Диана
Как добраться
Братиславская
440 м
Братиславская улица
114 м
32 отзыва
8 декабря 2024
Сдала в этот пунк пуховик вернули сказали не подлежит чистке. Сделали возврат на 3375. Чек кассовый дали а чек по терминалу нет. Деньги на счёт не вернулись . Уже больше 10 дней добиваюсь возврата. Приемщица вообще не знает как делают возвраты по экварингк и походу она его просто не провела правильно . Претензию оставила жду подтверждения о том что компания вернула деньги на мой счёт. И ещё очень странно почему в чеках указанно как ИП. А претензию просят писать на ООО. На мои звонки на горячую линию так же ответ один возврат вам отправили. На мой вопрос можно ли получить выписку что отправили. Говорят нет обращайтесь куда сдавали. Если до 23 декабря деньги не вернут буду писать в налоговую пусть проводят проверку куда у них исчезают деньги клиентов. И ещё такой момент кассовые чеки информация плохо читаемая и к тому же чернила через несколько дней становятся просто невидимые. Хорошо что я чеки фотографирую сразу .
18 декабря 2023
Сдала дорогой тренч ( 35 к) сначала не отчистили обычную дорожную грязь снизу. Отдала на доработку. Доработали... Пятна не отчистили и так старались так старались , что теперь и белесые пятна появились. Вы либо беретесь дорабатывать нормально. Либо звоните и сообщаете клиенту, что у вас 2 варианта либо пятна останутся либо еще и белые пятна появятся!!!! Просто свинское отношение! Частенько приношу подушки для сна на чистку - постоянно обновляю наволочку в мерзкие цвета! В последний раз был цвет детской неожиданности с барашками. Я взрослая девушка должна спать на этом? Мало того что цвет просвечивается через свои белые наволочки. Вы что не можете белые сделать? Кремовые? Слоновая кость? Какие барашки еще??? Просто отвратительная химчистка. Уж накипело!
2
15 ноября 2023
Сам пункт приема и выдачи хороший, никогда не возникали вопросы, и к персоналу то что дальше напишу не относиться. Несколько лет пользовалась их услугами. Но последние два раза это было жесть. Настолько ужасно относиться к чистке вещей я еще не встречала. После повторного отправления, с замечанием на то, что не отстирали следы от тоналки на пуховике, то что можно делать в ручную хозяйственным мылом, даже не отреагировали. Как отправила, так и получила обратно, и еще без оповещения что вещь лежит на пункте выдачи. Злюсь ужасно как, и так как женщины там не при чём, решила оставить здесь все свои возмущения. Что случилось, не понимаю, было все ок, но до этого куртку легкую в таком же состоянии забрала, как будто просто водой побрызгали и отдали. Если хотите портить свое настроение и деньги на ветер выкинуть, то к ним !
2