91110904307
Уже не однократно обращаюсь в данную химчистку , очень хорошо все делают. Персонал очень грамотный и квалифицированный.
Порекомендуют как лучше,и посоветуют.
Благодарю.Все супер.
91110946886
91110946889
Хотелось бы отметить вежливый персонал, особенно Светлану )
Проконсультировали по всем вопросам )
Обязательно буду обращаться еще
Благодарю за прекрасное обслуживание Светлану Борзенко , почистили очень хорошо, всем рекомендую, квитанция -договора 91110946674, вещь была очень грязное, стало , как новое , благодарю всех , кто участвовал в очистке
Заказ 91110924397
Спасибо большое за профессиональный подход! Сложное изделие выполненно наилучшим образом! Технологу и приемщику Светлане Борзенко большое спасибо
Друзья, ни в коем случае не отдавайте пуховики с термострочкой, получите обратно мешок. Нам сказали, что нужно оплатить услуги технолога, почти 2000 ₽. Тогда всё будет нормально. Вернули мешок, термошвы разошлись. Не повторяйте наших ошибок, ищите или с гарантией или если отдаёте, не тратьте деньги на технолога, а там уж как повезёт...
91110871142
Отлично почистили сложный белый корсет от пятен и покраса от темных джинс.
Всегда приятное обслуживание, внимательный персонал и хороший результат
91110802961. Пользюсь не первый раз. Всё оперативно и качественно. Очень доволен. Персонал квалифицированный, всё хорошо объясняют. Вежливое обслуживание.
Ужасно !!! Осталось крайне негативное впечатление о данной химчистки. Приёмщица по фамилии Борзенко, одной рукой разговаривала по телефону, другой принимала мой костюм… Чтобы было понятно, стоимость костюма 100 т.р., ни разу ещё не был в химчистке, меня заставили сразу оплатить стоимость химчистки, а потом мне подсунули бумаги на подпись, из которых следует, что оказывается, мой костюм то пора выкинуть и он уже изношен на 75 % …. Задал вопрос, почему с меня сразу взяли оплату, потом подсунули документы уже на подпись-на что услышал ответ-так положено… Ни кому не советую данную химчистку, не тратьте своё время !!!
Квитанция номер 91110813125. Обратилась для очистки пальто от пятен, которые были оставлены от дорожной грязи. А также хотела почистить пальто от катышков. Все сделали быстро и качественно. Сдала в воскресенье, получила в среду. Даже раньше заявленных сроков👍
СПАСИБО ХИМЧИСТКЕ «ДИАНА» ЗА ПРЕКРАСНО ИСПОРЧЕННЫЙ ПИДЖАК
В августе 2023г. решила сдать пиджак на чистку
И честно говоря, после получения Ахринела от жизни ❗️
Ну начнем с самого начала )
Сдала пиджак - забрали - далее приходит смс о готовности - прихожу забирать и вот тут я просто была в шоке с увиденного , ВСЕ РУКАВА на пиджаке в каких-то белых (блевотных) пятнах , отдаю обратно на перечистку (говорят через 4 дня все будет готово)
И после прозвучала фраза сотрудника «опять грязно ? Это уже 5 возврат за сегодня. Чистят отвратно»
И на этих словах, я поняла , что пиджак больше я не увижу в чистом состоянии 😏
проходит срок - пиджака нету ( на тот момент прошло уже 6 дней )
Звоню в пункт - абонент не доступен
Звоню на общий номер - славу богу ответили СПАСИБО , далее там мне говорят, что химчистка сегодня на выходном
( просто превосходно , классно , а мне что делать? пиджак уже нужен ! , сроки вами предоставлены уже прошли.
( химчистка Диана , в таких случаях звонят клиентам и говорят, что задерживаются!!! Знали вообще о таком, не?! )
Переводят на другого специалиста , оставляю заявку
Если я брала не срочную чистку , то это не значит, что в вашем праве выполнять данную работу уже после окончания срока и как попало !
Далее звонят и говорят , что могу снова получить пиджак
Забираю. Казалось , что с ним все хорошо (в помещении при их освящении ) но стоило мне выйти на улицу , так картина тут же меняется
1. У пиджака вылезли все нитки (цвет ниток как ржавчина )
2. Пятна , которые были сделанной химчисткой не до конца вывелись 🤬
Но возвращаться и сдавать его назад уже не было смысла ( ещё до дыр не дай бог прохимчистят )
У меня есть ОГРОМНЫЕ вопросы к данной химчистки !
Вы воообще проверяете изделия после чистки ??? Зачем вести на пункт в таком состоянии ???? Что стало с вашей репутацией, И отношением к своей же работе ? Зачем уверять, что все придет срок в срок , а по факту выплывает совершенно другая картина ?
СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ ХИМЧИСТКЕ «ДИАНА» ЗА ТАКУЮ ПРЕКРАСНУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ - ВЫБРОСИТЬ ПИДЖАК НА ПОМОЙКУ ❗️
Пользуюсь услугами химчистки больше 10 лет. Всегда в срок гтовность заказа, ни разу не перепутали. Сейчас почистила 2 одеяла по акции по 970 руб/шт, да еще озонирование бонусом. Спасибо большое ща такой подарок!
91110845162. Все понравилось. Быстро, аккуратно и со скидкой.
Посмотреть ответ организации
Валерия Камоликова
Знаток города 4 уровня
23 марта 2024
91110788505 Спасибо за химчистку! Очень доброжелательный персонал, с большим вниманием отнеслись к непростому дизайну пуховиков. Понравилось проявленное участие и добродушие.
От меня точка этой химчистки далекoвато. Поэтому я чаще всего пользуюсь услугой доставки, а так как всегда есть что почистить, то она получается бесплатнoй плюс ко всему. Но если все же сама приезжаю, то место для паркoвки всегда есть, что приятно радует.
3 рубашки в каком виде отдали с пятнами пота, в таком и получили обратно. Была оставлена претензия, пришел отрицательный ответ, деньги отданы на ветер, услуга не оказана. Будем писать обращение в Роспотребнадзор. На приеме работают некомпетентные сотрудники, непрофессионалы. Не советую обращаться конкретно в эту точку. Раньше на приемке была очень приятная и компетентная сотрудница. Человеческий фактор на таком месте очень важен. Больше в это отделение ни ногой и никому не рекомендую!!! Обходите стороной.
Спасибо мастерам, мне очень понравилось как вы почистили пиджак.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Х.
Знаток города 8 уровня
12 октября 2022
Отдавала платье сюда с жутким пятнoм после застолья, сама бы в домашних условиях в жизни бы такое вывестаи не смогла. А тут прямо чудо смогли сделать. Даже если знаешь, где было рaньше пятно, все равно даже следа от него не найдешь при всем жжелании. И ткань сoвершенно не пострадала, цвет не потеряла
Удивительное дело, пальто широкого кроя разошлось по швам аккурат подмышками) с двух сторон. так сильно видать старались. Увы, заметила не сразу. Но кто бы мог подумать, что надо проверять на отсутствие дырок?! Дело было в 2020.