После посещения вашего медицинского центра хочется сказать большое спасибо Пашкевич Сергею Васильевичу, Туровой Ренате Анатольевне, Смагиной Елене Борисовне! Это профессионалы своего дела, которые чуткостью, вниманием и заботой поддерживают пациентов! Здоровья и удачи им на долгие годы!
Назначена процедура на 20 часов. Гардероб не работает,вероятно экономия средств. Администратор ничего не знает,ни за что не отвечает. Не приняла выписанное врачом направление,не те печати. Заключение обследования только на бумажном носителе (хотя предыдущее запросила на диске), вероятно опять экономия. Проводивший обследование сотрудник особой вежливость не отличалась.
Не устроило необходимость длительного ожидания зам.глав.врача, уходит и теряется на длительное время, более чем на час, и подпись поставить может только он, и приходится дважды возвращаться, об этом никто не предупреждает, и администраторы на стойке ещё и удивляются претензиям.
Проходили мрт головного мозга и брюшной полости без контрастирования 86-летнему пациенту. Приехали 30 апреля 22г специально по записи из другого города. С какого то перепугу и по каким то не существующим показаниям пациентке незначили 3 таблетки но-шпы перед исследованием за 30минут. А мы приняли за 1 час до исследования и пациента заставили ещё раз выпить 3 таблетки но-шпы. И ещё! Кто назначает это! Регистратор, оформляющий документы на исследование! И того 6 таблеток но-шпы в течении 1 часа возрастному иногороднему пациенту, у которой и по возрасту нарушение кишечного пассажа и снижение перистальтики. Не профессионально и неосмотрительно! С нарушением всех существующих нормативных требований. Вашим руководителям, уважаемым и опытным врачам, стоит усилить контроль за деятельностью работников центра. Затем два слова о самом исследовании. Средние медработники (рентгенлаборант) довольно жёстко общаются с ослабленным возрастом и болезнью пациентом. Этические моменты не были нарушены, но стоит быть мягче все же, слишком яркий контраст с республиканской больницей(где накануне ей же проводилось скт с контрастом), не в пользу частной медицины. Похоже не перевелись гуманные люди в государственных клиниках, но это уже другая тема для дискуссии. В итоге в руки нам отдали дискету. И всё. Печать на плёнке это платная услуга, которую нам не смогли предоставить на платной основе, тк выключили мрт аппарат. Напомню, что современные пк не комплектуются дисководами, тк это устаревший носитель информации. И в большинстве медучреждений на пк просто нет дисководов. И пришлось изрядно поискать, побегать и попрыгать чтобы увидеть снимки. Печать бумажного варианта тоже в этом центре не предусмотрена. Вообще не понятно по какой причине. В республиканском центре лучевой диагностики нам выдали заключение с синей печатью, подписью врача и снимок скт. Результат исследования диагностический центр нам отправил по электронной почте, что так же является нарушением, потому что это не защищённый канал связи и это разглашение личной информации о пациентке третьим лицам. В общем. Резюме: не советую. И ещё раз, не советую. Но если очень хочется просто сориентироваться в клинической ситуации и вы сами врач, то пожалуй. Сам аппарат мрт вполне сносный, качество удовлетворительно, ориентиры даёт. Можно "для себя" иметь в виду этот аппарат. Не более того. Кстати, это не реклама республиканской. Я вообще житель иного субъекта РФ. Просто довелось бабушку на исследование привезти и получить яркий контраст впечатлений. Моё уважение и благодарность сотрудникам республиканского кабинета скт. В большинстве клиник нашей большой родины умеют и снимки распечатать и с пациентом быть учтивым и передать персональную информацию пациенту удобно и без потерь.
Посетила сегодня данное заведение, с целью узнать за узи и мрт. Девушка, администратор, или регистратор, уж не знаю какая должность, разговаривала на повышенных тонах, явно было видно, что у неё очень плохое настроение, грубила, на мои вопросы отвечала я не не знаю, я не врач. Хотя, про какие то врачебные моменты да же разговора не было. Я озвучила ей диагноз и спросила какое мрт лучше сделать, на что получила ответ, не знаю, я могу вам озвучить только стоимость. Спасибо, но я стоимость уже посмотрела на оф. сайте. В общем была разочарованная, с испорчены настроением. Проведите работу со своими сотрудниками, как нужно разговаривать с людьми, и если у них настроение "Г" это не значит, что можно себя вести таким пренебрежительным образом, и хамить.
