ДЭЗ
62 отзыва
26 ноября 2024
Речная улица. Ходят по дому и рассказывают о том, что были проведены какие-то выборы и теперь они являются УК, хотя никто об этом не в курсе, на официальном портале ГЖИ эта информация не подтверждается, проверить вашу контору не получается , так как ее нет в реестре, при этом они смеют раскидывать по почтовым ящикам платёжки за оплату их фиктивных услуг. И так уже практически год.
Отговорка у них уровень Бог. Говорят, что ГЖИ ещё просто не подгрузил информацию 🤣. Если что, они это уже год говорят, а то и больше.
Что это, как не мошенничество? Даже ваше переименование не изменило вашей сути. Что 6 лет назад был бардак, вас выгнали с треском, а теперь вы обманом пытаетесь вернуться. Так дела не делаются. Каждый год вы устраиваете выборы и каждый раз проигрываете, хорошая УК выбирается сама, а не пытается пролезть в дом всеми правдами и неправдами.
Жалко лишь людей, которые упорно ведутся на ваш обман и продолжают платить по вашим фиктивным платежкам за услуги, которые вы даже не оказываете, так как не являетесь нашей УК
1
30 января 2024
Хочу всех предупредить, что если к вам придет некий техник по фамилии Герасимова А.Д. по вопросу решения ваших проблем- не верьте ее «добрым намерениям» и «понимающему отношению». Она вам просто наврет и введет в заблуждение, заверив что необходимо подписать акт (в котором по сути не будет указано что проблема решена), но которым она и вся компания будут прикрываться как фиговым листом, что якобы все норм и проблема решена.
Возможно что лож и бездействие- это инициатива только данного сотрудника, но не исключено что этому прям учат в данной компании, что бы деньги собирать как оброк, а проблемы жильцов не решать.
2
20 января 2024
Отвратительное обслуживание! В подъезде текут батареи, холодно, вонь стоит ужасная из подвала. Кирова 11, 3 подъезд. Постоянная грязь. С другими ук таких проблем небыло!
1
10 апреля 2022
Этот одна из лучших и адекватных управляющих компаний, как жаль что произвол чиновников позволил допустить такую рейдерскую операцию.
Живём мы в доме 65 по ул. Ленина, сами знаете наш дом стоящий на шоссе является не самым благополучным, но благодаря усилиями управляющей компании и двор чистый и в доме порядок.
Вежливые все от диспетчера до лектрика сантехника и дворников.
Спасибо Вам большое за труд,
Сожалею о том что чиновники наглым образом отжали у вас работу .
А на вечно ноющих и недокормленных не обращайте внимание.
10
12
31 января 2023
Добрый день, вечер,.. а вы знаете, как ваши ополченцы мусор вывозят? Или ещё - работа дворника по адресу павшинский бульвар дом 1 ? Он такой молодец! А ваши уборщики, под фото , такая , мягко говоря, шняга,. Они фоткают работу , но не делают как надо, как раньше... спасибо
3
18 января 2022
Горожанкиных 14, кв. 79. Вызываем несколько раз сантехников17 и 18 декабря, течет вся крыша ,заливает 3 квартиры , в двух квартирах приехали составили акт, а в нашу не зашли, какой то метал. таз поставили17декабря, а 18 опять целый день течет вода, звонили целый у деспепеьчеоа один ответ, что сантехники будут но они вылили наподнившийся водой таз, по егчди как они сказали Нам 18,но после обеда опять потекла вода, видно воду вылила нам над головой, не иначе, в 20.45, позвонила в деспетчерсеую, обещали прислать сантехников но никто так и не пришел , придется обращаться в приемную Воробьева
4
24 ноября 2021
Конченая организация как и любая друга УК. 2месяца с ними бился чтобы решили вопрос с подмесом воды из холодного крана кяпиток по утрам. С крысами вообще не борятся, лифт воняет отходами и тухлостью, ремонт сделали в стиле хай так, за полгода уборщица смыла весь цемент, что залили вместо того чтобы положить плитку, где разрушилась. Про электрику вообще лучше промолчать, т. К. Сделано на алюминии которому уже более 30 лет и живём в этом доме на пороховой бочке. Единственное убираются хорошо.
