Обычная поликлиника. Что сделан ремонт, мне нравится. Народу меньше, чем было раньше. Записаться сложно бывает, но в целом терпимо.
Пару раз в год бываю у терапевтов по причине вирусов. В целом, неплохо. Есть человеческий фактор. Один раз попала через кабинет, где принимают с температурой, на меня врач начала наезд, хотя было 30 минут до окончания работы, она ворчала, что ей еще убираться. Но отворчавшись, нормально меня приняла и назначила лечение, которое меня реально вылечило. Не очень удобно по времени, приходишь к назначенному, а потом сидишь в очереди, но опять же - человеческий фактор: с одним пациентом быстро принимают, а с другим долго. Увы, но это сложно изменить, видимо. Надеюсь, что и дальше накладок не будет или будут минимальные. Удачи поликлинике! Ваше хорошее настроение и профессионализм - наше выздоровление!
Хорошо отремонтированное здание. Все сделано с умом. Нет очередей. Вежливый персонал. Мне повезло, что я попал на прием к офтальмологу Боблаковой Марие Михайловне. Не смотря на свой возраст, показала себя грамотным специалистом и, главное чутким и внимательным человеком. Большое ей спасибо. Такими и должны быть настоящие врачи. С глубоким уважением!
Хочу выразить свою благодарность Анна, Евгеньевна Одинокова администратор. Единственная кто мог решить , помочь мои вопрос. Пять раза подряд приходила в поликлинику нет не мог и не хотят помочь лиж бо от вас избавиться.. Мне сегодня повезло пришла очередной раз обратилась к администратору Анна, Евгеньевна помогла Рашида быстра мои вопрос. Подсказала объясняла потратила время.
Она быстро понимает, что нужно пациенту и зачем он пришел в поликлинику. Спасибо ей за рекомендации и советы. Очень внимательная, доброжелательная, позитивная, общительная 👍 ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ КАК АННА, ЕВГЕНЬЕВНА!!!. Спасибо вам за помощь, поддержка за человеческое отношение 🙏. Поликлиника не ТЯНЕТ НА ПЯТЬ
ЗВЁЗДУ..... и за АННУ ЕВГЕНЬЕВНЕ СТАВЛЮ ПЯТЬ ЗВЁЗДУ⭐ ⭐ ⭐ ⭐⭐
Если бы нам с папой повезло и мы бы попали к Ахмедовой Биярханум Магомедовне 3 года назад, папа сейчас был бы жив..Но повезло, что мама попала к Биярханум Магомедовне ! Это профессионал, не смотря на молодой возраст! Очень внимательный врач, думающий, любящий профессию и наверняка закончивший ВУЗ с отличием ) терапевт - самая главная и основная специальность и таких профессионалов на пальцах можно перечитать! Поликлиника должна гордится, что в штате есть такой врач!
Очень недовольна временем ожидания нужного специалиста, 29.01 была записана на прием к Вальцову Д.В. К самому врачу претензий нет, делает все грамотно и назначает нужное лечение. Претензии имею только к организации самого приема. Ждала в очереди около двух часов, вышла из кабинета примерно в 18.40, за мной в очереди еще 4-5 человек. Как всем пациентам успеть на прием если поликлиника закрывается в 20.00? Какой смысл ставить отведенное время на прием от 12 до 24 минут если реальное время приема от 30 минут и больше.
Была пройдена диспансеризация,направили к терапевту
Пришла изначально с жалобой набора веса,попала к одному терапевту,и там мне сказали"хорошего человека должно быть много",ладно..
Записалась к другому терапевту ,попала сегодня (9.10),объяснила всю ситуацию ещё раз ,проверила мои анализы,пошла к заведующей(терапевт),на что ей сказали ,что к эндокринологу направления не дадут ,тк нет показаний,и назначили мне диету(без доп анализов,и т д)
Заведующая может эндокринолог,может диетолог,чтобы даже не видя меня,давать рекомендации по диете ,подсчет калорий,и т п?