В ноябре 2021 года посетила центр Абакан.
Ходила на приём к неврологу Колюпановой О.Ю.Осмотр провела,со стороны неврологии ничего не увидела.Написала в рекомендациях идти на приём к сурдологу-с этим я согласна, следующая рекомендация МРТ головного мозга.Пришла в тот же центр записаться на МРТ,девушки в регистратуре спрашивают какое вам нужно с сосудами или без?Поняла,что доктору было наплевать на это,когда писала рекомендации.
Пошла в обычную республиканскую больницу,за полтора часа прошла приём сурдолога,направила на обследование.Тут же прошла аудиограмму,тимпанограмму,рентген шейного отдела позвоночника,РЭГ и опять вернулась к сурдологу.Выявили остеохондроз .Теперь у меня вопрос-для чего в центре принимают врачи,которые не могут выявить диагноз и правильно направить на обследование?
Приём стоит 1800 руб
МРТ-4500руб
МРТ с сосудами-6800тр
Я сходила в обычную больницу,при этом потратила 1000руб на приём, обследование и процедуры бесплатные и 700 руб.на таблетки,которые мне назначили.
Хороший медицинский центр, с квалифицированным персоналом. Цены на предоставляемые услуги на уровне средних по городу. Запись по приходу в центр, либо по телефону. Везде чистота и стерильность. Часто бываю там, т.к. считаю, что врачи очень досконально подходят к здоровью клиента и в течение продолжительного времени ведут наблюдение за его состоянием. Лично мне помогли с лечением моего диагноза, хотя где только, и у кого только я лечился, но мне они помочь не смогли. Советую всем этот центр. Оценка 5.
Сегодня была на приёме у НЕВРОЛОГА Калюпановой ОЮ, очень приятная женщина. Грамотно все рассказала до несла информацию, очень приятно общаться с таким врачем, помогла рассказала, показала. Всем советую, даже на душе сразу стало легче. Спасибо ей большое 🙏💐
Дозвониться не возможно! Девушка берёт трубку со словами: "ожидайте минуту". Эта минута длится 8-10 (это у кого на сколько терпения хватит), после этого трубку я положила и по новой. И так пять раз, теперь вопрос : " Как можно дозвониться до центра?!!!! "
Просто ужас , был на приëме у травматолога Витвер С.М. заплатил 2000 в итоги на приëме сидел врач смотрел в интернете что может быть это, ладно выписал лекарство от позвоночника и суставов пришёл в аптеку с его рекомендации лекарство оказалось что они от язвы желудка 👍👍👍
Ну что сказать, центр частный, а отношение словно в гос. учреждении, хотя даже там отношение лучше.
Начнем с ценовой политики, по Абакану средний ценник детского приема 800-1500,в данном месте дороже почти в 2 раза, ну да ладно, здесь уже выбор за вами. Если вы решили записаться, то принимаете их условия. Звоню, чтоб записаться, по итогу линия занята, ок, перезваниваю позже, история повторяется, и так каждые 15-20 мин, пару раз было, что длинные гудки, но они не отвечают. По итогу, звонила с 10 утра до 18ч, 34 исходящих и хрен они ответили. Браво сервис ДЦ Абакан.
До центра не дозвонилась. Приехала лично уточнить информацию и записаться. Объяснили. Рассказали, записали на следующий день. Но... Приехав, оказалось, что перепутали время ни много ни мало 1,5 часа. С 9:30 надо было ждать до 11.
Каждый раз,когда необходимы платные услуги в этом центре врачи либо в отпуске,либо на больничном. Не удаётся даже записаться (
Так ни разу и не попали на приём ни к врачу ,ни на узи.
Почему по указанным телефонам невозможно дозвониться? Час, два, три… Или никто не берет трубку. Или многочасовое ‘занято’. У вас сотрудники не присутствуют на рабочих местах?
Была на приёме у офтальмолога, принимала врач Бережная А. Н.. Врач не говорила вообще, на вопросы отвечала односложно. За 1800р получила рецепт капель, которые прописывают везде. Не выбрасываейте деньги на ветер!!!! Ищите других врачей, обязательно читайте отзывы. Никакой помощи я от этого врача не получала, а деньги отдала!!!!!
