда пришли оказалось, что персонал пропустил заказ.
Попросили 15 минут, чтобы её приготовить. На этом моменте надо было отказаться. Видимо, помои собрали с кухни и налили ято было. ужасный сервис - отменя честная одна звёздочка.
Всегда заказываем здесь роллы. Всегда вкусно, приятная программа лояльности.
Ассортимент хороший, можно полноценно покушать. По доставке все быстро, горячие роллы доезжают горячими!
Заказала первый раз, все понравилось, рыба свежая, рис правильн ый, доставка в срок, цены оптимальные. Рекомендую.
Александра М.
Дегустатор 3 уровня
12 января
Раньше было чудесным местом с прекрасным душевным персоналом. Около года назад решили "стать лучше" и испортили вообще всё. Делаешь заказ, в работу берут только после подтверждения по телефону. Раньше занимало это около 5 минут. Сейчас и час могут не звонить. Заходишь к ним ногами, ржут в экран телефона и убеждают, что оооочень много заказов и не успевают обзванивать. И так в разные дни недели. При этом и качество, и размер порций хуже. Заявленная пицца в 41 см по факту 36-38. Начинки меньше и вечное враньё и оправдания от персонала
Не плохое заведение. Дастаточно вкусные блюда но иногда бывает косячат в поане либо что то в заказ не доложат, либо что то переаутаю нужно каждый раз проверять заказ. В целом пойдет.
Очень люблю это место, всегда вкусные большие свежие суши, вежливая, очень приятная администратор, пицца мне не особо, но вкусы у всех разные. Но за роллами хожу часто именно сюда. Бывает приходится подождать заказ, но опять же лично для меня, это того стоит. Одни суши в районе, уже спасибо, что есть.
Если хотите покушать вкусные суши , то вам точно не сюда 🙅🏼♀️. Качество и вкус на низшем уровне . Огурцы нарублены как брёвна, самое главное не почищены!!! Кожура же меняет вкус ребята !!!! Сыр явно заменитель дешевый, рис слишком сладкий , нет насыщенности . Про запечённый даже говорить ничего не хочется , он улетел сразу в помойку . Лосось перемешанный с майонезом не давал никакого вкуса шапки , запеченным его явно не назвать , вкуса нет . Без обид , но больше к вам ни ногой😣
Быстро подтвердили заказ, курьер привёз в течении 30-40 минут, роллы были горячие,. Все очень вкусное, свежее.
Спасибо администратору и карьеру за быструю доставку и высокий уровень обслуживания.
Спасибо вам за прекрасный Том ям из свежих морепродуктов! Роллы и суши достойные. Пицца лучше чем в других кафе на районе, детям нравится, сыр тягучий. Я очень довольна. Желаю Дейли суши процветать и дальше радовать нас вкусной едой 🫶
Очень разочарована отношением к клиенту, сегодня заказали две лапши-очень невкусные, без соуса и с резиновой курицей, роллы с курицей были отвратительными, просто не возможно прожевать, по заказу не перезвонили, не понятно что с твоим заказом и когда привезут. Позвонили сами, когда заказ привезли без острого соуса, администратор даже не извинился.Это был наш последний заказ здесь.Надеюсь наш отзыв будет полезен
До января 2024г. смело бы поставила 5 ⭐️но сейчас…мало того, ч то больше не звонят подтвердить заказ и сориентировать по времени доставки, и непонятно, приняли ли заказ в работу или нет, на сайте, к тому же, это не отследить, в личный кабинет уже год как невозможно зайти, так еще и доставка каждый раз задерживается-выходит за пределы полутора часов (а это в соседний дом), горячие роллы приносят уже холодными, том ям просто отвратительный на вкус, с одной креветкой, и та с кишечником не вычищенным.
Держите пожалуйста свою планку! Роллы вкусные, свежие, разнообразие большое. В этот раз р ешила и пиццу заказать - тоже вкусная!