Я объясняю ещё раз ,что набор веса резкий ,сильные отеки ,мне тяжело ходить уже ,больно
На что мне сказали ещё раз,что сидите на данной диете по рекомендации
Претензий к терапевту у меня нет,претензия к заведующей ,которая так же сказала ,что направлениями мы не разбрасываемся ,другим людям нужнее
Извините за вопрос,а человек с лишним весом ,который не понимает из-за чего у него сильный скачок веса,сильные отеки настолько,что ему больно ходить,не человек ?
Пришлось записаться к платному эндокринологу в частную клинику
Прошу связаться со мной ,чтобы решить данный вопрос
Никогда не писала жалобы на данную поликлинику ,но сегодняшня ситуация,к сожалению,вынудила
7.09 обратился к дежурному врачу дц5 филиал 4 к Нанкину Олегу Олеговичу с болью в ногах и особенно в кости в месте обнаруженного 4 года назад новообразования. На что доктор не отправил ни к онкологу, сказав что старые новообразования не обследуют, только если появится новое, ни к травматологу ортопеду, а назначил рентген одного колена и сказал этого достаточно. Также попросил дать направление к эндокринологу, так как ранее был поставлен диагноз остелпароз при обследовании на дестинометрии. На что врач сказал что, ещё люди в корридоре и сказал до свидания. И так же указал что у меня расстройство психическое и поэтому я вдруг вспомнил о болячках спустя 4 года. Сплошное хамство и неуважение. Прошу принять меры и провести проверку. Так же он нарушает порядок онлайн очереди и по программе ставит что пациенты приняты хотя, ещё сидят в корридоре. Если врач не справляется со своей работой, почему я должен смотреть на его нервозность и не компетентность. В первые столкнулся с такое проблемой записаться ко врачу.
Обратилась к зав отделению Нам Николай Евгеньевич в связи с тем,что мне не могут поставить правильный диагноз,становится только хуже,сделал вид что меня выслушал,сказал что у меня возможно диагноз о котором он пока не хочет говорить,но все равно сказал (геппатит),пришла я с жалобой на то,что глаза уже пожелтели от их лечения,спас терапевт из платной клиники. анализы сказал назначил кровь,прихожу домой и вижу,что никакой крови на геппатит он мне не открыл,я до него дозваниваюсь,врач заявляет,что я сама себе все это выдумала и он ничего мне не говорил,позвонив заведующему поликлиники он обещал поговорить с врачом,спустя два часа в мед карте появляется якобы мой прием,там мне пишет этот НАМ НИКОЛАЙ,что он не видит повода для этих анализов и рекомендует консультацию психотерапевта,описывает что я нервничаю и не ем,НО С МОИХ СЛОВ ЭТО НЕ ПРОИЗНОСИЛОСЬ,я так понимаю все с себя ответственность сняли,никто ничего не хочет делать,кроме как за открытием больничного лучше сюда не обращаться,здоровее будете. Это система) Предполагаю,после консультации с другим заведующим,он осознал,что не имел права без подтверждения чего-либо говорить о таком диагнозе и решил,что давайте ка я скажу,что ничего не было и вообще пациент не в себе)очень удобно кстати,ведь подтвердить мне не чем. Но то,что меня залечили непонятными препаратами непонятно от чего я докажу обязательно)
НИКОЛАЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ ЖДИТЕ ОБРАЩЕНИЕ В ЦЕНТРАЛЬНОЕ МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВОХРАНЕНИЯ
P.s диагноз так и не поставлен,направление к ревматологу не дают,наверное надо чтоб рука отвалилась,так же направление на электромиографию тоже не дают,хотя терапевт назначил,но никто не подписывает ничего)
Ходила уже несколько раз - просто ужас. Че толку что сделали ремонт или запись через емиас, если работают все те же недалекие бабки. Запись была на 19:48, провели пару человек без очереди - зашла в кабинет в 20:30. На то что говорю абсолютно фиолетово, жаловалась на живот, в итоге бабка просто спросила чем меня лечили раньше (что мне не помогло) и просто выписала те же таблетки. Сама спросила у меня дозировки и выписала тож самое. На вопрос о направлении на гастроскопию или хотя бы на узи брюшной полости - сказала никаких направлений не даст. И направление к гастроэнтерологу тоже не даст. За то как всегда после приема открывают направление на ЭКГ 10й раз за год. Ненавижу эту поликлинику, все стало еще бесполезней. Лечение максимально повехрностоное.