5
3
17 мая 2022
Приходят квитанции на оплату отопления за март апрель май с увеличением на 2000 р якобы задолжность за 2021 год хотя оплата была погашена полностью по квитанциям. При ображении в У/К мне сказали что весь город платит и ещё вы должны 5500р. Произвол и издевательство над жителями Красногорска.
4
16 марта 2021
Много лет пользовалась услугами этой компании, если что непонятно, всегда можно подойти и решить свой вопрос. Потекла труба с горячей водой, тут же прислали сантехников и устранили течь. А, если при аварийной ситуации в "ЖКХ Онлайн" обратиться, они из Люберец ко мне поедут? Как решать разные проблемы, если компания так далеко находится? Все мои знакомые по дому голосуют за ДЭЗ. Из-за этой "ЖКХ Онлайн" второй год не могу разобраться с платежами за квартиру!
14
10
31 августа 2020
Отличная компания. Квитанции приходили вовремя. Если какой вопрос,--решался профессионально быстро. А в Онлайне незнаючи заплатил один месяц, пришла новая квитанция с долгом, как будто не платил. Начал разбираться, сваливают на компьютер был сбой. Бардак какой-то, мы законопослушные налогоплательщики хотим заплатить, не знаем кому?? В ДЭЗ продолжают работать дворники, сантехники, электрики, операторы, а их зарплата зависит от нас. А мы ждем информацию. Приходят по 2 платежки. Кто объяснит кому платить? Ведь можно по КРТВ, или в местной газете дать ответ. Этот больной вопрос мучает очень многих жильцов нашего прекрасного города. Удачи всем🤗.
31
15
14 января 2021
Не один десяток лет пользуюсь услугами ООО ДЭЗ. Претензий к компании нет. Крыша в доме протекала - отремонтировали, и не только крышу, но и ремонт в комнате, где были протекания, сделали, батарея потекла - все тут же поменяли, ремонт в подъезде - пожалуйста, сделали. Всегда при обращении в ДЭЗ её сотрудники приходят на помощь. Не надо нам случайных Онлайн, назойливо навязанных администрацией города, когда есть проверенная годами УК ДЭЗ.
13
16
9 сентября 2021
Сейчас ещё и свалили на плечи собственников решение проблем с двойными квитанциями🤦♀️ мучение решить с ними вопрос! Не верю положительным отзывам! Постоянно приходило около 3-5 квитанций, УК не хотела принимать на себя обязательства за общее функционирование дома. Два отопительных периода отмучились с ними, вызывали через день, проблема с отоплением так и не решилась. Акт составили с нарушением, не провели, отказывались отдавать мой экземпляр на руки. Последние вызовы до смены УК ждала реакции на заявку 3 дня.
❗️Стремятся найти крайнего, а не решить проблему
7
2
7 августа 2021
В сравнении с другими компаниями такого назначения (есть большой опыт) ДЭЗ - лучшая. Спасибо руководству и всем сотрудникам компании за такое отношение к своей работе и людям.
7
9
4 августа 2020
Так себе контора. Поменять лампочку в подъезде, заштукатурить дырку в ступенях на крыльце, поменять шаровый кран в подвале и т.п. - это и есть все их дела, о которых они еженедельно радостно рапортуют у себя на сайте. Как только возникает серьезная проблема, например со стояками воды, батареями отопления и межпанельными швами,то приходится за ними бегать, звонить и писать заявления. Ничего не хотят делать, буду жаловаться в ГЖИ. А ведь я за них два раза голосовал, очень жалею об этом.
16
4
13 ноября 2020
Много лет пользуюсь услугами ДЭЗ и очень доволен сервисом и отношением сотрудников. Не понимаю, как может администрация Красногорска навязывать услуги какой-то ЖКХ-онлайн, хотя все жители близлежащих домов, как я знаю, поддерживают ДЭЗ.
18
13
8 ноября 2021
Ужастная компания. Дома обслуживаются безобразным образом, входные группы, подъезды и холлы в очень запущенном состоянии.
9
14 августа 2020
Не смотря на судебное разбирательство с ЖКХ-Онлайн, у меня к ним претензий нет. Хорошо и качественно исполняют свою работу. Приезжают сотрудники быстро. Всегда есть в наличии сантехники и электрики.