Кстати очень приятный персонал, что по телефону, что лично. Как то кушала у них в заведении, маленькое но уютное и встречает очень доброжелательный администратор, в 21:30!!! Это о многом говорит. Ну очень у вас мне понравилось) единственное замечание, имбирь навалили прям кучей😅чуть поаккуратней и вообще замечательно)
Вчера заказал и на 20.00 примерно роллы и суши. Суши пахли не приятно и на вкус тухлые. Позвонили в ресторан, но к нам отнеслись, что все нормально у Вас и даже не извинились. Всю ночь у меня живот болел было не приятное ощущение. Нам обещали, что с нами свяжутся, но про нас забыли. Больше не буду здесь ничего заказывать.
2
1
Anonbym
Дегустатор 3 уровня
28 марта
Не знаю откуда положительные отзывы (недавно), временно переезжал, вернулся спустя год, могу сказать что качество стало отвратительное, раньше например давали бутылочку с соусом на вок, сейчас его настолько мало что даже не понятно есть он там или нет(добавляют они сами теперь), что касательно суши и роллов, вкус слишком дешевой рыбы как будто, куча майонеза и риса, выглядят тоже не особо, васаби соус максимально дешевый, имбирь вообще не кладут.
Последние 4 заказа не дозвониться с первого раза, пере званивают. Сегодня при попытке заказать роллы и вовсе не перезвонили. Вот уже 20 мин прошло, раз такая загруженность в будний день стоит задуматься о доп. сотруднике, хотя может дело и не в загруженности… В итоге заказала роллы в микрогороде «В лесу» не буду писать название дабы не делать рекламу, но там взяли трубку с первого гудка.
Хочу выразить благодарность за замечательное отношение с Вашей стороны к клиенту.
Ваши роллы самые вкусные. Рекомендую попробовать «рору сет». Очень вкусная пицца «4 сезона». Качество еды на пять с плюсом.
Все всегда на высшем уровне. Доставка точно в согласованное время!
Я не рекомендую я просто настаиваю вам заказывать еду из Дейли Суши! Большое спасибо команде «Дейли Суши»!
Быстрая доставка, обычно всегда свежие роллы. ПИцца нравится меньше. А вот что нужно добавить- это больше и разнообразнее меню по роллам. Добавьте запеченых роллов больше. оч мало выбора. иногда не заказываем просто потому, что слишком однобразно
Екатерина С.
Дегустатор 3 уровня
15 августа 2024
Раньше очень часто заказывали, теперь перестанем.
В запеченных суши рыба осталась сырой (запеченный сяке Яки (на одном из фото видно, что рыба готова на половину, в запеченной Филадельфии рыба была готовая только сверху, по бокам она была сырая). Нежный темпура был со странным привкусом. Обычно приносили прям горячими, в этот раз были еле теплые.
Мужчина по телефону хамски общался, пытался мне доказать, что рыба ДОЛЖНА быть сырой в ЗАПЕЧЕННЫХ в духовке роллах. Если бы так было, то беременным бы не разрешали врачи есть ЗАПЕЧЕННЫЕ суши! Если у вас проблемы с духовкой, не надо перекладывать ответственность на клиентов, ведь если пролистать ниже, то можно увидеть, что и пицца в середине была сырой.
И если бы я заказывала такие роллы в первый раз, то я бы может ещё и повелась на ответ менеджера, но когда я заказываю одно и то же постоянно, и рыба всегда была готовая - это уже вопрос. В составе на сайте не указано, что рыба будет сырой.
Так они ещё и перестали перезванивать после оформления заказа, невозможно предугадать, когда принесут заказ.
Ужас, разочарование полнейшее.
Очень вкусные суши. Всё быстро, культурно. Доставка быстрая, всегда вежливые сотрудники. Вкусно очень. Заказываем часто. Всё соответствует. Есть накопительные бонусы. Перепробовали почти всё, есть любимые суши и роллы, гунканы. Спасибо.