Отвратительная поликлиника. Худшая а Москве. Заведущий плевал на всё, т.к. всё жалобы просто игнорируются. Всё врачи не работают от слова совсем. Последний год сколько ни записываемся, накануне звонок, "Врач заболел, переписывайтесь". А у вас что, нет врачей что бы заменить? Это значит вы отменяете все записи, а за сутки их минимум 30, а за неделю больных полторы сотни. И вы всех пациентов откровенно кидаете? Перезаписывааемся снова, через 2 недели накануне снова звонок - врач заболел... И так ко всём врачам и каждый раз. Болеют таким образом окулисты, УЗИсты, эндокринолог, терапевты... Лекарства тут получить просто невозможно, а то что выдают, это чистое плацебо, которое ухудшает работу ряда органов, в том числе печени. С некоторый пор вешают лапшу на уши, что отменили всё бесплатные лекарства и группы инвалидности необходимо переподтверждать, в т.ч. необходимость лекарств и так каждый месяц. Хочется спросить, вы совсем больные такое творить? Лекарства прописаны пожизненно, болезни неизлечимые, а вы их отменяете!!! Часто происходят мошеннические действия со страховыми компаниями, и это видно т.к. в медкарте появляются левые анализы и исследовантя, которые не проводились. Страховой компани это уже сообщали, они ведут проверку. Всё жалобы руководству поликлиники игнорируются, т.к. тут крайняя коррумпированность. Не рекомендую данную поликлинику никому.
Муж был на приеме у эндокринолога Доценко Д.А. 13.02.25 в 13:45 .
Ранее был у другого эндокринолога Степкиной (по поводу заболевания , которые уже давно у него) дала на сдачу анализов направления и после сказала к ней так же записаться на приём, к ней не получилось поймать необходимое время , а направление было до 15.02.25 и записались к Доценко Д.А. , чтобы если что , как врач сказал свое врачебное мнение и выписал новое направление и мы смогли попасть к Степкиной , в итоге как врач ,1сказал абсолютную чушь ( пересдать через 2 мес еще раз анализ и посмотреть если также повышен , то тогда что то делать, хотя объяснили что предыдущий врач сказала что если будет повышен анализ пролактин тогда пробуем медикаментозную терапию ) и просто принципиально не выписал направление к эндокринологу повторно(чтобы у нас хотя бы была возможность записаться к тому врачу с которой изначально были)
Вопрос зачем работать врачом и не слышать пациентов , а просто делать как вздумается?
Я вообще не понимаю зачем нужна такая полеклинника? Стою на учете у эндокринолога, не дают направления , загибаюсь от боли в желудке, попросила направление на гастроскопию , только через заведующую, да хоть бы доктор посмотрела живот , язык там и так все ясно , зато в карточки написано , что прям осмотрсупер , как смотрят не касаясь человека и не глядя на него ?ничего не посоветовала и не прописала от слово совсем , врач Намазова ! Пью не один год статины , высокий холестерин , спросила можно ли сделать узи сосудов шеи , не положено только через заведующую! Это не врачи , а писаки на компюторе!Кто управляет этой клиникой и по каким нормативам ? Только по телевизору красиво поют соловьем , что обращайтесь как можно раньше со своими проблемами , мы за здоровье нации . Смешно обращайтесь на вас плюнут с высокой колокольни!!!!!
Спасибо неврологу Вальцову Д.В!!! С мамой месяц назад обратились к нему, бегали до этого по платным и все в пустую. Врач внимательно выслушал жалобы, назначил лечение, мама в свои 81 наконец-то может ходить без резких болей. Сегодня были повторно на приеме и получили коррекцию лечения. Врач внимательный и доброжелательный!!! Это ценно!