В декабре 2021 г делала ФГС , а сегодня колоноскопию с наркозом. Хочу поблагодарить и вра ча и анестезиолога. Сказать им огромное спасибо. Все бы такими были врачи профессионалами и человечными. Спасибо!!
Проходили реабилитацию в данном МЦ,инструктора девушки-близнецы обращают внимание только на тех кто на платной основе,кто по ОМС ин не интересны ,на таких детей они не обращают внимание,дети просто отсидят свое время на коврика и все
Начнем с сервиса (стоимость услуг приема врача 1500 рублей (на минуточку!!!). Что мы получили за эти деньги.
У регистратуры очередь как в "мавзолей"....работает два человека не торопливо. Бюрократия, пока заполнили бумаги (21 век на дворе пора бы уже сделать многие процессы более автоматизированными). Были на приеме якобы у "детского лора" Музафарова Н.В. первое что она спросила были ли мы у педиатра?! слушать ребенка она не стала, просто осмотрела горло, нос и ушки (время которое мы провели в кабинете 23 минуты). Из них 1 минута осмотра остальное время врач пытался прописать лечение (но видимо опыта работы в педиатрии у неё нет поэтому мы имеем, не корректно назначенное лечение и оооочень долго думала что же прописать малышу). Вложу файл с назначением (уж очень она любит всех отправлять в аптеку Гомеопатии на Чертыгашева)
есть препарат в назначении который можно принимать ребенку старше 18 лет РИНИТОЛ а она его назначила ребенку которому 2 года!
Один из препаратов даже не найти во всемирной паутине интернета ОТТОСТАТ (для того чтобы ознакомиться с его инструкцией применения).
Резюмирую все выше изложенное: детский сервис отсутствует, за что отдали 1500 рублей не понятно так, как препараты назначенные 2 годовалому малышу ему не подходят по инструкции к препарату. Прежде чем идти в данный центр подумайте сто раз.
Единственное приличное медицинское учреждение в Хакасии. Спасибо Бауэр Маргарите Леопольдовне за хорошую организацию работы диагностического центра Абакан. Рекомендую всем.
Я здесь проходила УЗИ 2 триместр,ну просто очень понравилось, мед персонал вежливо относились, все раскажет подскажет.Спасибо Вам огромное низкий вам поклон.🤗
2
1
Александра
Знаток города 8 уровня
29 августа 2021
Всегда была высокого мнения о центре, до последнего посещения. Понадобились анализы экспресс. Ну, всем понятно, что экспресс- это быстро. При оплате на ресепшн выяснилось, что быстрые анализы будут готовы после 16 часов этого дня. Хмм, в районной поликлинике обычные, не по cito!, Готовы после 14 часов 🤔 Ок, пошли сдавать, думаю- с лаборантом можно договориться ведь. Ага, щаз. С кабинета забора отправили в подвал городской больницы, дескать, всё сразу там сдадите, чего два раза колоть. Ок, пошли в подвал. Но мой вопрос- можно ли сделать быстро, мы иногородние, до вечера ждать не можем, ведь развёрнутый делается аппаратом- злая, нервная дама на повышенных тонах, грубо попросила меня замолчать, это вам не аппарат, готово будет к вечеру. За что 900р, плюс дорога? Анализы забирать не стали, ждать 7 часов возможности не было.
Ужасное облуживание. Приехала с мамой в этот центр, чтобы здать все анализы сразу. Так как время поджимает. Отдали в регестратуру перечень анализов, нам озвучили сумму 2500 за все анализы. Мы удивились, что так дёшево. А по факту нам посчитали только за два анализа. Если мы бы знали что приедем 2 анализа сдать мы бы и в своём городе сдали. Кровь и экг.
Дозвониться в регистратуру практически невозможно. Уходит на дозвон иногда несколько часов.
Иногда просто уходишь в другое учреждение, хотя врачи в большинстве грамотные, квалифицированные, но запись и очередь в регистратуру отбивают желание посещать
Современная организация, отвечающая всем основным требованиям. Но специфика, конечно чисто российская! Имеется ввиду, что все услуги платные, а значительная часть специалистов работает по совместительству, по окончании рабочего дня в бюджетных медучреждениях!