12.02 я ходила на капельницу в Диалаб и столкнулась с ужасным обслуживанием клиентов. Делала в этой клинике 2 раза до этого, стоимость была 650 рублей, но на этот раз мне объявили 1100. Я отказалась, но сотрудники пытались не отпустить и сказали , ладно сделаем за такую стоимость ? В каком смысле ладно, если стоимость указана такая и не понятно за что еще 450?
Медсестра в эту смену (12.02.25) была очень грубой: когда я попросила переставить лежанку направо, она только возмущалась и не сделала ничего. В итоге пришлось двигать самой, когда ходила в прошлый раз(05.02.25) была другая медсестра, которая была очень доброжелательна и постоянно спрашивала о самочувствии и делала все аккуратно. В этот же день (12.02) при снятии пластыря у меня чуть не возникли искры в глазах, его просто дернули со всей силой. Но на этом еще не все
После процедуры я спросила остатки капельницы , а мне задали вопрос, а какие? Я вколола вам все что было
ВМЕСТО 2 АМПУЛ, МНЕ ВКОЛОЛИ 4!!!
Как можно сделать не по рецепту???? Когда он лежит у медсестры перед глазами .Я начала переживать о своем здоровье и о том, что могли нанести вред, никаких извинений даже не получила
Никогда больше не обращусь в эту клинику
Очень вежливый персонал. В самой клинике довольно чисто, очень приятно и комфортно находиться.
Делала УЗИ. Так врач меня проконсультировала по моим проблемам и дала некоторые рекомендации. Обязательно обращусь в это место еще раз при необходимости
наблюдаюсь у доктора Териной Н.А.не первый год.очень грамотный специалист, вдумчивый, с индивидуальным подходом к лечению, внимательная,вежливая. Работает на перспективу , чтобы не было осложнений болезни. Здоровья Вам доктор, профессионального роста, творческих успехов!
Клиника удобно расположена. Уютно, безупречно чисто. Персонал грамотный и доброжелательный. Забор крови даже с проблемным венами проведён быстро и безболезненно. Цены приемлемые. Быстрый результат по множеству параметров. По моей просьбе сбросили на мою электронную почту. Я очень довольна. Рекомендую!!
Вопросы к организации обслуживания. Записались к педиатру для получения справки для занятия спортом+ ЭКГ за 4 дня до посещения. Сначала позвонили, перенесли встречу на 1 час. Ок, ничего критичного. За 1 час до назначенного времени позвонили и сказали, что нужно принести еще и несколько анализов, о которых ранее ни слова не говорили. Для посещения врача, из документов, сказали принести только свидетельство о рождении. О том, что нужны анализы узнали только за час до посещения врача. Но можно же было об этом сказать заранее, без проблем бы все подготовили. Справка нужна была срочно, поэтому и обратились в платную клинику. По итогу, не получилось, так как информация в полном объеме не была доведена до нас должным образом, причем за несколько дней до назначенного времени.
Вместе с тем, ранее в эту клинику обращалась к врачу Белкиной А.А.- замечательный врач, настоящий профессионал. Спасибо ей за помощь!
Из плюсов - чисто, удобно, нет очереди, кровь взяли без боли и синяка, анализ пришел быстро на эл почту. Из минусов - результат анализа (сдавала кровь на протромбин) показал превышение нормы в 2,5 раза. Не поверила. На след день пошла в бесплатную больницу - показатель в норме. И еще не дали документы для возврата НДФЛ, сказали приходите в след году.
Замечательный, профессиональный, персонал!
Сдаю анализы теперь только тут!
Предыстория. Вены плохо видны у меня, и это большая проблема, то в Вену не попадут, то в тонкую попадают и очень больно, то иглой внутри пытаются найти и Вену туда сюда мотают.
А тут, сразу спросторили, чио к чему, где берут обычно, и быстро и аккуратно, и вообще лучше всех!
Очень бережное отношение к клиентам, это очень важно!
Радует их отношение и их цены на услуги)
Хорошее месторасположение, чистота и комфорт. Квалифицированные врачи.
Были с ребёнком на приёме у Лядункиной Анны Владимировны. Тщательный осмотр, назначения по делу. Врач всё разъяснила от и до.
Плюсов очень много: красиво и уютно, персонал доброжелательный и профессиональный, проводят анализ крови на определение вируса герпеса 8 типа, в отличие от других клиник. Забор крови из вены проводят безупречно. Детям в игровой зоне интересно, эффект от лечения быстрый, я очень довольна.
Неверные анализы на гормоны, результат 1510.00 при норме до 80, сдала на 8 Марта, я там часто сдавала раньше, дешевле и опыт Биотеста огромный, анализы в норме. Онкология, распрощалась с жизнью, деньги потратила зря, а оказывается всё по-другому. Разбираться не стала, нет сил, а написать надо! Это моё право!
Клинику рекомендую, так как пользовалась ее услугами без каких либо отрицательных эмоций. Анализы берут быстро и безболезненно, делают быстрее чем где бы то ни было, перезванивают и уточняют детали, вежливо и четко. Была на приеме у невролога и кардиолога- все было на высоте: грамотно, доходчиво и с учетом индивидуальных особенностей. После аппаратного массажа я была приятно удивлена результатом, планирую провести курс. Сама клиника новая, уютная и удобно расположена. Рекомендую
Была в клинике Диалаб на аппаратном массаже Еlosmodul и просто в восторге от эффекта этого массажа!За пару сеансов сошли ненавистные отеки,круто подтянулась кожа!Курс еще пройден не полностью,но результат уже очень радует!обязательно дополню отзыв по окончанию курса!Спасибо,Анастасии Александровне,за золотые ручки!
Сдавали анализы крови ребёнку 1,5 лет. Походы в поликлинику были ужасными, поэтому приехали по совету сюда. Прошло все отлично, я даже не ожидал. Медсестра сразу попала ввену, хотя ребёнок активный и капризный, плакал, но администратор сразу переключила внимание на игрушки, в итоге за 10 мин сдали анализы и ушли с довольным ребёнком, правда машинку нам подарили. Очень хорошая клиника. Всем рекомендую и сами сюда ходить будем.
В плане анализов ужас, не рекомендую. Делали ребёнку анализ крови и мочи, результат мочи пришёл ужасный, переделали в другой клинике, все хорошо. Анализ крови вообще у них не получился, деньги на ветер. Деньги не возвращают, ни денег ни анализов в итоге