Поликлиника новая, красивый интерьер, новое современное оборудование, но полное отсутствие квалифицированных и опытных врачей, одни студенты, приходишь на приём а врачи смотрят в монитор компьютера и не отрывают глаза, иногда приходишь по записи , а до твоего приёма ещё 3 человека, потому что врач сидит с пациентом своей подругой по национальности и болтают, и слышно через дверь, приходишь к заведующей, а там вообще нет диалога, смотрит с верху вниз, и говорит, что такое бывает и иногда надо час подождать, единственные кто там хорошо работают это администраторы прекрасные и отзывчивые, с доброй улыбкой)
Через мос.ру пришел сдавать анализ мокрыты. Выбрал время 11:57-12:00. Пришел в 11:56 где все уже закрыто. В 11:58 вышли из кабинета и принять анализ отказались, якобы время уже 12:00!!! И прием у них до 11:30!! Зачем mos.ru дает такое время, если поликлиника живет своей жизнью?? Жалобу отказались все принять. Направили к заведующей, у которой куча народу. Вот так и живем. Всем на всех начхать.
Спасибо что открыли такой центр!Когда в поликлиниках не можем поймать запись какую либо или что то срочное-ТО В ЮНИКЛИНИК.Палочка выручалочка.Клиника хорошая,чистота.Специалисты пока (надеюсь и в дальнейшем)попадались профессиональные.
После ремонта - всё красиво, но не хватает профильных специалистов. Что это за Диагностический центр, если пациентам приходится наматывать 7 вёрст по всему СВАО? Размеры округа больше, чем большинство городов в Российской Федерации! Представьте, какого это наворачивать круги по всей округе на перекладном общественном транспорте инвалидам! Запись к урологу - нечто из разряда пожеланий к Деду Морозу или выигрышу в лотерею! Записаться через личный кабинет в Моих услугах к хирургу (не самому лучшему, мягко говоря) - встань ни свет ни заря и успей ухватить время... Зато терапевтов до скончания веков хватит, но людям нужны специалисты, а не выписыватели направлений!
Мой отзыв касается только собственно здания, т.т. систама медобслуживания это отдельная большая тема. После реконструкции здания поликлиника полность преобразилась. В современном стиле оформлена окружающая территория. Есть отрытая для вьезда инвлидов парковка. Весь нтерьер поликлиники оформлен в едином современном стиле. Продуманы максимальные удобства для пациентов. На входе автоматическое измерение температуры, гардероб и девушки, которые старатся помочь каждому. Небольшой буфет с хорошим ассортиментом. Лифты и туалеты на каждом этаже, что важно для пожелых людей. В общем, все это вызывает только положительные эмоции. Надо сказать, что и остальные районные поликлиники реконструированы подобным образом и здесь необходимо отметить явную заслугу инициатора реконструкции сотен московских поликлини мэра Москвы С.С.Собянина.
Отличная поликлиника - функциональная и комфортная. Возила сюда бабушку: все было ок: организован процесс и есть всегда помощники, если какое-то непонимание. С бабулей все были внимательны и корректны. В электронной карте достаточно оперативно появлялись все описания. Год назад из этой же поликлиники была госпитализирована другая родственница с подозрением на произошедший инсульт прямо с приема терапевта: все было сделано оперативно и своевременно, начиная с анализов и заканчивая отношением к пожилой женщине. Всем с благодарностью и пожеланием крепкого здоровья!
После реставрации поликлиника координально преобразилась в лучшую сторону! Комфортно, технологично, чисто. Приём по +/- по записи. Персонал работает над клиентоориентированностью, но врачи (даже молодые), в общей массе безучастны к людям. Хорошая транспортная доступность, в шаговой доступности от остановки общ транспорта. Рекомендую для систематического наблюдения за здоровьем.
Поликлиника очень хорошо обустроена и сделана очень красиво, все удобно и под рукой, хороший персонал который поможет и подскажет куда идти и как записаться ко врачу, есть лифт что поможет пожилым людям подниматься на нужные этажи.