11
10
27 мая 2022
Раздолбали крышу, на Кирова 26, в квартире идёт дождь, новому ремонту конец.
1
16 марта 2021
Очень спорная организация. УК не включён в реестр. Работники все молодые девочки. Мне кажется, что скоро все закроется.
6
3
19 сентября 2020
Эта управляющая компания отчаянно старается выжить на рынке оказания коммунальных услуг, но отдельные организации, имеющие большое влияние на этот рынок, постоянно вставляют им палки в колеса, при езде по этому рынку.
10
8
25 сентября 2019
Очень приветливый персонал, всегда помогут и объяснят. Подскажут куда и к кому можно обратиться. Я такого человеческого отношения к жителям ещё не встречала 👏👏👏👏👏
13
11
1 августа 2020
Много лет сотрудничаем с этой компанией, стараются стать лучше. На заявки реагируют по мере возможности.
9
5
2 апреля 2020
Много вопросов там решала. Очень нравится что есть электронная очередь. А то есть в нашей стране любители только спросить...
9
8
13 октября 2019
Ездили чтоб получить финансовый л/с и выписку.Нам не дали сразу сказали,что позвонят,прошло уже 3 недели не позвонили ни разу,они должные ответить в течение 7-10 раб.дней.Теперь будем жаловаться на вышее.
9
4
19 февраля 2021
Организация не плохая, но много подводных камней, особенно в последний год .
9
4 марта 2019
На ул. Ленина , на крыше дома застряла собака. Находится там сутки. Подруга позвтнила в ДЭС , чтобы они помогли собаке , ибо у них есть ключи от крыш, но работники отказали в помощи.
Отличные работники.
Хоть бы посоветовали к кому можно обратиться.
10
4
18 февраля 2020
Оставил заявку 20 января 2020г. Прошел месяц, молчок. Но когда справляешся о заявке, говорят, "сейчас вам позвонят". Если б зна не голосовал бы за них.
6
16 февраля 2020
Мой надеюсь бывший ДЭЗ. Для жителей домов которые обслуживал этот ДЭЗ он не сделал ни чего. Вот и лишили лицензии чему я очень рада.
11
11
26 марта 2021
Быстро и легко решают вопросы по жилищным делам
2
3
6 ноября 2020
Услуги так себе. Специалисты только на входящих звонков работают неплохо.
6
23 декабря 2019
Отзывчивый персонал. Все заявки всегда быстро выполняют.
7
6
11 марта 2019
Отвратительная УК. Бездействует практически во всём, а на бумагах всё отлично. Ни кап.ремонт не инспектируют, ни протечки крыши не устраняют.
14
6
5 июня 2021
Оперативное решение проблем!
2
28 октября 2020
Хорошая компания, вежливые сотрудники!
3
7
15 октября 2020
Очень внимательные сотрудники абонентской службв
1
3
27 января 2020
Оперативное решение проблем и вежливый персонал
6
7
7 декабря 2019
Хорошая обслуживающая компания. За 5 лет ни одной претензии у меня не было. На звонки отвечают. На заявки приходят.
Качество услуг устраивает.
9
8
20 сентября 2021
Нужно менять УК!
4
1
7 октября 2018
отписываются о не произведенных работах,умудряются еще просить оценку работ,которых не проводят и даже на осмотр проблемы не удосужились прийти
12
6
28 июня 2021
Не дозвониться. Почему 28 числа не включили горячую воду?!!!
1
2
29 августа 2018
Удивительно, но очень приятная организация, помогли быстро и бесплатно!
7
5
22 марта 2020
Работают плохо. Только выставляют счета ежемесячно на оплату
9
4
3 мая 2020
Совершенно не готовы к конструктиву при спорных ситуациях.
7
3
1 апреля 2019
Хорошая компания. Грамотные специалисты и руководители
9
11
24 ноября 2019
Очень вежливые и приятные сотрудники!
9
6
22 июля 2020
Хорошая ук. Многим лучше жкх онлайн
9
7
16 сентября 2020
Обычный ДЭЗ, непонятно как работает в последнее время
2
1
1 октября 2020
Невменяемые хамы
4
2
16 мая 2021
Все хорошо
2
22 апреля 2020
Нормальная компания...
5
4