Впервые заказал суши и салат в данном заведении . Суши вкусные и сделаны шикарно, единственный минус не моют зелень в салате . Листья шпината прямо с грядки , но без водных процедур для них. Огромная просьба внимательней промывать зелень перед подачей салатов.
3го декабря заказали суши, пиццу и креветки.
Спустя полтора часа начали звонить,чтобы узнать где наш заказ, но администратор решил наши звонки сбрасывать.Только позвонив с номера с которого заказ не делали нам соизволили ответить, мол курьер уже к нам бежит.
Что мы получили по итогу?
Абсолютно холодная пицца.
Холодные суши с засохшей рыбой.
Фу.
До нашего дома идти 5 минут.
Не могла еда так быстро испортиться и остыть.
2 года заказывали суши и все было отлично, но сегодня получили отвратительную еду и отношение.
Вкусные роллы. Оперативно готовят. Пользовались самовыв озом. Про доставку в МВЛ напугали, что не во все дома привозят. Хотелось бы, чтобы с доставкой не было ограничений)
В воскресенье были в DailySushi - отличное кафе. Очень вкусные и свежие роллы и пицца(самое главное, что всё в одном месте). Рекомендую!!! Самое лучшее заведение в поселке Отрадное! Очень при ветливая и улыбчивая девушка на кассе (что не часто где-либо встретишь), всё расскажет, покажет и посоветует. Супер!!!
Раньше слышала от соседей очень положительные отзывы о ваших роллах, но не решалась заказывать. С мужем остались очень довольны. Действительно очень вкусные. Начинки много (соотношение рыбы/сливочного сыра/овощей/риса идеальное), рыбы не жалеют, в отличии от других ролл этой же ценовой категории)) фото нет, быстро все съели. И хочется отметить, что все ингредиенты начинки очень хорошо гармонизируют между собой, не перебивая вкус друг друга
Заказываю у них суши достаточно давно, не могу сказать, что вкусно, скорее обычно. Но их сервис просто ужасно, они могут запросто не привезти ваши суши даже в течении 2 часов. Ладно было бы 1 раз, но нет, это у них бывает частенько. Причём до них практически невозможно дозвониться. Абсолютно не клиентоориентированны. Один раз принесли протухший ролл, слава богу, вернули деньги по запросу.
Ужасная работ а. Раньше после заказа, сразу отзванивались и говорили, в течение какого времени приедет заказ. Теперь совсем не звонят, а когда через полтора час дозвонишься сам, ответ : чез 20 мин, еще через пол часа отвечают, что вы стоите четвертым в очереди. В прошлый раз привезли слипшийся комок риса. Жесть. Это был последний заказ.
Спасибо большое,суши очень вкусные и сытные, заказывал доставку привезли раньше указанного срока , курьер очень вежливый, и большое спасибо за баночку газировки которую положили в подарок)))
Время приготовления еды для самовывоза не соответствует времени озвученое менеджером. Вместо 15-20 мин готовили 30 мин. Из-за этого пришлось оплачивать время ожидания за такси.
Заказал пиццу на дом. Курьер так громко постучал в дверь, что если бы у меня были кредиторские долги, то я бы подумал на "вышибал" из банка. Не приятно, лучше так не делать:) В след.раз обязательно оставлю на чай.
Пицца мне не понравилась, но это моё личное мнение. Ожидал, что будут свежи помидоры, а их, оказывается, надо дополнительно добавлять. Вместо них болгарский перец, который как по мне никак не сочетается с пеперони. И ещё очень плохо разрезали пиццу.
Заказала через сайт, но время доставки не отображается. Решила позвонить и сделать по телефону заказ, возможно мне показалось, но оператор была не в состоянии принять мой заказ. Перепутала все, начиная от состава заказа до адреса доставки. Суммы итоговой не назвала, время доставки не уточнила. В итоге я отказалась от заказала и сбросила звонок. Разочарована, но больше удивлена тем, что высокий рейтинг имеет организация.