Это лучшая поликлиника в районе. Давно переехала, но хожу в эту. Юлия Рафиковна-лучший врач! Спасибо Вам за труд и любовь к людям. В этой поликлинике работают люди, не просто сотрудники.
Не один раз столкнулась с негативным отношением (конечно не весь персонал такой. Есть очень отзывчивые и квалифицированные специалисты). Но сегодня просто накопилось! Муж, инвалид 2 группы. После операции, давление зашкаливает, кровотечение. Утром из больницы, с другого конца Москвы еле добрался выписать лекарства и не знал что нужно сделать копию розовой справки. И во всей поликлинике от секретаря до ресепшена не нашлось человека, который бы откликнулся и сделал эту копию несчастную! Не бесплатно! Вы хотя бы глаза подняли и посмотрели на еле стоящего перед вами больного человека, просто немного сочувствия! Все послали искать ксерокс, а ему плохо на улице стало!
Была сегодня 23 августа 2024 года на приеме у фельдшера Гасановой С,А, Очень внимательный и доброжелательный доктор.Только взглянув на меня сразу определила мое недомогание, А тест на КОВИД это только подтвердил, Все нужные манипуляции провела/ и послушала шум в легких и температуру измерила и зев посмотрела,\ Дала рекомендации и обьяснила мне все мои дальнейшие действия по лечению, Вот это профессионал с большой буквы! Побольше бы таких отзывчивых врачей СПАСИБО!
Замечательные администраторы на первом этаже - вежливые, внимательные... Умнички! И кровь берущие в лаборатории. И всё!!!! Всё остальное крик души - у врача на приеме просто нет времени посмотреть на пациента (8 мин. - печально). Что доктор в кабинете, что большой экран в коридоре одинаково бесполезны.... Безумно жаль умершую советскую медицину. Никак не могу привыкнуть к тому, что ты никому не нужен в этом большом, современном здании...
Все хорошо, врачи хорошие, компетентны. Но мне непонятен один терапевт Тоева Ульзана Х., которая видимо вообще не знает зачем она там сидит. Приходишь с просьбой, с жалобами, она начинает обзванивать всю поликлинику, и спрашивать как что правильно сделать, будто она боится чего-то, сразу видно, человек некомпетентный. Просит зачем-то возвышать свой статус врача, когда я просто сказала померить давление говорит «я доктор, я врач», а никто и не говорил что на рабочем месте вы моя подруга! В общем очень непонятный персонаж, на последнем издыхании буду, но к ней больше не пойду! И вам не советую никому!
А так с поликлиникой все хорошо
Хорошая поликлиника, чисто, красиво, удобное месторасположение. Хорошие врачи. На первом этаже есть кафе, куллеры на каждом этаже. Чаще всего хожу сюда, чем в другие филиалы.
Практически нет людей в поликлинике, наверное потому, что перестали ходить. Запись открыта только к участковому Ежовой, которая из ума выжила, к другим терапевтам не попасть. А если и попасть, то толку от них будет мало. Надо записаться ко врачу - ближайшая запись через 2 недели. Попадаешь ко врачу, нужно сдать анализ крови или узи - запись открывается только за две недели. Вот ты ждешь месяц, проблема только увеличивается, за это время может и само пройдёт или отвалится, но зато поликлиника красивая и кофе купить можно. Отвратительная система. Врачи только выписывают антибиотики, а причину болезни искать не хотят. На МРТ не дают направление, говорят : «вредно для здоровья». Полгода назад хотя бы записаться можно было не за две недели, а ближайшее время. Самыми внимательными врачами оказались терапевты Эхаев и Тоева (а также оториноларинголог Кахаров, спасибо ему большое), но к ним не попасть, запись есть только к участковому Ежовой, которая знает меньше меня, оставшиеся терапевты не дают действенного лечения. Чтобы дали направление к какому-либо врачу, к которому нельзя самостоятельно записаться, нужно врать, что ты прям сейчас откинешься. Если нужно срочно что-то вылечить, лучше записаться в частную клинику.
Прекрасно сделан ремонт. Удобные холлы для ожидания. Приветливый обслуживающий персонал, всегда помогут. Специалисты грамотные, заботливые. Очень чуткое отношение к пациентам. Жаль, что очень трудно записаться к специалистам и, даже, на сдачу крови на анализ. А у нас с женой до сих пор нет терапевта, работающего с хрониками (Тутова ушла в декретный отпуск).
Хочу выразить благодарность врачам-терапевтам Кручининой Ю. Р и Нанкину О. О за их профессионализм и не равнодушие , внимательное и теплое отношение к пациенту., за правильно установленный диагноз и назначение лечения. Огромное вам спасибо🙏🙏🙏
7.02.25 в 18:50 была на приеме в кабинете мамографии,приятно удивило отсутствие очереди,а еще приятнее отношение врача к пациенту, врачу большое спасибо!
Зачем делать такой ремонт поликлиники, если нет грамотных врачей?! Мало того, что записаться невозможно, хотя поликлиника пустая, а если попадёшь не факт, что вылечат. Ужасно, что такие не профессионалы работают в такой сфере. Заведующая тоже никакая.
Хороший ремонт сделали. Светло и красиво. Вот только уберите врача Черноморца. Абсолютно не компетентен. Пару раз записывался к нему, ввиду отсутствия времени у моего врача. Разочаровал своим отношением к клиенту. И да, если можно, как-то уменьшить очередь в аптечном пункте. По 20-30 минут приходится стоять, чтобы получить льготное лекарство.
Подскажите пожалуйста , с каких пор врач офтальмолог не выдает рецепт на приобретение очков?ссылаясь на то что , это не лечение , а улучшения качества жизни!по ее мнению лучше ходить слепой и без очков
Отличная поликлиника, всегда чисто, если какой-то вопрос по поводу записи всегда тебе помогут. Врачи
тут профессионалы своего дела и всегда если записываешься удаленно, то тебя примут именно в это время
Как во Дворце!:) Даже не страшно идти к врачу, Красота,чистота,уют, персонал вежливый, принимают по записи ,чётко или даже ,если есть время раньше. Результаты обследовпний тоже приходят быстро) Спасибо, хорошая поликлиника
Поликлиника красивая, и на этом всё. Как говорится "фасад отремонтировали, а канализация старая". Я не знаю, может врачам запретили общаться с пациентами, но когда заходишь в кабинет то доктор даже практически не смотрит на тебя. Они сидят как зомби в этом компьютере, и не отрываются от монитора.На дополнительные вопросы они не отвечают. Раньше придешь отседишь в очереди, но зато тебя послушаю, померят давление и т. д. А сейчас только в электронной карте читаешь, что тебе полный осмотр
провели. А на самом деле осмотра не было. Я конечно понимаю что у них время ограничено, но все же...Я ничего не имею против врачей другой нации, но из-за акцента я у многих ничего не понимаю. Да и русские как-то больше располагают к себе, но их почти нет. Наверно все в платные клиники ушли. Много чего ещё можно написать, но толку от этого не будет. Мы своими отзывами ничего не изменим.
Тихий ужас, была проблема с ушами отправили на рентген, после этого опять к терапевту. Терапевт же отправил вообще в другую поликлинику. Там послали обратно сюда. Врач только и ходил туда сюда пока был на приёме по моему вопросу словно пытался понять что ему делать. И итоге отправил зачем то сдавать кровь. Молчу про приём у глав. Врача это вообще ужасно. Он один все к нему, вот и сидит жди своей очереди пол дня чтоб просто отправили в другую поликлинику.
Мед персонал хороший, помогут - не обидят. Попался гардеробщик на нервах, но вскоре его заменила милая бабушка. Заходил с другом - она повесила наши куртки вместе сама. В общем довольно приятная обстановка и хороший интерьер. Очередей в занятой вторник не было, почти пустынная поликлиника. После рассказов об адских "взрослых поликлиниках" приятно удивлён обратному. Из минусов может быть не особо удобные записи с разницей в час - два, но уверен что заранее можно записаться поудобнее.
Внутри всё сделали красиво, но отношение осталось прежним. Ходил открыть необходимое направление к врачу, сначала не хотели, потом пообещали и в итоге не открыли. Более того, недавно обнаружил фальсификацию в своей электронной карте, будто бы я ходил на приём к врачу, а по факту меня даже в городе не было в этот день. Приписывают себе работу. Буду писать жалобу в инстанции, доказательства на руках.
Оставить не могу хороший отзыв сегодня была на приеме сначала на Абрамцевкой потом на Корнейчука и никто к сожалению не виде что у меня в пальце стекло пока сами не извлекли ,а главное назначили очень дорогие лекарства ,как так они так решили а обследовать им в лом что у тебя а еще на поием к хирургу надо пройьи опрос но как это влияет га прием непонятно но его без причины
Обновленная поликлиника, Чисто, Широкие коридоры, есть места для ожидания своей очереди.
Квалифицированный и доброжелательный персонал.
На первом этаже есть кафе, поле сдачи крови самое то, выпить кофе.
Очень нравится отремонтированная поликлиника. Чисто, уютно, комфортно. Очень современно, всё продуманно. Кафе с вкусной едой и туалеты, которые содержат всё необходимое. Так держать!
2
2
Юлия Кручинина
Знаток города 9 уровня
24 июля 2024
Отличный ремонт, чистые туалетные комнаты ; вкусный кофе в кофейни; отсутствие очереди к дежурному врачу, грамотные специалисты - начало приема точно по времени; отзывчивые администраторы -всегда помогают по записи, ответственные толерантные заведующие ; аптечный пункт работает безупречно ; процедурные медсестры - настоящие профессионалы: работают четко и оперативно.
Прекрасный ремонт и кабинеты, вкусный лимонад в кафе….на этом пожалуй и все…есть такая фраза «можно вывезти человека из деревни, но деревня из человека не выедет никогда» - данный филиал это тот случай! Не могу сказать про специалистов узкого профиля, но с терапевтами к которым я попадала на прием…мягко говоря, работать не хотят, чтобы получить справку о контактах надо выслушать кучу возмущений от терапевта по поводу опоздания в 5 минут (я сразу извинилась за опоздание и причина опоздания была уважительной, тк была с ребенком в детской поликлинике, к слову справка выдается 3 минуты), затем побегать по этажам за разными подписями и печатями, при том что бумажечка едва чуть больше ладони…знаете, это наверно квест для неугодных, тк на неделю ранее терапевт выдал такую же бумажечку и надо было поставить только одну печать внизу и все. Очень хотела на диспансеризацию в новую поликлинику попасть и пора уже, но ходить сюда видимо можно только в случае крайней необходимости! К слову, детская поликлиника просто потрясающая, совсем другое отношение и врачей и персонала всего, чего желаю добиться и во взрослой поликлиннике!!!
Поликлиника обновленная, хороший ремонт, даже есть кафе - все отлично, но, чтобы записаться на анализы,- нужно прийти к 7:30 утра и увидеть, что в очереди уже стоит человек 50 пожилых людей, которые занимают эту очередь с 6!!! утра и ждут своей очереди у дверей поликлиники… Мне было жалко этих бабулечек, которые вынуждены стоять по несколько часов для записи, я-то постояла, мне не сложно, но: далее, отстояв еще 1-1:20 в этой очереди, становится ясно, что постоянно подвисает электронный терминал, девушки- помощницы нервничают, грустно вздыхают, что ничего не работает и для записи не отображаются направления в электронном терминале… Всю очередь перенаправляют на ресепшн и ты стоишь еще там в новую очередь, где образовывается «давка», и в итоге сотрудники Вам объявляют, что запись уже закрыта, мест нет, приходите в другой день и караульте с 6 утра, чтобы записаться на анализ крови 🤦🏻♀️Поликлиника шикарная, спасибо мэру Москвы за это, но дальше работа администрации поликлиники-грамотно организовать работу. Мы недавно переехали в этот район и я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией в мед учреждении…
16
Посмотреть ответ организации
Dimitry
Знаток города 16 уровня
12 сентября 2024
Совок, а не диагностический центр. Обычная совковая всем известная в районе 190я поликлиника. Обертка новая, а внутри как обычно прогнившая система. Позор, одним словом. Заведующая ничего не делает и прикрывает врачей, которые хамят. Вызов врача на дом - отдельная песня, ибо врач не приходит, а звонит на мобильный и диагностирует по телефону. На это жаловались много раз, но толку ноль. За лекарствами приходится часами высиживать, что бы попасть в кабинет выдачи лекарств, где тут же радуют, что лекарств нет или закончились. Когда будут? Приходит через неделю… через месяц… Причем их постоянно нет, и это касается всех льготников и пенсионеров, которым они нужны. При этом на следующий месяц невыданные лекарства не переносят, а еще чаще говорит «вы же получили в прошлом месяце». Скорее поверю, что между собой распилили. Некоторые лекарства вообще стали требовать проходить ежемесячно комиссию и доказывать, что лекарства действительно необходимы. Типа это требование сверху. С каких это пор?! Что это за самоуправство? Позор! Из-за произвола тут пришлось прикрепиться к другой поликлинике, где такого ужаса откровенно нет, что возник вопрос, почему именно в 190й такой бардак, а в других, в которых удавалось бывать, такого нет?!
P.S. Добавлю еще одно фото, по новее. Ну ничего не изменилось, от слова совсем. Люди как сидели в очередях так и сидят, только очереди увеличись. Ожидают даже люди с ходунками и костылями. Так что ответы поликлиники есть ни что иное как отписки, что бы снять с себя ответственность. Кстати, в прошлом ответе был упомянут номер 122, просьба дать комментарий, что это за такой номер, если единый номер службы спасения у нас 112…?!
Оценка относиться к отделение орви. Приехала утром к 8:00, с ужасной болью в горле. Померили температуру и взяли тест на ковид. Далее пришла некая «докторша», которая явно хотела побыстрее от меня избавиться. Не дав мне договорить, что у меня случилось, она меня перебила, ровно 1 секунду она посвятила издалека в мое горло, начала без остановки перечислять лекарства, не сказав какой у меня итоговый диагноз. После того как она перечислили мне около 5-и лекарств, будучи чувствую себя плохо, я попросила ее записать лекарства на листочке, чтобы я ничего не забыла. На это я увидела очень классную реакцию: закатанные глаза, показушный вздох и цоканье.
Далее она неразборчивым почерком за 10 секунд все написала и сказала что можно уходить)))) Для чего вы открываете такие отделения? Относитесь пожалуйста ко всем людям с уважением.
А этой женщине передаю пламенный привет, будьте здоровы)
Обратилась за помощью к заведующей Конновой И.П. , касаемо сдачи крови так как не было окошек, и самостоятельно я не могла через ЕМИАС записать бабушку.
Объяснила этой женщине, что собираю анализы в Боткинскую больницу на госпитализацию для операции, попросила талон на кровь до 22 мая чтобы анализы были готовы, так как запись к терапевту 22 мая и мне нужно заключение от него, и результаты крови. Она дала талон на кровь 22 мая 07:48, скажите она в своем уме???!!!!
ВИЧ и гепатит делаются не 2 дня как она сказала, а мне желательно 23,24 ехать в Боткинскую больницу.
А самое главное БОТКИНСКАЯ БОЛЬНИЦА ПРОСИТ РАСПЕЧАТАННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ВРАЧЕЙ С ПЕЧАТЬЮ ПОЛИКЛИНИКИ, ТАК КАК ЕМИАС ЧАСТО ВИСНЕТ, о том чтобы это было распечатанно написано на листке из больницы, эта женщина сказала что ничего печатать нельзя,есть закон чтобы они смотрели в емиасе.
Зачем Ирина Петровна занимает такую должность???
Человек собирает анализы на операцию, а она не может дать талон на кровь в нормальную дату!!!!!
Ей не место в этом кабинете!!!!!!